多商戶pos機(jī)注意事項

1、POS機(jī)的正確使用方法及相關(guān)注意事項?

這個涉及到軟件的不同操作方法也不同，所以只能講一般的。1.按正常的電腦開關(guān)機(jī)（在給商場做培訓(xùn)的時候發(fā)現(xiàn)有些收銀員只接關(guān)電源，這樣有可能會造成數(shù)據(jù)丟失。）注意事項：1.在收銀過程中，不能在中文輸入法，要在英文輸入法狀態(tài)（所有的收銀軟件都是一致，要不然有些功能不能使用）。2.小票打印機(jī)的指示燈一定要亮（設(shè)置有小票打印時），如果不亮?xí)r要檢查一下電源開關(guān)和電源插頭（小票打印機(jī)不工作時收款會造成假死機(jī)現(xiàn)象）。3.如果小票機(jī)沒有了，要及時換紙，要不然也會造成假死機(jī)現(xiàn)象。一般收銀員在收銀過程中有于忙了忘記換小票紙時，收款機(jī)突然動不了了，就以為是機(jī)子的問題了。這種情況換上紙后就可以繼續(xù)收銀了。

這是一般常見情況，其它特殊的問題要特殊解決了。希望能幫到你！ 你好，pos機(jī)使用應(yīng)注意一下事項：
1、
使用pos機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、pos打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換pos機(jī)時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用pos在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼. 看說明書，注意使用就可以了。
當(dāng)然主要還是選對。
要選費(fèi)率低的，這樣才劃算。
可詢頭橡知道具體。

2、pos機(jī)刷卡流程中商家需注意事項

你看看這些是刷卡的時候經(jīng)常出現(xiàn)的問題，你可以打印一張 丟給店員。
史上最全POS機(jī)錯誤碼、POS應(yīng)答碼、POS高危碼大全！ 交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：
A : 交易成功
B : 交易失敗，可重試
C : 交易失敗，不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試
注 1：如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”
注 2：如POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填 “77”，此時POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到后再交易

【POS機(jī)錯誤代碼、POS應(yīng)答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話向發(fā)卡行查詢 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
3 無效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡，請聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯 E 發(fā)卡行故障 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡，請聯(lián)系收單行
9 請求正在處理中 B 重新提交交易請求 交易失敗，請重試
12 無效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗，請重試
13 無效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限，請重試
14 無效卡號 B 卡種未在中心登記或讀卡號有誤 無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行
15 無此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
20 無效應(yīng)答 C 無效應(yīng)答 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到 操作有誤，請重試
23 不可接受的交易費(fèi) C 不可接受的交易費(fèi) 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯誤 C 格式錯誤 交易失敗，請重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 此卡有誤，請換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯次數(shù)超限，操作員可以沒收 密碼錯誤次數(shù)超限
39 無此信用卡帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
40 請求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
42 無此帳戶 B 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
44 無此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
51 無足夠的存款 C 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請查詢
52 無此支票賬戶 C 無此支票賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
53 無此儲蓄卡賬戶 C 無此儲蓄卡賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯 密碼錯，請重試
56 無此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 該商戶不允許進(jìn)行的交易 終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉（沒收卡） C 捕捉（沒收卡） 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有回答 交易超時，請重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
79 脫機(jī)交易對帳不平 C POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平 POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗，請稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作 交易失敗，請稍后重試
92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達(dá)到 C 電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作 交易失敗，請稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復(fù)交易 C 查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易 交易失敗，請稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯 C 調(diào)節(jié)控制錯 交易失敗，請稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障 交易失敗，請稍后重試
97 POS終端號找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 交易超時，請重試
99 PIN格式錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯，請重新簽到
A0 MAC校驗錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯，請重新簽到 第一點：商家有責(zé)任核對簽名
1、小票是POS機(jī)交易中最重要的一步，是作為銀聯(lián)調(diào)單的憑證。
2、但是如果簽購單沒有持卡人簽名或消費(fèi)者簽名，則商戶是肯定要賠償這筆錢的，因此商戶必須核對簽購單上的簽名，也是為了不給自己造成損失。

第二點：商家有責(zé)任保存至少180天的消費(fèi)小票
1、根據(jù)規(guī)定，發(fā)起調(diào)單的時間最長可以追溯到180天前，如果某位持卡人發(fā)起調(diào)單，銀聯(lián)要求出示小票時商家無法出示，那么這筆交易就會被認(rèn)為是不真實交易，錢款一定會被銀行要回去的。
2、面對這點很多商家都表示不理解、不配合，消費(fèi)者憑什么調(diào)單？認(rèn)為是使用的POS機(jī)有問題。為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益， 根據(jù)規(guī)定持卡人可以發(fā)起調(diào)單申請。

