零售通如意pos機(jī)顧客退貨怎么操作

1、刷卡機(jī)聯(lián)機(jī)退貨風(fēng)險(xiǎn)

①按提示依次刷卡，刷卡后大部分POS屏幕上會(huì)顯示持卡人的卡號(hào)，收銀員要核對(duì)卡號(hào)，防止出現(xiàn)偽卡，如POS屏幕上的卡號(hào)和卡面卡號(hào)不一致，請(qǐng)勿受理，卡號(hào)也有可能被屏蔽，此時(shí)核對(duì)未屏蔽的部分；
　　②輸入消費(fèi)金額，請(qǐng)持卡人確認(rèn)；
　?、壅?qǐng)持卡人輸入密碼，按確認(rèn)鍵；如信用卡不需要密碼，可直接按確認(rèn)鍵；
　?、芙灰壮晒?，POS 自動(dòng)打印簽購(gòu)單，請(qǐng)持卡人在打印出的POS簽購(gòu)單上的簽名欄內(nèi)簽名；
　?、莺藢?duì)POS簽購(gòu)單上的簽名是否與銀行卡背面簽名條簽名一致；并核對(duì)簽購(gòu)單上打印的卡號(hào)是否與卡面卡號(hào)一致，如卡號(hào)被部分屏蔽，則核對(duì)未屏蔽的卡號(hào)部分，核對(duì)一致后將簽購(gòu)單客戶(hù)聯(lián)交持卡人保存。
　　退貨交易是指當(dāng)日POS結(jié)算處理后，特約商戶(hù)應(yīng)持卡人要求，將已經(jīng)扣賬的消費(fèi)或預(yù)授權(quán)完成交易款項(xiàng)，退還至持卡人原扣款銀行卡賬戶(hù)，同時(shí)將扣除商戶(hù)相應(yīng)款項(xiàng)。退貨有聯(lián)機(jī)和手工兩種方式，并支持部分退貨和多次退貨。由于聯(lián)機(jī)退貨交易相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大，商戶(hù)需對(duì)該功能進(jìn)行單獨(dú)申請(qǐng)；同時(shí)，商戶(hù)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，確定需要開(kāi)放的POS范圍或相關(guān)責(zé)任人。持卡人退貨時(shí)應(yīng)提供原始交易簽購(gòu)單等；當(dāng)持卡人無(wú)法提供原始交易簽購(gòu)單時(shí)，商戶(hù)也可依據(jù)簽購(gòu)單商戶(hù)存根聯(lián)進(jìn)行查核。
　　這是指通過(guò)POS聯(lián)機(jī)方式實(shí)現(xiàn)的退貨交易。
　　當(dāng)日當(dāng)批的聯(lián)機(jī)退貨，商戶(hù)可直接通過(guò)使用POS界面的“消費(fèi)撤銷(xiāo)”功能，實(shí)現(xiàn)退貨交易，但是“消費(fèi)撤銷(xiāo)”金額必須是原交易的全額。如果是對(duì)交易金額進(jìn)行部分退貨，需使用POS界面的“退貨”功能實(shí)現(xiàn)部分退貨交易。
　　在POS界面選擇“退貨”功能。
　?、龠x擇“退貨”功能；
　?、谳斎胫鞴苊艽a；
　?、郯刺崾舅⒖ǎ?br />　?、茌斎朐瓩z索參考號(hào)、需退貨金額、原交易日期；
　　⑤交易成功后，POS會(huì)自動(dòng)打印簽購(gòu)單，請(qǐng)持卡人在打印出的POS簽購(gòu)單上的簽實(shí)際情況欄內(nèi)簽名，核對(duì)卡號(hào)、信用卡簽名后，將客戶(hù)聯(lián)退還顧客。 1、收銀員操作不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)重復(fù)退款；
2、沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)收銀員操作不當(dāng)，導(dǎo)致出現(xiàn)退款漏洞；
3、不完整的商品，收銀員可能沒(méi)有及時(shí)處理，這樣客戶(hù)就可能會(huì)把刷卡機(jī)拿回去，就會(huì)出現(xiàn)退款風(fēng)險(xiǎn)；
4、在刷卡機(jī)聯(lián)機(jī)退款時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)處理，可能會(huì)出現(xiàn)收銀員對(duì)客戶(hù)收款不到的情況；
5、可能出現(xiàn)刷卡機(jī)維護(hù)不當(dāng)，出現(xiàn)故障，導(dǎo)致退款出現(xiàn)問(wèn)題。

2、POS機(jī)有什么功能?如何使用?

