pos機資源整合
1、??平饘歱os機怎么樣
一般來講是分紅的。海程邦達國際物流有限公司正式成立于1996年,專注于供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域,以客戶需求為導(dǎo)向,以信息科技和金融服務(wù)為引擎,整合全球資源,打造卓越物流平臺,為客戶提供一站式供應(yīng)鏈物流服務(wù)。
分紅,亦稱利潤分享,即分配紅利的簡稱。1899年在巴黎舉行的“國際分紅會議”中指出:“分紅是指企業(yè)單位提拔一定比例的盈利,分配給該企業(yè)單位一般被雇員工。
2、企業(yè)資源整合的企業(yè)資源整合策略
任何一個企業(yè)資源再多也還是有限的,企業(yè)不僅應(yīng)擁有資源,而且還要具備充分利用外部資源的能力,使社會資源能更多更好地為本企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。一些企業(yè)沒有廠房,沒有機器設(shè)備,甚至沒有自己的員工,同樣能生產(chǎn)出產(chǎn)品。當然并不是真正的沒有,而是充分利用了社會上的資源,進行了虛擬研發(fā)、虛擬營銷、虛擬運輸以及虛擬分配(指股權(quán)、期權(quán)制)等。有的企業(yè)進行腦體分離,企業(yè)僅擁有組織經(jīng)營生產(chǎn)的人員,幾間辦公室而已,卻利用外部的土地、廠房、社會上的技術(shù)人員、管理人員、勞動力、原材料等生產(chǎn)出大量的產(chǎn)品。所以,在營銷策劃過程中必須時刻提醒自己要開闊視野,充分利用廣泛的社會資源。 按照企業(yè)之間整合資源的方式不同,可以把資源整合分為三種形式:縱向整合,橫向整合和平臺式整合。
1)縱向整合
縱向整合是處于一條價值鏈上的兩個或者多個廠商聯(lián)合在一起結(jié)成利益共同體,致力于整合產(chǎn)業(yè)價值鏈資源,創(chuàng)造更大的價值。
傳統(tǒng)的“原材料供應(yīng)一設(shè)計制造一產(chǎn)品分銷”就是一條典型的縱向價值鏈,企業(yè)在其中要考慮的問題是:自己是否處于價值鏈上最有利的位置?自己是否在做最適合自己、最能發(fā)揮自己優(yōu)勢的工作?如果不是,自己在哪些環(huán)節(jié)上沒有相對優(yōu)勢?而應(yīng)整合哪些具有相對優(yōu)勢的資源?又如何整合?
例如,按照傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,花店從花農(nóng)處采購鮮花,然后再賣給顧客。幾十年來,都是如此。但是,這并不意味著它是最好的經(jīng)營方式。美國某花店放棄傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,而與花農(nóng)和快遞公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。花店作為一個鮮花的訂購中心,顧客到這里訂購鮮花(可通過網(wǎng)絡(luò)或電話訂購),花店記錄下顧客訂購的花的種類和數(shù)量,以及顧客希望送達的地址和希望送達的時間。同時,把顧客需要的花的種類和數(shù)量信息發(fā)給花農(nóng),通知花農(nóng)準備鮮花。然后,把顧客訂購的花的種類和數(shù)量,以及顧客希望送達的地址和希望送達的時間等信息發(fā)給快遞公司,由它從花農(nóng)處取得鮮花,再送給顧客?;ǖ晖ㄟ^與快遞公司的合作,整合快遞公司的運輸資源,把傳統(tǒng)情況下的兩方合作變成三方聯(lián)盟。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟大大擴展了生意量,每個參與方都獲得了更多的收入:花農(nóng)可以賣出更多的花,快遞公司得到更多的生意,而花店得到更多的訂單,并同時節(jié)省了運輸成本。顧客也可以享受到更多的鮮花選擇和方便快捷的上門送花服務(wù),這都是傳統(tǒng)的花店做不到的。
2)橫向整合
橫向整合是把目光集中在價值鏈中的某一個環(huán)節(jié),探討利用哪些資源,怎樣組合這些資源,才能最有效地組成這個環(huán)節(jié),提高該環(huán)節(jié)的效用和價值。它與縱向資源整合不同,縱向資源整合是把不同的資源看做是位于價值鏈上的不同環(huán)節(jié),強調(diào)的是每個企業(yè)要找準自己的位置,做最有比較優(yōu)勢的事情,并協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的不同工作,共同創(chuàng)造價值鏈的最大化價值。橫向整合的資源往往不是處于產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),而是處于本產(chǎn)業(yè)鏈外。
3)平臺式整合
不論是縱向還是橫向資源整合,都是把企業(yè)自己作為所整合資源的一部分,考慮怎樣聯(lián)合別的資源得到最佳效果。而平臺式資源整合卻不同,它考慮的是,企業(yè)作為一個平臺,在此基礎(chǔ)上整合供應(yīng)方、需求方甚至第三方的資源,同時增加這雙方的收益或者降低雙方的交易成本,自身也因此獲利。