第三點：刷卡時需要確定銀行卡的真實性
1、只要商家養(yǎng)成習(xí)慣，確認(rèn)卡的真實性是很簡單的。刷卡時確認(rèn)刷出來的號碼和卡上面的號碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風(fēng)險交易的卡，那么損失肯定是商家自行承擔(dān)的。
2、如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑，商家最好無條件的配合，不要試圖拖延或不配合，否則最終造成封機(jī)器等后果，還是要自己承擔(dān)哦！ 輸入金額大于消費(fèi)金額：
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
　輸入金額小于消費(fèi)金額：
　　POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
　　二、持卡人退貨
　　對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
　　三、交易成功未打單的處理
　　1.交易成功以簽購單為準(zhǔn);
　　交易成功未打單，出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
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3、pos機(jī)辦理需要注意什么

你好
辦理刷卡機(jī)注意事項：
　　1、刷卡機(jī)是不是出自正規(guī)機(jī)構(gòu)。何為正規(guī)機(jī)構(gòu)？銀行以及拿到國家支付牌照的支付公司都是屬于正規(guī)機(jī)構(gòu)的，都是有安全保障的。但是相對來說，支付公司的pos機(jī)更具優(yōu)勢，一來是支付公司是專門從事支付業(yè)務(wù)的，產(chǎn)品及服務(wù)相對銀行來說都更專業(yè)；二來是支付公司的審核條件更加靈活，只要具備基本的證件并且有實際辦公場所即可辦理。對商戶的公司注冊年限以及注冊資金，行業(yè)，辦公場所的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)都沒有要求。
　　2、是不是直接跟這些正規(guī)的機(jī)構(gòu)簽約。商戶辦理的時候一定要看是不是直接以自己的名義與銀行或者支付公司簽約。
　　3、再者就是要比服務(wù)比價格了。如今市場上魚龍混雜，產(chǎn)品服務(wù)參差不齊，商戶在辦理的時候一定不能單方面的看價格。很多收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有很大的陷阱，關(guān)鍵要看后期服務(wù)如何提供。
　　4、刷卡機(jī)使用過程中難免會遇到一些問題。比如偶爾的系統(tǒng)故障，銀行系統(tǒng)維護(hù)導(dǎo)致該銀行的卡暫時不能刷。諸如此類的小問題都是正常的，所以我們在裝機(jī)的時候會進(jìn)行嚴(yán)格的操作培訓(xùn)，這樣在遇到問題的時候，商戶就具備了自我檢測的能力了。
　　5、刷卡機(jī)分為固定刷卡和移動刷卡（無線POS、手持POS），選擇固定的還是移動的要結(jié)合公司業(yè)務(wù)考慮哪種POS機(jī)更適合使用。
　　6、刷卡費(fèi)率扣費(fèi)問題，銀行或第三方支付公司會根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)種類嚴(yán)格按照官方標(biāo)準(zhǔn)核定費(fèi)率。
　　7、刷卡機(jī)安裝使用后，后期是否會有其他收費(fèi)，如流量費(fèi)、耗材費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。

4、開店寶pos機(jī)使用時應(yīng)該注意什么?

近年來由于市場的需求和支付公司的支付手段的進(jìn)步，開始流行運(yùn)用各種線上支付手段，但由于本身有一些缺點,亂跳,商人和跳不準(zhǔn)確的情況很多,所以對于一些高端信用卡用戶,手刷或滿足這些用戶的需求。對于這些人來說，他們都選擇了POS機(jī)，畢竟POS機(jī)是非常穩(wěn)定的。

今天我們就來談?wù)勈褂肞OS機(jī)的常識和一些注意事項。

首先,引導(dǎo)登機(jī)，機(jī)器開機(jī)后，會顯示操作員號碼。在這里輸入:01，按“確認(rèn)”鍵。按下后，將顯示操作員的密碼。按0000確認(rèn)。界面會提示查看商戶信息，按確認(rèn)鍵，界面會提示查看銀行尾數(shù)。媒體再次確認(rèn)。界面現(xiàn)在將轉(zhuǎn)到主屏幕

