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拉卡拉電簽版pos機顯示交易中止

瀏覽:180 發(fā)布日期:2023-09-06 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos交易異常怎么辦

  不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:

POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機構(gòu)尚未卡通此交易,請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正??? 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。

  錯誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

2、pos機顯示交易中斷但是已扣錢,什么時候錢可以返回呀

這種稱為單邊帳,一般第二天會返回。但建議你打客服核實一下

3、拉卡拉pos機出現(xiàn)故障碼05

出現(xiàn)應(yīng)答碼05表示不予承兌:發(fā)卡方不予承兌,交易失敗,需請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

一、拉卡拉POS機刷卡不承兌錯誤代碼05什么意思?
刷卡交易顯示“不承兌”請您聯(lián)系發(fā)卡行。如微信無法收款交易,建議優(yōu)先使用支付寶或銀聯(lián)二維碼進行交易;如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認證失敗/商戶需補齊資料/子商戶不存在”,或者關(guān)注考拉匯拓客小程序,先綁定您的電簽POS商戶信息并在進入在線客服時選擇此商戶咨詢,方便客服協(xié)助您處理,然后回復(fù)“RG”轉(zhuǎn)人工客服。

二、拉卡拉pos機
“拉卡拉pos機”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。

拉卡拉POS機(簡稱“收款寶”)是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端,創(chuàng)新融入了信用卡還款、手機充值、網(wǎng)購付款、游戲點卡等拉卡拉專有的便利支付業(yè)務(wù),實現(xiàn)收款、付款、繳費、充值4合1,是商戶開店收款、聚集人氣、增值服務(wù)、增加創(chuàng)收的必備工具。

優(yōu)勢:
1、支持藍牙刷卡器;
2、新增信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù);
3、快速辦理、手續(xù)簡單、清算便捷、免通訊費、服務(wù)健全、增值收益;
4、隨時掌控銷售、經(jīng)營狀況。

4、拉卡拉不到賬應(yīng)該怎么辦拉卡拉不到賬怎么辦

1、POS機刷卡不到賬原因。連續(xù)性交易觸發(fā)臨時風(fēng)控,可能第一筆到了,后面均沒到,如無風(fēng)險基本都是第二天到;交易密碼輸錯,再次交易觸發(fā)風(fēng)控,資金第二天到;交易有風(fēng)險,延遲結(jié)算,第二天到,第二天未到查看報表平臺凍結(jié)日報,按要求處理。
2、如何處理。電簽POS大POS碼牌蜻蜓商戶;請POS機辦理客戶自己在“拉卡拉商戶通APP”中點擊“服務(wù)中心”,點擊“在線客服”,輸入“人工”進入人工服務(wù)頁面,提供商戶號、交易時間、交易金額查明原因。
3、mpos商戶。請在對應(yīng)的拉卡拉收款寶APP、考拉超收APP點擊“在線客服”,輸入“人工”進入人工服務(wù)頁面進行查賬;可以打95016轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1人工查詢出款;對于連續(xù)時間交易,金額相似等資金未到賬,代理商可自行登錄報表平臺,查看凍結(jié)日報,根據(jù)解凍建議,提交資料到對接的區(qū)域郵箱,申請解凍處理。

5、拉卡拉Pos機發(fā)短信說機器即將停止使用有這一說嗎

有的,以前的短信推銷短信發(fā)送人都顯示的是數(shù)字,現(xiàn)在直接顯示支付公司名稱。

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