pos機業(yè)務畢業(yè)論文
1、機械類畢業(yè)論文的下載網(wǎng)址,要免費的才可以.
搜索 友圖網(wǎng) 10000多份畢業(yè)設計,機械的 計算機的 單片機的 土木工程的。你要多少就多少,不要人民幣的哦。
電站保護裝置設計.rar
調(diào)節(jié)盤的數(shù)控車床編程與模擬仿真.rar
調(diào)速器前殼加工工藝與工裝設計.rar
渡槽設計.rar
端蓋落料拉深沖孔復合模設計.zip
多用信號發(fā)生器系統(tǒng)設計.rar
惰輪軸工藝設計和工裝設計(論文+DWG圖紙).rar
二級直齒輪減速器設計(論文+DWG圖紙).rar
二階壓控電壓源低通濾波器6.rar
發(fā)動機過載模擬實驗臺.rar
閥銷注射模設計(論文+DWG圖紙).rar
法蘭零件夾具設計 (論文+DWG圖紙).rar
法蘭盤加工的回轉(zhuǎn)工作臺設計.rar
法蘭盤夾具設計.rar
法蘭盤設計連續(xù)模設計.rar
法蘭盤鉆φ6mm孔夾具設計.rar
方便飯盒上蓋設計(論文+DWG圖紙).rar
放音機機殼注射模設計(論文+DWG圖紙).rar
飛錘支架.rar
飛機起落架機構設計及安全性分析.rar
飛利浦彩色電視機開關電源的維修.rar
飛行模擬轉(zhuǎn)臺設計.rar
肥皂盒模具設計(論文+DWG圖紙).rar
分離爪工藝規(guī)程和工藝裝備設計(論文+DWG圖紙).rar
風機狀態(tài)測試系統(tǒng)的總體設計.rar
風力發(fā)電的調(diào)研報告.rar
風扇葉片注射模具畢業(yè)設計論文.rar
復擺腭式破碎機設計.rar
復合形法減速器優(yōu)化設計.rar
蓋”零件的工藝規(guī)程及鉆孔夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
蓋冒墊片(論文+DWG圖紙).rar
鋼筋彎曲機設計及其運動過程虛擬.rar
鋼絲繩電動葫蘆起升用減速器設計.rar
鋼絲繩芯膠帶輸送機故障監(jiān)測的裝置的設計.zip
鋼珠式減振器在銑床模型機上的減振實驗研究.rar
港件雜貨港區(qū)總平面布置與碼頭結構設計.rar
杠桿 零件機械加工工藝規(guī)程制訂及第 25 工序工藝裝備設計.rar
杠桿工藝和工裝設計(論文+DWG圖紙).rar
杠桿工藝和工裝設計.rar
杠桿夾具設計.rar
杠桿零件的機械加工工藝規(guī)程與夾具設計.rar
杠桿設計(論文+DWG圖紙).rar
高層建筑電氣設計.rar
高層建筑外墻清洗機---升降機部分的設計(論文+DWG圖紙).rar
高層建筑外墻清洗機---升降機部分的設計.rar
高層建筑消防救生裝置總體設計及圓錐齒輪減速器設計.rar
高剪切均質(zhì)機總體設計.rar
高精度數(shù)控旋切機控制系統(tǒng)設計.zip
高速噴水織布機單片機控制系統(tǒng)設計.rar
高速數(shù)字多功能土槽試驗臺車的設計(論文+DWG圖紙).rar
高效風能增速機設計.rar
高壓均質(zhì)機傳動端的設計及運動仿真.rar
高壓開關微機綜合保護裝置軟件設計.rar
隔水管橫焊縫自動對中裝置(論文+DWG圖紙).rar
隔振系統(tǒng)實驗臺總體方案設計(論文+DWG圖紙).rar
隔振系統(tǒng)實驗臺總體方案設計.rar
工程鉆機 的 設 計(論文+DWG圖紙).rar
工程鉆機的設計(論文+DWG圖紙).rar
工藝-WH212減速機殼體加工工藝及夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
公路銑刨機全套設計.zip
供水管道恒壓智能控制系統(tǒng)設計(論文+DWG圖紙+開題報告+外文翻譯+文獻綜述).rar
溝槽凸輪機構的設計和運動仿真.rar
骨架模具的設計與制造.zip
刮板輸送機設計.rar
管道外圓自動焊接機結構設計.zip
管磨機的總體和結構設計 張攀.zip
管套壓裝專機(論文+DWG圖紙).rar
慣性式汽車制動實驗臺設計(論文+DWG圖紙).rar
光信號示波器接收頭研制的設計.rar
滾輪式腳踏式液壓升降平臺設計.rar
滾筒采煤機截割部的設計.rar
滾筒式拋丸清理機的總體和結構設計.zip
滾筒式輸送機.zip
過橋齒輪軸機械加工工藝規(guī)程(論文+DWG圖紙).rar
過橋齒輪軸機械加工工藝規(guī)程.rar
盒形件落料拉深模設計(論文+DWG圖紙).rar
后鋼板彈簧吊耳的工藝和工裝設計(論文+DWG圖紙).rar
弧齒錐齒輪盤銑刀刃磨夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
湖南Y12型拖拉機輪圈落料與首次(論文+DWG圖紙).rar
護罩殼側(cè)壁沖孔模設計(論文+DWG圖紙).rar
滑道式提升機及其控制電路的設計.rar
環(huán)錠設備普通級升裝置設計.rar
環(huán)面蝸輪蝸桿減速器(論文+DWG圖紙).rar
環(huán)面蝸輪蝸桿減速器.rar
回旋沖擊鉆具軸承結構及潤滑方式設計.rar
回旋沖擊鉆鉆具星型運動結構設計.rar
回轉(zhuǎn)盤工藝規(guī)程設計及鏜孔工序夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
回轉(zhuǎn)盤工藝規(guī)程設計及鏜孔工序夾具設計(論文+圖紙).rar
廻轉(zhuǎn)盤加工工藝和工裝規(guī)程設計.rar
活塞的機械加工工藝,典型夾具及其CAD設計(論文+DWG圖紙).rar
活塞的機械加工工藝典型夾具及其CAD設計.rar
活塞的機械加工工藝設計及夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
貨車底盤布置設計(論文+DWG圖紙).rar
機床-S195柴油機機體三面精鏜組合機床總體設計及夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
機床-車床主軸箱箱體右側(cè)10-M8螺紋底孔組合鉆床設計(論文+DWG圖紙).rar
機床刀架座加工工藝工裝設計.rar
機床主傳動系統(tǒng)設計.rar
機電一體化PLC控制電梯(論文+DWG圖紙).rar
機電一體化T6113電氣控制系統(tǒng)的設計(論文+DWG圖紙).rar
機電一體化連桿平行度測量儀(論文+DWG圖紙).rar
機器人自動火焰切割H型鋼的設計.rar
機械手的設計(論文+DWG圖紙).rar
機械手夾持器畢業(yè)設計論文及裝配圖.rar
機械手控制裝置論文和說明書.rar
機械手設計.rar
機械手完整圖紙及畢業(yè)設計論文.rar
機油冷卻器自動裝備線壓緊工位裝備設計(論文+DWG圖紙).rar
機油冷卻器自動裝備線壓緊工位裝備設計.rar
機座工藝設計與工裝設計(論文+DWG圖紙).rar
基 于 ProE 的 齒 輪 油 泵 三 維 建 模 設 計.rar
基于 Intel80Cl96 K B 單片機控制的6 k V 爆開關綜合保護系統(tǒng)(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
基于 ProE的液壓泵變量活塞Ⅰ零件的工裝設計.rar
基于6層建筑用電負荷等級(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
基于840D的曲軸內(nèi)銑數(shù)控系統(tǒng)設計及應用.rar
基于ADAMS的四自由度機械手運動學仿真.rar
基于ANSYS的切削加工過程溫度場的分析.rar
基于AT89C51單片機的LED彩燈控制器設計.rar
基于AT98S51單片機板制作(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
基于AWC機架現(xiàn)場擴孔機設計(論文+DWG圖紙).rar
基于CA6140法蘭盤”零件的機械加工工藝規(guī)程及工藝裝備(論文+DWG圖紙).rar
基于PLC的熱水箱恒溫控制系統(tǒng)設計.zip
基于PROE的健身器材滑步機的運動仿真.zip
基于可調(diào)度性與全局延遲的分布式嵌入系統(tǒng)實時通信中的總線訪問優(yōu)化.zip
加工中心16刀刀庫(盤式刀庫).zip
加工中心自動換刀系統(tǒng)設計(盤式)—刀庫設計.zip
減速箱體工藝設計與工裝設計(論文+DWG圖紙).rar
健身洗衣機.zip
江水利樞紐壩工設計.rar
絞肉機的設計(論文+DWG圖紙).rar
鉸鏈卷圓模具設計與材料失效分析.rar
轎車變速箱設計.rar
轎車雙擺臂懸架的設計及產(chǎn)品建模(論文+DWG圖紙).rar
教務選課成績管理系統(tǒng).rar
教育機械54套.zip
金屬粉末成型液壓機PLC設計(論文+DWG圖紙).rar
金屬切削加工車間設備布局與管理(論文+DWG圖紙).rar
經(jīng)濟型的數(shù)控改造(論文+DWG圖紙).rar
精簡的ARM-TCPIP接口的開發(fā)和研究(開題報告+論文+DWG圖紙).rar
精密播種機(論文+DWG圖紙).rar
精密播種機設計(論文+DWG圖紙).rar
精確高效谷物分離機設計.zip
酒瓶內(nèi)蓋塑料模具設計(論文+DWG圖紙).rar
卷板機設計(論文+DWG圖紙).rar
開關電源的應用液晶顯示器電源的設計(開題報告+論文+外文翻譯+文獻綜述+答辯PPT).rar
開關電源應用POS機的電源設計(開題報告+論文+外文翻譯+文獻綜述).rar
烤箱說明書.rar
顆粒狀糖果包裝機設計(論文+DWG圖紙).rar
殼體的工藝與工裝的設計(論文+DWG圖紙).rar
殼體的工藝與工裝的設計(論文+圖紙).rar
可調(diào)速鋼筋彎曲機的設計(論文+DWG圖紙).rar
可調(diào)速鋼筋彎曲機的設計.rar
課程設計 紅外聲控報警系統(tǒng)的設計.rar
空氣錘的傳動機構設計.rar
空氣濾清器殼正反拉伸復合模設計(論文+DWG圖紙).rar
快速卷積中嵌套算法的設計與實現(xiàn).rar
立式數(shù)控銑床傳動系統(tǒng).zip
連桿夾具設計.rar
連桿孔加工工藝與夾具設計.rar
連桿零件加工工藝(論文+DWG圖紙).rar
連桿平行度測量儀(論文+DWG圖紙).rar
連桿平行度測量儀設計.rar
林木移栽機液壓系統(tǒng)設計.zip
零件圖.rar
溜板工藝極其掛架式雙引導鏜床夾具.rar
樓宇專業(yè)智能寫字樓綜合布線投標方案的設計(論文+圖紙).rar
濾油器支架模具設計(論文+DWG圖紙).rar
履帶式推土機設計.zip
履帶式推土機設計2.zip
輪式移動機器人的結構設計.rar
螺母盒零件沖壓工藝與沖模設計.rar
螺母盒零件沖壓工藝與沖模設計02.rar
螺旋千斤頂設計(論文+DWG圖紙).rar
落葉清掃機設計.rar
馬鈴薯播種機設計.rar
煤礦井下6 k V電網(wǎng)防爆開關設計(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
面向LED封裝的XY二自由度的工作臺的設計.rar
民液壓式雙頭套皮輥機(論文+DWG圖紙).rar
模糊控制系統(tǒng)仿真技術研究.rar
模具-146.6藥瓶注塑模設計(論文+DWG圖紙).rar
模具-Φ146.6藥瓶注塑模設計(論文+DWG圖紙).rar
模具-冰箱調(diào)溫按鈕塑模設計(論文+DWG圖紙).rar
模具-電機炭刷架冷沖壓模具設計(論文+DWG圖紙).rar
模具-水泥瓦模具設計與制造工藝分析(論文+DWG圖紙).rar
模具把手封條設計.rar
模具電機炭刷架冷沖壓模具設計(論文+DWG圖紙).rar
模具設計油杯說明書.rar
模具水泥瓦模具設計與制造工藝分析(論文+DWG圖紙).rar
膜片式離合器的設計(論文+DWG圖紙).rar
摩托車后輪輪轂模具設計.rar
摩托車前減震器的設計.rar
摩托車專用升降平臺設計.rar
磨粉機設計(論文+DWG圖紙).rar
抹灰機設計(2).zip
抹灰機設計.zip
某大型水壓機的驅(qū)動系統(tǒng)和控制系統(tǒng)(論文+DWG圖紙).rar
某大型水壓機的驅(qū)動系統(tǒng)和控制系統(tǒng).rar
某氟制品廠變電所及配電系統(tǒng)設計(論文+DWG圖紙).rar
某氟制品廠變電所及配電系統(tǒng)設計(論文+開題報告+外文翻譯+文獻綜述+DWG圖紙).rar
某化工廠污水處理過程微機控制系統(tǒng)的設計(論文+DWG圖紙+開題報告+外文翻譯+文獻綜述).rar
某化工廠污水處理過程微機控制系統(tǒng)的設計(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+DWG圖紙).rar
某精細化工廠高配所(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
某精細化工廠高壓配電所及全廠配電系(論文+DWG圖紙+外文翻譯).rar
某小區(qū)的智能化系統(tǒng)設計(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
某小區(qū)的智能化系統(tǒng)設計(論文+DWG圖紙+開題報告+文獻綜述).rar
某型錐口罩沖壓工藝及其模具設計.zip
某型自動垂直提升倉儲系統(tǒng)方案論證及關鍵零部件的設計.rar
某中外合資機械廠變電所及配電系統(tǒng)設計(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
某軸蓋零件復合模設計.zip
沐浴露瓶蓋注射模設計.rar
內(nèi)循環(huán)式烘干機總體及卸料裝置設計(論文+DWG圖紙).rar
鬧鐘后蓋畢業(yè)設計(論文+DWG圖紙).rar
鬧鐘后蓋的注塑模具設計.rar
農(nóng)作物清洗機的設計.rar
盤工藝規(guī)程設計及鏜孔工序夾具設計(論文+DWG圖紙).rar
配合件畢業(yè)設計.rar
平板定輪閘門設計.rar
平動轉(zhuǎn)子式汽車空調(diào)壓縮機設計.rar
平面關節(jié)型機械手設計(論文+DWG圖紙).rar
平面連桿機構的動態(tài)仿真.rar
平面六桿機構的運動仿真 .zip
瓶蓋理蓋系統(tǒng)設計.zip
瓶裝牛肉醬自動生產(chǎn)線- PLC控制系統(tǒng)和測試系統(tǒng)的設計.rar
普通-式雙柱汽車舉升機設計.rar
普通車床的數(shù)控化改造設計.rar
普通車床改造 修改.zip
普通車床主傳動系統(tǒng)(附設計圖).rar
普通鉆床改造為多軸鉆床(論文+DWG圖紙).rar
齊云百貨商場設計.rar
氣動機械手升降臂結構設計.rar
氣流輸送系統(tǒng)設計.rar
氣流霧化噴槍的設計.zip
氣門搖臂軸支座(論文+DWG圖紙).rar
氣門搖臂軸支座的機械加工工藝及夾具設計078105301呂途.rar
氣門搖臂軸支座加工工藝設計.rar
氣體渦輪流量計的設計與制造.rar
汽車半軸(論文+DWG圖紙).rar
汽車變速箱加工工藝及夾具設計.rar
汽車差速器設計+錐齒輪設計.rar
汽車大梁生產(chǎn)線全液壓鉚接機液壓系統(tǒng)設計.rar
汽車頂蓋模具設計.zip
汽車發(fā)動機油路測量設備的機構設計.rar
汽車廢氣余能回收利用裝置設計.rar
汽車回轉(zhuǎn)盤的盤面和驅(qū)動的設計.rar
汽車駕駛座椅滑槽的計算機建模及分析.rar
汽車離合器(EQ153)的設計.rar
汽車離合器設計.rar
汽車輪轂盤的反求造型研究.rar
汽車螺旋彈簧離合器的設計.rar
汽車碰撞模擬實驗臺設計.rar
汽車前燈罩的沖壓模具設計.zip
汽車設計.rar
汽車鎖座零件沖壓工藝分析及模具設計.zip
汽車維修企業(yè)服務與管理模式探討(論文+DWG圖紙).rar
汽車行駛狀態(tài)記錄儀的研究與實現(xiàn).rar
汽車轉(zhuǎn)向液壓油箱模具設計.rar