阿里巴巴就是一個典型的搭建平臺整合資源的例子。它整合了供應(yīng)商和需求方的信息,打造了一個信息平臺。供應(yīng)商和需求商可以通過它交換信息,互通有無,達到最佳的交易效果,而阿里巴巴則通過收取服務(wù)費而盈利。類似的成功的例子還有攜程網(wǎng)等。
同樣,現(xiàn)在所有的展覽會都通過平臺式資源整合方式打造供求雙方的平臺,通過滿足雙方各自的需求而盈利。一個展會至少要整合三方面的資源:一是參展商;二是專業(yè)觀眾;三是為展會服務(wù)的服務(wù)商(如物流商、酒店、搭建商、保潔、安保、展館、旅游商等)。 從理論上看,有縱向資源整合、橫向資源整合和平臺式資源整合等三種方式,但在現(xiàn)實應(yīng)用中,很難截然分開,甚至還相互交叉在一起。常見的資源整合方法有:
1)業(yè)務(wù)外包
所謂業(yè)務(wù)外包(outsourcing),也稱資源外包、資源外置,是指企業(yè)基于契約,將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化廠商,利用它們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)的整體效率和競爭力,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。
案例1:雨水集團的生產(chǎn)外包
重慶的雨水集團,就是利用典型的業(yè)務(wù)外包這種方式來整合社會資源的。在20世紀90年代公司的發(fā)展初期,公司的資源,特別是土地、廠房、生產(chǎn)的機器設(shè)備等有形資源欠缺,甚至連辦公地點都沒有,也沒有那么龐大的資金去購買這些資源。擁有的只是一個化妝品的專利技術(shù)。在這種情況下,按傳統(tǒng)的思維方式,經(jīng)營根本無法進行。但公司通過采取業(yè)務(wù)外包的方式,充分利用社會資源解決了這個問題,把生產(chǎn)外包,委托一家制藥廠為其生產(chǎn)產(chǎn)品(公司只是付給一點生產(chǎn)的費用),連公司的辦公場所都是租用的。但是公司控制了這個價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié):專利和銷售。最終,公司的經(jīng)營得以繼續(xù),并蓬勃發(fā)展。根據(jù)核心能力觀點,企業(yè)應(yīng)集中有限資源強化其核心業(yè)務(wù),對于其他非核心職能部門則應(yīng)該實行外購或外包。通過實施業(yè)務(wù)外包,企業(yè)不僅可以降低經(jīng)營成本,提高效率,集中資源發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢,更好地滿足客戶需求,增強市場競爭力,而且可以充分利用外部資源,彌補自身資源和能力的不足,同時,業(yè)務(wù)外包還能使企業(yè)保持管理與業(yè)務(wù)的靈活性和多樣性。
業(yè)務(wù)外包的具體形式有生產(chǎn)外包、銷售外包、供應(yīng)外包、人力資源外包、信息技術(shù)服務(wù)外包,以及研發(fā)外包。業(yè)務(wù)外包理論強調(diào)企業(yè)專注于自己的核心能力部分,如果某一業(yè)務(wù)職能不是市場上最有效率的,并且該業(yè)務(wù)職能又不是企業(yè)的核心能力,那么就應(yīng)該把它外包給外部效率更高的專業(yè)化廠商去做。
知識鏈接:業(yè)務(wù)外包的趨勢
當前,業(yè)務(wù)外包主要有三個趨勢:
一是外包偏向于后臺業(yè)務(wù)。新經(jīng)濟時代,市場瞬息萬變,企業(yè)生存的基本準則就是能及時獲取終端信息,隨市而變。為了把握終端市場,把準市場脈搏,許多企業(yè)對前臺業(yè)務(wù),都是親力而為,強化服務(wù),而將后臺業(yè)務(wù)、離市場較遠的業(yè)務(wù)外包出去。
二是外包偏向于機械性業(yè)務(wù)。信息社會,產(chǎn)品的生命周期縮短,品種增加,批量減小,顧客對產(chǎn)品的交貨周期、價格和質(zhì)量的要求也越來越高。在這種背景下,滿足個性化需求,已成為企業(yè)重中之重。為此,企業(yè)要將機械性、重復(fù)性的業(yè)務(wù),通過數(shù)字化、軟件化外包出去,如外包生產(chǎn)。
三是外包業(yè)務(wù)偏向于非核心業(yè)務(wù)。企業(yè)的重要業(yè)務(wù)必須由企業(yè)自身完成,對于那些非核心業(yè)務(wù),可實施外包。企業(yè)可以通過合作伙伴來完成,如現(xiàn)在很多的家電企業(yè)將售后服務(wù)(送貨、安裝、維修、咨詢等)外包。例如,在展會經(jīng)營中,展會主辦方常將一些非核心業(yè)務(wù),如現(xiàn)場餐飲、保潔、保安、禮儀、搭建等外包出去,而其則集中精力做好其核心業(yè)務(wù)——展會策劃、招商和招展等工作。
2)合資
