京東閃付pos機(jī)未出小票怎么解決
1、pos機(jī)打不出小票出來怎么辦啊
pos機(jī)打不出小票的解決方法:1、打開小票紙的機(jī)艙,查看小票紙是否用完;
2、如果是小票紙已經(jīng)用完,需要重新添加小票紙,小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買到;
3、添加小票紙后打印一筆交易,看是否可以打印,如果不能解決,檢查打印紙安裝是否正確;
4、小票紙未使用完,可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題,即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動(dòng)。如果損壞,則小票紙就會(huì)無法滾動(dòng),打印不出來小票紙,送往維修店維修;
5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問題,需要專業(yè)售后維修。
2、POS機(jī)未出小票紙?zhí)幚磙k法
答:請(qǐng)先檢查POS機(jī)是否缺紙無紙:裝上新的熱敏打印紙,熱敏面對(duì)準(zhǔn)打印區(qū),確認(rèn)無誤后再管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
有紙:可能由于當(dāng)時(shí)信號(hào)異?;蛳到y(tǒng)故障導(dǎo)致未能打印小票,在管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
核對(duì)所出的小票是否為當(dāng)前交易,若是,證明此筆交易成功;否,證明此筆交易失敗,請(qǐng)重新刷卡。
3、pos機(jī)刷卡未出小票但是商戶已到賬怎么解釋
交易到賬了,但沒出小票,可能通訊原因,可以選擇打印~重打印最后一筆需要注意以下事項(xiàng):
1、嚴(yán)格來說,沒有出小票是存在風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)在于客戶可以否認(rèn)交易,他致電發(fā)卡行,說明不是他刷的卡,被盜刷了,等等原因,發(fā)卡行要支付公司和商戶提供小票,提供不出,就要退錢給持卡人;
2、金額如果比較小應(yīng)該沒問題;
3、如果金額比較大,又是不認(rèn)識(shí)的人,需要把持卡人的身份證和那種銀行卡拍照留存,防止否認(rèn)交易 只要是沒有出小票就是默認(rèn)交易是不成功的,,在這樣的情況下你可以再試刷一次0.01元一般可以沖正 如果重復(fù)扣賬了,給持卡人退一筆就行了 就是沒有出票,看能否再次打印小票。 是不是沒紙了
4、pos機(jī)刷卡成功但沒出票是怎么回事?
一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會(huì)把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號(hào),以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時(shí)間刷卡,是會(huì)影響到賬時(shí)間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。
4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因?yàn)椋y行對(duì)信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時(shí),多刷次數(shù),對(duì)卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
5、我是商家,京東閃付顧客卻收到扣款信息,但POS機(jī)沒出小票怎么辦
這種情況的話。出現(xiàn)這種狀況的一般都發(fā)生在電話POS機(jī),
原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,
建議商戶報(bào)修電話公司檢查線路。
所以安全的POS機(jī)很重要。
我知道最低費(fèi)率的。
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