汽車自動變速器三行星排傳動系統(tǒng)設計(含全套CAD圖紙).zip
千斤頂設計方案.rar
橋梁工程課程式設計.rar
橋式起重機小車運行機構設計(論文+DWG圖紙).rar
橋式起重機小車運行機構設計.rar
青飼料切割機(論文+DWG圖紙).rar
輕型汽車底盤鼓式液壓制動器設計.rar
曲軸工藝及夾具設計.rar
全數(shù)字化雙閉環(huán)可逆直流PWM調(diào)速系統(tǒng)的研究(論文+DWG圖紙+開題報告+外文翻譯+文獻綜述).rar
全數(shù)字化雙閉環(huán)可逆直流PWM調(diào)速系統(tǒng)的研究(論文+DWG圖紙+外文翻譯+文獻綜述+開題報告).rar
全數(shù)字化雙閉環(huán)可逆直流PWM調(diào)速系統(tǒng)的研究(論文+DWG圖紙+外文翻譯+任務書+文獻綜述).rar
全液壓升降機設計.rar
繞絲篩管纏繞機 (論文+DWG圖紙).rar
繞絲篩管纏繞機(論文+DWG圖紙).rar
繞絲篩管纏繞機.rar
熱泵干燥裝置電控系統(tǒng)設計(完成品).zip
乳化液泵的設計(論文+DWG圖紙).rar
軟管接頭模具設計(論文+DWG圖紙).rar
三面翻廣告牌傳動系統(tǒng)設計.rar
三自由度圓柱坐標型工業(yè)機器人設計(論文+DWG圖紙).rar
三坐標測量(接觸法)典型測量零件的設計三坐標典型測量零件.zip
三坐標測量機的機械結構設計及應用.rar
三坐標典型測量零件.rar
掃雪機.rar
商住樓施工組織設計(九層).rar
設計-AWC機架現(xiàn)場擴孔機設計(論文+DWG圖紙).rar
設計-CG2-150型仿型切割機(論文+DWG圖紙).rar
設計-CG2-150型仿型切割機.rar
設計AWC機架現(xiàn)場擴孔機設計(論文+DWG圖紙).rar
設計CA10B解放汽車中間軸軸承支架.rar
設計工程鉆機 的 設 計(論文+DWG圖紙).rar
機械類畢業(yè)設計類資料你可以百度搜索一下九愛圖紙或者9icad,網(wǎng)站里面有上萬機械圖紙和上千套機械畢業(yè)設計(圖紙+說明書),相信這些資料對你做畢業(yè)設計一定會有幫助的。 現(xiàn)在的論文大多都要錢的,免費的很少啊。我都找了好長時間了,是關于減速器殼的工藝設計。都要錢的,郁悶!2、電子銀行業(yè)務的作用論文
隨著信息網(wǎng)絡化的突飛猛進和社會經(jīng)濟信息化趨勢的加快,電子銀行成為21世紀一種新興的金融領域,逐漸成為國內(nèi)商業(yè)銀行競爭的焦點。下面是我為大家整理的電子銀行業(yè)務的作用論文,供大家參考。
電子銀行業(yè)務的作用論文篇一《 電子銀行業(yè)務的作用分析 》
電子銀行業(yè)務是指商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡,向客戶提供的銀行服務。包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、短信金融服務、重要客戶服務系統(tǒng)等內(nèi)容。
一、電子銀行業(yè)務的特點和優(yōu)勢
1.服務方便快捷電子銀行具有3A式的特點,即任何時間、任何地點、任何方式都可使用,非常方便??蛻舨皇軙r間和場地的限制,可以7×24小時隨時隨地獲得服務。電子銀行可以針對客戶的具體需要制定個性化服務,有利于企業(yè)和個人進行理財,降低經(jīng)營成本,提高資金的周轉(zhuǎn)時間。電子銀行還能夠提供許多傳統(tǒng)網(wǎng)點無法提供的服務如網(wǎng)上購物、自動轉(zhuǎn)賬、家庭理財?shù)鹊取?/p>
2.服務標準化電子銀行采用標準化服務流程,提供的服務比營業(yè)網(wǎng)點更標準、更規(guī)范,可以避免了因銀行工作人員的業(yè)務素質(zhì)高低及情緒好壞所帶來的服務滿意度的差異,有利于提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。
3.客戶自助操作電子銀行業(yè)務不需要銀行人員參與,所有操作完全由客戶通過電子銀行 渠道 自助完成,因此,電子銀行可以極大的解放銀行柜臺人員的工作。同時,為方便客戶操作,電子銀行還具有智能化的特點,會通過記錄客戶的使用習慣,定制出客戶滿意的服務菜單,讓客戶使用更舒心、操作更流暢。
4.交易成本低廉電子銀行業(yè)務交易成本低廉,可以實現(xiàn)銀行、客戶成本的雙降,根據(jù)美國著名的咨詢公司IRESEARCH公司調(diào)查結果,就銀行一筆業(yè)務的成本來看,手工交易約為1美元,ATM和電話交易約為25美分,而互聯(lián)網(wǎng)交易僅需1美分,只有手工交易單位成本的1%,可見電子銀行業(yè)務可以大幅節(jié)減銀行經(jīng)營成本。對客戶而言,由于電子銀行運營成本比較低,銀行可將節(jié)省的成本與客戶共享,通過提供結算費折扣、部分服務免費等 方法 爭奪客戶和業(yè)務市場;而且客戶不必到銀行辦理業(yè)務,可以節(jié)省大量的人工、交通等費用。
二、電子銀行業(yè)務在商業(yè)銀行經(jīng)營中的作用
1.有利于促進銀行業(yè)務結構調(diào)整,助推銀行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是銀行轉(zhuǎn)變業(yè)務發(fā)展方式的一項重要內(nèi)容。傳統(tǒng)物理網(wǎng)點在由操作型、核算型為主向綜合化、營銷服務型為主轉(zhuǎn)變的過程中,電子銀行可以發(fā)揮巨大作用。電子銀行整合業(yè)務流程、創(chuàng)新產(chǎn)品設計,把網(wǎng)點大量的標準化、操作型、核算類的除現(xiàn)金和單證業(yè)務逐漸遷移過來,分流網(wǎng)點業(yè)務,減輕柜員工作負荷,緩解網(wǎng)點排隊壓力,讓網(wǎng)點節(jié)省出人員營銷客戶,推介產(chǎn)品,增強了網(wǎng)點的營銷能力。
2.有利于降低銀行經(jīng)營管理成本,提升銀行經(jīng)營效益在成本節(jié)約方面,電子銀行能夠有效分流柜臺壓力,節(jié)省人力、物力,大大降低經(jīng)營管理成本,從而達到增收節(jié)支的作用。據(jù)測算,國內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)點單筆業(yè)務的平均成本約為3.06元人民幣,而網(wǎng)上銀行的單筆業(yè)務成本僅為0.49元。傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占經(jīng)營收入的60%,而電子銀行的經(jīng)營成本僅相當于經(jīng)營收入的15%~20%,成本的降低明顯。電子渠道的大力發(fā)展,可將大部分的客戶交易業(yè)務轉(zhuǎn)移到電子渠道,而且電子渠道投入一定成本的情況下,處理的業(yè)務量越大,單筆業(yè)務的處理成本就更低。
3.有利于促進提高銀行服務質(zhì)量和客戶滿意度
(1)電子銀行服務的實時性提高客戶對銀行的滿意度客戶評價的銀行服務質(zhì)量,其重要的判斷依據(jù)之一是服務是否及時??蛻舻男枨笫遣皇芪锢砜臻g和營業(yè)時間限制的實時服務,電子銀行便在這一領域徹底打破了傳統(tǒng)服務模式的禁錮,讓客戶在日常生活的任意時段,任意地點享受所需的金融服務。投資理財在現(xiàn)代生活中已經(jīng)日趨重要,電子銀行強大的實時理財功能是影響客戶滿意度的重要組成要素。
(2)電子銀行服務水平影響客戶對銀行的認同度由于電子銀行綜合了銀行各種金融產(chǎn)品,其服務流程也是在銀行原有規(guī)則基礎上設計,客戶對電子銀行流程和服務的評價,影響著客戶對銀行整體形象的評價。電子銀行產(chǎn)品服務同時具備透明和標準性質(zhì),自助流程和產(chǎn)品創(chuàng)新決定了電子銀行的服務水平。基于良好的網(wǎng)絡輿情,銀行能夠贏取產(chǎn)品的好口碑和銀行的整體正面形象,進一步贏取客戶的認同。
(3)電子銀行的個性化、專業(yè)化服務提高客戶對銀行的信任感電子銀行將人工服務與自助服務創(chuàng)造性的結合,往往能增強銀行服務的親和力,拉近銀行與客戶之間的距離。例如客戶在致電服務熱線時,僅輸入卡號或密碼,對方會稱呼客戶的名字,容易取得客戶的信任??蛻粼谀骋痪唧w業(yè)務上遇到疑難時,通過電話客服熱線、網(wǎng)銀在線客服或站內(nèi)郵件能方便銀行從知識庫中迅速搜索到答案,或者迅速提交相關領域的業(yè)務專家,在更短時間內(nèi)給予客戶滿意的答復,證明銀行服務的專業(yè)化值得信任。
4.有利于增加銀行中間業(yè)務收入電子銀行業(yè)務是銀行中間業(yè)務收入中的“木本”產(chǎn)品,屬于一次營銷,長期受益的產(chǎn)品,能夠帶動銀行中間業(yè)務收入的增長。首先,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡經(jīng)濟規(guī)模的擴大,網(wǎng)絡交易規(guī)模也隨之變得越來越大,相應會導致電子銀行的規(guī)模迅速的發(fā)展。其次電子銀行是培養(yǎng)客戶忠誠度的重要途徑和手段,根據(jù)美國銀行的一份 調(diào)研 報告 :對于一家商業(yè)銀行而言,只擁有活期存款賬戶的客戶,50%會在1~2年內(nèi)離開;只擁有定期存款賬戶的企業(yè),30%會離開;而同時擁有定期、活期、網(wǎng)上銀行賬戶的客戶,最終選擇離開的比率只有1%~2%。這項數(shù)據(jù)顯示出電子銀行業(yè)務在現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展中的重要作用。其三,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展,電子銀行業(yè)務的興起,傳統(tǒng)的客戶群體在向使用電子銀行的客戶群體轉(zhuǎn)型的過程中,會造成銀行間客戶群體范圍的重新劃分,不同銀行電子銀行的發(fā)展水平會成為吸引新客戶的重要因素。正是緣于這三個因素,電子銀行業(yè)務隨著客戶規(guī)模的逐步擴大,規(guī)模效益也會逐步顯現(xiàn),有效帶動商業(yè)銀行中間業(yè)務收入的快速增長。
電子銀行業(yè)務的作用論文篇二《 郵政電子銀行發(fā)展對策 》
2001年比爾•蓋茨在《財富》雜志上預言:“傳統(tǒng)商業(yè)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”此言一出,在銀行界引起巨大反響。筆者認為,這句話可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)與電子商務高速前行的時代,傳統(tǒng)商業(yè)銀行必須加快信息化進程,在信息化建設取得一定成效的情況下,大力發(fā)展電子銀行。因為在電子化、信息化、自由化的條件下,誰都可以做銀行業(yè)務。銀行作為支付中介,發(fā)揮著一手托兩家的作用,但是在網(wǎng)絡支付中,第一大網(wǎng)絡支付中介平臺不是信用度高的銀行,而是淘寶支付寶。如果銀行業(yè)沒有金融監(jiān)管機構頒發(fā)的經(jīng)營許可證和多年積累的固定資產(chǎn)及商譽,與那些高科技、工商企業(yè)以及綜合服務機構相比,并無優(yōu)勢可言。蓋茨率先提出的恐龍命題,實際上是針砭一些傳統(tǒng)商業(yè)銀行怠慢新技術,不能跟進互聯(lián)網(wǎng)時代,不能提供嶄新的金融產(chǎn)品以滿足日益發(fā)達的電子商務需求,忽視電子銀行發(fā)展的重要意義,他們必將被時代淘汰,可見發(fā)展電子銀行對商業(yè)銀行十分重要。
1電子銀行的概念中國銀監(jiān)會《電子銀行業(yè)務管理辦法》對電子銀行業(yè)務的定義是:電子銀行業(yè)務,是指商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡,向客戶提供的銀行服務。電子銀行業(yè)務包括利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)開展的銀行業(yè)務(簡稱網(wǎng)上銀行業(yè)務);利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務(簡稱電話銀行業(yè)務);利用移動電話和 無線網(wǎng)絡 開展的銀行業(yè)務(簡稱手機銀行業(yè)務)以及其他利用電子服務設備和網(wǎng)絡,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。國內(nèi)商業(yè)銀行普遍的觀點是將電子銀行定義為涵蓋網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行四類電子交易渠道的銀行服務。而在國外,電子銀行的范圍更為寬泛。根據(jù)國際清算銀行的研究,電子銀行泛指利用電子化網(wǎng)絡通訊技術從事與銀行相關的活動,包括電子銀行業(yè)務和電子貨幣行為。
其中,電子銀行業(yè)務是指通過電子化渠道提供銀行的產(chǎn)品和服務,服務方式包括因特網(wǎng)、電話網(wǎng)絡、手機通訊和自助設備以及銀行智能卡等;電子貨幣行為是與電子貨幣創(chuàng)造和應用有關的各種活動,電子貨幣的核心是價值存儲和預先支付機制。不同的定位標準產(chǎn)生不同的概念范疇。若是按照巴塞爾銀行監(jiān)督管理委員會在2002年發(fā)布的《跨境電子銀行業(yè)務的管理和監(jiān)管》中定義的電子銀行為傳統(tǒng)銀行的延伸,強調(diào)將電子網(wǎng)絡定位為傳輸傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品和服務的電子渠道,我國銀監(jiān)會對電子銀行業(yè)務的定義已足夠充分。但是從商業(yè)銀行的經(jīng)營發(fā)展定位來看,電子銀行的范圍小了,除了電子渠道建設,商業(yè)銀行更應該具有經(jīng)營電子貨幣的長遠戰(zhàn)略眼光。
2發(fā)展電子銀行的重要意義
2•1服務隨時隨地,方便快捷電子銀行全天候連續(xù)運行,擺脫了傳統(tǒng)銀行上下班時間的限制。在經(jīng)濟全球化背景下,電子銀行的使用同樣可以不受全球時區(qū)的限制。在任何地方只要擁有合適的工具(電話、電腦、手機、ATM等),客戶所處的地域就無關緊要,隨時隨地都能獲得銀行服務,客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界任何一個地方訪問自己的開戶銀行。客戶將不僅局限于通過銀行柜臺才能辦理銀行業(yè)務,而且可以通過電腦終端、手機、ATM、電話等多種方式享受各種銀行產(chǎn)品和服務。
2•2經(jīng)營成本低,人工占用少傳統(tǒng)的商業(yè)銀行不僅需要大量的人力經(jīng)營業(yè)務,而且需要大量的財力、物力建設網(wǎng)點,做 廣告 宣傳,而金融電子化使客戶的交易成為一種空間交易,金融業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點已從磚墻式建筑向ATM、POS、網(wǎng)絡等系統(tǒng)轉(zhuǎn)移,提高了金融業(yè)的效率,降低了經(jīng)營成本。資料顯示,傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占經(jīng)營收入的60%,而電子銀行的經(jīng)營成本僅相當于經(jīng)營收入的15%~20%,成本的降低意味著收益的增加。國外有關資料表明,通過網(wǎng)上銀行實現(xiàn)一筆交易所需的費用僅為1美分,不足營業(yè)網(wǎng)點的1%.