1、適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

2、具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

3、可說(shuō)話(huà)客顯。

4、可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

5、具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

6、餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

7、可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

8、具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

擴(kuò)展資料

操作方法

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能，查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

4、若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢(xún)余額，然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

5、、 做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

6、、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

7、、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢(xún)。

8、、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

9、、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

10、 不要隨便拔插通信線(xiàn)。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口（line口），不可相互混淆。

11、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無(wú)效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

pos機(jī)的功能用途如下：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。可說(shuō)話(huà)客顯?？赏饨訏呙铇尅⒋蛴C(jī)等多種外設(shè)。

pos機(jī)具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)?？蓪?shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

使用POS結(jié)算時(shí)步驟如下：

1、地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

2、讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

3、結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù)。

4、廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

5、易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)費(fèi)用調(diào)整

根據(jù)發(fā)改委通知，從2016年6月9日起，銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)將正式開(kāi)始調(diào)整。原本費(fèi)率最高的餐飲類(lèi)，手續(xù)費(fèi)由原來(lái)的2%下調(diào)到1.25%。按照調(diào)整后的方案，此次刷卡費(fèi)率總體下調(diào)幅度在53%至63%。

按照新標(biāo)準(zhǔn)，2016年6月9日起，餐飲類(lèi)費(fèi)率由原來(lái)的1.25%降至0.6%。百貨的刷卡手續(xù)費(fèi)從0.78%下調(diào)至0.6%，超市則從0.5%下降到0.38%。公益類(lèi)仍為0%。房產(chǎn)、汽車(chē)原本是每筆10元，而如今則參照餐飲娛樂(lè)類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不封頂，單筆費(fèi)率上調(diào)。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

POS收款機(jī)功能介紹及選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：

1)交易、培訓(xùn)、退貨、在線(xiàn)價(jià)格查詢(xún)等操作；
　　
2)開(kāi)啟系統(tǒng)、暫退系統(tǒng)和退出系統(tǒng)；
　　
3)更正輸入，用上下箭頭定位修改記錄；
　　
4)在線(xiàn)操作的取消；
　　
5)重復(fù)商品輸入、數(shù)量乘商品輸入、增加商品輸入；
　　
6)銷(xiāo)售可以按商品編碼、自編條碼、原條碼以及商品類(lèi)碼進(jìn)行；
　　
7)打印可以進(jìn)行中西文切換，支持重復(fù)打印和與平推打印有關(guān)的操作；
　　
8)支持多種銷(xiāo)售模式的切換；
　　
9)銷(xiāo)售信息的合計(jì)和小計(jì)操作；
　　
10)可增加服務(wù)費(fèi)也可取消服務(wù)費(fèi)；
　　
11)存?zhèn)溆媒鸷椭°y箱有效票證；
　　
12)折扣輸入分折扣率和折扣額，且可以多次進(jìn)行；
　　
13)支持掛帳和喚醒掛帳；
　　
14)滿(mǎn)足特殊功能需求，增加開(kāi)放性。

　　

鑰匙鎖控制

鑰匙鎖控制一般分為普通收銀員級(jí)、收銀主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)、系統(tǒng)操作員級(jí)。
　　
1)收銀員級(jí) 正常進(jìn)入、收款、正常退出；
　　
2)收銀主管級(jí) 退貨控制、取消操作控制；
　　
3)經(jīng)理級(jí) 對(duì)收款系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)；
　　
4)系統(tǒng)操作員級(jí) 可以進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。

　
POS收款機(jī)盤(pán)點(diǎn)功能

POS收款機(jī)可以實(shí)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)的功能，在停業(yè)盤(pán)點(diǎn)時(shí)可以利用條碼閱讀器讀入商品信息，然后輸入商品數(shù)量，收款機(jī)將這些數(shù)據(jù)傳到后臺(tái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。
　　
POS收款機(jī)到貨確認(rèn)功能