企業(yè)通過合資經(jīng)營的形式將各自不同的資源組合在一起,共同經(jīng)營,共擔(dān)風(fēng)險,實現(xiàn)雙方資源和能力互補,達到共同發(fā)展的目的。在下列情況下,合資是一種比較好的策略:①一個企業(yè)單獨運作時不經(jīng)濟或有風(fēng)險;②通過集合兩個或更多企業(yè)的資源和能力能夠為一個企業(yè)帶來更多的資源,使之成為一個強有力的競爭者;③能克服進口份額、關(guān)稅、國家政治和文化障礙。
3)企業(yè)并購
企業(yè)并購也是企業(yè)取得外部經(jīng)營資源、謀求對外發(fā)展的策略之一,通過并購,可以獲得出讓公司經(jīng)營資源的支配權(quán)。企業(yè)并購的方式主要有:①整體并購,是指企業(yè)以資產(chǎn)為基礎(chǔ),確定并購價格,受讓目標公司的全部產(chǎn)權(quán)的并購行為。②投資控股并購,是指企業(yè)向目標公司投資,將目標公司改組為自己的控股子公司的并購行為。③股權(quán)有償轉(zhuǎn)讓,是指企業(yè)根據(jù)股權(quán)協(xié)議價格,受讓目標公司全部或部分股權(quán),從而獲得目標公司控制權(quán)的并購行為。④資產(chǎn)置換,是指企業(yè)用一定價值的資產(chǎn),并購等值的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)交易行為。
另外,從并購的方向上看,有橫向并購、縱向并購和混合并購三種。
4)聯(lián)合研發(fā)產(chǎn)品
在產(chǎn)品技術(shù)日益分散化的今天,已經(jīng)沒有哪個企業(yè)能夠長期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的全部最新技術(shù),企業(yè)單純依靠自己的能力已經(jīng)很難掌握競爭的主動權(quán)。為此,大多數(shù)企業(yè)的對策是盡量采用外部資源并積極創(chuàng)造條件以實現(xiàn)內(nèi)外資源的優(yōu)勢相長。
新產(chǎn)品的開發(fā)是個復(fù)雜的過程,從尋求創(chuàng)意到新產(chǎn)品問世往往需要花費大量的時間,而市場環(huán)境的復(fù)雜多變又使新產(chǎn)品開發(fā)上市的成功率極低。企業(yè)間共同開發(fā)與提供新產(chǎn)品,一是可以利用共同的資源,進行技術(shù)交流,減少人力資源閑置,節(jié)省研究開發(fā)費用,分散高風(fēng)險和共同攻克技術(shù)難題。
兩個企業(yè)或者多個企業(yè)聯(lián)合開發(fā)一項新的產(chǎn)品,企業(yè)各自都可以利用新產(chǎn)品改造現(xiàn)有的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的質(zhì)量或創(chuàng)新賣點,從而提高市場競爭力。
例2:朝柴和江汽聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品
東風(fēng)朝陽柴油機有限責(zé)任公司(簡稱朝柴)和安徽江淮汽車股份有限公司(簡稱江汽)是汽車行業(yè)里多年的合作伙伴,產(chǎn)銷量和社會保有量分別在汽車和發(fā)動機行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位。
2005年7月1日,國家將全面實施歐Ⅱ標準,江汽適應(yīng)市場和用戶的需求,推出了符合新標準的威鈴和帥鈴。朝柴也適時推出了適應(yīng)市場和用戶需求的兩款新動力發(fā)動機4D47和QD32,這兩款發(fā)動機是朝柴公司全新開發(fā)和引進的高品質(zhì)產(chǎn)品,其中QD32是引進日產(chǎn)柴油機技術(shù),而4D47則已經(jīng)實現(xiàn)凸輪軸頂置,這與國內(nèi)現(xiàn)有發(fā)動機相比在工藝和設(shè)計上已經(jīng)實現(xiàn)了質(zhì)的變革,從而使得這兩款發(fā)動機在性能和技術(shù)上有著領(lǐng)跑者的品質(zhì)風(fēng)范。
如果江汽的帥鈴、威鈴裝配朝柴的QD32、4D47,這將為用戶提供超越其愿望、更能有效帶來經(jīng)濟利益的新價值。于是江汽和朝柴聯(lián)合開發(fā)了具有“新標準、新動力、新價值”的全新產(chǎn)品——威鈴和帥鈴新版輕卡,其中威鈴裝配朝柴自主研發(fā)的4D47發(fā)動機,帥鈴則裝配朝柴引進日產(chǎn)柴技術(shù)的QD32發(fā)動機。新產(chǎn)品推出后,朝柴和江淮公司在全國10個地區(qū)進行聯(lián)合推廣行動,在全國各地震撼登場,被市場認可。
5)特許經(jīng)營
特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運作管理經(jīng)驗等從事經(jīng)營活動的商業(yè)經(jīng)營模式。擁有重要無形資產(chǎn)的一方,撬動了廣泛的社會資源,迅速擴大規(guī)模,獲取額外收益。在酒店業(yè)中,“如家快捷”是比較成功的特許經(jīng)營方式。
6)資源共享
資源共享就是把屬于本企業(yè)的資源與其他企業(yè)共享,其共享方式可以是有償?shù)?,也可以是無償?shù)?。資源共享一方面可以充分利用現(xiàn)有資源提高資源利用率,另一方面可以避免因重復(fù)建設(shè)、投資和維護造成的浪費,是實現(xiàn)優(yōu)勢互補和高效、低成本目標的重要措施。