2•3分流柜面壓力,減少綜合成本利用電子銀行可以分流大量傳統(tǒng)的柜面業(yè)務,節(jié)約人力和物力。物理網(wǎng)點被網(wǎng)絡金融所代替,能夠在很大程度上降低經(jīng)營成本。電子銀行將大量簡單、重復的銀行業(yè)務從柜臺分離,使柜臺人員有更多的時間和精力向高端客戶營銷銀行產(chǎn)品,并為其提供更周到的服務。根據(jù)郵政儲蓄銀行總行要求,每增加一名員工要達到50萬元的勞動生產(chǎn)率,且程序復雜。電子銀行利用其特有的3A式服務優(yōu)勢將業(yè)務拓展到網(wǎng)絡可以延伸的區(qū)域,不用單純依靠增加網(wǎng)點和人員來應對日益增加的業(yè)務量,很大程度上節(jié)約了擴張成本。
2•4提升銀行整體形象,增加市場知名度電子銀行憑借其強大的后臺業(yè)務處理系統(tǒng)以及飛速發(fā)展的網(wǎng)絡,使客戶可以足不出戶享受到方便、快捷和多樣化的銀行服務,滿足各類支付需求。電子銀行不僅主動給客戶發(fā)送生日祝福,進行產(chǎn)品營銷、提醒還款,還對大額支付進行手機短信或電子郵件提醒,對于異常消費進行風險提示和付款控制,根據(jù)風險偏好推薦投資組合等。這些智能化的服務都可以通過客戶分析后提供。以上 措施 都是提升現(xiàn)代化銀行形象的手段,用于增加電子銀行在社會公眾中的認知度,樹立電子銀行智能化、人性化的形象。
2•5增強核心競爭力,提高本行客戶粘性隨著外資銀行的進入和國內(nèi)外商業(yè)銀行在個性化服務方面的推陳出新,國內(nèi)銀行業(yè)競爭日益加劇。若要提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務,以個性化、完善的產(chǎn)品吸引客戶,搶占市場份額,單純依靠現(xiàn)有網(wǎng)點的人員、設備無法滿足,而電子銀行在產(chǎn)品和服務創(chuàng)新上具有獨特優(yōu)勢。
首先,電子銀行將多項優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品相融合,在創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品品種上都有著傳統(tǒng)柜面不可比擬的優(yōu)勢;其次,電子銀行拓寬了服務渠道,使客戶原先只能在柜面享受的服務在網(wǎng)上銀行或電話銀行中也能實現(xiàn);再次,傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營以產(chǎn)品為中心,客戶只能對現(xiàn)有產(chǎn)品進行選擇,而通過電子渠道,客戶可以自主選擇需接受的信息并自助辦理業(yè)務,實現(xiàn)以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,為客戶提供一站式的全方位金融服務。通過電子銀行還可以享受到很多柜臺上無法辦理的人性化服務,對于吸引和留住那些要求越來越高的優(yōu)質(zhì)客戶無疑起著決定性作用。未來的銀行將由交易型銀行逐步向服務營銷型銀行轉(zhuǎn)變,銀行業(yè)追逐的目標已經(jīng)變成提高信息化服務的質(zhì)量和檔次,而這樣的轉(zhuǎn)變離不開電子銀行的大力發(fā)展。
3郵政儲蓄銀行發(fā)展電子銀行的舉措
3•1統(tǒng)一安排,整體推進,分級實施凡事預則立,不預則廢。發(fā)展電子銀行首要的就是制定長遠戰(zhàn)略與規(guī)劃,明確目標和方向。要綜合分析目前面臨的各種環(huán)境,包括經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、技術環(huán)境、社會環(huán)境等,細分市場,明確電子銀行的發(fā)展方向,找準定位。電子銀行“總部建設、全網(wǎng)共享”的特點決定了電子渠道發(fā)展的大戰(zhàn)略在總行,各分支行應在總行的總體戰(zhàn)略安排下,分級實施,整體推進。如在營銷郵政儲蓄銀行商易通業(yè)務時,不少客戶表示外地的合作伙伴安裝的是其他銀行的商易通,很不方便。
郵政儲蓄銀行作為歷史悠久的金融機構之一,現(xiàn)已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)、網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務網(wǎng)絡,但是商易通、POS機等自助設備發(fā)展時間僅有寥寥數(shù)年,普及率遠低于四大國有商業(yè)銀行。
如果郵政儲蓄銀行的自助設備如同卡折一樣遍及各地, 編織 一張全國大網(wǎng),必將更好地推動各分支機構的營銷工作。所以,發(fā)展電子銀行應由總部制定長遠戰(zhàn)略,全網(wǎng)配合,分級實施,整體推進。
3•2建機構,選人才,重培訓建設電子銀行渠道,發(fā)展電子銀行服務。由于鏈條長,環(huán)節(jié)多,涉及部門多,工作復雜,因此必須統(tǒng)一組織,統(tǒng)一目標,協(xié)調(diào)一致,分工明確,相互配合,整體聯(lián)動,共同推進。
實行業(yè)務部門、電子銀行部門、技術部門“多向驅(qū)動”。目前,郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務存在多個部門分別管理電子銀行不同業(yè)務的情況,如商易通、POS由個人金融業(yè)務部負責,企業(yè)網(wǎng)銀由公司部負責,個人網(wǎng)銀、電話銀行由渠道部負責。而電子銀行業(yè)務是一項綜合性業(yè)務,涉及零售業(yè)務部門、發(fā)卡部門、技術部門和渠道部門,職能需要整合。
目前郵政儲蓄銀行的總行機構人員還能做到專職,但越往下層兼職情況越多,如市分行渠道部身兼市場部、科技部數(shù)職,電子銀行管理員為技術人員兼職,而縣支行有的是辦公室兼職,有的是綜合業(yè)務部兼職。筆者認為,在郵政儲蓄銀行電子銀行起步初期可以暫時采取機構和人員兼職,但隨著此項業(yè)務的不斷擴大,有必要在2~3年內(nèi)自上而下成立專門的電子銀行事業(yè)部,按崗位配齊人員,并實行電子銀行條線專業(yè)損益核算。
電子銀行事業(yè)部需要由業(yè)務人員、科技人員和營銷人員共同組成,形成互補。如光大銀行電子銀行部由總行7個部門和4個分行的人員組成。要加強高級復合人才的培養(yǎng)。電子銀行需要一批既掌握計算機、通信等相關技術知識,又對金融知識和 管理知識 有造詣的高級人才。因此,每年應做好相關專業(yè)大學生的招收儲備,為電子銀行部門配備復合型專業(yè)人才。
3•3創(chuàng)新電子銀行體系,緊緊追隨技術發(fā)展
3•3•1著重發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮木W(wǎng)上銀行和手機銀行我國互聯(lián)網(wǎng)市場潛力巨大。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù),截至2010年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4•2億人,而2000年中國網(wǎng)民只有2250萬人,10年時間該數(shù)字增長了18倍。這也是蓋茨預言不發(fā)展網(wǎng)上銀行的銀行將成為二十一世紀恐龍的原因。國際電信聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,2011年1月全球手機用戶超過50億。2010年使用手機銀行的網(wǎng)銀用戶比例上升35%,手機支付額超過220億美元。而中國擁有全球最大的手機市場。截至2010年底,全國共有8•42億手機用戶,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到2•77億。
在消費時不用刷卡,直接掏出手機就可支付的方式在日后必將成為趨勢,再加上龐大的手機用戶群,毋庸置疑,手機銀行將成為商業(yè)銀行競爭的焦點。隨著金融市場的不斷發(fā)展與完善,金融脫媒將對銀行產(chǎn)生越來越大的影響,包括中小企業(yè)在內(nèi)的公司通過發(fā)行上市和發(fā)行企業(yè)債券融資,稱之為企業(yè)金融脫媒。2010年中國移動斥資近400億元入股浦發(fā)銀行,通過子公司廣東移動持有浦發(fā)銀行20%的股權,成為其第二大股東。
中國移動稱,參股浦發(fā)銀行是為了做大公司移動支付業(yè)務、移動銀行卡業(yè)務、移動轉(zhuǎn)賬業(yè)務,并以手機為載體推動B2C、C2C等電子商務的發(fā)展。2010年9月開始實施的手機實名制也將為移動運營商進軍電子支付領域提供巨大的機遇。隨著手機實名制與信用的捆綁,并逐步實現(xiàn)大額支付,個人交易金融脫媒的實現(xiàn)為期不遠。
3•3•2同一產(chǎn)品要做出特色自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機銀行已是商業(yè)銀行的基本產(chǎn)品,要提高核心競爭力,提高客戶粘性,就要做出個性與特色。開發(fā)同一款產(chǎn)品,考慮到市場差異和客戶最需要保護的東西,就會令客戶感動,也會使企業(yè)成功。
3•3•3與時俱進,追隨技術發(fā)展科學技術的發(fā)展永遠是電子銀行發(fā)展的主要手段,電子銀行的立身之本就在于科學技術的進步,追隨先進技術的發(fā)展,開拓電子銀行業(yè)務模式是創(chuàng)新發(fā)展的必然要求,對于電子銀行的發(fā)展具有非常重要的意義。例如,人民銀行在2010年就發(fā)文要求四大國有銀行在2010年底開始發(fā)放智能芯片(IC)卡,其他股份制銀行自2012年開始實施,自2015年起全面停止發(fā)放現(xiàn)有磁條格式的銀行卡。因此,POS、ATM等自助機具和商易通等設備必須升級兼容智能芯片卡,若不捕捉科技信息,學習科技前沿知識,就會被動應對甚至被淘汰出局。
3•4加強宣傳推廣,提高公眾認知度做好年度宣傳計劃,以電視、廣播、報紙、車身和網(wǎng)站等渠道為載體,開展中國郵政儲蓄銀行電子渠道宣傳,擴大受眾面和受眾全體,加深公眾印象,形成電子銀行產(chǎn)品廣告系列,不斷擴大電子銀行產(chǎn)品的市場知名度和影響力,努力打造郵政儲蓄銀行電子渠道品牌。通過網(wǎng)點宣傳和營銷,走入社區(qū)、學校和機關等團體,向個人和企業(yè)客戶推介電子銀行業(yè)務。
3•5健全營銷機制,構建立體營銷格局第一,建立專業(yè)營銷隊伍,豐富營銷手段。對不同客戶實施不同的營銷策略,確立以差別化產(chǎn)品和差異化服務為高端客戶提供貴賓化服務,為中端客戶提供特色服務,為低端客戶提供便民服務的營銷策略。
第二,以陣地營銷、媒體營銷、交互式營銷、戶外營銷、廣告招貼等方式,構建立體營銷格局,通過各種營銷手段,使電子銀行產(chǎn)品深入人心。
第三,完善售后服務,做好市場培育。首先把服務放在第一位,通過多種形式的優(yōu)質(zhì)服務,喚醒睡眠客戶,激活盲點客戶,努力減少客戶流失。第四,配備電子渠道客戶經(jīng)理,對客戶服務指定專人負責,提供客戶隨叫隨到的跟進式服務,妥善解決客戶在使用中遇到的各種問題。通過與客戶的緊密接觸,貼近用戶,查找問題,改進產(chǎn)品,完善功能,樹立品牌,培育市場。第五,對新開立賬戶的個人和企業(yè)客戶,以及前來網(wǎng)點辦理業(yè)務的非電子銀行客戶,前臺人員在為其辦理業(yè)務時,應同步開通電話銀行或網(wǎng)上銀行;對已注冊電子銀行的客戶,網(wǎng)點業(yè)務人員應主動引導客戶通過電子渠道辦理非現(xiàn)金業(yè)務,提高電子渠道交易量。
3•6防微杜漸,嚴控風險第一,總行層面把好技術關。電子渠道是隨科技發(fā)展而建立的新型渠道,而網(wǎng)絡攻擊、手機病毒也層出不窮。因此,需要做好電子渠道軟硬件的防護工作,防止產(chǎn)生技術漏洞。第二,控制內(nèi)部操作風險,以強調(diào)制度的貫徹落實為著力點,認真組織相關業(yè)務人員系統(tǒng)學習各項 規(guī)章制度 ,牢固樹立風險防范意識,同時進一步加強日常檢查機制,規(guī)范業(yè)務行為,杜絕違規(guī)操作。
有關電子銀行業(yè)務的作用論文推薦:
1. 電子銀行發(fā)展論文開題報告
2. 有關商業(yè)電子銀行渠道論文
3. 銀行管理論文:探析我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展
4. 淺談電子商務畢業(yè)論文參考
5. 淺談銀行會計研究的論文
6. 淺論我國商業(yè)銀行的市場營銷論文
7. 電子商務畢業(yè)論文參考
3、淺談國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文
國際貿(mào)易實務課程是國際貿(mào)易專業(yè)的主干課程,其教學目的是提高對學生實踐能力的培養(yǎng)。下面是我為大家整理的國際貿(mào)易專業(yè) 畢業(yè) 論文,供大家參考。
國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文 范文 一:電子商務國際貿(mào)易創(chuàng)新策略摘要:隨著社會的發(fā)展,我國的科學水平和經(jīng)濟水平都在不斷提高,商業(yè)發(fā)展速度也在不斷加快。電子商務迅速崛起對國際貿(mào)易也產(chǎn)生了較大的影響,電子商務深化了國際間的分工,同時也使洽談方式、國際貿(mào)易的合同制定以及合同履行方式等多個方面發(fā)生了改變。與此同時,國際貿(mào)易的信息傳遞速度不斷加快,而國際貿(mào)易的交易成本卻在不斷下降。
關鍵詞:電子商務環(huán)境;國際貿(mào)易;創(chuàng)新策略
20世紀90年代以來,我國的信息技術得到了巨大的發(fā)展,與此同時,電子商務得到了迅速發(fā)展,市場經(jīng)濟的現(xiàn)有格局也得到了改變,網(wǎng)絡貿(mào)易在國際貿(mào)易當中得到了巨大的應用,改變了國際貿(mào)易的運作方式,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。我國當前的經(jīng)濟體制正是處在電子商務這個大環(huán)境下,為了適應這個大環(huán)境,我國有關部門應該積極研究、制定與電子商務相關的法律法規(guī)文件,積極主動地參與國際交流和國際合作活動;采取 措施 促進電子支付體系的不斷完善,為物流系統(tǒng)的現(xiàn)代化和信息化建設奠定基礎,還應加快信息基礎設施建設速度,積極進行電子商務關鍵技術的研究與開發(fā)。另外,外貿(mào)企業(yè)應該積極采取措施將電子商務運用水平不均、利用程度不大的情況進行改善,并在進行國際貿(mào)易時充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢。
1電子商務概述
電子商務作為一種新型的商務模式正在全球范圍內(nèi)得到了推廣,并且在人們的生活當中得到了體現(xiàn),世界各國、各個學者對電子商務的概念都有不同的理解,并且也給出了不同的表述。根據(jù)調(diào)查,目前的電子商務主要有EDI形式、Internet形式以及Intranet形式等三種實現(xiàn)方式。根據(jù)電子商務交易對象的不同,可以把電視商務分為3個不同的層次:(1)消費者和企業(yè)之間的電子商務層次;(2)企業(yè)之間的電子商務層次;(3)企業(yè)內(nèi)部的電子商務層次。根據(jù)調(diào)查,EOI和IC已經(jīng)成為部分發(fā)達國家電子商務的主導方式。
2國際貿(mào)易中應用電子商務的作用
2.1便于物色貿(mào)易伙伴
外貿(mào)企業(yè)為了自己的發(fā)展往往會進行國際貿(mào)易業(yè)務,這時就需要選擇合適的貿(mào)易伙伴,電子商務的發(fā)展能夠為外貿(mào)企業(yè)在選擇貿(mào)易伙伴時提供便利。成本低是電子商務的主要優(yōu)勢之一,外貿(mào)企業(yè)可以通過電子商務來選擇貿(mào)易伙伴,成本較傳統(tǒng)方式有了一定的縮減,并且電子商務基本不受時間和空間的限制,這就能夠在一定程度上大大增加信息的順暢性,進而使貿(mào)易交流的效率大大增加。
2.2便于進行商務洽談
貿(mào)易咨詢和貿(mào)易洽談是開展國際貿(mào)易業(yè)務的基礎,傳統(tǒng)的商務洽談活動需要雙方選擇某一地點進行,這種方式在很大程度上受到時間和地點的限制,并且溝通的成本較高,而貿(mào)易雙方進行電子商務時,可以通過電子郵件等較為簡便的方式進行溝通,這就極大地降低了商務洽談的成本,提高了洽談效率。
2.3便于開展國際貿(mào)易訂購和支付
在當今電子商務流行的大環(huán)境下,賣方可以在法律允許的范圍內(nèi)自由進行供求信息的發(fā)布,購買方也可以在互聯(lián)網(wǎng)上自由查找商家的信息,一旦購買者發(fā)現(xiàn)了適合的購買物品就可以通過網(wǎng)上支付的手段與商家進行訂購互動,極大地簡化了商品交易環(huán)節(jié),為交易活動的順利進行提供了保證。
3電子商務背景下國際貿(mào)易的創(chuàng)新方式
3.1能夠加強跨國公司全球化生產(chǎn)格局
首先,跨國公司發(fā)展電子商務能夠在一定程度上簡化生產(chǎn)材料的采購工作,并且能夠使工作人員合理調(diào)度公司生產(chǎn)所需的資本和工作人員,能夠充分發(fā)揮跨國公司在生產(chǎn)技能、生產(chǎn)資源以及生產(chǎn)工作人員等多個方面發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠保證跨國公司國際分工的有效進行??鐕疽部梢酝ㄟ^電子商務的形式來根據(jù)訂單的具體情況來進行產(chǎn)品生產(chǎn)的組織,盡可能將產(chǎn)品的庫存降低,從而積極開展跨國公司的生產(chǎn)布局。其次,電子商務在發(fā)展過程中就應明確跨國公司的分工情況,使公司能夠進行更加細致的分工工作,使國際間的產(chǎn)品流動速度大大增加,為國際貿(mào)易活動的開展奠定基礎。企業(yè)開展電子商務時在某種程度上也能夠推動電子協(xié)作方面的發(fā)展。電子商務的時間和空間限制較少,企業(yè)之間僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠完成合作交流活動,進而推動國際貿(mào)易的發(fā)展。
3.2創(chuàng)新國際貿(mào)易的準備工作
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式下,工作人員必須在前期進行市場調(diào)研工作,及時發(fā)布商品進出口信息,并且積極進行國際市場調(diào)研情況分析工作,對國際貿(mào)易的可行性進行分析,并且利用專業(yè)的知識來制定相關的國際貿(mào)易計劃。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可借助于互聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)市場環(huán)境的分析工作,能夠?qū)κ袌龅膭酉蛞约翱蛻舻木唧w情況進行有效掌握,電子商務較傳統(tǒng)方式的投入時間較少,并且具有較高的工作效率。
3.3創(chuàng)新貿(mào)易形式
電子商務已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的大環(huán)境,為了適應時代的發(fā)展,謀求自己企業(yè)的長期健康發(fā)展,國際貿(mào)易企業(yè)就必須及時進行思路的轉(zhuǎn)變,應該敢于進行貿(mào)易方式的創(chuàng)新工作,充分考慮電子商務給企業(yè)帶來的優(yōu)勢,筆者認為主要應該從以下兩個方面做好貿(mào)易形式的創(chuàng)新工作。首先,企業(yè)應該借助電子商務的優(yōu)勢來進行國家貿(mào)易環(huán)節(jié)的整合、改造,將不必要的貿(mào)易環(huán)節(jié)消除,為國際貿(mào)易工作的效率提供保證。其次,采取措施提高國際貿(mào)易當中電子商務的使用深度,積極進行國際交流與國際合作,以積極主動的姿態(tài)融入到經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟趨勢當中,在接觸、融合的過程中積極尋求更多、更好的發(fā)展機遇。
