拉卡拉pos機(jī)無(wú)網(wǎng)絡(luò)怎么回事
1、拉卡拉4G 機(jī)子為啥設(shè)備連接不成功
首先,我們需要檢查我們?cè)谑褂肞OS機(jī)的地方是否有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有些地方可能沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)連接到2G,導(dǎo)致POS機(jī)無(wú)法正常連接到網(wǎng)絡(luò)。然后會(huì)提示無(wú)法簽到,無(wú)法連接服務(wù)器,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行后續(xù)交易。解決方法:在網(wǎng)絡(luò)好的合適位置重新簽到,比如在屋外、建筑外、窗戶等容易連接的地方嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。在你簽到的過(guò)程中,你總是無(wú)法簽到,輸入操作員01,密碼000后立即返回操作員簽到。此時(shí),我們需要仔細(xì)檢查POS機(jī)具上的信號(hào)是多少。
如果機(jī)器上顯示的信號(hào)是空的或者信號(hào)是0的,那么你可以在信號(hào)好的位置重新操作。當(dāng)然,如果信號(hào)滿了,很有可能POS流量卡沒(méi)有流量,需要重新充值,或者可以聯(lián)系客服更換新的流量卡,更換后重啟簽到。
簽到時(shí)提示服務(wù)器連接失敗,連接加班,確保不是信號(hào)問(wèn)題。重啟試試。以上操作完成后如果還是不行,更換流量卡再重啟即可。當(dāng)然,請(qǐng)記住,一般流量卡選擇移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡流量卡。這當(dāng)然是最好的選擇。除非特別需要。如果我們簽到成功后,如果提示:商戶限制,此時(shí)您需要更換可以刷卡的產(chǎn)品,也許會(huì)有意想不到的結(jié)果。
2、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?
有可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致,可以換個(gè)時(shí)間段嘗試。
網(wǎng)絡(luò)連接異常,可嘗試以下方法進(jìn)行解決:
(1)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接
(2)檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
(3)機(jī)器進(jìn)行重啟
(4)如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)
(5)重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,更換接入點(diǎn)
如果未能解決,請(qǐng)與拉卡拉客服取得聯(lián)系,或與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門取得聯(lián)系。
連接上WiFi并不一定能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。
可能的原因有:
1、WiFi本身問(wèn)題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng);
2、路由器問(wèn)題,可能路由器過(guò)熱或者損壞;
3、可能寬帶欠費(fèi),導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng);
4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分電腦無(wú)法連接上網(wǎng);
5、電腦系統(tǒng)問(wèn)題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致連接上了WiFi卻無(wú)法上網(wǎng)。
建議解決辦法:
1、使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問(wèn)題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置,然后重新?lián)芴?hào)上網(wǎng),并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi,或者更換新路由器再進(jìn)行撥號(hào)連接上網(wǎng);
3、聯(lián)系一下寬帶客服,確認(rèn)寬帶賬號(hào)是否有異常,如欠費(fèi),充值一下寬帶,然后再撥號(hào)連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問(wèn)題了,建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置??纯茨芊窠鉀Q問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)連接異常,可嘗試以下方法進(jìn)行解決:
(1)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接
(2)檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
(3)機(jī)器進(jìn)行重啟
(4)如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)
(5)重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,更換接入點(diǎn)
如果未能解決,則需要與拉卡拉客服取得聯(lián)系
網(wǎng)絡(luò)連接異常,可嘗試以下方法進(jìn)行解決:
1.確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接
2.檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
3.機(jī)器進(jìn)行重啟
4.如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)
5.重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,更換接入點(diǎn)
3、拉卡拉移動(dòng)pos機(jī)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)怎么辦
你好,你這邊使用的是出小票的傳統(tǒng)pos還是連接手機(jī)藍(lán)牙的mpos,如果是手機(jī)收款寶用戶,不顯示網(wǎng)絡(luò)的情況下,建議你將app卸載重裝后試一下。如果是出小票的傳統(tǒng)pos,建議你更換流量卡。4、POs機(jī)顯示無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)
原因:(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;
(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);
(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
5、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?
POS機(jī)常見(jiàn)故障處理(電話線路類)故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”;電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機(jī)也無(wú)法向外打電話2、檢查電話線路是否有問(wèn)題2POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”,接電話機(jī),可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對(duì) POS產(chǎn)生干擾3、斷開(kāi)其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤 4、打電話報(bào)修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺(tái) POS 共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙2、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通分機(jī)的外線4、 分機(jī)未開(kāi)外線 4POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后仍顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”。多發(fā)生于電話分機(jī)線串7電話忙,無(wú)法撥出外線1、與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線1、 分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機(jī)公司重新設(shè)置分機(jī)前綴2、 交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤 5POS顯示“撥號(hào)延時(shí)”多次或“無(wú)載波”3次以上后,才能完成交易。多發(fā)生于電話分機(jī)線 1、總機(jī)未開(kāi)通外線1、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通外線2、 該電話機(jī)被鎖,或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤3、打電話報(bào)修,重新設(shè)置 POS參數(shù)
拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常,可嘗試如下方法進(jìn)行解決:
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接。
檢查網(wǎng)線連接是否正確。
檢查端口安裝是否正確。
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否可行。
嘗試登錄其他網(wǎng)站,判斷是否存在欠費(fèi)等斷網(wǎng)情況。
機(jī)器進(jìn)行重啟,讓系統(tǒng)重新運(yùn)行。
與拉卡拉客服聯(lián)系,熱線:400-766-6666。
網(wǎng)絡(luò)接收異常是機(jī)器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,一般建議機(jī)器放置空曠信號(hào)的地方重新啟動(dòng)等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實(shí)在不行只能聯(lián)系你對(duì)接業(yè)務(wù)人員。希望這個(gè)回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,所以你測(cè)試測(cè)試網(wǎng)絡(luò)再說(shuō)吧!還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。
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