pos機(jī)退款功能怎么找回

瀏覽:142 發(fā)布日期:2023-10-21 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)怎么退款操作流程?

客戶方:

1、POS機(jī)屬于中國銀聯(lián),款項(xiàng)從你的銀行卡刷走,要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。

3、刷卡時(shí)你的錢從銀行卡里刷走,這個(gè)錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上,估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣,時(shí)間長短不一。

4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問題,商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。

商家:

1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。

2、等款項(xiàng)劃到賬戶,再把錢退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

pos機(jī)怎么退款操作流程:

1、首先,在POS機(jī)上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ,有的POS機(jī)是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)交易退款流程
首先:確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易,未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易,撤銷”選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號(hào),輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗(yàn)無誤后,確認(rèn)撤銷。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了,在機(jī)器后臺(tái)撤銷,銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷,在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼(無密碼按確認(rèn)) 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷結(jié)算前(當(dāng)天)的任意一筆交易記錄。

以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!

POS機(jī)退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費(fèi)。

POS機(jī)刷卡退款的方法如下:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

2、pos機(jī)退款退錯(cuò)了怎么追回

法律分析:退款都有憑證,可以嘗試聯(lián)系顧客協(xié)商退回,一般大多數(shù)顧客會(huì)答應(yīng)的。如果不退回,可以提供退款憑證讓執(zhí)法機(jī)關(guān)協(xié)助。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

3、員工pos機(jī)退錯(cuò)款該如何追回?

POS機(jī)退完款后交易雙方均完成交易流程,在收單方和發(fā)卡方,此交易也均完成。 在發(fā)卡方和收單方均屬于無疑議交易。所以這種情況下,只能是商家聯(lián)系客戶協(xié)商解決。

員工,是指企事業(yè)單位中各種用工形式的人員,包括固定工、合同工、臨時(shí)工,以及代訓(xùn)工和實(shí)習(xí)生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質(zhì)相對(duì)比較高,知識(shí)性強(qiáng)。

任何一個(gè)企事業(yè)單位需要制定規(guī)則從而使每一個(gè)員工知道管理者對(duì)他們的期望。就是說企事業(yè)單位要通過建立制度而不是通過人治來建立積極正向的員工關(guān)系,從而避免在管理中的隨意性。

POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。

其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

對(duì)一些有嚴(yán)重錯(cuò)誤,不宜流傳的錯(cuò)、變體郵票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止出售,并將已發(fā)至各局或售出的追回上繳處理。如“全國山河一片紅”錯(cuò)版票,即為停售追回的郵票。1953年8月發(fā)行的“軍人貼用”郵票,雖不是錯(cuò)版票,但因使用范圍難以控制而決定停止發(fā)行。已發(fā)出的均予收回。

4、醫(yī)院pos機(jī)退款沒到賬,怎么找

可以去找醫(yī)院的財(cái)務(wù)處問問。

如果當(dāng)天退貨退款,還是要這臺(tái)POS機(jī)退款是即時(shí)到賬的。如果第二天再退款,7-15天退款到賬。

如果有醫(yī)保報(bào)銷的話,建議如果想轉(zhuǎn)院治療,需要辦理一些手續(xù),可以咨詢醫(yī)院或者醫(yī)保局。

為了規(guī)范醫(yī)院退費(fèi)管理,根據(jù)《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》作如下規(guī)定:

一、收費(fèi)票據(jù)退費(fèi)的規(guī)定1.退費(fèi)必須收回原收款票據(jù),由執(zhí)行科室具體執(zhí)行人員在票據(jù)上簽字,并在票據(jù)背面寫明退費(fèi)原因。

2.分管院長或院長在票據(jù)上簽字同意。

3.收費(fèi)處檢查核實(shí)情況,票據(jù)一式三聯(lián)齊全后,方可給予退費(fèi)。并負(fù)責(zé)將相關(guān)已蓋收費(fèi)章的申請(qǐng)單據(jù)、處方收回作廢。