3.4宏觀管理創(chuàng)新
國際貿(mào)易需要在不同國家的企業(yè)之間進行,這樣的經(jīng)濟行為需要受到多個國家法律和政策的限制,這就要求 企業(yè)管理 者應具有更高的管理水平,電子商務發(fā)展水平不斷提高,并且給國際貿(mào)易管理方式帶來了巨大的沖擊,為了保證國際貿(mào)易的工作質(zhì)量,工作人員應該采取措施進行宏觀管理,筆者認為主要應該從以下幾個方面做好宏觀管理創(chuàng)新工作:首先應該采取措施積極發(fā)揮電子商務在國際貿(mào)易管理工作中的優(yōu)勢,保證企業(yè)的國際貿(mào)易管理信息具有一定的公開性和透明性,為國際貿(mào)易的良好環(huán)境打下基礎。其次,應該采取措施改革創(chuàng)新招標工作,可以通過采用電子招標的形式達到該目的,企業(yè)為了適應國際貿(mào)易秩序,就應該采取措施不斷提高配額使用率,以防止由于外交問題給企業(yè)帶來的負面影響。
3.5創(chuàng)新營銷方式
電子商務給國際貿(mào)易帶來的沖擊在 市場營銷 方面表現(xiàn)尤為突出,這也是傳統(tǒng)貿(mào)易方式和電子商務在影響方式方面存在的區(qū)別,電子商務在國際貿(mào)易影響方式的創(chuàng)新工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)創(chuàng)新營銷理念
工作人員在開展國際貿(mào)易營銷活動時,應該采取專業(yè)措施進行整合營銷、定向營銷以及線上線下互動營銷等多種營銷理念,并且在實際工作當中積極使用這些營銷方式。
(2)創(chuàng)新營銷方式
在電子商務環(huán)境下,國際貿(mào)易工作人員應該采取措施積極發(fā)揮網(wǎng)絡在營銷工作當中的作用,并且積極使用多種現(xiàn)代化多媒體手段對自己企業(yè)的產(chǎn)品進行宣傳推廣,在營銷過程中,企業(yè)應該采取措施不斷推動自己和客戶之間的溝通互動,甚至還可以和競爭對手進行互動,通過使用互動的方式來讓更多人參與到營銷活動當中,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,以保證客戶能夠進行更加完美的購物體驗。
(3)創(chuàng)新運輸方式
在電子商務環(huán)境下,國際貿(mào)易活動越來越繁榮、頻繁,這也對運輸方式提出了更高的要求,傳統(tǒng)的運輸方式已經(jīng)不能適應電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易的要求,在今后的國際貿(mào)易發(fā)展過程中,工作人員應該采用專業(yè)措施不斷進行運輸方式和物流體系的改革、創(chuàng)新,通過形成完整的運輸體系來保證倉儲、交通和物流等多個環(huán)節(jié)支架的密切聯(lián)系,這樣才能使其在電子商務環(huán)境下得到更好的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)一體化是當今電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易的主要管理方式,使用互聯(lián)網(wǎng)進行管理能夠提高運輸工作的效率,降低庫存成本。但在后期國際貿(mào)易的發(fā)展過程中,仍然需要工作人員不斷采取措施改革、創(chuàng)新運輸方式,主要應該著手做好物流運輸速度和效率的提高工作,為產(chǎn)品及時、安全地送到客戶手中奠定基礎。
3.6實行電子招標進行出口商品配額
我們所說的電子招標就是使用現(xiàn)代電子信息技術來進行招標采購活動,要不斷促進招標采購活動的規(guī)范化,為招標采購工作的科學性和專業(yè)性提供保證,進而促進國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。2001年我國加入WTO,我國商務部為了應對此項活動帶來的沖擊,積極采取措施開發(fā)建立了中國國際招標網(wǎng),中國國際招標網(wǎng)的建立標志著我國招標投標事業(yè)取得了巨大的進步,同時也在一定程度上促進了國際貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展。進行電子招標能夠?qū)崿F(xiàn)幫助中國外經(jīng)貿(mào)管理機關及時確定企業(yè)投標資格,工作人員可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標商品的使用配額情況。投資企業(yè)每個月都可以通過該網(wǎng)絡向各地外經(jīng)貿(mào)委發(fā)送配額情況文件,外經(jīng)貿(mào)委再將每個月的配額情況進行匯總向外經(jīng)貿(mào)部進行匯報。這就實現(xiàn)了外經(jīng)貿(mào)管理機關的動態(tài)管理機制,進而解決了配額使用率不高、浪費的問題,有關部門還可以通過網(wǎng)上調(diào)查的方式對企業(yè)的各種行為進行調(diào)查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)行為就可以采用標準流程將企業(yè)的投標資格取消,為招投標活動做好技術支持,不斷提高配額使用率,增加商品賣價和出口額,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境,這就需要相關部門不斷擴大電子招標的范圍。
3.7實現(xiàn)許可證網(wǎng)上申請發(fā)放
隨著科學技術的進步,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術越來越成熟,為了實現(xiàn)進出口許可證申請和發(fā)放工作的網(wǎng)絡化,我國有關部門在2002年設置了新的進出口許可證管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)許可證網(wǎng)上發(fā)放的效果,并且有關部門決定從2003年1月1日起正式在全國范圍內(nèi)使用網(wǎng)上申領許可證系統(tǒng),該系統(tǒng)借助于 網(wǎng)絡技術 連接各級配額管理機關、許可證發(fā)放單位以及海關、企業(yè)等多個部門,全面監(jiān)管進出口配額分配、進出口許可證的網(wǎng)上申請、發(fā)放以及海關的核查等多項國際貿(mào)易環(huán)節(jié),在全國范圍內(nèi)形成全國進出口配額許可證管理閉合網(wǎng)絡。通過許可證網(wǎng)上申請發(fā)放工作的實現(xiàn)能夠減少各種不必要的環(huán)節(jié),從而節(jié)省了辦事時間,提高了辦事效率。
3.8海關管理中電子商務的運用
我國的海關總署從1998年9月1日開始就借助于中國電信公眾多媒體網(wǎng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)審查功能,該網(wǎng)絡涉及到全國各個外匯管理部門以及外匯指定銀行,涉及范圍廣,不再需要手工進行報關單的二次核對工作,在海關管理當中應用電子商務能夠在提高管理效率的同時促進企業(yè)實現(xiàn)進出口業(yè)務,為企業(yè)提供了極大便利,還能夠有效防止企業(yè)出現(xiàn)逃稅現(xiàn)象。
3.9進出口檢查工作中電子商務的應用
在國際貿(mào)易活動中進出口檢查工作發(fā)揮著日益重要的作用,該工作密切聯(lián)系著外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、 保險 、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及其他檢驗機構等多個公司和部門,進出口檢查工作中會頻繁進行證件交換、傳統(tǒng)行為。根據(jù)調(diào)查,我國目前已經(jīng)實現(xiàn)了在商檢業(yè)務上報驗、檢驗出證方面的計算機管理工作,筆者認為,我國以后的電子商務在商檢方面應該主要從以下兩個方向進行:著重進行商檢證書的報驗和簽發(fā)工作;實現(xiàn)進出口貨物流向的信息傳遞工作。
4電子商務下的國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新
近幾年科學技術水平的提高為電子商務的開展提供了技術條件,在此背景下,網(wǎng)上虛擬市場正在以其獨特的優(yōu)勢取代傳統(tǒng)的國際貿(mào)易運行機制,這將促進以信息網(wǎng)絡為紐帶的世界經(jīng)濟一體化進程,而電子商務的開展必將促進國際貿(mào)易的創(chuàng)新工作。
4.1電子公司,新型的企業(yè)組織形式
在此環(huán)境下,電子公司能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營的有機結合,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進入市場,并且使用網(wǎng)上交流的方式進行業(yè)務交談,國際貿(mào)易企業(yè)可以通過自己的電子公司來獲取商業(yè)情報,與自己的客戶進行動態(tài)、實時交流,促進國際貿(mào)易效率的提高。電子公司在生產(chǎn)和發(fā)展過程中都會對國際貿(mào)易管理組織的改革活動產(chǎn)生影響,同時能夠迅速造成全球經(jīng)營活動的變化。
4.2促使國際貿(mào)易管理組織進行改革和創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動中,人工發(fā)揮著重要作用,如各個部門的工作情況、財務和物資情況等,但如若有誤差出現(xiàn),就會使企業(yè)領導人員很難準確地掌握公司各項活動的準確數(shù)據(jù),這就會對領導人員和其他公司進行業(yè)務洽談時造成困難。而通過使用電子商務,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)可以自動進行準確匯總,這些匯總數(shù)據(jù)都會在公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫中體現(xiàn),為企業(yè)領導層做出決策提供幫助。
5國際貿(mào)易當中電子商務的應用情況
國際貿(mào)易領域當中應用EDI是在國際貿(mào)易電子商務環(huán)境下創(chuàng)新的最初形式,進行國家貿(mào)易的企業(yè)之間可以借助互聯(lián)網(wǎng)來進行商業(yè)文件的傳遞,并且按照標準的電子數(shù)據(jù)格式來完成數(shù)據(jù)傳輸交換工作。電子商務的應用能夠?qū)⑦\行體系的數(shù)據(jù)流通時間降到最低,并且在某種程度上能夠消除空間障礙。EDI在外貿(mào)出口單證傳輸方面發(fā)揮著重要作用,相對于傳統(tǒng)的訂貨付款方式,電子商務能夠降低企業(yè)的時間和投資費用。通常情況下,EDI都是使用封閉的專線網(wǎng)絡,商業(yè)條件較好,能夠為企業(yè)的安全__提供保證。
6結語
電子商務的廣泛應用必將引起國際貿(mào)易的創(chuàng)新革命,在這場創(chuàng)新革命當中,從貿(mào)易的前期準備、貿(mào)易協(xié)商以及合同訂立、合同執(zhí)行等多個過程都會得到一定創(chuàng)新,這些活動都是由于電子商務給廣大企業(yè)帶來了巨大利益造成的。但是電子商務給國際貿(mào)易帶來機遇的同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn),國際貿(mào)易企業(yè)應該采取措施進行相關工作,使自己能夠在電子商務環(huán)境下贏得主動,從而得到持久健康的發(fā)展。
參考文獻
[1]李雙.基于電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2014(02).
[2]黃昊.電子商務下的國際貿(mào)易創(chuàng)新策略研究[J].經(jīng)營管理者,2014(12).
[3]丁超.電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2010(06).
[4]丁超.探討電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易創(chuàng)新的發(fā)展[J].商場現(xiàn)代化,2010(10).
[5]李思佳,田海霞.基于電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易創(chuàng)新研究[J].商場現(xiàn)代化,2015(12).
[6]張學倫.淺析電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易創(chuàng)新策略[J].中國市場,2016(15).
國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文范文二:風險管理下國際貿(mào)易物流創(chuàng)新[摘要]經(jīng)濟全球化加快了國際間的貿(mào)易合作,帶動了國際貿(mào)易物流業(yè)的發(fā)展壯大。物流公司不斷創(chuàng)新自己來提升自己的服務水平及質(zhì)量來增強競爭力,但這樣也導致各種風險的存在,阻礙了物流公司的健康發(fā)展。因此本文分析我國國際貿(mào)易物流存在的風險,并提出有效的風險規(guī)避措施。
[關鍵詞]風險管理;國際貿(mào)易物流;創(chuàng)新應用
1國際貿(mào)易物流
1.1國際貿(mào)易物流的涵義
國際貿(mào)易物流通俗來說就是國與國之間進行國際化商品及服務的流通交易,主要包括進口貿(mào)易和出口貿(mào)易兩項,因此也被稱為進出口貿(mào)易。
1.2國際貿(mào)易物流的基本特征
一是高運輸能力。國際貿(mào)易是跨國交易,涉及的區(qū)域比較廣泛,國際物流是國際貿(mào)易交易的基本手段與保障,需要先進的技術及設備來保障進出口商品的安全,同時需要具備高運輸能力來加快商品的周轉(zhuǎn),不斷提升國際物流服務效率。二是高信息化。國際物流主要是通過國與國之間的密切合作與協(xié)調(diào)來順利完成交易的。成本、費用的節(jié)約與控制及商品的安全運輸是物流公司關注的重點問題,因此強大的信息系統(tǒng)及其信息透明度對于物流過程控制具有重要意義。三是高標準化。國際貿(mào)易物流涉及眾多國家,而各個國家對物流制定的標準不一致,因此需要統(tǒng)一國際物流標準來進行商品的運輸、倉儲及配送。目前,國際上已經(jīng)對集裝箱和托盤的規(guī)格和條形碼技術方面做了統(tǒng)一規(guī)定,這樣一方面可以節(jié)約各物流公司的支出,另一方面可以提高國際貿(mào)易物流的整體運行效率,增強企業(yè)的國際競爭力。
2我國國際貿(mào)易物流存在的風險現(xiàn)狀分析
2.1物流成本風險
商品在運輸過程中的安全與成本一直就是物流企業(yè)的重要組成部分??梢哉f物流成本越高,物流公司存在的風險就越高。據(jù)有關部門統(tǒng)計,我國現(xiàn)在的一般工業(yè)商品的物流費約占商品總售價的50%,蔬菜及水果等農(nóng)副產(chǎn)品的物流費約占總售價的70%。企業(yè)的物流風險體系的控制效果與企業(yè)的盈利是緊密相連的,成本越高,風險越高,盈利就越少。因此,只有大幅度降低我國的貿(mào)易物流運營成本,才能不斷提升我國物流企業(yè)的國際競爭力。
2.2費用控制風險
國際物流成本主要包括庫存成本和運輸成本。庫存成本主要涉及商品的庫存、保管等,具體有倉儲、保險、貨物的損壞、稅收及庫存商品占用的資金成本。運輸成本主要包括運輸費用和貨主費用。運輸費用主要是公路、鐵路、空運、海運等方式產(chǎn)生的費用,貨主費用主要指在商品運輸過程中的處理及裝卸費用。費用的獲取是否及時、資金的收回是否及時等問題都會對企業(yè)造成潛在風險。這些費用的支付程序、談判細節(jié)都會直接影響物流成本,進而影響企業(yè)的發(fā)展狀況。
2.3服務落后風險
服務質(zhì)量與信譽是物流企業(yè)生存的根本保證,如果服務滿足不了使用者的要求,企業(yè)會大大受損。第一,面對信息技術的高速發(fā)展,很多發(fā)達國家使用高級物流技術,而我國普遍還停留在POS機和條形碼技術。第二,一些商家在國際貿(mào)易中的經(jīng)營理念落后于現(xiàn)代管理,沒有做到與時俱進,沒有將客戶的利益作為根本出發(fā)點考慮。第三,我國目前的物流業(yè)還沒有統(tǒng)一且透明的產(chǎn)業(yè)政策體系,存在合格人才較少,從業(yè)人員素質(zhì)不高等問題。
3在風險管理下國際貿(mào)易物流的創(chuàng)新措施
3.1加快我國國際物流基礎設施建設
貨物無法實現(xiàn)在其他國家的快速安全流動已成為國際貿(mào)易的最大“瓶頸”。因此,我國應加強對物流基礎設施的建設,這是促進我國進行國際貿(mào)易與貿(mào)易物流發(fā)展的基本保障。首先,我國政府應加大對貿(mào)易物流的投資,積極引導與規(guī)劃企業(yè)對物流基礎設施的建設,盡快出臺統(tǒng)一、透明的產(chǎn)業(yè)政策體系,加快與國際物流業(yè)接軌的步伐。其次,應加大產(chǎn)學研合作,充分利用科研院在物流方面的科研技術與成果,全面提高物流企業(yè)的技術、運營、管理與服務能力。最后,高素質(zhì)的物流人才管理隊伍是防范物流風險的關鍵要素,因此,企業(yè)只有不斷加強對在職物流企業(yè)員工的培訓,吸引并留住高級人才,才能促進國際物流健康快速發(fā)展。
3.2加快我國國際物流的標準化、信息化發(fā)展
我國的國際貿(mào)易物流業(yè)跟不上國際的發(fā)展步伐,重要原因在于缺乏相應的技術標準。因此,必須與國際貿(mào)易物流企業(yè)的物流基礎設施、技術裝備、管理流程和信息網(wǎng)絡技術進行統(tǒng)一的標準化設計,比如說射頻識別技術大大提高了國際物流的效率。信息時代的到來促使現(xiàn)代國際物流業(yè)普遍采用信息網(wǎng)絡化系統(tǒng)進行管理。比如說,將物流信息全部錄入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫,由信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)及時追蹤、分析與協(xié)調(diào),并通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上需求登記與支付,這樣可以減少我國物流企業(yè)的風險。
3.3加快電子商務技術的創(chuàng)新應用
國際貿(mào)易企業(yè)面對的客戶分散于全球,需求也呈現(xiàn)多樣性,這樣就加大了物流成本的控制難度。因此傳統(tǒng)的批量化與規(guī)?;唐诽攸c已不能成為企業(yè)的重要競爭力,企業(yè)必須重塑價值取向,以提升企業(yè)的服務質(zhì)量作為核心競爭力?,F(xiàn)在企業(yè)普遍采用B2B、B2C的運營模式,因此物流企業(yè)應及時予以響應,重構業(yè)務流程,并根據(jù)訂單要求,創(chuàng)新供應鏈管理,重點是做到減少訂單處理和取貨的時間,加快資金的回籠速度,提高工作效率。
4結語
信息時代的到來和網(wǎng)絡的普及,加快了國際間的貿(mào)易合作,面對我國在國際貿(mào)易物流業(yè)發(fā)展中存在的問題,我們必須提高我國國際貿(mào)易的流通效率,最大程度降低物流企業(yè)的風險管理。
主要參考文獻
[1]張艷.國際物流如何創(chuàng)新型推動我國國際貿(mào)易之發(fā)展[J]. 企業(yè) 文化 ,2015(2).
