pos機(jī)刷卡失敗無返回提示信息
1、pos機(jī)刷卡顯示ot-未知返回碼
你好,刷卡機(jī)刷卡顯示返回未知錯(cuò)誤碼,一般產(chǎn)生這種錯(cuò)誤碼的原因是網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,你使用的刷卡機(jī)應(yīng)該是無線的刷卡機(jī)。碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡(luò)有很大的關(guān)系,請(qǐng)移動(dòng)一下機(jī)器,等信號(hào)變好后再刷。POS機(jī)錯(cuò)誤代碼及原因:
90——交易失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91——交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼
92——交易失敗,請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
93——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
95——交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
96——交易失敗,請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
97——終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決
98——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易
A0——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到作交易
常見pos機(jī)故障問題刷卡異常返回碼解釋有以下幾種
1、交易返回碼顯示51 (解釋:余額不足) ;解決方法:建議對(duì)除交行以外卡片進(jìn)行查余后再進(jìn)
行消費(fèi)。
2、交易返回碼顯示55 (解釋:密碼錯(cuò)誤) ;解決方法:請(qǐng)收銀員與持卡人確認(rèn)是否輸入密碼,是否輸入正確的密碼,提醒持卡人,如果密碼多次錯(cuò)誤,則可能被銀行鎖卡造成無法刷卡消費(fèi)。
3、交易返回碼顯示01 (解釋: 發(fā)卡行方拒絕交易),解決方法:商戶應(yīng)提醒持卡人與銀行核實(shí)限制原因,避免反復(fù)嘗試。
4、交易返回碼顯示14 (無效卡號(hào)) /34 (作弊卡) /41 (掛失卡) /43 (被竊卡) /54 (過期卡),解釋:拒絕該卡片的交易;解決方法:換其他卡刷。
5、交易返回碼顯示61 (解釋: 交易金額超限),解決方法:建議持卡人進(jìn)行余額查詢或者停止交易。當(dāng)然移動(dòng)pos機(jī)在使用中還會(huì)遇到其他故障問題,或者是其他異常返回碼,這里就不一-舉列說明了; 遇到
問題如果不能解決請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系您的pos機(jī)安裝人員處理, 所以選擇辦理一款好用的pos機(jī)還需要 有好的客服售后。 你好,刷卡機(jī)刷卡顯示返回未知錯(cuò)誤碼,一般產(chǎn)生這種錯(cuò)誤碼的原因是網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,你使用的刷卡機(jī)應(yīng)該是無線的刷卡機(jī)。
碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡(luò)有很大的關(guān)系,請(qǐng)移動(dòng)一下機(jī)器,等信號(hào)變好后再刷。
滿意請(qǐng)采納或者可以繼續(xù)向我追問。 現(xiàn)在不用樂刷了,,直接用趣刷就可以了,不需要機(jī)器,綁定卡片就可以用,方便很多,,不喜歡機(jī)器就可以看看
2、刷pos機(jī) 顯示刷卡失敗是什么原因
可能有以下的原因:1.系統(tǒng)維護(hù)
這種是比較常見的一種原因,支付公司為了完善與銀行對(duì)接系統(tǒng)而進(jìn)行升級(jí),在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況,遇到這種情況不要著急,一般等待一天左右升級(jí)完成就可以刷卡了。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多卡多又馬虎的卡友老是會(huì)忘記自己的密碼,因此在刷卡時(shí)多次輸錯(cuò)密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會(huì)不知道密碼需要多次試密碼,一般人不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,所以就會(huì)限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比方說10元最低限額,但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶,商戶都是商戶池模式,需要在手機(jī)APP上面選擇商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況,支付公司往往會(huì)限制一天在這個(gè)商戶上的刷卡次數(shù),出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況,各個(gè)銀行不斷推出新款的信用卡,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急,現(xiàn)在精養(yǎng)卡的朋友一般手上都不止一個(gè)支付公司的系統(tǒng),可以嘗試去別的平臺(tái)刷卡,如果可以刷出來那證明是之前的支付公司在做系統(tǒng)維護(hù),如果兩個(gè)都刷不出來那基本就是你的信用卡的問題,建議直接咨詢發(fā)卡行問一下原因。
原因有幾種:1機(jī)具簽到失敗了或者是浪量卡失效了。2卡片額度不夠。3卡片限制了刷卡行業(yè)。
通常失敗會(huì)有提示錯(cuò)誤代碼信息的。你看下代碼是多少,然后反應(yīng)給安裝的服務(wù)商。給你處理。這個(gè)是最簡單的。
3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)??赡馨l(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠弳危f明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異?;蛘呓痤~不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。4、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒反應(yīng),是什么問題?
POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總:1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機(jī)刷卡無反應(yīng)的原因:
1、劃卡方法不對(duì),正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過,手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應(yīng),就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒反應(yīng)的解決方法:
4、如果是卡的問題,拿一張紙巾疊厚點(diǎn),對(duì)著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問題,檢查pos機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn),拿紙代替卡,在pos機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商,拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障:如果經(jīng)過上述辦法無效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來一半的情況很多人都會(huì)碰到過,這個(gè)沒事的;此筆交易已經(jīng)成功了;只要重新填紙就會(huì)打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過上述辦法無效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。
刷卡速度過快或過慢。
POS機(jī)讀卡頭壞了。
磁條損壞嚴(yán)重。
POS機(jī)其它故障。
只有這兩個(gè)可能5、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家轉(zhuǎn)賬之后一直沒收到消息怎么辦_百度...
POS機(jī)刷卡交易只要小票沒有打印出來,都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。遇到這種情況請(qǐng)不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。
如果超過這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單,對(duì)一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單,是否有該筆錢進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒打出小票,那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買了什么東西,沒打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。
如果你查了賬你的錢并沒有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。
最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。
以后遇到這種小票沒打出來的,記得不要給貨。

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