pos機(jī)刷卡提示鑒權(quán)失敗

瀏覽:72 發(fā)布日期:2023-11-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡顯示持卡人認(rèn)證失敗是什么意思

刷卡顯示持卡人認(rèn)證失敗的意思是:辦理消費(fèi)或者其他業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)器顯示識(shí)別不到該銀行卡或者識(shí)別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時(shí)顯示“持卡人認(rèn)證失敗”,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:

1.app開卡認(rèn)證失敗。這種情況一般很少見,因?yàn)檗k卡開戶時(shí)信息不對(duì)是開不了戶的,如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢,對(duì)方會(huì)給你找到具體認(rèn)證失敗原因。

2.卡本身存在問(wèn)題。如果你使用的這張卡是新卡,沒(méi)有激活就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗;如果是老卡,可能是該卡消磁或者被損壞了,獲取不到卡片信息,導(dǎo)致認(rèn)證失敗;還有就是如果密碼輸入錯(cuò)誤多次也會(huì)導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗,甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。如果賬戶被鎖定和卡超過(guò)有效期了,也是無(wú)法正常使用的。

3.卡機(jī)器問(wèn)題。銀行卡沒(méi)有問(wèn)題的話,可能就是卡機(jī)本身有問(wèn)題了,POS機(jī)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào);或者消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好,連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。這時(shí)可以嘗試換一臺(tái)機(jī)器試試,如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。

拓展資料:

刷卡消費(fèi)是指客戶在商戶購(gòu)物消費(fèi)時(shí),用理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡e時(shí)代、牡丹靈通卡、牡丹國(guó)際卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡及各種聯(lián)名卡刷卡付款,款項(xiàng)在相關(guān)銀行卡中扣收的一種結(jié)算方式。

購(gòu)物聯(lián)名卡:

購(gòu)物聯(lián)名信用卡多為銀行與商場(chǎng)、超市、著名品牌公司等聯(lián)合推出的一種信用卡,具有一定的商業(yè)導(dǎo)向。它除了具有普通信用卡的功能以外,還享受了聯(lián)名企業(yè)的一些積分、打折等活動(dòng)。比如交行的沃爾瑪信用卡同時(shí)也是沃爾瑪超市的積分卡,可以用來(lái)享受各種積分打折優(yōu)惠。

類似這樣的購(gòu)物信用卡種類十分繁多,像招行的百盛購(gòu)物信用卡、中信的燕莎聯(lián)名信用卡、民生的歐珀萊聯(lián)名信用卡等等,一來(lái)可以享受積分和打折,二來(lái)可以分期付款多買一些自己想要的東西。

汽車聯(lián)名卡:

汽車聯(lián)名卡一般是針對(duì)私家車車主推出的信用卡,能夠?yàn)槌挚ㄈ嗽谫?gòu)買車險(xiǎn)、加油、維修保養(yǎng)方面提供一定的打折優(yōu)惠或者積分活動(dòng)。汽車卡一部分是銀行與汽車企業(yè)聯(lián)名推出的,如民生銀行的首汽卡,是和北京首汽集團(tuán)聯(lián)合推出的提供汽車服務(wù)的雙幣信用卡。

還有就是銀行與汽車俱樂(lè)部合作推出的,如招行的UAA汽車聯(lián)名信用卡。此外如招行還專門推出了至尊租車聯(lián)名信用卡,為經(jīng)常出差的商務(wù)人士和自駕游租車的“野人”提供了方便。除此之外,招行的“車購(gòu)易”形式也受到消費(fèi)者的歡迎,只要是招商銀行具有優(yōu)良信用的持卡人,就可以用招行的信用卡采取“分期付款”的方式,購(gòu)買指定品牌的汽車。

航空聯(lián)名卡:

為了方便經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的消費(fèi)者,各大銀行也紛紛與航空公司合作推出了聯(lián)名信用卡,其主要特色就是里程積累產(chǎn)生優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),如廣發(fā)行發(fā)行的南航明珠信用卡,除搭乘南航的航班可以積累里程以外,每筆刷卡消費(fèi)都可以自動(dòng)兌換航空里程,還可以獲贈(zèng)航空意外保險(xiǎn)。

中行、交行、建行、招行、民生等銀行都與不同的航空公司聯(lián)名推出了這一品種的信用卡,為經(jīng)常出行的商務(wù)人士提供了較大的便利。

旅游聯(lián)名卡:

壓力越來(lái)越大,都市年輕人需要更多的釋放和解脫。針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)日益興盛的趨勢(shì),各家銀行也紛紛聯(lián)合旅行網(wǎng)、酒店等企業(yè)推出了旅游系列的信用卡,可以在預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅游團(tuán)、航空意外險(xiǎn)方面享受一定的優(yōu)惠。常見的旅游聯(lián)名卡有建行的藝龍暢行龍卡和芒果旅行龍卡、中銀的攜程信用卡、招行的如家酒店信用卡、七天連鎖酒店信用卡等等。
刷卡顯示持卡人認(rèn)證失敗的意思是:辦理消費(fèi)或者其他業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)器顯示識(shí)別不到該銀行卡或者識(shí)別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時(shí)顯示“持卡人認(rèn)證失敗”,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:
1. app開卡認(rèn)證失敗。這種情況一般很少見,因?yàn)檗k卡開戶時(shí)信息不對(duì)是開不了戶的,如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢,對(duì)方會(huì)給你找到具體認(rèn)證失敗原因。
2. 卡本身存在問(wèn)題。如果你使用的這張卡是新卡,沒(méi)有激活就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失??;如果是老卡,可能是該卡消磁或者被損壞了,獲取不到卡片信息,導(dǎo)致認(rèn)證失?。贿€有就是如果密碼輸入錯(cuò)誤多次也會(huì)導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗,甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。如果賬戶被鎖定和卡超過(guò)有效期了,也是無(wú)法正常使用的。
3.卡機(jī)器問(wèn)題。銀行卡沒(méi)有問(wèn)題的話,可能就是卡機(jī)本身有問(wèn)題了,POS機(jī)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào);或者消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好,連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。這時(shí)可以嘗試換一臺(tái)機(jī)器試試,如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。
拓展資料:
1.POS機(jī)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
2.POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。刷卡分為銀行卡刷卡和信用卡刷卡,信用卡刷卡和銀行卡兩種刷卡方式一樣,都是靠的是ic卡刷卡,磁卡刷卡,閃付刷卡,我們只需要按確定鍵或者1鍵,就可以輸入金額進(jìn)行刷卡了。

