pos機銀聯(lián)交易失敗怎么辦理
1、pos機 交易失敗
建議處理方法1
POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設(shè)置錯誤;(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。
(1)與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機人員,重新設(shè)置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
POS顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
4
POS顯示“無效商戶”。
后臺主機未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
POS顯示“終端號無效”。
(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7
POS顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8
POS顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
與該銀行機房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
POS顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
MAC錯。
(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
11
POS顯示查詢發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無反應(yīng)。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時,提示“無效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
POS機一開機就死機。
POS機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
POS機屏幕無顯示。
(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換POS機。
17
日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結(jié)算。
18
POS顯示“密碼錯誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤,次數(shù)超限。
請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 我?guī)湍?+280967795 余額不足,密碼錯,信號不好等
2、pos機錯誤代碼01與發(fā)卡行聯(lián)系怎么弄?
直接去找pos機代理商或者銀行詢問就好。錯誤代碼01一般是余額不足。怎么解決,今天自己的機器拿出來刷卡的時候,一個客戶刷卡提示錯誤代碼01,這個是什么原因啊?隨即就聯(lián)系當(dāng)時pos機辦理的代理商問了下情況。1、刷卡的銀行卡余額不足
錯誤代碼01,表示你的銀行卡余額不足,很多持卡人刷卡的時候不記得自己的額度是多少,本來卡里面的余額只有10000塊錢,硬是要消費12000那么就會出現(xiàn)錯誤代碼01,我們有不是誠信的人員出現(xiàn)錯誤代碼01肯定不知道是什么意思。
這個時候我們聯(lián)系我們自己的pos機安裝代理商,就可以快速的得到解決的辦法。
每個錯誤代碼都是有對應(yīng)的解決方法,比如今天的錯誤代碼01就是卡內(nèi)的余額不足導(dǎo)致,我們不知道自己的余額多少錢,更好的辦法就是綁定銀行公眾號即可查詢或者下載app也是可以的。
pos機錯誤代碼類別:
00(類別A) POS機顯示交易成功,表明承兌或交易成功;
01(類別C) POS機顯示交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額;
02(類別C) POS機顯示交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,這時可打電話聯(lián)系發(fā)卡行查詢,查詢發(fā)卡行的特殊條件;
03(類別C) POS機顯示商戶未登記,表明是無效商戶,商戶需要在銀行或中心登記。
04(類別D) POS機顯示沒收卡,請聯(lián)系收單行,表明操作員沒收卡
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05(類別C) POS機顯示交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡不予承兌,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
06(類別E) POS機顯示交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
07(類別D) POS機顯示沒收卡,請聯(lián)系收單行交,表明在特殊條件下沒收卡了。
09(類別B) POS機顯示交易失敗,請重試,表明請求正在處理中,需要重新提交交易請求。。
12(類別C) POS機顯示交易失敗,請重試,表明這是一筆無效交易,發(fā)卡行不支持的交易; 銀聯(lián)POS機錯誤代碼01-交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,一般是該銀行卡賬戶狀態(tài)異常導(dǎo)致,可以讓用戶聯(lián)系撥打銀行客戶電話詢問 哪個公司的機器,在機器背面有公司的電話的,你找找看,應(yīng)該有的,可以查到的,
3、pos機交易失敗是什么原因
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行???,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足。 拓展資料:銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費用。
POS的手續(xù)費率,是按交易量的百分比扣除,按行業(yè)不同扣率不同:
1、一般行業(yè)為1%,特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔(dān),由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%,銀聯(lián)10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這個是全國統(tǒng)一的。
消費者在POS機上刷卡,是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的,POS機的刷卡扣去的手續(xù)費,是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè),經(jīng)營范圍所規(guī)定,商戶的帳戶里進行扣取。
Pos機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機。優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機。優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設(shè)備刷卡機和手機專用POS機。缺點是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
4、pos機顯示終端無效交易怎么解決
在銀聯(lián)pos機校驗碼錯誤代碼里是沒有c4的,咨詢一下安裝pos機的客服,這應(yīng)該是他們平臺出錯的代碼。pos機交易出現(xiàn)問題怎么辦
1.
有時候刷卡的時候。pos機會出現(xiàn)交易失敗,而持卡人收到短信顯示
付費了。這種情況很多時候確實是交易失敗。銀行只是暫時凍結(jié)了卡里的錢,到銀行清分的時候,會打回你的卡里。大概一兩天時間
2.
如果你想立即查詢是不是被扣款了,pos商家,和持卡人都可以打銀聯(lián)客服95516查詢交易情況。只要銀聯(lián)說交易成功,那就是扣款了。要是沒交易成功,大概一兩天就回到你的卡里。
3.
如果再有錯,你也可以聯(lián)系你的發(fā)卡行。
5、POS機顯錯誤代碼25交易失敗是怎么回事
找不到原始交易所造成的失敗,沒有原始交易,請聯(lián)系發(fā)卡方可表示如下情況:查找不到原始交易,匹配原始請求交易出錯。匹配原始預(yù)授權(quán)、授權(quán)交易失敗。沖正交易請求未能與原始交易相匹配??圪M、撤消和變更委托時使用,委托關(guān)系不存在。
擴展資料:
做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料:百度百科-POS機
25找不到原始交易
失敗
沒有原始交易,請聯(lián)系發(fā)卡方
可表示如下情況:
1、查找不到原始交易,匹配原始請求交易出錯
2、匹配原始預(yù)授權(quán)、授權(quán)交易失敗
3、沖正交易請求未能與原始交易相匹配
4、扣費、撤消和變更委托時使用,委托關(guān)系不存在 POS機顯錯誤代碼25 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行”,表示消費撤銷失敗,請聯(lián)系客服進行處理.這個是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)回答!安盈支付-盛錢包為你提供幫助!

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