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刷pos機有小票嗎

瀏覽:116 發(fā)布日期:2023-09-09 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡消費后,POS機打出來的小票,持卡人簽字是起什么作用?

持卡人簽名是起到承認(rèn)該筆消費的作用,如果客戶在這個商家買東西后不承認(rèn)是他刷的卡就可以去銀行調(diào)單的,這樣銀行的就要出面核對了,讓商戶提供當(dāng)時交易的記錄和出貨單。

小票背后簽名真實性、一致性的核對職責(zé),商戶憑這張簽購單由收單行向付款行要求付款,如果持卡人不同意付款說沒有這筆消費,那么付款行可以拒付款項。

如果收單行也就是商戶的開戶行要求必須付款則必須憑這張簽購單向持卡人索賠款項,經(jīng)核查,簽購單沒有持卡人簽名或非持卡人簽字式樣,則商戶是收不到款項的,因此商戶必須核對簽購單才能把貨給持卡人,否則收不到貨款的。

擴展資料:

銀聯(lián)pos機刷卡小票要簽字及注意事項

1、根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易,如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算。

2、如果顧客消費的時候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn),按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致,其次要求書寫規(guī)范便于核對。

3、商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實,如之前未作保留pos機打印小票丟失了或者因為其他原因損毀了,但接到提交交易憑證的通知,則需要填寫"消費者真實交易確認(rèn)單"。

參考資料來源:百度百科-pos機

參考資料來源:百度百科-購物小票

2、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應(yīng)該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應(yīng)該是沒紙了

3、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...

數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面,會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行會記錄這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以,當(dāng)遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內(nèi),公司或店鋪是實體的,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯(lián)系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好!出現(xiàn)這個情況,你當(dāng)時有沒有注意屏幕顯示,如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時有沒有留下客戶聯(lián)系方式,這情況比較復(fù)雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當(dāng)時的信號有關(guān)系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準(zhǔn),錢要追回來是可以的,看能不能聯(lián)系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯(lián)系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了

4、pos機刷微信扣費了,但是沒出小票,用pos給手機微信退款了

你好,商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:

一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活)

三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。

四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。

5、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到刷卡機刷卡后沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時交易款到賬后可以讓消費者來取,因為店鋪一直在那里經(jīng)營,不會跑,但是消費者是移動的;但如果當(dāng)時就給了貨物給消費者,如這筆超時款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。

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