盒子支付pos機(jī)收款異常

1、登陸盒子支付pos機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)異常怎么回事呢?

有可能是網(wǎng)絡(luò)問題或者系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致，可以換個(gè)時(shí)間段嘗試。如果一直不能正常使用，建議您致電盒子支付pos機(jī)客服會(huì)為您解決。

2、pos機(jī)微信掃碼收款失敗

如果POS機(jī)不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的；如果POS機(jī)具備微信支付的功能，一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。

拓展資料
Pos機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?br>收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號(hào)下，直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

3、使用盒子支付pos機(jī)刷卡后POS屏幕提示“刷卡錯(cuò)誤”是怎么回事?

盒子支付pos機(jī)刷pos機(jī)在交易時(shí)，銀行卡類型不正確，姿勢(shì)不準(zhǔn)確，連接或者交易超時(shí)都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤。

4、pos機(jī)收款失敗,聯(lián)系顧客賴賬怎么辦?

看金額大小了，小金額就算了，沒必要麻煩。
如果金額相對(duì)不小?？梢栽趐os機(jī)上找到該筆交易失敗信息，或者聯(lián)系pos機(jī)售后。pos機(jī)交易失敗，也會(huì)有交易對(duì)應(yīng)信息的。拿到這個(gè)證據(jù)就可以去找客戶要求繼續(xù)支付。（客戶那邊也會(huì)有交易明細(xì)）如果有必要，可以讓派出所出面協(xié)調(diào)。 最簡(jiǎn)便的辦法就是報(bào)警處理！
或是向法院起訴顧客不當(dāng)?shù)美?

5、pos機(jī)刷卡收款失敗的原因 原因找到了

1、系統(tǒng)維護(hù)，這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對(duì)接系統(tǒng)而進(jìn)行升級(jí)，在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級(jí)完成就可以刷卡了。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多，很多卡多又馬虎的卡友老是會(huì)忘記自己的密碼，因此在刷卡時(shí)多次輸錯(cuò)密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會(huì)不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，所以就會(huì)限制刷卡。

3、低于最低限額，某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、商戶刷卡次數(shù)超限，現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機(jī)APP上面選擇商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況，支付公司往往會(huì)限制一天在這個(gè)商戶上的刷卡次數(shù)，出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。

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