淺談國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文相關 文章 :
1. 國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文
2. 有關國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文
3. 國際經(jīng)濟與貿(mào)易畢業(yè)論文
4. 國際貿(mào)易專業(yè)論文
5. 畢業(yè)論文——國際貿(mào)易
4、如何看待pos機市場的發(fā)展前景?
有人說傳統(tǒng)模式站不住腳,笑死個人!做支付永遠都離不開你們所謂的傳統(tǒng)模式,而你們所謂的創(chuàng)新,真的看不出來哪里創(chuàng)新,是創(chuàng)新了收單 科技 還是創(chuàng)新了供求模式,不還是老一套的偽傳銷!還好意思說創(chuàng)新??你要是說什么瑞聯(lián)盟鑫聯(lián)盟我看到冷笑一聲就算了!你說付聯(lián)盟我就不得不噴你了!我在付臨門辦公幾年了,我怎么沒聽到有什么聯(lián)盟,打著總部的名義招搖撞騙還好意思說創(chuàng)新??
關于做pos機還有前景嗎?這無疑是有前景的,退一萬步講,你問房地產(chǎn)有沒有前景,也是有前景的,重要的是你怎么去做??!你能做多少?
有沒有前景那是你做大了之后考慮的問題,就算再有前景的行業(yè),給你做你能做到多少市場份額?
再退一步說,說市場飽和?市場還在慢慢變大怎么飽和?你去查一下近幾年各大銀行的發(fā)卡量,然后做個年份對比圖,你會發(fā)現(xiàn)國人持卡率在持續(xù)升高,信用卡最顯著,先后你在和一些發(fā)達國家對比一下人均持卡率,你會發(fā)現(xiàn)我們還有很長的路要走!
支付市場是變了,變了沒前幾年好做了,正常的好嗎?隨著市場的變大,這個行業(yè)注定要走到人民的視線里,那更多的人見到了這個利潤,競爭增大了也是很正常的,怎么就變得飽和了?
誰都知道朝陽產(chǎn)業(yè)好做,問題是你有那么長那么高的眼界和境界嗎?那么好的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),沒人會告訴你,就算告訴你了你也不會相信(就像比特幣房地產(chǎn)一樣),等你看到中間的利潤之后,大家也都看到了,這個時候不是晚了,只要你有競爭力,你也一樣能站起來做的很好。
那么你怎么有競爭力呢?
兩個因素:
第一:外因,你目前的環(huán)境和接觸的圈子適合做支付,你展業(yè)起來會很快,你是屬于周邊行業(yè)的
第二:你有強大的意志力,你對成功充滿渴望,你有很強的感染能力,你不怕吃苦抗壓能力強,簡而言之就是能堅持,還會與人溝通。
滿足這兩點的的一點,你都可以進去這個行業(yè),也一定有你的一席之地。
但是你不滿足這兩點的任何一點,奉勸再做考慮
好像處境堪憂,不像前些年了,支付寶和微信的掃碼支付直接改變了pos機市場,銀聯(lián)再插上一腳,留給pos機支付公司的非常有限,而有牌照的有幾十家,這幾十家要搶有限的市場,從要押金要機子錢到免費送機子,降費率,留給支付公司的利潤有限,而運營成本居高不下,那就看誰實力雄厚,能熬到最后了。
我是10年的POS機用戶。年前代理開始做POS機。
談一下我的看法:首先POS機的市場非常大,看一下身邊的親朋好友,有幾個沒有信用卡的。有信用卡,問一下他們怎么消費?就知道了。
我自己身邊的朋友真正拿信用卡去購物消費的,可能占額度的1/10都不到。大部分都是刷出來做其他的事情,或者是互相倒卡,以卡養(yǎng)卡。
尤其這幾年各種各樣的投資騙局。太多了,防不勝防。很多看到投資項目非常有誘惑力。手里沒有資金,都是拿信用卡刷出來去做的。投資失敗很多錢還不上,就只能以卡養(yǎng)卡。身邊很多朋友都是因為這個。欠下幾十萬的債務。
還有就是買房買車一些大額消費。因為年輕人結婚買房買車,現(xiàn)在都是剛需。為了結婚娶媳婦沒辦法只能借錢提前消費。造成比較大額的債務,沒錢還就不斷的辦信用,新的信用卡以卡養(yǎng)卡。
還有就是做生意資金周轉(zhuǎn)也是同樣的道理。
信用卡以卡養(yǎng)卡最好的途徑就是刷POS機?,F(xiàn)在身邊很多朋友都是三四臺POS機。所以說POS機的市場非常大。
市場很大,但同時里面風險也比較多。最最主要的就是一個監(jiān)管的風險。現(xiàn)在POS機大部分都是第三方公司做的。注冊激活不會像傳統(tǒng)商業(yè)銀行POS機那么正規(guī)。尤其是很多個人POS機,拿到身份證銀行卡都可以辦理。這明顯就是不合規(guī)甚至違法的,只是現(xiàn)在國家沒有嚴格查這一塊。即使查了也是小范圍罰一下款,沒有大面積禁止。
另外。這行業(yè)公司競爭比較激烈,很多公司魚龍混雜。雖然現(xiàn)在能做POS機的基本上都有支付牌照。但實話說,很多公司管理上漏洞百出,遠遠沒有像傳統(tǒng)金融公司那么嚴格。
單純使用的話應該影響不大,但是如果從業(yè)的話就要謹慎選擇。
不知道各位發(fā)現(xiàn)了沒有,從來沒有哪家銀行做POS業(yè)務。所以,這個POS早晚會被取消。
表面上信用卡不允許不鼓勵不提倡套現(xiàn),但其實弄個信用卡不套現(xiàn),每年掏著年費啥的,真心不劃算。
所有的POS機都是第三方公司發(fā)放的,而且刷卡的費用也是他們可以隨時隨地隨意調(diào)整的。也就是說剛開始給你推銷時候,說的是天花亂墜。什么五個點,三個多點。但是等你辦下來以后,要么有些功能不能用(比如說三個點的),要么用一段以后發(fā)現(xiàn)漲到了六個點。
這里面的分贓具體怎么分的我不知道,但肯定是做POS機的第三方公司和銀行對接共同吸信用卡主的血。人家啥都不干,你每刷一萬元,六十塊錢就是砍頭息。至于你過得好不好,是不是能快樂到老,跟人家一毛錢關系都沒有。
所以啊,針對他們這種吸血的方式,很多銀行也推出了一些針對性的舉措。
比如郵儲和農(nóng)行以及許多家銀行現(xiàn)在都搞了個收款碼,特別是一些地方小銀行。這種收款碼只要是小額交易,不管你用微信支付寶,一律都是免費的。即使是大額,收費也遠低于POS機。
但是你的發(fā)卡行不高興,因為本來一萬塊錢賺你六十,可現(xiàn)在只有二十塊錢,全國這么多的信用卡,人家得損失多少啊。
所以,推出收款碼的銀行會把你收的錢扣留二十四小時,如果是節(jié)假日還要順延。這樣既增加了他們的資金,又讓你有急事急用錢時候不得不繼續(xù)刷POS機。
總之,我們一個既沒有專業(yè)知識,又缺錢的小老百姓跟人家斗,還是洗洗起床吧。
現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)的 社會 ,隨著5g的發(fā)展,區(qū)塊鏈技術的普及,那么我們普通老百姓都會更多的享受到 科技 帶來的便利。以前我們出門兒買東西,坐車需要用現(xiàn)金,而現(xiàn)在有一部手機就行了。POS機作為支付的一個工具,讓商家收款也方便了,很多個人用戶周轉(zhuǎn)資金使用也更方便。
未來銀行會發(fā)行更多的信用卡,信用卡市場的存在,就代表了POS機市場不會消失,而現(xiàn)在每個pos公司為了跑馬圈地也推出了各種各樣的營銷政策和產(chǎn)品來滿足市場的需要。比如說我自己在做的一個沒有任何費用的副業(yè)匯付天下閃電寶plus,有支付牌照,同時POS機有機器款的,也有刷臉的,就是不用機器也能用,同時也有NFC功能。出門有急事兒,身邊沒有POS機器的時候也可以通過刷臉NFC來完成支付,方便很多中小賣家做生意。
如果你是一個經(jīng)營者,不需要任何的投資,還能有一份額外的工作之外的收入。當你團隊很多,客戶很多的時候,即便你啥也沒做或者說在家睡覺,別人使用POS機的消費你仍然會有收入,是一筆源源不斷的渠道收入。也稱為睡后收入。大家如果說有想了解的也可以私信好運談,我們一起學習交流。
信卡用 人均持卡0.56張,也就是,說 全中國包老括 人小孩在內(nèi),平均2個人中當 就有一個有人 信用,卡 每張卡均平 下來2.44萬,將近2.5萬度額 。授使信 用率41.73%,也就是說將, 近50%,一的半 額度在都 使用當中。 支付市場大不大,數(shù)據(jù)一目了然了[讓我看看]
有人問支付市場能做多久
“做多久”?[囧]做到銀行取消信用卡,互聯(lián)網(wǎng)消失的那一天![囧]做支付什么時候開始都不算晚 ,因為信用卡發(fā)卡量還在不停增漲,需求量還很大 現(xiàn)在的客戶都不缺pos機,缺的是有人給他講專業(yè)知識,讓他明白什么是虛假商戶,跳碼,大商戶小商戶,不提額的原因[愉快]
虛假商戶、跳碼會給客戶信用造成嚴重的負面影響,降額,封卡等一些信用缺失問題[尷尬]
認識的POS機公司的人都在說,現(xiàn)在POS機公司的業(yè)務不好做,交易金額在持續(xù)下降中,個人感覺最主要的原因還是微信、支付寶的掃碼支付占據(jù)了目前市場的主流吧。
像現(xiàn)在商戶用二維碼收款的,有相當部分小銀行為了獲客,是補貼這個手續(xù)費的,等于商家用二維碼收款后提現(xiàn)是不用再付手續(xù)費,掃碼付了100就能提現(xiàn)100,就這一點來說,比起POS機又是一個不小的優(yōu)勢,至于POS機是否會想當年的BP機那樣,在火爆了一段時間后,就被新發(fā)展出來的事物所取代呢,這還是讓我們拭目以待吧!