當(dāng)商品入店時(shí)，POS收款機(jī)可以實(shí)現(xiàn)到貨輸入的功能，可以利用條碼閱讀器讀入商品信息，然后輸入商品數(shù)量，收款機(jī)將這些數(shù)據(jù)傳到后臺(tái)進(jìn)行到貨處理。

POS收款機(jī)驗(yàn)貨功能

POS收款機(jī)可以實(shí)現(xiàn)驗(yàn)貨的功能，可以輸入商品編碼找到商品，顯示商品的基本信息，此時(shí)可以輸入商品條碼，修改商品價(jià)格。

POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織

POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門(mén)管理、人員管理，以及提供大量的有價(jià)值的報(bào)告。由于收款交易的次數(shù)是相當(dāng)可觀的，因此有效的數(shù)據(jù)組織是不可缺少的。如何能設(shè)計(jì)出最大限度滿(mǎn)足管理需要，以經(jīng)濟(jì)安全可靠，既適用于今天，又有利于未來(lái)發(fā)展的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是我們大家都關(guān)心的。因此，POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織直接關(guān)系到整個(gè)管理系統(tǒng)的好壞。

　　

不清楚你是指銀聯(lián)pos機(jī)，還是收銀臺(tái)帶錢(qián)箱哪個(gè)機(jī)子。

銀聯(lián)pos機(jī)：給顧客刷卡，部分pos機(jī)代一些便民功能：手機(jī)充值，游戲點(diǎn)卡充值，銀行卡余額查詢(xún)。

收銀POS機(jī)功能以及用途：適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)?！　?br />1、具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券;　　
2、可說(shuō)話(huà)客顯;　　
3、可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè);　　
4、具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能;　　
5、餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè);　　
6、可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料;　　
7、具以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

POS機(jī)POS 是英文Point of sales 的簡(jiǎn)稱(chēng)，中文意思是銷(xiāo)售點(diǎn)終端。
它可分為兩種：
一，有線(xiàn)POS機(jī)，通過(guò)電話(huà)線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；
二，無(wú)線(xiàn)POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：
一，消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢(xún)止付名單等功能，主要用于特約商戶(hù)受理銀行卡消費(fèi)；
二，轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門(mén)。
申請(qǐng)安裝刷卡機(jī)您只需準(zhǔn)備以下材料:
1， 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
2，稅務(wù)登記證副本
3，組織機(jī)構(gòu)代碼證副本
4，銀行開(kāi)戶(hù)許可證 （對(duì)公帳戶(hù)）
5，法人身份證
6，公章,法人章

3、pos機(jī)的操作步驟

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

參考資料來(lái)源：百度百科—POS機(jī)

①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷(xiāo)售商品的名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格，同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
②其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí)，可以直接進(jìn)行掃描。
③在收款過(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
④當(dāng)最終銷(xiāo)售確認(rèn)后，可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。
①現(xiàn)金支付
顧客的交款額與購(gòu)物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實(shí)收金額后按下輸入鍵。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單，開(kāi)啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應(yīng)找給顧客的錢(qián)數(shù)，收款員進(jìn)行收款、找錢(qián)、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動(dòng)回到銷(xiāo)售狀態(tài)，此次銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束。
②支票支付
在使用支票進(jìn)行支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)詢(xún)問(wèn)支票號(hào)，將支票號(hào)輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機(jī)中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動(dòng)打印備書(shū)并打印賬單；打開(kāi)現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài)，此銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束。
③信用卡
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)信用卡的種類(lèi)，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)卡號(hào)，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入，屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài)，此銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前，要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機(jī)，收款機(jī)就會(huì)記錄下該收款員這個(gè)階段的工作情況，并打印出收款員的銷(xiāo)售對(duì)賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。
過(guò)去零售業(yè)常規(guī)收銀機(jī)只能處理簡(jiǎn)單收銀，發(fā)票，結(jié)帳等簡(jiǎn)單銷(xiāo)售作業(yè)，得到之管理情報(bào)極為有限，僅止于銷(xiāo)售總金額，部門(mén)銷(xiāo)售基本統(tǒng)計(jì)資料。
對(duì)于一般零售賣(mài)場(chǎng)少則上千多則上萬(wàn)種商品之基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)，如營(yíng)業(yè)毛利分析，單品銷(xiāo)售資料，暢滯銷(xiāo)商品，商品庫(kù)存，回轉(zhuǎn)率卻無(wú)法獲得。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點(diǎn)。
POS系統(tǒng)除能提供精確銷(xiāo)售情報(bào)外，透過(guò)銷(xiāo)售記錄能掌握賣(mài)場(chǎng)上所有單品庫(kù)存量供采購(gòu)部門(mén)參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。 通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：
（1）地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端；（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）；
（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù)；
（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司；
（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程

