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pos機話務(wù)員一天打多少電話

瀏覽:104 發(fā)布日期:2023-04-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、客服8小時一般能打多少個電話

一般來說,一個客服8小時可以打多少個電話,這取決于客服的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗。如果是一名經(jīng)驗豐富的客服,他可以在8小時內(nèi)打多達200-500個電話,而且回答要完整,不能出現(xiàn)重復(fù),要把你改成您。 客服8小時一般能打100-150個電話??丛诠さ臅r間以及通話記錄的長短。正??头婚g斷的打電話,一天8小時能撥打100個電話左右。

2、POS機電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...

一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的。
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會比較大,但收入會比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心。我做過一個月,如果有好的正規(guī)的渠道,是很容易辦理的,但是如果渠道不好,給客戶審批不下來,就做無用功了。
我做過那種電話銷售客服工作,就是給你一堆資料電話姓名,一個個打過去,其實是碰運氣,現(xiàn)在很多人對這個比較反感,你打很多電話不一定就會有意向客戶,對于你的情況,你如果是學(xué)校剛剛畢業(yè)沒多久,體驗下工作的,你可以去試試,這個對于口才反應(yīng)也是有點幫助的,如果你是畢業(yè)一段時間成熟了,不建議你去做這種工作,沒什么前途發(fā)展可言自身經(jīng)歷對你的建議,而且這種工作一般做不長的。
做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是臨時做一做掙點錢還是長久做下去。
如果只是臨時做就是想掙點快錢的話,各個公司基本上沒什么區(qū)別。
如果想長期干下去,你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位,這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營的客服,平時要求很多可能會很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調(diào)整好心態(tài),客服不比其他白領(lǐng),每天上班下班打卡,閑了還能玩玩手機。正經(jīng)客服公司都是禁止員工將手機帶到工位上的,一天到晚就是接電話或者處理業(yè)務(wù),每天還有休息時間限制。
如果遇到刁鉆的客戶你不能和他硬懟,態(tài)度是第一位。這個客戶忍過去了你的不滿意表單后面就會寫個(不成立)。要知道一個不滿意對客服的影響是很大的,基本上會直接影響你工資單上面的數(shù)字。
還有最好不要選擇有銷售性質(zhì)的客服崗,除非你真的很擅長銷售,否則你上線后很難適應(yīng),前幾個月的工資一直都會是墊底的。
一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的 還不錯,待遇應(yīng)該低了點,挺考驗人的

3、電話銷售每天打多少個電話算合理?

綜合而言,一個電銷大神正常來講一天大概可以打500-800個電話。打的越多,話術(shù)越熟練,經(jīng)驗越豐富,業(yè)績越好。

這個根據(jù)行業(yè)性質(zhì)不同,通話時長不同,是沒有一個固定的值的,還要看電話掛斷后后續(xù)處理的時間要用多久??梢愿鶕?jù)平均單通通話時長+后續(xù)處理時間/工作小時去計算一個參考值,還是以實際情況為準(zhǔn)。

就目前而言,電銷普遍存在一個封卡的問題,很多以前一天能打500多,1000多個電話的大神現(xiàn)在都趴窩了,被迫降低了打電話的數(shù)量,業(yè)績也直線下滑。

現(xiàn)在工信部嚴(yán)打詐騙騷擾電話,重點管控對象就是三大運營商,因為他們用戶基數(shù)太大,移動已經(jīng)超過9億用戶,電信,聯(lián)通,也已經(jīng)超過3億用戶,所以他們封號非常嚴(yán)格。

后疫情時代,傳統(tǒng)店面等客上門的生意越來越難做了。而上門陌生拜訪不能被接受,只有通過電話邀約的形式進行獲客。現(xiàn)在三大運營商對營銷電話的管控越來越嚴(yán)格,很多公司的銷售打電話經(jīng)常會被封號,輕則要本人去營業(yè)廳解封。

重則被拉入黑名單永遠不能辦理三大運營商的號卡。目前只有民營運營商(虛擬運營商)的移動轉(zhuǎn)售的號卡才能夠打高頻電話,不容易被封卡,全程線上操作。

4、話務(wù)員一般一小時打多少電話

這個要看具體情況的了,是外呼行銷的話務(wù)員還是接電話的客服話務(wù)員?
中國移動話務(wù)員的話一小時差不多400個電話左右 那要看你做的單位怎么要求了,還要看你談的客戶能講多長時間了。

5、農(nóng)行pos機官方客服電話是多少

您好!農(nóng)行客服電話為95599;境外服務(wù)熱線:862195599、861095599或862295599 ,7*24小時為您提供服務(wù)。
農(nóng)行信用卡服務(wù)熱線:4006695599(未開通400地區(qū)撥打021-61195599;境外服務(wù)熱線:+86-21-61195599);
白金信用卡服務(wù)熱線:4006195599(未開通400地區(qū)可撥打021-61295599;境外服務(wù)熱線:+86-21-61295599)。
溫馨提示:“400-”均按市話標(biāo)準(zhǔn)收費;“021-”上海本地按市話標(biāo)準(zhǔn)收費,其他地區(qū)按長途收費。
溫馨提示:
如人工服務(wù)繁忙,請您撥通后耐心等待,系統(tǒng)將會按撥打順序排隊進入人工。
(作答時間:2022年10月28日,如遇業(yè)務(wù)變化請以實際為準(zhǔn)。) 農(nóng)業(yè)銀行的官方客服熱線是95599,如果是用他們的pos機遇到了問題,可以找當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)的安裝售后人員解決問題。

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