信用卡用戶越來越多,所以相對應的這個市場就會越來越大,畢竟很多信用卡用戶并不僅僅是購物刷卡,也有很多是有資金周轉(zhuǎn)需求,所以這個前景還是蠻好的,但基于銀行的一些政策,畢竟國家對這方面不知道會不會出臺什么政策來控制!所以多注意銀行政策好一些
—— 以下數(shù)據(jù)及分析均來自于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 《中國商用POS機行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。
伴隨著中國銀聯(lián)的成立以及第三方支付機構的興起,我國商用POS機行業(yè)快速發(fā)展起來。近年來,隨著市場逐漸進入飽和,傳統(tǒng)商用POS機需求增長乏力,因此商用POS機行業(yè)順應市場需求,開始轉(zhuǎn)型升級,掃碼支付、生物識別支付等智能POS終端不斷出現(xiàn),未來商用POS機將朝著智能化方向發(fā)展,擁有聚合支付功能的智能商用POS機將逐漸成為市場上的主流產(chǎn)品。
行業(yè)進入轉(zhuǎn)型升級發(fā)展期
1974年,中國第一臺商用收款機樣機經(jīng)北京市商業(yè)機械研究所研制誕生,但由于技術不足,最終以失敗告終。1981年,商業(yè)部組織北京市商業(yè)部門率先引進日本OMRON公司528型收款機,用于北京市各大商場,隨后在全國各大城市推廣開來。經(jīng)過多年的發(fā)展,商用POS機產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過六次更新?lián)Q代,隨著消費方式的不斷革變,智能POS機需求上升,整個行業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級發(fā)展期。
政策推動行業(yè) 健康 發(fā)展
近年來,國家出臺多項政策支持規(guī)范商業(yè)POS機行業(yè)發(fā)展,2020年9月21日,國務院辦公廳發(fā)布《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》,其中,在優(yōu)化金融服務方面,《意見》提出優(yōu)化與新型消費相關的支付環(huán)境,鼓勵銀行等各類型支付清算服務主體降低手續(xù)費用,降低商家、消費者支付成本,推動銀行卡、移動支付在便民消費領域廣泛應用,利好行業(yè)發(fā)展;與此同時,由于網(wǎng)絡信息的開放性特征影響,商用POS機支付也存在著一定的風險。2020年6月,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業(yè)務管理的通知(征求意見稿)》,從支付受理終端管理、特約商戶管理、收單業(yè)務監(jiān)測、監(jiān)督管理等幾個方面進一步規(guī)范支付受理終端相關業(yè)務管理,維護支付市場秩序。
小微商戶是最大需求端
商用POS機主要針對企業(yè)與商戶,當下B端支付市場發(fā)展相對滯后,市場規(guī)模巨大,而在B端市場中潛力無限的小微商戶市場作為商用POS機行業(yè)最大的需求端,小微商戶的數(shù)量是行業(yè)業(yè)績的重要基礎。近幾年,我國個體工商戶的數(shù)量規(guī)模不斷擴大,改革開放40年來,增長了516倍,2019年達到8261萬戶,處于較高的水平。
增量市場增長乏力
2019年,我國跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶和POS機具規(guī)模雙雙下降,截至2019年末,銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶2362.96萬戶,聯(lián)網(wǎng)POS機具3089.28萬臺,較上年末分別減少370.04萬戶、325.54萬臺,全國每萬人對應的POS機具數(shù)量221.39臺,同比下降9.88%。2020年上半年,我國聯(lián)網(wǎng)POS機數(shù)量有所回升,聯(lián)網(wǎng)POS機數(shù)量較2019年年底增加170.75萬臺,達3331.28萬臺;跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶數(shù)也增加至2581.60萬戶。
總體看來,近年來商用POS機行業(yè)增量市場增長乏力,傳統(tǒng)POS機生產(chǎn)廠商規(guī)模擴張受到限制,面臨轉(zhuǎn)型壓力。
移動支付迅猛發(fā)展推動智能POS機需求激增
移動支付是我國第三方支付行業(yè)增長最快的一個細分領域。隨著我國移動電商的發(fā)展成熟,移動電商市場交易總額不斷增長,作為其主要支付手段的第三方移動支付發(fā)展迅猛。另一方面,隨著線下掃碼支付、NFC支付的不斷普及,移動支付交易規(guī)模不斷擴大。2019年,我國第三方移動支付交易規(guī)模為204.87萬億元,同比增長20%。
隨著二維碼支付的普及,智能移動支付終端的數(shù)量呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。智能POS的數(shù)量從2015年的9萬臺增長至2019年的1162萬臺,2015-2019的年復合增長率高達228%;并且智能POS的增長率高于總的POS的增長率,智能POS的數(shù)量占聯(lián)網(wǎng)POS機總量的比例從2015年的0.4%增長至2019年的37.6%。
新大陸和百富 科技 領跑行業(yè)
目前我國主要的POS機生產(chǎn)廠商包括新大陸、百富 科技 、新國都、艾創(chuàng)電子、神州安付、升騰資訊、魔方電子、天喻信息、鼎合遠傳、華智融等,其中新大陸和百富 科技 每年POS機出貨量均超過1000萬臺,是行業(yè)的領軍者。
從各POS機廠商營業(yè)收入來看,新大陸是國內(nèi)規(guī)模較大的POS機廠商,營業(yè)收入持續(xù)增長,2019年超過60億元;百富營業(yè)收入規(guī)模在40億元左右,新國都在30億元左右,升騰資訊則在20億元左右。
從凈利潤來看,盈利水平較高的仍是新大陸公司,2019年為7.23億元。但百富公司凈利潤持續(xù)追趕新大陸公司,2020年上半年,百富實現(xiàn)凈利潤3.51億元,超越新大陸公司的2.51億元。
總體看來,我國商用POS機行業(yè)在增量市場逐漸萎縮的前提下,存量市場智能化升級改造機會凸顯,智能支付終端廠商紛紛進行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,隨著越來越多的線上線下商戶開始更加注重自身的數(shù)字化升級和用戶的精細化運營,智能支付終端在商戶和消費者之間的作用也變得越來越重要。
一是便捷性,方便用戶便捷使用,二是保障性POS機主要不是錢,而是體驗感,正規(guī)渠道的POS機會走銀聯(lián)渠道結算資金有保障。
三方面管理POS機可以打印銷售訂單的詳細內(nèi)容,方便財務核算,避免錯賬。
四符合消費趨勢,對一些消費比較高的行業(yè)來說,支付寶和微信支付。這些方式存在一定的局限性。
近十年來,我國信用卡發(fā)卡量不斷增長,交易總額增長十倍左右,縱覽目前國內(nèi)POS機市場實際需求量很大,商戶群體更新?lián)Q代頻率不斷提升,雖然有較多的商戶因各種原因,但同時又有新入場者,POS機作為不可轉(zhuǎn)交的產(chǎn)品,新進入的需要重新辦理,國家一直在不斷的擴大對小微商戶經(jīng)濟屬于投資類型,因此會持續(xù)活躍,對于POS機的需求自然不斷提升,信用卡發(fā)放數(shù)量不斷的產(chǎn)生。所以預計POS機行業(yè)未來幾年發(fā)展?jié)摿€是不錯的。
POS機行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈全景梳理
POS機行業(yè)上游主要是POS機具所需的原材料、芯片及模組等零配件;中游主要是POS機具生產(chǎn)商以及運營服務機構;下游主要面對個體商戶、金融機構等商戶。此外,還有基礎支持供應商、第三方服務機構以及一些配套行業(yè)?;A支持供應商主要有通訊運營商、軟硬件技術供應商、渠道服務機構等;配套行業(yè)主要有生活服務行業(yè)如美團、大眾點評等。
POS機行業(yè)上游芯片供應商主要有高通、海思、英特爾與紫光展銳等企業(yè),提供模組的企業(yè)主要是移遠通信、廣和通、有方科技、美格智能、日海智能等;中游具有POS機具生產(chǎn)能力的企業(yè)主要有華智融科技、新國都、新大陸、百富科技、升騰資訊與惠爾豐等,主要POS機運營商有拉卡拉、通聯(lián)支付、快錢支付。深圳瑞信銀等。
POS機行業(yè)區(qū)域熱力地圖
根據(jù)中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫企查貓,目前中國POS機企業(yè)主要分布在東部和東南沿海等地,特別以廣東和山東為代表。截至2022年9月7日,廣東共有相關POS機企業(yè)數(shù)1758家,山東則有1671家。
從代表性企業(yè)分布情況來看,廣東、福建等地代表性企業(yè)較多,廣東地區(qū)有新國都、華智融、優(yōu)博訊、艾創(chuàng)電子等,福建分布有新大陸魔方電子、聯(lián)迪商用、升騰資訊等,此外天喻信息在分布在湖北地區(qū)、百富環(huán)球在香港,艾創(chuàng)電子在北京。
POS機行業(yè)代表性企業(yè)出貨量情況
2020年全球出貨量排名前十的企業(yè)中國占了8席,分別是華智融、魔方電子、天喻信息、百富、新大陸、升騰、艾體威爾、新國都。這八家企業(yè)的POS終端出貨量在2018-2020年整體呈現(xiàn)上升的趨勢,尤其是華智融與魔方電子,在2018年時出貨量遠小于百富、新大陸等老牌企業(yè),到2020年出貨量就已將居中國第一與第二。
注:截至2022年9月13日,《2021全球POS與收單市場報告》暫未發(fā)布,故更新到2020年數(shù)據(jù)。
POS機行業(yè)代表性企業(yè)最新投資動向
根據(jù)新大陸與新國都等企業(yè)POS機業(yè)務的最新投資情況,可以看出國產(chǎn)芯片替代在未來POS機行業(yè)的規(guī)劃遠景中占據(jù)重要市場地位。此外,POS機企業(yè)的其他上市公司也明確了其POS機業(yè)務的未來布局:
—— 更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國商用POS機行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》
5、求畢業(yè)設計資料
下面是關于建造智能小區(qū)的論文,這里寫出來的只是論文的一部分!你要的電路圖什么的,都有,詳細資料在后面的參考資料里有,這篇文章有好多頁,應該是你需要的?。∠旅娴闹皇钦撐牡囊徊糠?!希望對你有幫助,謝謝!
參考資料:http://www.studa.net/Constructs/060228/13485962.html
智能小區(qū)方案(論文)
摘要:智能化住宅小區(qū)是隨著計算機技術、通信技術、控制技術和多媒體技術進步和互相滲透而逐漸發(fā)展起來的。它通過綜合考慮小區(qū)的四個基本要素結構、系統(tǒng)、服務和管理以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,綜合起來提供一個投資合理、高效、舒適、便利的生活環(huán)境空間,幫助住戶實現(xiàn)其包括消費、舒適、便利、安全等方面的整體優(yōu)化住宅小區(qū)。本論文是模擬一個城市居民住宅小區(qū)的智能化系統(tǒng),系統(tǒng)共分為八個子系統(tǒng),采用雙向HFC網(wǎng)絡作為綜合信息傳輸網(wǎng)絡的平臺,具有智能化小區(qū)的各項功能,從而實現(xiàn)了信息資源的有效而合理的利用。
關鍵詞:智能化系統(tǒng) 一卡通 計算機技術 通信技術 火災與防盜監(jiān)控
引言:
在我國,目前雖然關于智能化小區(qū)的定義有不少,但還沒有一個完善的智能化小區(qū)的定義。2001年,國家建設部住宅產(chǎn)業(yè)辦公室提出一個關于智能化小區(qū)的基本概念:“住宅小區(qū)智能化是利用4C(即計算機、通信與網(wǎng)絡、自控和IC卡),通過有效的傳輸網(wǎng)絡,將多元的信息服務與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化集成,為住宅小區(qū)的服務與管理提供高技術的智能化手段,以期實現(xiàn)快捷高效的超值服務與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境”。這僅僅是一個現(xiàn)階段關于智能化小區(qū)的基本概念,隨著新技術、新成果的產(chǎn)生和應用以及我國人民住宅狀況的發(fā)展變化,智能化小區(qū)的內(nèi)涵也會有相應的變化
第一章 智能小區(qū)
1. 概述
近年來,智能建筑技術有了新的發(fā)展,人們把智能建筑技術擴展到一個區(qū)域的幾座智能建筑進行綜合管理,再分層次地聯(lián)接起來進行統(tǒng)一管理,這樣的區(qū)域稱為智能小區(qū),它己成為建筑行業(yè)中繼智能建筑之后的又一個熱點。
所謂的智能小區(qū),就是將在一定地域范圍內(nèi)多個具有相同或不同功能的建筑物(主要是指住宅小區(qū))按照統(tǒng)籌的方法分別對其功能進行智能化,資源充分共享,統(tǒng)一管理,在提供安全、舒適、方便、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的生活環(huán)境的同時,便于統(tǒng)一管理和控制,并盡可能地提高性價比指標。
目前,建設部正組織實施全國住宅小區(qū)智能化示范工程,根據(jù)建設部規(guī)定,將智能建筑分為三個層次:即普及型住宅小區(qū),先進型住宅小區(qū)與領先型住宅小區(qū)。但是,如何實現(xiàn)建設部所提出以上三種小區(qū)的智能化設計與施工,存在多種不同的實施方式。其中不少方式缺乏可行、廉價的技術支持,并且采用的產(chǎn)品品種繁多,無法實現(xiàn)集成。使得效果不佳,住戶不滿意。
根據(jù)建設部規(guī)定,普及型住宅小區(qū)應實現(xiàn)六項智能化要求:住宅小區(qū)設立計算機自動化管理中心;水、電、氣等自動計量、收費,住宅小區(qū)封閉;實行安全防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理;住宅的火災、有害氣體泄漏實行自動報警;住宅設置緊急呼叫系統(tǒng);對住宅小區(qū)的關鍵設備、設施實行集中管理,對其運行狀態(tài)實施遠程監(jiān)控。
按傳統(tǒng)的方法,水、電、氣等計量、收費采用一種到多種方法與設備,安全防范采用另一些方法與設備,緊急呼叫系統(tǒng)、住宅火災、有害氣體報警等又采用其它方法與設備,一套普及型智能住宅完工之后,家里設備五花八門,住戶感覺不到住宅的安全與舒適,反而擔心這些智能設備出現(xiàn)故障而無所適從。
每戶應用一只EU—LON節(jié)點的新概念,可以解決設備繁多,無所適從的煩惱。為智能住宅提供一種實現(xiàn)的方案,完全達到建設部關于普及型智能住宅小區(qū)的要求。如果增加計算機網(wǎng)絡軟件,可十分容易地與EU—LON節(jié)點連接,實現(xiàn)先進型或領先型智能住宅小區(qū)的功能。
2. 住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的總體結構
我國從1997年初開始制定《小康住宅電氣設計(標準)導則》,“導則”中規(guī)定了小康住宅小區(qū)電氣設計在總體上滿足以下要求:
高度的安全性
舒適的生活環(huán)境
便利的通訊方式
綜合的信息服務
家庭智能化系統(tǒng)
這是我國官方第一次對住宅小區(qū)智能化問題提出的設計要求。1999年1月建設部住宅產(chǎn)業(yè)化辦公室召開關于小區(qū)智能化的會議,建設部的官員對小區(qū)的智能化系統(tǒng)提出了五個性能指標:安全性、耐久性、實用性、經(jīng)濟性和環(huán)境化。全國知名的智能化專家和十余家企業(yè)就小區(qū)智能化系統(tǒng)結構和等級劃分等問題進行了廣泛、深入的交流,并在這兩個問題上達成共識:在充分保證居民安全的基礎上,切實注重居民將來對寬帶數(shù)據(jù)的劇烈增長的需求,以家庭智能化終端為網(wǎng)絡智能節(jié)點的網(wǎng)絡結構,用先進的技術來提高集成度和智能程度。并將智能化系統(tǒng)分為初、中、高三級。
小區(qū)智能化系統(tǒng)由四個部分組成:管理中心、網(wǎng)絡布線、公共智能化系統(tǒng)和家庭智能化系統(tǒng)。四者有機緊密地結合為一個統(tǒng)一的智能網(wǎng)絡,該結構的設計充分考慮到住戶對功能的需求,又注重了網(wǎng)絡的建造成本。
智能小區(qū)管理中心即是小區(qū)智能網(wǎng)絡的管理中心,同時又是將小區(qū)局域網(wǎng)同廣域網(wǎng)(如INTERNET、電話網(wǎng)絡、視頻網(wǎng)絡)連接起來的接口。小區(qū)智能化系統(tǒng)中的網(wǎng)絡布線部分由于采用了國家建設部唯一推薦的LONWORKS現(xiàn)場總線技術變得非常簡潔實用,公共智能化系統(tǒng)提供了小區(qū)停車場、公共消費場所、安防、巡更、動力監(jiān)控、給排水和照明等方面的智能化實現(xiàn)手段。家庭智能化系統(tǒng)由一個住戶LON節(jié)點及各種智能傳感器和控制器組成,它包容了家庭所需的所有功能,以新技術提高了系統(tǒng)集成度,簡化了操作,降低了成本,極大地方便了用戶、施工和管理者。
