pos機交易失敗未進行首筆充值怎么回事
1、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行???,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)??赡馨l(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費的風險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異?;蛘呓痤~不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。2、pos機刷卡交易失敗是怎么回事?
這種情況通常是由于POS機無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務(wù)。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機,直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料來源:百度百科-刷卡機
3、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢
交易失敗的原因是:pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
解決方法為:在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。
擴展資料:
pos機的安全性能:
在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時,支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。
參考資料來源:百度百科-pos機
4、為什么我pos機刷卡失敗?
超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設(shè)備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設(shè)備再試下交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
以下是銀聯(lián)機刷卡機出現(xiàn)的各種錯誤代碼與解釋:
00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
01 ——pos機交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
02 ——同上。
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
04—— 沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
06 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
20 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
21 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時凍結(jié)結(jié)算功能。
34 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
35 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
37 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
38 ——密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限,一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡,24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
40 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險。
44 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料。
53—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡。
54 ——過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通。
55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。
56 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
57 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無效,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
59 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。
60 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據(jù)持卡人消費核定暫時額度的金額。
62 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風險。
63 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時還款。
64 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風險控制,聯(lián)系銀行解決。
66 ——交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁。
67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險。
68 ——交易超時,請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。
77—— 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
79 ——POS終端重傳脫機數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。
93 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
95 ——交易失敗,請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風險控制。
96 ——交易失敗,請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風險系統(tǒng)自動報警。
97 ——終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時遞交資料解決。
98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
99 ——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
A0—— 校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易。
5、pos機 交易失敗
建議處理方法1
POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設(shè)置錯誤;(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。
(1)與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機人員,重新設(shè)置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
POS顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
4
POS顯示“無效商戶”。
后臺主機未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
POS顯示“終端號無效”。
(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7
POS顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8
POS顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
與該銀行機房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
POS顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
MAC錯。
(1)當天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
11
POS顯示查詢發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無反應(yīng)。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時,提示“無效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
POS機一開機就死機。
POS機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
POS機屏幕無顯示。
(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換POS機。
17
日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結(jié)算。
18
POS顯示“密碼錯誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤,次數(shù)超限。
請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 我?guī)湍?+280967795 余額不足,密碼錯,信號不好等
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjifive/320137.html
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