任何企業(yè)不可能在所有資源類型中都擁有絕對優(yōu)勢,即使同一資源在不同企業(yè)中也表現(xiàn)出極強的比較優(yōu)勢,從而構(gòu)成了企業(yè)資源互補融合的基礎(chǔ)。特別是已經(jīng)固化在企業(yè)組織內(nèi)部的某些資源,不可完全流動交易,如營銷渠道、市場經(jīng)驗、客戶數(shù)據(jù)庫資料等無形資源,不便通過市場交易直接獲取。要獲取對方的這些獨特的資源,必須與之建立合作關(guān)系,實現(xiàn)雙方的共享和互補。
知識鏈接:客戶資源共享
客戶資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源,如何獲得客戶信息,是每一個營銷人最關(guān)心的。能在不傷害客戶感情、不侵犯客戶隱私的情況下,與其他企業(yè)進行客戶資料共享,雙雙擴大市場規(guī)模,確是一件皆大歡喜的事情。
一般來說,分享客戶資料可以在以下兩類企業(yè)結(jié)對進行:一是同類但不同細分市場產(chǎn)品企業(yè)組成,如同樣的食品企業(yè)中,飲料行業(yè)與冰激凌行業(yè)、保健食品與休閑儀器企業(yè)就可以實現(xiàn)客戶資料共享,現(xiàn)在在金融業(yè)非常流行的“銀證通”、“銀保通”也是屬于這類情況的應(yīng)用,剛剛起步的證券業(yè)、保險業(yè)客戶資料比較缺少,市場認同不夠,因此借助銀行的龐大客戶群來進行營銷,這已經(jīng)被實踐證明是一種成功的營銷模式;二是在生產(chǎn)、銷售或使用上具有上下游關(guān)系或互補關(guān)系的不同產(chǎn)品的企業(yè)組成,如電腦配件和周邊設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)和整機生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)冰箱與冰箱除臭劑,洗滌液和護手霜,微波爐和烹調(diào)器皿等企業(yè),都可以實現(xiàn)客戶資料共享。
當然,看上去毫無瓜葛的公司合作進行客戶資料共享也有成功的先例。例如美國運通公司和MCT電訊公司達成協(xié)議,運通卡的用戶在使用MCI長途電話時,可以享受一定的折扣;而MCI公司則憑借運通公司所掌握的l000萬戶的信息資料,大大增強了自己的競爭能力。但是,MCI之所以可以采用這樣的方式獲取客戶資料,還是基于自己的目標客戶群與運通公司類似,兩者的目標客戶都是普通大眾。
總之,企業(yè)之間如果要共享客戶資源,必須保證兩者之間服務(wù)的是相類似的目標客戶群。例如,一家酒店和航空公司聯(lián)盟,凡在酒店消費達到一定限額的顧客可獲得一張該航空公司的免費機票;反之,在航空公司累積飛行達一定里程的顧客也可免費入住該酒店。這樣的客戶資源共享是基于:經(jīng)常飛行的消費者往往也是酒店的頻繁光顧者。一般都是高級商務(wù)人士。目標顧客群高度重合是雙方合作極為成功的重要原因。
客戶資料共享時要避免對自身品牌的傷害,這就要求企業(yè)選擇共享伙伴時要精挑細選,防止“交友不慎”;另外也要避免侵犯客戶的權(quán)益,例如,有消費者投訴某房地產(chǎn)公司將自己的個人信息隨意透露給很多裝修公司,導(dǎo)致自己不斷接到推銷電話,不勝其煩,像這樣的行為是違背職業(yè)道德的,即使暫時得到一些好處,最終也將被市場懲罰。
7)聯(lián)合調(diào)查
市場調(diào)查是整個營銷活動的起點,是獲取決策信息和決策依據(jù)的途徑,但市場調(diào)查工作量太大、專業(yè)性太強、費用太高,而企業(yè)聯(lián)合起來,就可以避免以上各種不足。
企業(yè)在做這樣的調(diào)查時,可以尋找同類(目標客戶相同)但不同細分市場產(chǎn)品的企業(yè)。例如,生產(chǎn)兒童服飾的廠商,可以聯(lián)合兒童玩具廠商、兒童食品廠商、兒童圖書廠商等一起,共同對當?shù)卣苇h(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境、消費者狀況等進行調(diào)查。當然,在調(diào)查各自行業(yè)發(fā)展狀況、同行對手情況、同類產(chǎn)品情況等項目時,這些企業(yè)不能使用完全相同的調(diào)查結(jié)果,還得區(qū)分對待。
如果選擇同業(yè)競爭對手做聯(lián)合調(diào)查伙伴,則可以使用完全同樣的調(diào)查問卷,最大程度地節(jié)約調(diào)查資源,但由于競爭等種種原因,這樣的聯(lián)合調(diào)查比較少見。其實,在這樣的情況下,如果由專業(yè)機構(gòu)或者當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會出面協(xié)調(diào),組織同業(yè)機構(gòu)進行聯(lián)合調(diào)查,則參與企業(yè)均可共同受益。
