pos機顯示設備異常鎖定什么意思
1、我請問下,福建聯(lián)迪POS機990設備被鎖定,原因和解決方案可有
設備被鎖,原來有以下幾種
1、機器有違法行為,被支付公司遠程鎖定。
2、代理商遠程切機導致機器不能使用
3、機器自身硬件損壞
4、其他未知可能性。
解決方案:
換機子,如果你是做違法行為,機主的身份證已被各公司拉黑,無法再辦理。并且將被公安機關追究刑事責任。
如果沒有上述問題,可以辦理其他品牌的機子。
2、POS機終端已灰鎖是什么意思
應該是已封鎖;1,POS機顯示終端已鎖定表示:收銀員已按鎖定鍵將POS鎖定
;
2,解決方法:需要解鎖解除鎖定,輸入正確的操作員和密碼即可解鎖;
3,如果不是自己原因導致鎖定,可致電支付機構服務商解決。 終端只的是機子數(shù)量,比如你有2臺機子,第一臺終端001,第二臺終端002,你這個原因是后天把你這個機子的終端關閉了,打電話去POS機的開戶行或客服電話就行了
3、建行pos機不小心鎖定了終端,怎么解鎖?
答: 刷卡機的終端是系統(tǒng)后臺自動生成的終端號碼,每個POS機只有唯一的終端號碼,POS機表示終端被鎖定。 收銀員按了鎖定鍵鎖定了POS; 解決方法: 1、輸入正確的操作員和密碼即可解鎖; 2、重新簽字后再簽字; 3、找銀行或幫我安裝的人解決POS是多功能終端,安裝在信用卡特約店或受理網(wǎng)站上,連接電腦和網(wǎng)絡后,可以自動轉賬電子資金,有支持”。導致pos終端被鎖定的一些常見原因:
1、是不是你自己操作了什么導致終端被鎖定
2、是不是拿到外地使用,現(xiàn)在的機器都不能移機,出現(xiàn)這個情況很會被鎖定終端。
按照要求來解決辦法
其實快速的解決辦法就是重新申請一個終端,你之前的終端不能繼續(xù)使用了,那么我們說明情況以后,我們在申請一個終端,重新綁定即可,當然這個是需要時間的。
一般只需要等到原因查出來之后,然后再按pos機代理商的方法來解決這個問題,解決了就能正常的使用機器,不過要是連代理商都是聯(lián)系不到了的話,那就很難解決問題了,這也是從側面反映出了靠譜代理商的重要性,因為有著良好的售后服務才能讓大家使用的更加放心
擴展資料
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前,要進行結賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機,收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況,并打印出收款員的銷售對賬單,反映出收入的盈虧情況,憑此依據(jù)進行交班、接班、交款和結款處理。 如果你的建設銀行POS機不小心鎖定了終端。那么你必須要帶身份證去銀行才能解鎖了。
4、pos機顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么
1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
2、、低于最低限額:
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
3、某些信用卡限制交易:
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
4、系統(tǒng)維護:
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結束,即可正常刷卡。
5、密碼錯誤次數(shù)過多:
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴展資料:
POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-pos機
5、pos機終端被鎖定什么意思
POS機顯示終端已鎖定表示:收銀員已按鎖定鍵將POS鎖定 ;
解決方法:
1、輸入正確的操作員和密碼即可解除鎖定;
2、重新簽退再簽到;
3、找銀行或者幫你安裝的人解決

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