3. 編制依據(jù)
1. 智能建筑設計標準GB/T 50314-2000
2. 計算機機房設計規(guī)范GB 50174-93
3. 民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB 50198-94
4. 有線電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB 50200-94
5. 建筑設計防火規(guī)范GB J16-87
6. 民用建筑電氣設計規(guī)范JGJ/T 16-92
7. 電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范GBJ 232-82
8. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范CECS 72:97
9. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范CECS8997
10. 有線廣播錄音、播音室聲學設計規(guī)范和技術用房技術要求GYJ26-86
11. 有線電視加解擾系統(tǒng)通用技術要求GY/T114-94
12. 有線電視廣播系統(tǒng)技術規(guī)范GY/T106-92
13. 防盜報警控制器材通用技術條件GB 12663-90
14. 安全防范工程程序與要求GA/T75-94
15. 入侵探測器通用技術條件GB 10408.1-89
16. 防雷及接地安裝工藝標準322-1998
17. 金屬線槽配線安裝工藝標準313-1998
18. 鋼管敷設工藝標準305-1998
19. 建筑電氣安裝分項工程施工工藝標準533-1996
20. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范CECS 89:97
21. 中國工程建筑標準化協(xié)會的《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工規(guī)范》
第二章 智能小區(qū)子系統(tǒng)功能說明
1、小區(qū)“一卡通”
我們的設計宗旨是讓居住在環(huán)境一流、風格鮮明、品格高尚的住宅區(qū)內(nèi)的居民,在安定、溫馨的家居生活中,時刻感受到現(xiàn)代高科技為人們所帶來的便利,也能讓小區(qū)的物業(yè)管理者通過我們所提供的智能物業(yè)管理系統(tǒng),進一步為具有國際水準的住宅小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務,同時也將整個小區(qū)的物業(yè)管理提升至計算機網(wǎng)絡的管理水平。為小區(qū)最終實現(xiàn)安全現(xiàn)代化管理創(chuàng)造極為有利的條件,為業(yè)主提供更安全、方便、快捷、舒適的環(huán)境。
1.1 智能小區(qū)一卡通管理系統(tǒng)組成:
〖車輛出入口智能管理系統(tǒng)〗
〖小區(qū)內(nèi)出入口要道控制系統(tǒng)〗
〖巡更管理系統(tǒng)〗
〖消費系統(tǒng)〗
EU—一卡通系統(tǒng)是采用感應技術,將射頻技術的推向了工業(yè)和商業(yè)用途的頂峰,目前在全世界有3000萬各種類型的感應器在使用。
EU提供各種不同類型的感應器、讀寫器、天線,覆蓋感應距離從20CM – 200CM的低頻設備,到感應距離達到10米的不停車收費用的高頻設備,以適應所有的商業(yè)、工業(yè)的不同應用。
本系統(tǒng)正是吸取了感應技術的應用經(jīng)驗,集眾多國外開發(fā)商的成熟產(chǎn)品,應用于物業(yè)一卡通系統(tǒng),最大程度充分體現(xiàn)感應技術的優(yōu)越性能和實用性。
1.2. 車輛出入管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)采用先進的遠距離感應式IC卡技術和自動控制技術,應用于停車場收費管理和車輛控制。車主無需停車即可出入停車場,由于采用長距離感應技術,卡片在天線感應范圍內(nèi)即可讀取卡片資料,通過電腦自動識別持卡人的身份,確定對車輛放行還是攔截收費。
1.2.1 、系統(tǒng)特點
車輛入場自動發(fā)卡,同時自動感應記錄車輛出入時間
采用長距離感應技術,持卡在車內(nèi)距離感應天線的感應范圍內(nèi)即可刷卡,可直接通行,極為方便。
電腦控制開閘、車輛過后自動落閘、具備防砸車功能
車閘采用國家專利產(chǎn)品、全不銹鋼外殼、低功耗、終身保用、
系統(tǒng)軟件具備完善的財務監(jiān)控和統(tǒng)計報表,有效地堵住了資金的流失和財務上的漏洞。主控中心可可通過網(wǎng)絡實時查詢財務報表。
采用高速攝象監(jiān)控、實時記錄車型和車牌、進行車輛出入對比,有效地防止盜車行為,保障了停車場管理人員和車主的利益。
控制電腦系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機持卡可在同區(qū)域的任一停車場停車,而不用重新登記,主控中心可獲取任一停車場的車場資料及收費資料。
1.2.2、幾種停車場收費系統(tǒng)所采用技術的比較
A、磁卡作為時租卡和月租卡
采用自動發(fā)卡和自動收卡設備設備造價較高
司機每次需停車刷卡使用并不方便
而且磁頭容易損壞,設備維護量較大
由于磁卡容易被復制,系統(tǒng)安全性無法得到控制
B、接觸式IC卡作為時租卡和月租卡
在室外惡劣環(huán)境中工作,IC卡容易損壞
司機將卡插入卡機內(nèi),較磁卡更不方便
C、采用紙票
收費員勞動強度大
紙票容易偽造,管理難度大
日常耗材,費用較高
D、感應式IC卡、ID卡作為時租和月租卡
使用方便,只需將卡在路邊的感應器晃一下即可出入車場,感應距離遠
無接觸讀卡,穩(wěn)定可靠,無損耗
控制部分主要由電腦完成,系統(tǒng)的復雜程度小,設備易于維護,系統(tǒng)造價低
整個系統(tǒng)無耗材,運行費用低,維護方便
1.2.4系統(tǒng)運作方式說明
月租卡管理
月卡發(fā)行:車主到主控室登記,領取卡片(感應卡),并根據(jù)車場規(guī)定交納押金和月租費,同時在電腦中記錄車輛的資料和車主的資料
入口操作:駕車人士持有月租卡(感應卡),進入車場時,將感應卡在車閘前的讀感器前晃一下
讀感器讀取卡片資料,并判斷卡片是否有效
如卡片有效,則開啟車閘,并記錄進場時間,同時將卡片資料送到主控臺,主控臺電腦可顯示車輛的資料
車輛進場后,自動關閉車閘
如卡片無效,車閘不開啟,駕車人士可以和值班員聯(lián)系,由值班員處理
出口操作:出車場時,駕車者將感應卡在車閘另一端的讀感器前晃一下
讀感器讀取卡片資料,并判斷卡片是否有效
如卡片有效,則開啟車閘,并記錄離場時間
待車輛離場后,自動關閉車閘
如卡片無效,車閘不開啟,駕車人士可以和值班員聯(lián)系,由值班員處理
待車輛離場后,自動關閉車閘
卡片管理
掛失:當卡片遺失后,車主可向管理處掛失,并領取新卡,原卡作廢
租金:車主應定期交納車場的租金,如操過時間還未交納租金,車輛每次出場時,系統(tǒng)自動向管理員提示應向車主收費,同時提醒車主應該交費。
1.3、出入口控制系統(tǒng)
出入口控制分為:小區(qū)大門、樓棟大門、車場出入口控制。采用聯(lián)網(wǎng)集中控制系統(tǒng),所有門禁系統(tǒng)采用同一卡片,使得小區(qū)內(nèi)所有出入口不需鑰匙而直接出入。
只需將卡片在控制器前晃一下,控制器即可讀取卡片資料
感應距離為20cm
卡片采用64位編碼,無法復制
卡片不需接觸,永無磨損
1.3.1 網(wǎng)絡控制系統(tǒng)
每個大門處安裝一個EU9900,控制電鎖的開啟。進門時刷卡,出門時按出門開關。所有卡機通過數(shù)據(jù)線相連,形成網(wǎng)絡,通過一塊通訊轉(zhuǎn)換卡與電腦連接,由電腦統(tǒng)一管理。
進門時,將卡在感應器前晃一下,感應器識別持卡人的身份,判斷持卡人的權限是否能進入此門,并控制電子鎖開門,同時記錄開門的時間和卡號。
1.3.2 系統(tǒng)功能:
1.3.2.1 可單機運行
一臺卡機可獨立控制門禁,其工作參數(shù)和門禁資料可通過鍵盤直接設置,系統(tǒng)可脫機工作。
1.3.2.2 聯(lián)網(wǎng)工作
系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后,可通過PC機下載卡機的工作參數(shù)及權限資料,并可定時讀取卡機資料或?qū)崟r監(jiān)控卡機工作。
1.3.2.3 門禁控制功能
檢查卡片合法性:刷卡后,卡機判斷是否本系統(tǒng)的卡片,以及是否有進入之權限
1.3.2.4 時段控制
每臺卡機有8個時段,卡片在不同的時段可有不同的權限,卡機在時段管制工作狀態(tài)下,要檢查卡片在當前時間是否具有進入的權限。
1.3.2.5 門禁監(jiān)視報警
監(jiān)視門的開啟狀態(tài),并對非法開門和開門未關閉提供報警輸出。
1.3.2.6 門禁機的參數(shù)
開門時間的長短,刷卡時卡號的顯示時間
設定開門模式有:純讀卡、讀卡并輸入密碼、緊急開門
是否檢查重覆讀卡,并可設定 1張卡於t分鐘內(nèi)不可重覆讀卡
存儲資料空間是否循環(huán)存儲
設定卡機處于實時工作還是離線工作方式,并設定實時工作時的通訊等待時間
1.3.2.7 通訊接口
具有RS422,RS485及RS232三種接口
1.3.2.8 外部接口
電鎖驅(qū)動:對于小功耗的電鎖(如PGS701B)卡機可提供內(nèi)部驅(qū)動電流,對于大功耗的電鎖,卡機提供開關信號來控制外部電源驅(qū)動的電鎖。
1.3.2.9 外部設備驅(qū)動
和電鎖驅(qū)動一樣,卡機可驅(qū)動外部設備的開啟,如閉路電視監(jiān)控、道閘、報警監(jiān)控傳感等相關設備
1.3.2.10 門磁感應、報警輸出
卡機可配合門磁感應,監(jiān)視開門狀態(tài),門被非正常開啟或正常開啟后操過開門時間,卡機產(chǎn)生報警輸出。提醒工作人員將門關閉。
1.3.2.11 出門開關
卡機具有出門開關接口,可供出門使用,也可遠距離開門。
1.3.2.12 防破壞監(jiān)測
卡機被非法破壞,將觸發(fā)內(nèi)部傳感,同時產(chǎn)生報警輸出。
1.4、消費系統(tǒng)
在社區(qū)內(nèi)的消費網(wǎng)點,設立持卡消費專位,持卡人用卡片直接支付費用。
1.4.1 POS 消費方式
本系統(tǒng)采用集中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),所有消費終端通過電腦網(wǎng)絡或RS485網(wǎng)絡與中心數(shù)據(jù)庫連接,對持卡人進行實時扣款。采用實時扣款,集中數(shù)據(jù)庫方式具有最強的安全性和可靠性。
1.4.1.2 中心管理
系統(tǒng)在管理中心設中心服務器,服務器采用大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER,每一個持卡人在中心有一個帳戶,記錄持卡人的詳細資料,存儲當前持卡人的余額。中心數(shù)據(jù)庫與消費點之間采用目前先進的電腦網(wǎng)絡通訊技術,實時通訊,實時結算。
1.4.1.3 商場消費
在商場內(nèi)的每個POS機配置一個讀卡器,讀卡器帶有鍵盤接口,持卡人交費時,直接刷卡并輸入卡片密碼,POS終端讀取卡片的唯一卡號,從數(shù)據(jù)庫讀取卡片帳號的余額,并顯示出來;并將本次消費金額扣除。
1.4.1.4 物業(yè)收費
持卡人可以在物業(yè)管理中心交費,刷卡后收費終端直接從業(yè)主帳戶中扣除費用。
1.4.2 微機管理軟件(配一個發(fā)卡機)
為系統(tǒng)管理中心,在發(fā)卡機的配合下,完成對卡片的管理,如注冊、預收費、掛失、補貼發(fā)放等;通過網(wǎng)絡控制器完成對POS機的管理,如發(fā)送時間、黑名單,采集交易記錄等.
1.4.3 系統(tǒng)特點
聯(lián)網(wǎng)運行,可即時了解交易情況。
完善的系統(tǒng)軟件,可圓滿完成客戶所需的各類報表要求。
UPS開關電源集中供電,保證市電斷電后正常工作兩小時。
計算機可通過電話線聯(lián)網(wǎng),或掛接在已有的計算機網(wǎng)上,實行遠距離聯(lián)網(wǎng)。
1.5、巡更系統(tǒng):
巡更系統(tǒng)根據(jù)工作的方式,分為2大類:在線式巡更系統(tǒng)和離線式巡更系統(tǒng)。
離線式電子巡更系統(tǒng):
根據(jù)物業(yè)管理的具體需要,在小區(qū)的巡更路線必經(jīng)之處,粘上信息鈕,然后在電腦中按照要求規(guī)定巡更班次、時間間隔、巡更路線以及具體的巡更員。工作時,巡更員根據(jù)規(guī)定的巡更時間、路線進行巡更,到達每一個信息鈕處,使用隨身攜帶的數(shù)據(jù)采集器接觸信息鈕即可記錄下巡更員到達的時間和地點,利用巡更專用軟件處理數(shù)據(jù)信息,就能做到科學有效的管理。
巡更人員手握資料讀取器在值班室接觸代表自己的那個紐扣記憶體,表示開始上班,然后,沿巡更路線,手握資料讀取器逐個接觸紐扣記憶體(設于各巡更點),資料讀取器便記錄了這位巡更員上班的時間,到達各巡更點的時間。接班的巡更人員重復上述過程。
管理人員將資料讀取器插入資料轉(zhuǎn)換器后,電腦便可顯示巡更資料(巡更人員上班時間、到達各巡更點時間)。
該子系統(tǒng)由巡更棒(信息采集器)、巡更點(信息鈕)、電腦系統(tǒng)組成。
離線式電子巡更系統(tǒng)的巡更點及巡更點的位置的安排很容易通過軟件方法擴充,且信息鈕的安裝也十分方便。造價便宜。 智能小區(qū)方案
摘要:智能化住宅小區(qū)是隨著計算機技術、通信技術、控制技術和多媒體技術進步和互相滲透而逐漸發(fā)展起來的。它通過綜合考慮小區(qū)的四個基本要素結構、系統(tǒng)、服務和管理以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,綜合起來提供一個投資合理、高效、舒適、便利的生活環(huán)境空間,幫助住戶實現(xiàn)其包括消費、舒適、便利、安全等方面的整體優(yōu)化住宅小區(qū)。本論文是模擬一個城市居民住宅小區(qū)的智能化系統(tǒng),系統(tǒng)共分為八個子系統(tǒng),采用雙向HFC網(wǎng)絡作為綜合信息傳輸網(wǎng)絡的平臺,具有智能化小區(qū)的各項功能,從而實現(xiàn)了信息資源的有效而合理的利用。
關鍵詞:智能化系統(tǒng) 一卡通 計算機技術 通信技術 火災與防盜監(jiān)控
引言:
在我國,目前雖然關于智能化小區(qū)的定義有不少,但還沒有一個完善的智能化小區(qū)的定義。2001年,國家建設部住宅產(chǎn)業(yè)辦公室提出一個關于智能化小區(qū)的基本概念:“住宅小區(qū)智能化是利用4C(即計算機、通信與網(wǎng)絡、自控和IC卡),通過有效的傳輸網(wǎng)絡,將多元的信息服務與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化集成,為住宅小區(qū)的服務與管理提供高技術的智能化手段,以期實現(xiàn)快捷高效的超值服務與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境”。這僅僅是一個現(xiàn)階段關于智能化小區(qū)的基本概念,隨著新技術、新成果的產(chǎn)生和應用以及我國人民住宅狀況的發(fā)展變化,智能化小區(qū)的內(nèi)涵也會有相應的變化
第一章 智能小區(qū)
1. 概述
近年來,智能建筑技術有了新的發(fā)展,人們把智能建筑技術擴展到一個區(qū)域的幾座智能建筑進行綜合管理,再分層次地聯(lián)接起來進行統(tǒng)一管理,這樣的區(qū)域稱為智能小區(qū),它己成為建筑行業(yè)中繼智能建筑之后的又一個熱點。
所謂的智能小區(qū),就是將在一定地域范圍內(nèi)多個具有相同或不同功能的建筑物(主要是指住宅小區(qū))按照統(tǒng)籌的方法分別對其功能進行智能化,資源充分共享,統(tǒng)一管理,在提供安全、舒適、方便、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的生活環(huán)境的同時,便于統(tǒng)一管理和控制,并盡可能地提高性價比指標。
目前,建設部正組織實施全國住宅小區(qū)智能化示范工程,根據(jù)建設部規(guī)定,將智能建筑分為三個層次:即普及型住宅小區(qū),先進型住宅小區(qū)與領先型住宅小區(qū)。但是,如何實現(xiàn)建設部所提出以上三種小區(qū)的智能化設計與施工,存在多種不同的實施方式。其中不少方式缺乏可行、廉價的技術支持,并且采用的產(chǎn)品品種繁多,無法實現(xiàn)集成。使得效果不佳,住戶不滿意。
根據(jù)建設部規(guī)定,普及型住宅小區(qū)應實現(xiàn)六項智能化要求:住宅小區(qū)設立計算機自動化管理中心;水、電、氣等自動計量、收費,住宅小區(qū)封閉;實行安全防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理;住宅的火災、有害氣體泄漏實行自動報警;住宅設置緊急呼叫系統(tǒng);對住宅小區(qū)的關鍵設備、設施實行集中管理,對其運行狀態(tài)實施遠程監(jiān)控。
按傳統(tǒng)的方法,水、電、氣等計量、收費采用一種到多種方法與設備,安全防范采用另一些方法與設備,緊急呼叫系統(tǒng)、住宅火災、有害氣體報警等又采用其它方法與設備,一套普及型智能住宅完工之后,家里設備五花八門,住戶感覺不到住宅的安全與舒適,反而擔心這些智能設備出現(xiàn)故障而無所適從。