除了橫向聯(lián)合以外,企業(yè)也可以選擇縱向聯(lián)合進行市場調(diào)查。向上,可以和自己的供應(yīng)商聯(lián)合調(diào)查;向下,可以和自己的經(jīng)銷商、零售商一起進行市場調(diào)查。比如大型超市,作為消費型商品的重要銷售終端,與它們進行合作,能夠幫助企業(yè)事半功倍的獲取寶貴的市場資料。因為超市POS機記錄下來的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析處理,得到的結(jié)果足以讓任何廠商心動,通過這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果,廠商知道的不僅僅是當期的產(chǎn)品銷售量,甚至還能夠知道每一種包裝規(guī)格的產(chǎn)品的銷量,達到單品管理。除此之外,數(shù)據(jù)中還有此類品牌的銷售量與其競爭品牌銷售量的對比分析,這種數(shù)據(jù)更會讓廠商望眼欲穿,這種最根本的、最真實可信的數(shù)據(jù)遠遠要比咨詢公司的數(shù)據(jù)結(jié)果可靠,而且節(jié)省直接調(diào)研費用。
另外,如果企業(yè)進入一個比較陌生的新市場,例如國內(nèi)企業(yè)進入國際市場之初,最好與當?shù)噩F(xiàn)成的、專業(yè)的、高質(zhì)量的公司結(jié)成合作伙伴,聯(lián)合對方來進行市場調(diào)查,否則,由于對當?shù)卣Z言、風(fēng)土人情、政策法規(guī)等情況極為陌生,進行市場調(diào)查會很困難。
8)產(chǎn)品價值包拓寬
要拓寬產(chǎn)品價值包,企業(yè)可以給自己的產(chǎn)品尋找一些配套的商品,使整個組合能夠提供給消費者一個完整的功能空間,方便消費者使用,從而使自己產(chǎn)品的價值擴大化、完整化。吉列刮胡刀配上永備電池同時銷售,雀巢咖啡提倡與三花奶共飲,就是比較典型的功能組合。這種組合可以擴大產(chǎn)品的功能空間,方便消費者的操作和使用,提高產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)。
案例3:星巴克的產(chǎn)品價值包拓寬
星巴克在一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在自己的2000萬顧客中,90%都是互聯(lián)網(wǎng)用戶。星巴克決定在菜單上添加一項“新內(nèi)容”:高速無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。它與惠普以及T—Mobile聯(lián)手,共同致力于為消費者帶來無線、高速的體驗。在擁有T—Mobile HotSpotSM高速Wi-FiV無線網(wǎng)絡(luò)的星巴克咖啡店中,顧客只需一個支持Wi—Fi功能的筆記本電腦或者PoeketPC,就可以實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上暢游。
惠普出現(xiàn)以后,星巴克提供的就是全能的超值服務(wù),看似毫無瓜葛的兩者,一旦合作,將會改變很多,它們的合作足跡將使餐飲業(yè)的e化成為可能。三家優(yōu)秀企業(yè)共同為星巴克的顧客定義了一個價值包:邊喝著香濃的咖啡邊在互聯(lián)網(wǎng)上暢游的寫意感覺。
9)渠道共享
渠道建設(shè)是企業(yè)市場營銷活動中非常重要的一環(huán),也是企業(yè)面臨的最棘手的問題之一。企業(yè)可以在渠道設(shè)計、渠道決策、中間商選擇、中間商控制、中間商激勵、中間商調(diào)整等方面相互合作,以強化渠道管理,決勝終端。
渠道是一種資源,異業(yè)或同業(yè)間渠道的借用與共享,可以將售點和展示點的口徑大大拓寬,構(gòu)筑超越競爭者的優(yōu)勢渠道。通過渠道共享,企業(yè)既可以借助共生伙伴的渠道把產(chǎn)品安全、及時、高效、經(jīng)濟地從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中,又可以降低渠道建設(shè)成本,提高分銷效率。
案例4:“小鴨”與“東芝”共享銷售渠道
小鴨集團與東芝的合作是共享銷售渠道的成功模式。小鴨集團借入世的時機跨入國際市場與東芝戰(zhàn)略聯(lián)盟。小鴨在聯(lián)盟中可以使用東芝的技術(shù),對于東芝來說,小鴨利用自身的管理、技術(shù)人才,生產(chǎn)制造東芝品牌的洗衣機,并利用小鴨的銷售渠道,在中國國內(nèi)銷售,部分產(chǎn)品返銷日本。也就是說,東芝等于靠技術(shù)換來了國內(nèi)對小鴨分銷渠道的使用權(quán),同時,小鴨也獲得了一部分E1本的銷售渠道。
10)聯(lián)合品牌
聯(lián)合品牌策略是一種復(fù)合品牌策略,指兩個公司的品牌同時出現(xiàn)在一個產(chǎn)品上,這是一種伴隨著市場激烈競爭而出現(xiàn)的新型品牌策略,它體現(xiàn)了公司間的相互合作。品牌聯(lián)合是一種重要的品牌資產(chǎn)利用方式,對于品牌聯(lián)合的發(fā)起方來說,實施品牌聯(lián)合的主要動機是希望借助其他品牌所擁有的品牌資產(chǎn)來影響消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度,進而增加購買意愿,并借以改善本品牌的品牌形象或強化某種品牌特征。
