pos機刷卡退回了

瀏覽:88 發(fā)布日期:2023-09-21 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機退款怎么退

pos機上刷卡后的退款方法:

1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;

2.商家會在POS機上找到退款功能,再輸入主管密碼;

3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的 銀行卡 ;

4.輸入退款金額后按確定即可。

2、POS機刷卡后又原路全款退回,會產(chǎn)生手續(xù)費嗎?

有手續(xù)費。隨著生活條件越來越好,消費方式已經(jīng)逐漸向智能化開始轉(zhuǎn)變。很多年輕人在外出購物的時候,都喜歡隨身攜帶一張銀行卡,在購物結(jié)賬的時候直接刷卡就可以了。在消費之后出現(xiàn)退貨的情況也比比皆是,商場刷卡退貨要手續(xù)費嗎?按照規(guī)定是不收手續(xù)的。佰佰安全網(wǎng)知識庫中有很多相關(guān)的介紹。

手續(xù)費與消費者無關(guān)

多數(shù)大型商場都能做到在消費者發(fā)生退貨時,不收取刷卡手續(xù)費。但一些個體商戶在產(chǎn)生退貨時,甚至在手續(xù)費問題上動起了歪腦筋。據(jù)了解凡是能夠提供使用POS機刷卡服務的商家都與銀行有付費約定,商家每完成一次刷卡交易后,銀行都會根據(jù)商家所處的行業(yè),分別收取0.5%至2%不等的手續(xù)費。

但按照正常程序,如果消費者要求退款時通過銀行卡返還退款金額,商家就不應該向消費者收取手續(xù)費。因為刷卡消費扣除手續(xù)費是商戶與銀行之間的行為,與消費者無關(guān)。如果商家以現(xiàn)金方式退款,由此產(chǎn)生的手續(xù)費問題則由商家和消費者協(xié)商,與銀行無關(guān)。

溫馨提醒:

商家由于向銀行提出退款申請手續(xù)繁瑣,有些商家不愿意為刷卡消費者退貨,為了給消費者制造退貨障礙,就把這部分費用轉(zhuǎn)嫁到消費者身上了,這樣的做法顯然不合理,消費者有權(quán)拒絕。

3、刷進pos機的錢能退出去嗎?

現(xiàn)在人們在購物的時候,大多使用信用卡進行付款。那如果收銀員把賬單算錯了,多收了一部分錢,刷進POS機的錢還能退出去嗎?

一、不能退出

為什么不能退出了?很多消費者對此應該很疑惑,只是多收了一部分錢,再把錢退給我不就行了嗎?這是因為現(xiàn)在的POS機都是秒刷卡秒到賬,一旦你輸完了支付密碼點擊確認之后,這個交易已經(jīng)成功了,銀行已經(jīng)把手續(xù)費給扣除了。就表明這個錢已經(jīng)到達了商家的賬戶,POS機是不會再把錢退回來的。

二、怎么處理呢?

如果不把多收的錢退給消費者,消費者肯定會不滿意,所以面對這種情況,商家可以通過一些其他的支付方式,把多收的錢退給消費者。這也會讓商家損失一部分的錢,因為他收消費者的錢經(jīng)過破了POS機,POS機會扣除一定的手續(xù)費。但是這也是沒有辦法的,畢竟商家是過錯方,只能承擔一定的損失。也希望收銀員在結(jié)賬的時候能夠仔細細心一點,不要把錢算錯,因為收錯錢之后的情況很難處理,也會對商家的信譽造成一定程度的影響。

三、總結(jié)

如果POS機刷錯錢出現(xiàn)在之前,還是可以退回的,因為之前都是隔天到賬,那這個錢就還沒有到達銀行之中,沒有扣取手續(xù)費。商家就可以撥打銀行客服申請撤銷,但是過程也是比較慢的。這個錢也會退回到消費者的銀行信用卡之中,沒有任何的損失。但是隨著技術(shù)的進步,現(xiàn)在的 POS機都是秒到賬,一旦點擊了確認這個錢就會被扣除手續(xù)費,你就不能退款了。這也需要商家在培訓員工的時候,一定要仔細認真把這個方面的事情說清楚。

可以的。在登錄后臺之后還是有著一些撤銷功能的,還是可以進行一些操作的,但是時間可能會晚一點。 是可以退出去的。出現(xiàn)這種情況,應該及時的撥打銀行的客服進行撤銷,這樣就能夠?qū)㈠X退出去。 不可以退出去。因為這是一個機器,而且這個機器里面有這個功能,所以不可以實現(xiàn)。 不能退出去,進去之后就代表著錢已經(jīng)進入到了賬戶里面了,除非聯(lián)系工作人員。

4、pos機刷微信扣費了,但是沒出小票,用pos給手機微信退款了

你好,商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:

一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活)

三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。

四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。

5、POS機刷卡怎么退款?

POS機刷卡退款的方法如下:

一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;
出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案;

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