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pos機刷卡被扣錢怎么辦理

瀏覽:108 發(fā)布日期:2023-10-22 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況

網絡信號不好。

POS機刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行(銀行卡所在銀行)——返回銀聯(lián)中心——返回POS機出票。如果出現(xiàn)上述的情況,那就是可能在這個環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導致數(shù)據沒有傳輸回來到POS機上,但POS機又發(fā)出了扣款的請求了,故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息,卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處,并未到商家處。

擴展資料

較常見于“二清機”,現(xiàn)在已經很少了,不同于一清機資金由網聯(lián)統(tǒng)一結算。二清機終端是由支付公司結算的,如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結算,就會導致刷卡到賬不及時情況,嚴重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前,可以先在銀聯(lián)官網上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產品,以免給您造成不必要的損失。

同時,在你使用POS機時,請務必謹記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風險監(jiān)控,造成對你不必要的麻煩。

參考資料來源:百度百科-POS機

2、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經理進行信息登記,登記完成后,在24小時內完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

3、刷卡機刷500被扣180手續(xù)費怎么辦

一般正規(guī)的一清pos機的話是不會出現(xiàn)隨意扣取用戶的手續(xù)費情況出現(xiàn)的,如果是莫名其妙的扣了198的手續(xù)費的話,大家首先是需要咨詢一下客服人員是怎么回事。還有如果大家是在不正規(guī)的辦理機構辦理產品的,代理人前面說到商不需要收取任何的費用的,可是使用后又出現(xiàn)扣手續(xù)費的情況出現(xiàn),后面呀找不到代理人都情況,這種情況的話大家最好的維權方法就是投訴了。  還有就是如果是扣取的是押金的話,客服人員在大家辦理的時候也是會說清楚的,不可能會莫名其妙的就扣取大家的手續(xù)費的。 二、pos機扣手續(xù)費怎么投訴? 下面小編來為大家介紹幾個怎么維權的方法: 1.通過黑貓投訴平臺進行投訴  這個投訴方法是比較靠譜簡單的,大家可以直接通過網絡平臺進行投訴,在平臺上會客服人員說清楚具體情況,以及按照要求提供相關信息,平臺審核過后就會給用戶一個合理的解決方法; 2.通過總部進行投訴 基本通過總部進行投訴都是可以解決大家的問題的,就是大家可以直接撥打總部的電話,和客服人員說清楚自己遇到的問題,支付機構會根據大家的具體情況進行審核查詢,然后幫大家追回所扣取的資金。 以上兩種方法基本都是可以解決大家遇到的問題的,如果不能解決的,大家再通過銀聯(lián)進行投訴,從而維護自己的權益。  拉卡拉pos機在線申請 已有51827人成功辦理POS機  上一篇 pos機刷卡成功多久到賬(pos機不到賬怎么辦) 下一篇 一張卡同時刷兩臺pos機會怎樣?(pos機怎么養(yǎng)卡提額) 最新動態(tài)  銀聯(lián)pos個人免費申請(個人pos機在線申請) 2023-01-15  個人POS機免費領?。ㄣy聯(lián)商務pos免費申請) 2023-01-15  免費領取POS機一臺(POS機免費申請入口) 2023-01-15  網上怎么申請個人pos機?網上免費領取pos機 2023-01-15 文章推薦  POS機哪個牌子安全(拉卡拉POS機安全嗎?) 2022-04-05  拉卡拉電簽pos機免費申請注意事項 2020-12-01  pos機跳碼到底是什么意思? 2020-10-10  應該怎么選擇正規(guī)合法的支付公司和POS機品牌? 2020-10-10  首頁 

4、pos機刷卡時經常重復扣費怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復扣費現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據傳輸過程中出現(xiàn)了網絡問題,導致一方的數(shù)據有變化,另一方數(shù)據沒有變化,銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機具體使用步驟如下:
1、開機,長按“取消”鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖,我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,我們按一下功能鍵;
3、按完功能鍵,選擇“1、消費”鍵;
4、選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示你“請輸入金額”;
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據傳輸過程中出現(xiàn)了網絡問題,導致一方的數(shù)據有變化,另一方數(shù)據沒有變化,銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經過1至3個工作日。 對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系(商戶只看錢到不到賬,和他們說沒有用)。傳統(tǒng)的POS機要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網買的,有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當?shù)鹊取?br />總之,并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費,小票有出來幾張,小票出來肯定就刷成功了

5、pos機刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識普及:
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數(shù)據已經走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調單,調不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。 商家是以刷卡機刷出來的小票為準的。一般因為刷卡機的問題導致小票沒打出來持卡人有收到扣費信息的話,先在刷卡機上進行重打最后一筆看看能不能把小票打出來,打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲蓄卡在刷卡機上刷一塊錢看看刷卡機連接的時候會不會有顯示正在沖正等字樣,如果最后顯示沖正成功,那剛剛那筆錢會很快退回給持卡人,持卡人也會很快收到退款信息。如果沖正失敗,那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔心,你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你! 我的pos機也出問題了,我想刷418塊,說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷,沒有刷成功,但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來,我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里?

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