聯(lián)合品牌策略的優(yōu)點在于它結(jié)合了不同公司的優(yōu)勢,可增強產(chǎn)品的競爭力,降低促銷費用。
寒例5:海爾與萬達的聯(lián)姻
海爾集團下屬的海爾家居集成有限公司與房產(chǎn)商大連萬達集團結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。共同推介“萬達一海爾”聯(lián)合品牌,在大連萬達開發(fā)的住宅房地產(chǎn)項目上,由海爾家居提供菜單式裝飾、裝修集成和室內(nèi)電器等配套設(shè)施,并統(tǒng)一冠名“萬達一海爾”房,提高了住宅的品味和知名度,這種住宅比普通的全裝修房更容易被白領(lǐng)人士接受。這種不同行業(yè)品牌的聯(lián)合促銷能產(chǎn)生名牌疊加效應(yīng),達到雙贏目的。
11)聯(lián)合促銷
所謂聯(lián)合促銷,是指兩個或兩個以上的企業(yè)實體,在資源共享、互惠互利的基礎(chǔ)上,開放各自的營銷資源,共同進行促銷,通過優(yōu)勢互補,各取所需、各得其所的促銷方式。在競爭激烈的市場環(huán)境中,采用聯(lián)合促銷策略往往能起到單一促銷無法達到的效果。聯(lián)合促銷是雙贏思維的產(chǎn)物,它的本質(zhì)是借助外力資源達到自身促銷效益的最大化。
(1)聯(lián)合促銷的常見方式。主要有:一是與同行業(yè)聯(lián)合促銷。如今的市場上同類產(chǎn)品眾多,同行間的競爭十分激烈。然而,由于處于同一行業(yè),無論是原材料的采購,還是產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)、面向的客戶群,都是相同的。如果與同行業(yè)聯(lián)合起來,可以大大地減少促銷成本,擴大促銷影響力。
案例6:萬家樂與神州聯(lián)合廣告拓市場
同是生產(chǎn)熱水器的兩大廠家——萬家樂與神州,化干戈為玉帛,聯(lián)合進行廣告促銷。萬家樂熱水器的廣告詞是:萬家樂崛起于神州;而神州熱水器的廣告詞則是:款款神州,萬家追求。可謂你中有我,我中有你。其結(jié)果是兩家企業(yè)雙雙躋身于全國500家最大工業(yè)企業(yè)行列??梢?,同行的聯(lián)手可使雙方共同提高各自的競爭實力。另外,在聯(lián)合中還可以消除或緩解銷售競爭,防止促銷費用的攀比上升,使聯(lián)合體內(nèi)各成員可以以較少的促銷費用取得較大的促銷效果。
同樣,如果由一家企業(yè)單獨舉辦產(chǎn)品訂貨會,很難吸引較多客商;而多家同行企業(yè)聯(lián)合起來,共同展示各自的產(chǎn)品,就可能吸引較多客商前來看樣訂貨。在目前同行企業(yè)眾多的情況下,同行企業(yè)互相利用,借助對方,這不僅可以達到雙贏目的,而且也是一條提高本企業(yè)競爭力的重要途徑。
二是與經(jīng)銷商聯(lián)合促銷。與經(jīng)銷商聯(lián)合促銷的方式稱為垂直的聯(lián)合促銷,此種促銷方式最大的優(yōu)點是二者目標市場一致,同一種產(chǎn)品銷量的增加對雙方都有利,因而較易找到合作伙伴。例如,某廠家與一家百貨商場聯(lián)合促銷,為慶祝該商場成立××周年,該廠家的產(chǎn)品進行優(yōu)惠酬賓活動。廠家對給予商家的批發(fā)價進行讓利,商場又再次對零售價進行讓利,使價格下降的幅度較大,以吸引消費者。在該產(chǎn)品銷量增加的同時,商場的其他商品的銷量亦會受到聯(lián)動影響,最終增加了商場總的銷售額,同時也達到了互惠的目的。
三是跨行業(yè)橫向聯(lián)合。與其他行業(yè)聯(lián)合促銷是最常見的聯(lián)合促銷手段。因為不同行業(yè)間不存在直接競爭的問題,而且還可以優(yōu)勢互補。這種聯(lián)合是目前聯(lián)合促銷的主流。
案例7:”久久丫”傍“青島啤酒”玩轉(zhuǎn)2006世界杯
2006德國世界杯之前的“久久丫”,是在全國擁有600多家連鎖店的熟食企業(yè),但在廣州等南方市場,一直無法打開局面?!熬镁醚尽睕Q定抓住世界杯這個四年一遇的機會,從球迷身上找到突破口。久久丫想到了啤酒。一直以來,看足球喝啤酒是眾多球迷的消費習(xí)慣,如果再加上鴨脖子,就是一種絕妙的搭配?!扒鄭u啤酒”投入幾千萬冠名了央視的世界杯欄目,“久久丫”若能與其聯(lián)手,對“久久丫”來說,無論是品牌形象,還是市場推廣,都是莫大的促進,而且不需要付出額外的費用。于是久久丫主動找到“青島啤酒”,提出聯(lián)合營銷,并為“青島啤酒”開出免費陳列的優(yōu)惠條件。數(shù)百家分店的網(wǎng)絡(luò)對于“青島啤酒”是個不少的誘惑,基于市場雙贏的考慮,“青島啤酒”欣然接受了“久久丫”拋來的橄欖枝。從6月5日起的一周內(nèi),“青島啤酒”、“久久丫”合作的新聞發(fā)布會在上海、北京、廣州、深圳4地輪番召開,正式展開世界杯營銷攻勢。6月9日,世界杯第一天,“24小時電話、網(wǎng)上購買久久丫鴨脖子,送青島啤酒助威世界杯組合套餐”活動開始推出,雙方聯(lián)合打出的口號是:看世界杯,喝青島啤酒,啃久久丫。旋即,全國范圍內(nèi)刮起了鴨脖子銷售風(fēng)暴。世界杯開賽當天,“久久丫”全國銷量比平時一下子增長了70%~80%,幾乎銷售一空。在上海久久丫連鎖店,世界杯首日正值德國隊對陣哥斯達黎加隊的焦點戰(zhàn),久久丫鴨脖子銷量急速上升,甚至導(dǎo)致部分連鎖店脫銷。1個月下來,“久久丫”賣掉了200多萬只鴨脖子,全國營業(yè)額達到1800萬,而“久久丫”不過投入150萬元左右的資金。
