中國(guó)銀行pos機(jī)安全模塊警告怎么辦
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發(fā)布日期:2023-10-14 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、中行客戶向商家支付交易異常如何處理?
客戶向商家支付交易異常處理方式:客戶持錢(qián)包進(jìn)行消費(fèi)或預(yù)授權(quán)完后,POS機(jī)并沒(méi)有打印出單據(jù)(除沒(méi)有紙,卡紙,POS機(jī)打印機(jī)故障外),此類情況一般視為交易失敗,但顧客的手機(jī)短信卻顯示已消費(fèi)XXXX元,該情況視為單邊交易成功,即客戶錢(qián)包端已扣款,銀行POS機(jī)端不成功。處理方式如下:首先將刷卡機(jī)重新作簽到。然后查看POS機(jī)上的交易記錄及流水,如有此筆交易及流水,重打印這一筆交易(或重打印上一筆交易),請(qǐng)客戶簽名確認(rèn),留存單據(jù),交易成功。如果查看POS機(jī)的交易記錄及流水,沒(méi)有此筆交易及流水,可確定此筆交易沒(méi)有成功,重新刷卡交易。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問(wèn),歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。
誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、中國(guó)銀聯(lián)pos機(jī)出現(xiàn)異常代碼00200003
所以選擇合適的POS機(jī)子。現(xiàn)在有安全。
以及手續(xù)費(fèi)最低的。
都是有的。 屏幕一直在閃,機(jī)器也一直在響?如果是,那么是機(jī)器發(fā)生了碰撞或者被人拆開(kāi)過(guò)。需要返廠維修。 那么是機(jī)器發(fā)生了碰撞或者被人拆開(kāi)過(guò)屏幕一直在閃,機(jī)器也一直在響。需要返廠維修?如果是
3、中行DC/EP商家POS機(jī)提示“安全區(qū)域受攻擊”如何處理?
DC/EP商家POS機(jī)提示“安全區(qū)域受攻擊”請(qǐng)致電POS安裝機(jī)構(gòu)換機(jī)。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問(wèn),歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。
誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、中國(guó)銀行提示用戶安全工具不能執(zhí)行此服務(wù),怎么解決?
系統(tǒng)新增了新的認(rèn)證方式,所以需要你到網(wǎng)銀中重新設(shè)置一下認(rèn)證手段。
解決方法:
先登錄網(wǎng)銀,再到“個(gè)人設(shè)定”--“安全工具設(shè)定”菜單下,“請(qǐng)選擇安全工具”,選擇“動(dòng)態(tài)口令和手機(jī)交易碼”,即可。注意要網(wǎng)上支付必須選這個(gè)。
進(jìn)入網(wǎng)銀后,進(jìn)入中銀e信,選擇左上角的手機(jī)交易碼,然后進(jìn)去自己開(kāi)通手機(jī)交易碼就能正常使用了。
安全工具設(shè)定”菜單下,“請(qǐng)選擇安全工具”,選擇“動(dòng)態(tài)口令和手機(jī)交易碼。登錄中國(guó)銀行網(wǎng)站即可。一、問(wèn)題原因:
手機(jī)銀行的用戶安全工具只能是口令牌或者動(dòng)態(tài)口令,如果你一開(kāi)始開(kāi)通的是用戶安全工具是U盾的話,那就可能是不能執(zhí)行此服務(wù)的!所以需要去柜臺(tái)開(kāi)通動(dòng)態(tài)口令和手機(jī)交易碼。還有一種情況就是,沒(méi)有綁定動(dòng)態(tài)口令和手機(jī)號(hào),請(qǐng)檢查自己網(wǎng)銀設(shè)定:登錄網(wǎng)銀,到“個(gè)人設(shè)定”--“安全工具設(shè)定”菜單下,“請(qǐng)選擇安全工具”,選擇“動(dòng)態(tài)口令+手機(jī)交易碼”,即可。注意要網(wǎng)上支付必須選這個(gè)。
二、系統(tǒng)顯示
系統(tǒng)顯示用戶安全工具不能執(zhí)行此服務(wù)是因?yàn)橄到y(tǒng)新增了新的認(rèn)證方式,所以需要到網(wǎng)銀中重新設(shè)置一下認(rèn)證手段即可。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道處理您的業(yè)務(wù)問(wèn)題存在一定的風(fēng)險(xiǎn),為保障安全,請(qǐng)您致電中行客服熱線95566查詢。
操作環(huán)境:中國(guó)銀行APP6.10.9
拓展資料:中國(guó)銀行手機(jī)銀行 中銀掌上行是中國(guó)銀行 針對(duì)WindowsPhone8手機(jī)用戶推出的手機(jī)銀行客戶端軟件。
1、 中國(guó)銀行手機(jī)銀行
該軟件提供自助注冊(cè)、修改密碼、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、存款管理、貸款管理、信用卡、賬單繳付、外匯、賬戶貴金屬、基金、理財(cái)計(jì)劃等服務(wù)功能,方便您隨時(shí)、隨地、隨心地享用中國(guó)銀行專業(yè)金融服務(wù)。 公司金融業(yè)務(wù) 為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源,它基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。2007年,公司金融繼續(xù)以完善客戶服務(wù)體系、促進(jìn)業(yè)務(wù)整體聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及實(shí)施管理轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),組建公司金融板塊,加強(qiáng)條線管理。
2、 首次使用中行手機(jī)銀行
“中銀掌上行”采用手機(jī)號(hào)作為默認(rèn)用戶名,登錄時(shí),無(wú)需輸入用戶名,只需選擇相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商,即進(jìn)行身份驗(yàn)證。 身份驗(yàn)證成功,出現(xiàn)登錄頁(yè)面,請(qǐng)選擇客戶登錄。若您的身份已驗(yàn)證成功,而使用的手機(jī)為非主流機(jī)型,建議您選擇兼容性測(cè)試,確保您的手機(jī)能正常顯示“中銀掌上行”頁(yè)面。 登錄“中銀掌上行”,若想使用全部功能,請(qǐng)輸入動(dòng)態(tài)口令。 首次登錄,系統(tǒng)會(huì)提示您修改登錄密碼,密碼修改成功后您就需要用新的密碼登錄網(wǎng)上銀行。為了您的賬戶資金安全,建議您設(shè)定安全級(jí)別較高的密碼(數(shù)字和英文字母混合),并對(duì)密碼定期進(jìn)行修改。登錄成功,即可進(jìn)入歡迎頁(yè)面,上面顯示了您的登錄歷史記錄,點(diǎn)擊功能導(dǎo)航,即可展現(xiàn)“中銀掌上行”理財(cái)版的全部功能。 根據(jù)您的描述,暫時(shí)無(wú)法判定報(bào)錯(cuò)的原因,建議您致電中行客服熱線95566進(jìn)一步查詢。
以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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重新設(shè)置即可
5、中行pos機(jī)錯(cuò)誤代碼E1,是怎么回事?
密鑰出錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō)得重新下裝程序或密鑰。解決方法只能是讓銀行的人進(jìn)行維修了。

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