食堂pos機(jī)多收錢怎么辦

1、中國銀聯(lián)pos機(jī)刷卡多扣了錢怎么辦

得看多多少，有的商家有手續(xù)費(fèi)的，不過一般會(huì)提前告知你，不告知的都算是侵權(quán)吧？扣多了的話，拿著消費(fèi)的小票和你卡的消費(fèi)明細(xì)之類的證據(jù)告他，找12315 你說的是多扣了結(jié)算手續(xù)費(fèi)還是多刷了錢，前者可以找pos機(jī)公司處理，后者可以找pos機(jī)持有商戶處理

2、pos機(jī)刷消費(fèi)刷多了多余的可不可以退現(xiàn)金啊

看你什么時(shí)候退 這是個(gè)關(guān)鍵問題，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)多刷了 馬上進(jìn)行撤銷交易 然后再刷一筆正確的金額 這樣就沒有任何問題， 如果你要是已經(jīng)隔日了 那樣的話一般做退貨手續(xù)費(fèi)是需要商家來承擔(dān)的 或者雙方進(jìn)行協(xié)商了 呵呵 手續(xù)費(fèi)誰來承擔(dān)就來協(xié)商結(jié)果了 不可以，如果是當(dāng)日結(jié)算之前刷的，做消費(fèi)撤銷，先把這筆交易全部撤銷，然后重新刷一筆正確的金額；如果是隔日結(jié)算后發(fā)現(xiàn)多刷，先做聯(lián)機(jī)退貨，也是全退，再重新刷，若退貨功能被屏蔽，就走手工退貨流程，詳細(xì)的可以咨詢你的POS維護(hù)中心 當(dāng)時(shí)刷的話你可以在POS機(jī)菜單里選擇撤銷該筆交易！然后再刷正確的！退現(xiàn)金也可以，不過手續(xù)費(fèi)給你扣掉了，退現(xiàn)金顯然不劃算！撤銷的話是雙方手續(xù)費(fèi)都不扣的~之前扣的手續(xù)費(fèi)也會(huì)退給你的！ 可退款，但是會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)

3、pos機(jī)多刷了錢,應(yīng)該怎么處理,找銀行還是找商家。?

當(dāng)然是找商家。
哪里刷的，到哪里去要回來。
他可以退你現(xiàn)金，但他會(huì)多承擔(dān)刷卡的手續(xù)費(fèi)，
也可以退回到你卡上，不過時(shí)間有點(diǎn)長，一般長的話可能要二周。 先找商家，你拿著相應(yīng)的憑證，比如網(wǎng)上銀行的消費(fèi)記錄照片，這樣商家會(huì)核實(shí)后退款。也可以打電話給銀行，不承認(rèn)第二次交易，因?yàn)槟銢]有簽字。該筆交易金額也將退回到你卡上。 如果你只在一張單子上面簽了字的話，你就找銀行。因?yàn)殂y行的單據(jù)是以簽了名的為準(zhǔn) 的 找商家，由商家找銀行處理就可以了

4、pos機(jī)出故障多給客戶刷了一筆錢,對(duì)業(yè)務(wù)員有影響嗎

pos機(jī)出故障多給客戶刷了一筆錢，對(duì)業(yè)務(wù)員沒有什么影響。POS機(jī)多收了顧客錢可以以現(xiàn)金形式返還回去。建議及時(shí)與對(duì)方協(xié)商，表明情況，及時(shí)籌款清償債務(wù)。遇信用卡詐騙和盜刷，建議保留證據(jù)撥打110或到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。

5、pos機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機(jī)具體使用步驟如下：
1、開機(jī)，長按“取消”鍵就可以開機(jī)了，有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖，我們?cè)赑OS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費(fèi)”鍵；
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后，會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示：“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào)，核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會(huì)提示你“請(qǐng)輸入金額”；
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示你“請(qǐng)輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個(gè)人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。 對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認(rèn)證。 引起POS機(jī)重復(fù)扣費(fèi)的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對(duì)或磁條損壞
5、操作不當(dāng)?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會(huì)導(dǎo)致這樣的錯(cuò)誤扣款。 重復(fù)扣費(fèi)，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

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