pos機(jī)顯示交易失敗卻收到短信

1、在商場用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

2、刷卡失敗 顯示交易失敗 但是短信還是提示扣款了

按照樓主的說法，pos機(jī)刷卡失敗，但短信提示成功。這個在行業(yè)里邊叫做
“交易沖正“，是因為數(shù)據(jù)中斷沒有完成交易，款會退到刷卡那人的卡里邊的。樓主是辦了一個封頂機(jī)，然后費率被更改了。這個很正常，全國都在查這個，找給你辦機(jī)器的人就行了
1，按照銀行的說法，趕緊把單子填了。
2，給辦理你機(jī)器的業(yè)務(wù)員打電話，要該支付公司的售后電話，把情況給他們說一下。 沒出小票交易就是不成功的，雖然會受到短信扣款通知，但不會到達(dá)商家賬上，這筆款會在兩天后還給持卡人，出現(xiàn)這種情況，商家要先沖正，就是在機(jī)器上隨便再刷上一筆，一塊兩塊隨便，然后再重新刷卡交易
歡迎關(guān)注極付通

3、為什么刷卡時pos機(jī)顯示交易失敗 但是手機(jī)收到交易成功的短信 收銀員...

一般是這樣的，只要你刷了POS就會觸發(fā)銀行端的短信平臺。銀行會給你發(fā)短信提醒，但也有可能當(dāng)時POS平臺不穩(wěn)定導(dǎo)致沒有刷成功，但在銀行系統(tǒng)中可能會有你剛刷的款項明細(xì)顯示，商戶要劃走這筆款是需要后期向銀行端請款的，如果商戶后期沒有請款這筆款項就不會入賬。可以自己關(guān)注1-2天，一般都會自動消失。如果沒有消失真的入賬了可以給你信用卡的客服打電話申請這筆交易的查詢。銀行會幫助你問詢商家的。所以不要擔(dān)心啦。
再看看別人怎么說的。 這個可以當(dāng)場致電銀行客服確認(rèn)，以銀行的回答為最正確的
如果銀行確認(rèn)扣過，錢是可以到商家賬戶的，
或者讓商家取消這筆交易

4、信用卡刷卡機(jī)消費失敗,短信已通知扣款

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關(guān)門歇業(yè)的 您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。
成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了
解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功
2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，
3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了
4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上）

作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。
作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關(guān)門歇業(yè)的

5、使用pos機(jī)付款時,兩次刷卡付款失敗,但顧客的短信提醒顯示付款成功,這是...

刷卡付款失敗，但顧客的短信提醒顯示付款成功的原因有幾種：

1、打印機(jī)故障，缺紙，假如是重打印還是沒有的話，說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款，但是線路故障。

2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單，這時候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

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