4.若出現(xiàn)部分退費(fèi)的情況,把原票據(jù)作全額退費(fèi)處理(操作程序如上),并按實(shí)收金額另開票據(jù)。

5.為減少退費(fèi)手續(xù)上不必要的麻煩,各科室發(fā)生必須退費(fèi)事件的當(dāng)時(shí),工作人員應(yīng)當(dāng)提醒病人及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)。

二、作廢票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全,原則上當(dāng)天結(jié)賬前發(fā)生的事項(xiàng),當(dāng)天處理完成。特殊情況必須每月結(jié)賬日之前(**醫(yī)保每月20日之前),由收費(fèi)處經(jīng)辦人將發(fā)票三聯(lián)收齊后作廢并簽名。

三、違反《醫(yī)院處方制度》開具“大處方”造成退費(fèi)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予開方醫(yī)生通報(bào)批評(píng),并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,分別給予停止處方權(quán)、扣罰績效工資、待崗學(xué)習(xí)等處分。

四、違反本規(guī)定,三聯(lián)不全給予退費(fèi)的,給予收費(fèi)處具體退費(fèi)執(zhí)行人員和科室主任通報(bào)批評(píng),并根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予扣罰績效工資、待崗學(xué)習(xí)、辭退等處分。缺少收據(jù)聯(lián)給予退費(fèi)的,退費(fèi)執(zhí)行人員按照票面金額上繳財(cái)務(wù)科并給予相應(yīng)處分。



5、刷進(jìn)pos機(jī)的錢能退嗎?

看賬號(hào)情況,如果是馬上到賬,刷卡馬上到賬??铐?xiàng)已在綁定的銀行卡內(nèi),交易無法取消。如果第二天或第二個(gè)工作日晚上26點(diǎn)前到賬,POS機(jī)還未結(jié)賬,可以取消。取消的時(shí)候需要在機(jī)器上找到對(duì)應(yīng)的交易。 , 選擇取消,再次刷卡,不輸入密碼即可取消,一般按原路線立即回卡。次日或第二個(gè)工作日到賬,23:00后或已經(jīng)結(jié)算的,只能申請(qǐng)人工注銷。原則是從后續(xù)付款中扣除取消金額。一般需要7到15個(gè)工作日,如果15個(gè)工作日的總和少于取消的金額,則失敗。另外,拉卡拉收款,掃碼交易,沒有時(shí)間限制,您可以隨時(shí)取消交易,只要當(dāng)天收到的金額大于取消金額即可。

銀聯(lián)pos機(jī)退款操作方法:
1、首先,在POS機(jī)上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。
4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ,有的POS機(jī)是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS機(jī)刷完卡后,當(dāng)時(shí)能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了。操作方法為:

1、如果是當(dāng)日的消費(fèi)交易,就可以通過POS機(jī)的“撤銷”功能將此筆交易撤銷,稱為當(dāng)日撤銷,這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中是不體現(xiàn)的,基本可以理解為根本就沒有做。

2、如果是在消費(fèi)后隔日或更長時(shí)間要取消,就要通過POS機(jī)的“退貨”功能進(jìn)行撤銷,稱為隔日退貨,這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中可以體現(xiàn)出來,金額為負(fù)數(shù),既從商戶的賬戶中退回的錢。

3、如果消費(fèi)日后超過15日再取消的,POS本身就無法完成,因?yàn)殂y行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成,否則就需要進(jìn)行手工調(diào)賬處理,由持卡人向商戶發(fā)起,提出退貨,商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請(qǐng),銀行收到商戶款項(xiàng)后再對(duì)卡賬進(jìn)行處理,知道賬務(wù)還原。

4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會(huì)有差別,所以還需要向提供POS收單服務(wù)的銀行了解具體手續(xù)。

是不可以退的,但是是你可以和商家協(xié)商一下,給商家一些手續(xù)費(fèi),商家是可以把錢給你的,因?yàn)镻OS機(jī)刷卡是要收取手續(xù)費(fèi)的。 如果這個(gè)POS機(jī)是第2天到賬的,而且這個(gè)POS機(jī)今天沒有做結(jié)算,錢是可以退的。 可以的,只要POS機(jī)的主人提出申請(qǐng),可以把這筆錢退回銀行卡的,沒有問題。

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