開(kāi)機(jī)-簽到-刷卡-輸密碼-出票
目前手刷pos更方便快捷
到賬快
無(wú)壓金，穩(wěn)定又靠譜

4、超市收銀機(jī)刷上的商品顧客不要的怎么辦

　　常見(jiàn)收銀操作方法：
　?。?）刪除商品
　　錄入錯(cuò)誤或是顧客不要時(shí)可刪除商品，但同條碼商品都會(huì)刪除，需重新輸入正確的數(shù)量
　　（2）取消交易
　　可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
　?。?）重新打印
　　打印機(jī)故障沒(méi)打出電腦小票，需重新打印，只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)
　?。?）修改密碼
　　電腦剛開(kāi)始給每個(gè)收銀員一個(gè)初始密碼，可以更改
　?。?）取消收款
　　對(duì)已部分結(jié)算的操作取消，選擇“是”或“否”確認(rèn)。
　?。?）“是”O(jiān)R“否”
　　在出現(xiàn)對(duì)話(huà)框時(shí)選擇，如儲(chǔ)值卡消費(fèi)，取消收款等
　?。?）設(shè)置數(shù)量：
　　“×”乘號(hào)，同種商品多數(shù)情況下使用，數(shù)量×商品 條碼
　　（8）“退出”鍵
　　電腦關(guān)機(jī)時(shí)使用，當(dāng)注銷(xiāo)后需按“退出”選擇關(guān)機(jī)才可以。
　?。?）退格
　　在輸入（數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量）輸錯(cuò)的情況下，需要逐個(gè)清除，使用“退格”鍵
　　（10）卡查詢(xún)
　　新一佳儲(chǔ)值卡，出現(xiàn)菜單，請(qǐng)刷卡，出現(xiàn)卡金額
　?。?1）鎖機(jī)
　　是在暫時(shí)離開(kāi)收銀臺(tái)需要返回再次工作時(shí)使用（除了當(dāng) 前本人，任何人都不能登錄），起了一個(gè)保護(hù)作用
　　（12）功能菜單：
　　此鍵包含一個(gè)下拉菜單，內(nèi)有開(kāi)錢(qián)箱、注銷(xiāo)、前臺(tái)退貨、商品改價(jià)、網(wǎng)絡(luò)單機(jī)切換等。
　?。?3）掛帳
　　A、電腦上已有所購(gòu)商品未進(jìn)行結(jié)算之前，需要返回 賣(mài)場(chǎng)，再次選購(gòu)（價(jià)格不符需核查，商品未打價(jià)，需再次購(gòu)買(mǎi)等許多原因所構(gòu)成）
　　B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒(méi)有錢(qián)，銀行卡不暢用）
　　C、收銀員操作失誤，需要掛進(jìn)電腦進(jìn)行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺(tái)下）
　　D 、再按一次掛單，對(duì)掛帳商品，調(diào)出來(lái)，進(jìn)行結(jié)算
　　（14）退貨
　　A、顧客所買(mǎi)商品結(jié)算完后，需要退回商品的處理或者是因?yàn)椴僮鳎ǘ噍?、多?shù)、數(shù)量錯(cuò)）退回至顧客正確所買(mǎi)商品（要有顧客在場(chǎng)，必須要有防損的監(jiān)督）進(jìn)行改單。
　　B、操作過(guò)程
　　功能菜單鍵、前臺(tái)退貨，授權(quán)人工號(hào)（密碼）、相對(duì)應(yīng)商品條碼或數(shù)量，核對(duì)金額、品名，“退貨”只限于當(dāng)時(shí)購(gòu)物且無(wú)任何質(zhì)量的商品，有質(zhì)量問(wèn)題的商品是由服務(wù)中心辦理退貨手續(xù)。
　?。?5）收款：
　　所買(mǎi)商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時(shí)按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可；
　　（16）“↑↓”
　　是在功能菜單鍵內(nèi)選項(xiàng)時(shí)使用
　?。?7）“回車(chē)”=確認(rèn)鍵
　　返回到原來(lái)狀態(tài)
　　結(jié)算方法：A、現(xiàn)金 B、儲(chǔ)值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
　?。ˋ）現(xiàn)金結(jié)算時(shí)：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準(zhǔn)確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額
　?。˙）儲(chǔ)值卡：按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對(duì)話(huà)框提示，則選擇“是”確認(rèn)消費(fèi)，核對(duì)登記卡號(hào)和消費(fèi)金額并將余額告知顧客；5元以下提醒購(gòu)?fù)?，卡需收回?br />　　（C）支票：需領(lǐng)班到場(chǎng)才可過(guò)機(jī)；
　?。―）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖；
　?。‥）銀行卡：首先在銀行POS機(jī)上刷卡，成功后，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額 選擇退貨，再掃描退貨商品的條碼就行了，這個(gè)是收銀軟件的基礎(chǔ)功能 這是后臺(tái)設(shè)置了權(quán)限，如果沒(méi)有結(jié)算的話(huà)，后臺(tái)是看不到的， 這個(gè)簡(jiǎn)單，直接刪除鍵刪掉就可以了，一般是del按鍵。 可以選擇退換貨的