(2)聯(lián)合促銷的原則。無論選擇哪一種類型的合作伙伴,采用聯(lián)合促銷策略的企業(yè)都應(yīng)遵循以下幾個原則:
一是目標市場相同或相近原則。聯(lián)合促銷的各方要有相同或相近的目標市場,才能用較少的成本取得較大的效果。進行聯(lián)合促銷為的是共同發(fā)揮增加銷售的互補效應(yīng)。若選擇的合作伙伴是經(jīng)銷商或同行,其目標市場一致性的程度則更高。所以說,目標市場相近原則是選擇合作伙伴的基本原則。
二是形象一致原則。選擇聯(lián)合促銷的合作者一定要考慮市場形象一致性的問題。企業(yè)樹立一個受目標市場歡迎的形象并不容易,一旦合作伙伴選擇不當,很有可能破壞自身原有的市場形象,且達不到預(yù)想的促銷效果。選擇一個擁有強有力的市場形象的合作伙伴,可起到對自身市場形象的推動作用。比如,創(chuàng)維健康電視和某保險曾有過合作不成功的事例,雖然二者有共有的“健康”概念,有共有的消費人群,但當兩個異業(yè)的產(chǎn)品組合在一塊時,卻產(chǎn)生了與預(yù)期決然相反的市場效果。消費者很容易產(chǎn)生不好的遐想,他們會認為是不是創(chuàng)維健康電視的質(zhì)量不好,才與保險捆綁。創(chuàng)維的這次異業(yè)整合計劃最終因?qū)嵤┬Ч幻黠@而擱淺。
三是互惠原則。聯(lián)合促銷是基于對促銷各方都有利的基礎(chǔ)上進行的。企業(yè)之所以要進行聯(lián)合促銷,其目的就是為了獲得單獨促銷無法獲得的效果。
案例8:聯(lián)合促銷,各方受益
廣州工商銀行推出信用卡新品種——牡丹教師卡,凡教師辦此信用卡,可免兩年信用卡費,而且憑此卡在天河購書中心、廣州百貨大樓、廣州酒家等地消費,則有八至九折優(yōu)惠。這可以說是一種很好的聯(lián)合促銷策略:工商銀行因此可吸引更多的教師辦信用卡,常去這幾個地方消費的教師為了優(yōu)惠而辦卡,而購書中心、廣州百貨等地又是教師的主要消費場所,辦了卡的人因有優(yōu)惠而增加了在這個地方的消費。這樣,聯(lián)合促銷的各方都拓寬了各自的客源市場,在獲利的同時,還樹立了“尊師重教”的良好形象。
3、大數(shù)據(jù)資源整合營銷能帶來哪些好處
大數(shù)據(jù)營銷現(xiàn)在已經(jīng)不算是什么很稀罕的事了。大數(shù)據(jù)營銷也逐漸被越來越的商家所利用和推廣。很多大數(shù)據(jù)營銷案例都告訴我們,大數(shù)據(jù)營銷已經(jīng)越來越成為時代的趨勢。■實現(xiàn)渠道優(yōu)化
企業(yè)可以根據(jù)用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽痕跡進行渠道營銷效果優(yōu)化,即根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上用戶的行為軌跡來找出哪個營銷渠道的顧客來源最多、哪種用戶的實際購買量最多、是否是目標用戶等等,從而調(diào)整企業(yè)的營銷資源在各個渠道的投放。
■精準營銷信息推送
相比傳統(tǒng)狂轟濫炸或等客上門的營銷,大數(shù)據(jù)營銷無論在主動性還是在精準性方面,都有非常大的優(yōu)勢。精準是建立在對海量消費者的行為分析基礎(chǔ)之上的。消費者的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、搜索行為被網(wǎng)絡(luò)留下,線下的購買和查看等行為可以被門店的POS機和視頻監(jiān)控記錄,再加上他們在購買和注冊過程中留下的身份信息……在商家面前,正逐漸呈現(xiàn)出消費者信息的海洋。
■打通線上線下營銷
可以將互聯(lián)網(wǎng)上海量的客戶行為痕跡數(shù)據(jù)與線下購買數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)線上與線下營銷的協(xié)同。
■幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作出決策
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)面對眾多新的數(shù)據(jù)源和海量數(shù)據(jù),能否基于對這些數(shù)據(jù)的分析進行決策,進而將其變成一項企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,這是對鋼鐵企業(yè)高層的挑戰(zhàn)。