刷信用卡時，請按機(jī)器上的確認(rèn)按鈕。按1后，顯示金額輸入界面。將刷卡金額輸入到該界面，然后存儲寶揮卡(該卡有閃付標(biāo)志)、刷卡(該卡不閃付和芯片)、插入卡(該卡為芯片)。刷完后，在機(jī)器上按下銀行卡密碼。和簽字。請用正楷簽署*。簽名后，機(jī)器會自動打印收據(jù)。刷卡時間通常是早上9點到晚上10點

這個時間是一般商店的營業(yè)時間。太早或太晚都不利于打牌，容易控制風(fēng)險。但如果外出的具體環(huán)境不同，如24小時便利店、加油站、早餐、小吃、KTV等都可以根據(jù)自己的營業(yè)時間來刷。

這張卡必須是刷卡的，而且要用真正的信簽名。一些品牌的POS機(jī)只接受真實的字母。同一臺POS機(jī)內(nèi)同一張信用卡刷卡時間間隔2分鐘。風(fēng)險控制的時機(jī)太近了。商家也要講理，不要說兩家酒店連在一起。不要總是刷整數(shù)和偶數(shù)和利息。一萬，五千六百六十六，八百八十八，九百九十九。一張牌一萬，不能刷它兩筆，小刷牌多才是正道。

當(dāng)心假牌。偽卡就是不正式的卡，比如復(fù)印卡、自制卡等等。復(fù)印的卡片一般都是粗加工的，例如，卡片上的字與卡邊不平行，而且質(zhì)量也差，應(yīng)該可以稍加注意就能看清。例外是使用他人的信用卡,因為這種卡是一個真正的卡,所以只有當(dāng)客戶刷信用卡要注意是否簽名和信用卡的簽名不是同一個人,另一個是看客戶身份證不是持卡人自己消費(fèi)。如果金額小也沒關(guān)系，如果金額比較有意思的話，你一定要看身份證。

刷卡一定要出回執(zhí)，有些樂趣付款機(jī)不出回執(zhí)就不記帳。要麻煩一些又要提供刷卡人的身份資料的銀行的相關(guān)資料才能到帳本。所以不要為了節(jié)省紙張而忽略了小賬單，紙張也是很便宜的。另外還要注意保持良好的收據(jù)半年以上，以免賬上你沒有收據(jù)數(shù)據(jù)到銀聯(lián)和支付公司，后臺處理問題大多需要收據(jù)。收據(jù)是證據(jù)的證明。

我們在使用的時候，刷卡的時間一定要在早上9點到晚上的10點之間，刷卡一定要簽名，同一張信用卡，如果要在同一臺POS機(jī)上刷的話，時間不要太近，一定要間隔兩分鐘，否則就會引起風(fēng)控的注意，然后平時注意不要連續(xù)刷整數(shù)，在剛開機(jī)的時候會顯示操作員的號碼，我們輸入01，按下確認(rèn)鍵，就可以了。 在使用POS機(jī)的時候，一定要注意安全問題，千萬不要讓自己的利益受損，也要注意操作問題，千萬不要給自己帶來不必要的麻煩，也要注意行為問題，千萬不要亂按POS機(jī)，但我覺得最重要的一點是在使用POS機(jī)之前，一定要提前了解一下POS機(jī)的功能。 需要注意刷卡的時間，要注意風(fēng)控，只要刷卡就一定要簽字，同一張信用卡不能在兩小時之內(nèi)頻繁的刷，不能刷復(fù)制卡，自制卡等。只要刷卡就要給小票。

5、POS機(jī)刷卡有什么注意事項

　　1、刷卡次數(shù)太少，持卡者獲取的權(quán)益就越少。銀行比較喜歡愛持卡消費(fèi)的人群，持卡者刷卡次數(shù)越多，銀行就會主動給持卡人提額的。如果長期不用，該張信用卡就會出現(xiàn)降額度的情況。

　　2、同一臺終端長期刷卡，長期在一臺pos機(jī)上刷卡，收單終端沒有變化。發(fā)卡銀行會懷疑有套現(xiàn)可疑行為。信用卡交易收單機(jī)構(gòu)多變，是較為安全的刷卡行為。

　　3、一筆刷空額度這是信用卡刷卡的大忌。一旦變成空卡，就會引起銀行注意，就會拿入交易異常，久而久之就會出現(xiàn)封卡降額的可能。

　　4、短時多地刷卡，也是銀行較為注意的。多持卡人急用資金，就會在短時間內(nèi)刷卡多筆套取資金，這種操作一看就是存在套現(xiàn)的。

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