為什么pos機(jī)提款沒有到賬呢
1、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)操作方法
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
2、pos機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦?
刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔(dān)心,一般都會(huì)得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)不用過于擔(dān)心,就算錢最后沒有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來的賬戶,如果長(zhǎng)時(shí)間的沒有返回,這時(shí)可以電話咨詢銀行,一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù),而且沒有及時(shí)的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù),在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行,在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后,設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間,這里的到賬時(shí)間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易,而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控,對(duì)持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料:
刷卡成功但是錢沒到賬的原因:
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會(huì)支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián),反饋回來時(shí)信號(hào)最終中斷,POS無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。 也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司,因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí),您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器,建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了,客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá),假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn),所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。 有時(shí),持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息,但pos機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說,如果結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會(huì)發(fā)生。此外,持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時(shí)候,可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí),通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間,信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說,你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易,晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。
3、POS機(jī)刷卡沒到賬是什么原因
1、沒收到銀行發(fā)來的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),有時(shí)銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾會(huì)沒有短信提醒或者延遲時(shí)間較長(zhǎng),不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺(tái)查詢自己的賬戶流水。2、pos機(jī)沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實(shí),pos機(jī)只要未出小票,整個(gè)交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機(jī)上消費(fèi)成功,機(jī)主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結(jié)算時(shí)間:如果結(jié)算方式是T1,就是第二個(gè)工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結(jié)算量比較大,到賬也會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:這種情況極少見,因?yàn)槿绻墙Y(jié)算卡綁定錯(cuò)了,第一次交易時(shí)就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過就可以排除這種情況。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)做手腳的問題,如果是一清平臺(tái),正規(guī)代理商都能提供后臺(tái)供客戶查詢,在后臺(tái)可以清楚看到綁定的銀行卡號(hào)是誰的。
4、pos機(jī)刷卡不到賬是咋回事
是第一次刷卡就沒到賬還是以前刷卡到賬了這次沒到賬,如果是第二種情況,可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可,如果顯示個(gè)人或者某個(gè)普通公司,那這個(gè)機(jī)器就是二清機(jī)器,不建議用。pos機(jī)的到賬遇到以下情況會(huì)受影響:
1,周一到賬,周一到賬因?yàn)橹芪逯芰⒌目疃紩?huì)在周一到,結(jié)算壓力大所以會(huì)慢些,
2,是pos系統(tǒng)升級(jí),第三方支付公司的pos系統(tǒng)會(huì)不定期升級(jí)擴(kuò)建,當(dāng)然一般都會(huì)受到提前通知,這到賬也會(huì)受影響耐心等待下即可,,
3,就是資金被凍結(jié)了,如果資金被凍結(jié)那你的服務(wù)商會(huì)聯(lián)系你提供近期交易小票解凍資金就可以了,如果你的pos機(jī)是第一次刷卡沒到賬,有可能會(huì)出現(xiàn)以下情況;有到賬限額,比如一般都是滿500到賬,即刷卡滿500到賬,不滿500累計(jì)滿500到賬。 POS不到帳的原因如下
刷卡機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
注意簽約的POS結(jié)算時(shí)知間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡道,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過一個(gè)工作日未到賬后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行內(nèi),如有,咨詢具體入容賬時(shí)間
提示:當(dāng)超過4個(gè)工作日未到賬,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。 您好,POS機(jī)不到帳的原因有很多,可以歸結(jié)為如下四個(gè):
1、POS機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時(shí)間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下:
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過一個(gè)工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行,如有,咨詢具體入帳時(shí)間;
提示:當(dāng)超過4個(gè)工作日未到帳,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
5、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見,因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢問后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。

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