同傳統(tǒng)營銷相比,運用大數(shù)據(jù)決策難度最高,因為它需要一種依賴數(shù)據(jù)的思維習(xí)慣。目前,已有少數(shù)企業(yè)開始嘗試。國內(nèi)一些金融機構(gòu)在推出一個金融產(chǎn)品時,會廣泛分析該金融產(chǎn)品的應(yīng)用情況和效果、目標顧客群數(shù)據(jù)、各種交易數(shù)據(jù)和定價數(shù)據(jù)等,然后決定是否推出某個金融產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)資源 255**柒五2——(30)10
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4、寶付網(wǎng)絡(luò)POS機怎么樣?
付網(wǎng)絡(luò)pos機只是pos的一種。都是第三方支付公司推出的工具。畢竟電子商務(wù)是趨勢,以后就是一個資源整合的時代,電子商務(wù)和支付工具肯定未來必不可少的工具。寶付挺適合個人的養(yǎng)卡用的。費率挺低的,好像是千四的費率,即時到賬。在山東有個代理,忘記名字了,我有他的電話18615230662.因為我記得他們在優(yōu)酷網(wǎng)上有視頻。你可以在優(yōu)酷搜:寶付網(wǎng)絡(luò)pos機。一個身份證就能辦理。
視頻上寫著過段時間他們的接口上還能有環(huán)迅支付、銀聯(lián)在線以及寶付三種接口。
以后有電子商務(wù)和趨勢的問題我來幫解答哈。呵呵!記得給我金幣哦!
5、什么是POS自備機?
銷售終端-pos是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。拓展資料
一、當前的第三方支付市場,在風(fēng)控與安全模式、技術(shù)的規(guī)范落地方面,第三方支付已實現(xiàn)銀行級的風(fēng)控與安全保障力。在風(fēng)控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測,立足“風(fēng)險防范、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險調(diào)查、風(fēng)險處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險系統(tǒng)實時監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險案件、報送監(jiān)管機關(guān)及公安部門,搭建一套全流程一站式的風(fēng)險預(yù)防保障體系。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補救”三大核心模塊,為用戶實現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當前支付革命性創(chuàng)新的時代大潮下,央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險累積。同時也是進一步強化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
二、使用安全、實惠,信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介,而不需告訴每一個收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險。目前第三方支付平臺的交易大部分都是免手續(xù)費的。支付成本低,線上平臺集中了大量的小額交易,形成規(guī)模效應(yīng)。還簡化了交易過程,方便了消費者;對于商家而言,節(jié)省了運營成本;對于銀行而言,不且節(jié)省了網(wǎng)關(guān)開發(fā)成本,而且增加了交易收入。提供了多種支付方式,使用方便。線上平臺不僅支持各種銀行卡通過網(wǎng)上進行支付,而且還支持手機、電話等多種終端操作,符合網(wǎng)上消費者最求個性化、多樣化的需求。
三、傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險相對較小。而第三方支付機構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下,這將存在巨大的金融風(fēng)險隱患?!霸谠桨l(fā)開放的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下,作為第三方支付企業(yè)自身,首要任務(wù)便是抓牢風(fēng)險控制體系和安全保障技術(shù)這條生命線,先夯實內(nèi)功。
POS自備機,顧名思義,就是客戶自己準備有機子或者是代理公司(非支付公司)為客戶準備好的機子。目前支付公司都提供定制機,而且價格非常低,甚至免費,自備機也就越來越少了。市場上的自備機新機幾乎沒有了,大部分都是二手機了。
有了自備機也需要上報給支付公司進行數(shù)據(jù)錄入,比如自備機型號,自備機序列號。還需要有對應(yīng)的該自備機程序才能使用。能不用自備機就不用吧,畢竟多了很多麻煩。
望采納,相關(guān)問題不清楚的可以私信!

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