5、pos機(jī)微信掃碼退款顯示消費(fèi)金額小于退款金額

pos機(jī)微信掃碼退款顯示消費(fèi)金額小于退款金額：1、直接在機(jī)器上面操作退款，一般是24小時(shí)退回到支付的賬戶(hù)。

2、商戶(hù)直接退款給客戶(hù)，當(dāng)然這個(gè)是前提需要已經(jīng)結(jié)算到自己的結(jié)算卡里面了。

1、我們按確認(rèn)鍵進(jìn)入菜單功能

2、找到退款，按照流程來(lái)完成操作

3、打印小票成功，我們操作退款完成。

POS機(jī)刷了錢(qián)怎么退出來(lái)？
POS機(jī)刷卡退款的方法如下： 一、金額輸入錯(cuò)誤的處理　　1、輸入金額大于消費(fèi)金額：　　如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。　　2、輸入金額小于消費(fèi)金額：　　POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。 二、持卡人退貨　　對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶(hù)名稱(chēng)等，由商戶(hù)蓋章后提交維護(hù)方。 三、交易成功未打單的處理　　交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；　　出現(xiàn)此情況，商戶(hù)不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案

POS機(jī)退款流程？
pos微信支付退款流程如下

1、點(diǎn)擊POS機(jī)首頁(yè)“收銀臺(tái)”選項(xiàng)；

2、進(jìn)入后點(diǎn)擊“消費(fèi)退款”按鈕；

3、輸入自己的POS機(jī)密碼后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕；

4、點(diǎn)擊藍(lán)色“掃一掃”按鈕；

5、將出現(xiàn)的掃碼框?qū)?zhǔn)小票上的二維碼，進(jìn)行掃描；

6、在彈出的頁(yè)面上點(diǎn)擊確認(rèn)；

7、POS機(jī)會(huì)打印退款小票；

8、小票打印完成后，會(huì)提示退款成功。

pos機(jī)怎么退款？
1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷(xiāo)功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話(huà)多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話(huà)一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷(xiāo)的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷(xiāo)） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

pos機(jī)刷微信顯示退款，要什么時(shí)候才退回？
pos機(jī)刷微信顯示退款，一般是3—7個(gè)工作日到賬。

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