每戶應用一只EU—LON節(jié)點的新概念,可以解決設備繁多,無所適從的煩惱。為智能住宅提供一種實現(xiàn)的方案,完全達到建設部關于普及型智能住宅小區(qū)的要求。如果增加計算機網(wǎng)絡軟件,可十分容易地與EU—LON節(jié)點連接,實現(xiàn)先進型或領先型智能住宅小區(qū)的功能。
2. 住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的總體結構
我國從1997年初開始制定《小康住宅電氣設計(標準)導則》,“導則”中規(guī)定了小康住宅小區(qū)電氣設計在總體上滿足以下要求:
高度的安全性
舒適的生活環(huán)境
便利的通訊方式
綜合的信息服務
家庭智能化系統(tǒng)
這是我國官方第一次對住宅小區(qū)智能化問題提出的設計要求。1999年1月建設部住宅產(chǎn)業(yè)化辦公室召開關于小區(qū)智能化的會議,建設部的官員對小區(qū)的智能化系統(tǒng)提出了五個性能指標:安全性、耐久性、實用性、經(jīng)濟性和環(huán)境化。全國知名的智能化專家和十余家企業(yè)就小區(qū)智能化系統(tǒng)結構和等級劃分等問題進行了廣泛、深入的交流,并在這兩個問題上達成共識:在充分保證居民安全的基礎上,切實注重居民將來對寬帶數(shù)據(jù)的劇烈增長的需求,以家庭智能化終端為網(wǎng)絡智能節(jié)點的網(wǎng)絡結構,用先進的技術來提高集成度和智能程度。并將智能化系統(tǒng)分為初、中、高三級。
小區(qū)智能化系統(tǒng)由四個部分組成:管理中心、網(wǎng)絡布線、公共智能化系統(tǒng)和家庭智能化系統(tǒng)。四者有機緊密地結合為一個統(tǒng)一的智能網(wǎng)絡,該結構的設計充分考慮到住戶對功能的需求,又注重了網(wǎng)絡的建造成本。
智能小區(qū)管理中心即是小區(qū)智能網(wǎng)絡的管理中心,同時又是將小區(qū)局域網(wǎng)同廣域網(wǎng)(如INTERNET、電話網(wǎng)絡、視頻網(wǎng)絡)連接起來的接口。小區(qū)智能化系統(tǒng)中的網(wǎng)絡布線部分由于采用了國家建設部唯一推薦的LONWORKS現(xiàn)場總線技術變得非常簡潔實用,公共智能化系統(tǒng)提供了小區(qū)停車場、公共消費場所、安防、巡更、動力監(jiān)控、給排水和照明等方面的智能化實現(xiàn)手段。家庭智能化系統(tǒng)由一個住戶LON節(jié)點及各種智能傳感器和控制器組成,它包容了家庭所需的所有功能,以新技術提高了系統(tǒng)集成度,簡化了操作,降低了成本,極大地方便了用戶、施工和管理者。
3. 編制依據(jù)
1. 智能建筑設計標準GB/T 50314-2000
2. 計算機機房設計規(guī)范GB 50174-93
3. 民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB 50198-94
4. 有線電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB 50200-94
5. 建筑設計防火規(guī)范GB J16-87
6. 民用建筑電氣設計規(guī)范JGJ/T 16-92
7. 電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范GBJ 232-82
8. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范CECS 72:97
9. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范CECS8997
10. 有線廣播錄音、播音室聲學設計規(guī)范和技術用房技術要求GYJ26-86
11. 有線電視加解擾系統(tǒng)通用技術要求GY/T114-94
12. 有線電視廣播系統(tǒng)技術規(guī)范GY/T106-92
13. 防盜報警控制器材通用技術條件GB 12663-90
14. 安全防范工程程序與要求GA/T75-94
15. 入侵探測器通用技術條件GB 10408.1-89
16. 防雷及接地安裝工藝標準322-1998
17. 金屬線槽配線安裝工藝標準313-1998
18. 鋼管敷設工藝標準305-1998
19. 建筑電氣安裝分項工程施工工藝標準533-1996
20. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范CECS 89:97
21. 中國工程建筑標準化協(xié)會的《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工規(guī)范》
第二章 智能小區(qū)子系統(tǒng)功能說明
1、小區(qū)“一卡通”
我們的設計宗旨是讓居住在環(huán)境一流、風格鮮明、品格高尚的住宅區(qū)內(nèi)的居民,在安定、溫馨的家居生活中,時刻感受到現(xiàn)代高科技為人們所帶來的便利,也能讓小區(qū)的物業(yè)管理者通過我們所提供的智能物業(yè)管理系統(tǒng),進一步為具有國際水準的住宅小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務,同時也將整個小區(qū)的物業(yè)管理提升至計算機網(wǎng)絡的管理水平。為小區(qū)最終實現(xiàn)安全現(xiàn)代化管理創(chuàng)造極為有利的條件,為業(yè)主提供更安全、方便、快捷、舒適的環(huán)境。
1.1 智能小區(qū)一卡通管理系統(tǒng)組成:
〖車輛出入口智能管理系統(tǒng)〗
〖小區(qū)內(nèi)出入口要道控制系統(tǒng)〗
〖巡更管理系統(tǒng)〗
〖消費系統(tǒng)〗
EU—一卡通系統(tǒng)是采用感應技術,將射頻技術的推向了工業(yè)和商業(yè)用途的頂峰,目前在全世界有3000萬各種類型的感應器在使用。
EU提供各種不同類型的感應器、讀寫器、天線,覆蓋感應距離從20CM – 200CM的低頻設備,到感應距離達到10米的不停車收費用的高頻設備,以適應所有的商業(yè)、工業(yè)的不同應用。
本系統(tǒng)正是吸取了感應技術的應用經(jīng)驗,集眾多國外開發(fā)商的成熟產(chǎn)品,應用于物業(yè)一卡通系統(tǒng),最大程度充分體現(xiàn)感應技術的優(yōu)越性能和實用性。
1.2. 車輛出入管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)采用先進的遠距離感應式IC卡技術和自動控制技術,應用于停車場收費管理和車輛控制。車主無需停車即可出入停車場,由于采用長距離感應技術,卡片在天線感應范圍內(nèi)即可讀取卡片資料,通過電腦自動識別持卡人的身份,確定對車輛放行還是攔截收費。
1.2.1 、系統(tǒng)特點
車輛入場自動發(fā)卡,同時自動感應記錄車輛出入時間
采用長距離感應技術,持卡在車內(nèi)距離感應天線的感應范圍內(nèi)即可刷卡,可直接通行,極為方便。
電腦控制開閘、車輛過后自動落閘、具備防砸車功能
車閘采用國家專利產(chǎn)品、全不銹鋼外殼、低功耗、終身保用、
系統(tǒng)軟件具備完善的財務監(jiān)控和統(tǒng)計報表,有效地堵住了資金的流失和財務上的漏洞。主控中心可可通過網(wǎng)絡實時查詢財務報表。
采用高速攝象監(jiān)控、實時記錄車型和車牌、進行車輛出入對比,有效地防止盜車行為,保障了停車場管理人員和車主的利益。
控制電腦系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機持卡可在同區(qū)域的任一停車場停車,而不用重新登記,主控中心可獲取任一停車場的車場資料及收費資料。
1.2.2、幾種停車場收費系統(tǒng)所采用技術的比較
A、磁卡作為時租卡和月租卡
采用自動發(fā)卡和自動收卡設備設備造價較高
司機每次需停車刷卡使用并不方便
而且磁頭容易損壞,設備維護量較大
由于磁卡容易被復制,系統(tǒng)安全性無法得到控制
B、接觸式IC卡作為時租卡和月租卡
在室外惡劣環(huán)境中工作,IC卡容易損壞
司機將卡插入卡機內(nèi),較磁卡更不方便
C、采用紙票
收費員勞動強度大
紙票容易偽造,管理難度大
日常耗材,費用較高
D、感應式IC卡、ID卡作為時租和月租卡
使用方便,只需將卡在路邊的感應器晃一下即可出入車場,感應距離遠
無接觸讀卡,穩(wěn)定可靠,無損耗
控制部分主要由電腦完成,系統(tǒng)的復雜程度小,設備易于維護,系統(tǒng)造價低
整個系統(tǒng)無耗材,運行費用低,維護方便
1.2.4系統(tǒng)運作方式說明
月租卡管理
月卡發(fā)行:車主到主控室登記,領取卡片(感應卡),并根據(jù)車場規(guī)定交納押金和月租費,同時在電腦中記錄車輛的資料和車主的資料
入口操作:駕車人士持有月租卡(感應卡),進入車場時,將感應卡在車閘前的讀感器前晃一下
讀感器讀取卡片資料,并判斷卡片是否有效
如卡片有效,則開啟車閘,并記錄進場時間,同時將卡片資料送到主控臺,主控臺電腦可顯示車輛的資料
車輛進場后,自動關閉車閘
如卡片無效,車閘不開啟,駕車人士可以和值班員聯(lián)系,由值班員處理
出口操作:出車場時,駕車者將感應卡在車閘另一端的讀感器前晃一下
讀感器讀取卡片資料,并判斷卡片是否有效
如卡片有效,則開啟車閘,并記錄離場時間
待車輛離場后,自動關閉車閘
如卡片無效,車閘不開啟,駕車人士可以和值班員聯(lián)系,由值班員處理
待車輛離場后,自動關閉車閘
卡片管理
掛失:當卡片遺失后,車主可向管理處掛失,并領取新卡,原卡作廢
租金:車主應定期交納車場的租金,如操過時間還未交納租金,車輛每次出場時,系統(tǒng)自動向管理員提示應向車主收費,同時提醒車主應該交費。
1.3、出入口控制系統(tǒng)
出入口控制分為:小區(qū)大門、樓棟大門、車場出入口控制。采用聯(lián)網(wǎng)集中控制系統(tǒng),所有門禁系統(tǒng)采用同一卡片,使得小區(qū)內(nèi)所有出入口不需鑰匙而直接出入。
只需將卡片在控制器前晃一下,控制器即可讀取卡片資料
感應距離為20cm
卡片采用64位編碼,無法復制
卡片不需接觸,永無磨損
1.3.1 網(wǎng)絡控制系統(tǒng)
每個大門處安裝一個EU9900,控制電鎖的開啟。進門時刷卡,出門時按出門開關。所有卡機通過數(shù)據(jù)線相連,形成網(wǎng)絡,通過一塊通訊轉(zhuǎn)換卡與電腦連接,由電腦統(tǒng)一管理。
進門時,將卡在感應器前晃一下,感應器識別持卡人的身份,判斷持卡人的權限是否能進入此門,并控制電子鎖開門,同時記錄開門的時間和卡號。
1.3.2 系統(tǒng)功能:
1.3.2.1 可單機運行
一臺卡機可獨立控制門禁,其工作參數(shù)和門禁資料可通過鍵盤直接設置,系統(tǒng)可脫機工作。
1.3.2.2 聯(lián)網(wǎng)工作
系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后,可通過PC機下載卡機的工作參數(shù)及權限資料,并可定時讀取卡機資料或?qū)崟r監(jiān)控卡機工作。
1.3.2.3 門禁控制功能
檢查卡片合法性:刷卡后,卡機判斷是否本系統(tǒng)的卡片,以及是否有進入之權限
1.3.2.4 時段控制
每臺卡機有8個時段,卡片在不同的時段可有不同的權限,卡機在時段管制工作狀態(tài)下,要檢查卡片在當前時間是否具有進入的權限。
1.3.2.5 門禁監(jiān)視報警
監(jiān)視門的開啟狀態(tài),并對非法開門和開門未關閉提供報警輸出。
1.3.2.6 門禁機的參數(shù)
開門時間的長短,刷卡時卡號的顯示時間
設定開門模式有:純讀卡、讀卡并輸入密碼、緊急開門
是否檢查重覆讀卡,并可設定 1張卡於t分鐘內(nèi)不可重覆讀卡
存儲資料空間是否循環(huán)存儲
設定卡機處于實時工作還是離線工作方式,并設定實時工作時的通訊等待時間
1.3.2.7 通訊接口
具有RS422,RS485及RS232三種接口
1.3.2.8 外部接口
電鎖驅(qū)動:對于小功耗的電鎖(如PGS701B)卡機可提供內(nèi)部驅(qū)動電流,對于大功耗的電鎖,卡機提供開關信號來控制外部電源驅(qū)動的電鎖。
1.3.2.9 外部設備驅(qū)動
和電鎖驅(qū)動一樣,卡機可驅(qū)動外部設備的開啟,如閉路電視監(jiān)控、道閘、報警監(jiān)控傳感等相關設備
1.3.2.10 門磁感應、報警輸出
卡機可配合門磁感應,監(jiān)視開門狀態(tài),門被非正常開啟或正常開啟后操過開門時間,卡機產(chǎn)生報警輸出。提醒工作人員將門關閉。
1.3.2.11 出門開關
卡機具有出門開關接口,可供出門使用,也可遠距離開門。
1.3.2.12 防破壞監(jiān)測
卡機被非法破壞,將觸發(fā)內(nèi)部傳感,同時產(chǎn)生報警輸出。
1.4、消費系統(tǒng)
在社區(qū)內(nèi)的消費網(wǎng)點,設立持卡消費專位,持卡人用卡片直接支付費用。
1.4.1 POS 消費方式
本系統(tǒng)采用集中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),所有消費終端通過電腦網(wǎng)絡或RS485網(wǎng)絡與中心數(shù)據(jù)庫連接,對持卡人進行實時扣款。采用實時扣款,集中數(shù)據(jù)庫方式具有最強的安全性和可靠性。
1.4.1.2 中心管理
系統(tǒng)在管理中心設中心服務器,服務器采用大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER,每一個持卡人在中心有一個帳戶,記錄持卡人的詳細資料,存儲當前持卡人的余額。中心數(shù)據(jù)庫與消費點之間采用目前先進的電腦網(wǎng)絡通訊技術,實時通訊,實時結算。
1.4.1.3 商場消費
在商場內(nèi)的每個POS機配置一個讀卡器,讀卡器帶有鍵盤接口,持卡人交費時,直接刷卡并輸入卡片密碼,POS終端讀取卡片的唯一卡號,從數(shù)據(jù)庫讀取卡片帳號的余額,并顯示出來;并將本次消費金額扣除。
1.4.1.4 物業(yè)收費
持卡人可以在物業(yè)管理中心交費,刷卡后收費終端直接從業(yè)主帳戶中扣除費用。
1.4.2 微機管理軟件(配一個發(fā)卡機)
為系統(tǒng)管理中心,在發(fā)卡機的配合下,完成對卡片的管理,如注冊、預收費、掛失、補貼發(fā)放等;通過網(wǎng)絡控制器完成對POS機的管理,如發(fā)送時間、黑名單,采集交易記錄等.
1.4.3 系統(tǒng)特點
聯(lián)網(wǎng)運行,可即時了解交易情況。
完善的系統(tǒng)軟件,可圓滿完成客戶所需的各類報表要求。
UPS開關電源集中供電,保證市電斷電后正常工作兩小時。
計算機可通過電話線聯(lián)網(wǎng),或掛接在已有的計算機網(wǎng)上,實行遠距離聯(lián)網(wǎng)。
1.5、巡更系統(tǒng):
巡更系統(tǒng)根據(jù)工作的方式,分為2大類:在線式巡更系統(tǒng)和離線式巡更系統(tǒng)。
離線式電子巡更系統(tǒng):
根據(jù)物業(yè)管理的具體需要,在小區(qū)的巡更路線必經(jīng)之處,粘上信息鈕,然后在電腦中按照要求規(guī)定巡更班次、時間間隔、巡更路線以及具體的巡更員。工作時,巡更員根據(jù)規(guī)定的巡更時間、路線進行巡更,到達每一個信息鈕處,使用隨身攜帶的數(shù)據(jù)采集器接觸信息鈕即可記錄下巡更員到達的時間和地點,利用巡更專用軟件處理數(shù)據(jù)信息,就能做到科學有效的管理。
巡更人員手握資料讀取器在值班室接觸代表自己的那個紐扣記憶體,表示開始上班,然后,沿巡更路線,手握資料讀取器逐個接觸紐扣記憶體(設于各巡更點),資料讀取器便記錄了這位巡更員上班的時間,到達各巡更點的時間。接班的巡更人員重復上述過程。
管理人員將資料讀取器插入資料轉(zhuǎn)換器后,電腦便可顯示巡更資料(巡更人員上班時間、到達各巡更點時間)。
該子系統(tǒng)由巡更棒(信息采集器)、巡更點(信息鈕)、電腦系統(tǒng)組成。
離線式電子巡更系統(tǒng)的巡更點及巡更點的位置的安排很容易通過軟件方法擴充,且信息鈕的安裝也十分方便。造價便宜。
畢設|文獻|老師反饋|匯報|轉(zhuǎn)換障礙對消費者重復購買意向的影響研究以B2C網(wǎng)上商城為例百度網(wǎng)盤免費資源在線學習
鏈接: https://pan.baidu.com/s/1kEB8dCPWGifTpCk94VZcbA 提取碼: b9qt
畢設 文獻 老師反饋 匯報 轉(zhuǎn)換障礙對消費者重復購買意向的影響研究——以B2C網(wǎng)上商城為例.caa 中國電子商務軟件行業(yè)研究報告2015年 艾瑞咨詢.pdf 問卷4.0-問卷展示修改 .docx 網(wǎng)絡商店服務補救質(zhì)量對顧客忠誠的影響.caa 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下電商的顧客忠誠度探討——從京東商城和其他電商的比較談起.caj 網(wǎng)絡購物顧客滿意度研究——以京東網(wǎng)上商城為例.txt 網(wǎng)絡B2C商城的比較研究——以京東、新蛋、亞馬遜為例.caj 淘寶網(wǎng)商城和集市顧客忠影響因素的影響差異研究.txt 食品企業(yè)網(wǎng)絡營銷的顧客忠誠度影響因素研究.caa 京東商城在B2C電子商務市場的發(fā)展戰(zhàn)略研究.caa 京東商城品牌建設研究.caa

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjifive/319076.html
- 上一篇:pos機的支付密碼怎么改
- 下一篇:怎么看對方是否用pos機轉(zhuǎn)賬成功