2、刷信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了;

2.客戶才剛拿到新卡,還沒(méi)有激活開卡;

3.信用卡過(guò)了有效期,已經(jīng)失效了;

4.在銀聯(lián)通道使用國(guó)外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡(這類卡在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上是無(wú)法使用的);

5.賬戶被鎖定,無(wú)法正常使用;

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào);

7.消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好,或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活,那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問(wèn)題,那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付,后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常,比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問(wèn)題,那客戶可以換一臺(tái)POS機(jī)進(jìn)行交易,或者換家商戶進(jìn)行消費(fèi),卡片本身是沒(méi)問(wèn)題的。

擴(kuò)展資料信用卡持卡人認(rèn)證失敗怎么辦?



第一:APP開卡認(rèn)證失敗,如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了,先給銀行客服打個(gè)電話選擇人工服務(wù),把問(wèn)題跟人工客服說(shuō)明,她們會(huì)給你詳細(xì)找出問(wèn)題并解決的。

第二:刷卡過(guò)程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗,這方面就要考慮你的卡片是否存在異常,是新卡沒(méi)有激活、消費(fèi)權(quán)限沒(méi)有開通還是舊卡超過(guò)有效期,持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,這時(shí)我們可以從這幾個(gè)方面看:

1、這個(gè)是由銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼,一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài),磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒(méi)有激活的卡片(這里指信用卡),是否因?yàn)楫?dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過(guò)多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過(guò)期了(這里還是指信用卡),最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

第一:APP開卡認(rèn)證失敗

如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了,先給銀行客服打個(gè)電話選擇人工服務(wù),把問(wèn)題跟人工客服說(shuō)明,她們會(huì)給你詳細(xì)找出問(wèn)題并解決的。

第二:刷卡過(guò)程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常,是新卡沒(méi)有激活、消費(fèi)權(quán)限沒(méi)有開通還是舊卡超過(guò)有效期,持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,這時(shí)我們可以從這幾個(gè)方面看:

1、這個(gè)是由銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼,一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài),磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒(méi)有激活的卡片(這里指信用卡),是否因?yàn)楫?dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過(guò)多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過(guò)期了(這里還是指信用卡),最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

3、查看刷卡機(jī),傳統(tǒng)機(jī)器也是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)連接如果它處在一個(gè)信號(hào)非常差的地方無(wú)法接收返回?cái)?shù)據(jù)也會(huì)出現(xiàn)失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡,有些銀行發(fā)的卡片沒(méi)有銀聯(lián)標(biāo)志,只有有VISA或mastercard標(biāo)志的,這類卡在國(guó)內(nèi)機(jī)器無(wú)法使用。

如果以上這4種情況都沒(méi)有的話,建議換臺(tái)機(jī)器刷卡,如果換機(jī)都不行那就重新申請(qǐng)一張卡片了。

第三:有可能不是你卡片的問(wèn)題而是POS機(jī)的問(wèn)題

因?yàn)楝F(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號(hào)連接的,如果斷網(wǎng)或信號(hào)不好都是無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。

只要你的卡片沒(méi)有過(guò)惡意套現(xiàn)和逾期不還的情況,出現(xiàn)了問(wèn)題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時(shí)所用的證件的主人,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時(shí),出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?造成認(rèn)證失敗的原因有哪些?下面一起來(lái)看看吧。

持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?

在辦理卡時(shí),為了保證持卡人安全隱私性,在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時(shí)都需要進(jìn)行必要的身份認(rèn)證,確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費(fèi)或者其他業(yè)務(wù)是機(jī)器顯示識(shí)別不到或者識(shí)別不了該銀行卡,就會(huì)出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗。

持卡人認(rèn)證失敗原因有哪些?

1. app開卡認(rèn)證失敗

這種情況一般很少見,因?yàn)檗k卡開戶時(shí)信息不對(duì)是開不了戶的,如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢,對(duì)方會(huì)給你找到具體認(rèn)證失敗原因。

2. 卡本身存在問(wèn)題

如果你使用的這張卡是新卡,沒(méi)有激活就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗;如果是老卡,可能是該卡消磁了,獲取不到卡片信息,導(dǎo)致認(rèn)證失敗;還有就是如果密碼輸入錯(cuò)誤有時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗,甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。

3. 卡機(jī)器問(wèn)題

銀行卡沒(méi)有問(wèn)題的話,可能就是卡機(jī)本身有問(wèn)題了,有時(shí)候卡機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗情況,因?yàn)檫@時(shí)無(wú)法獲取和傳遞卡片上信息。這時(shí)可以嘗試換一臺(tái)機(jī)器試試,如果還是一樣可以致電咨詢。

總之,出現(xiàn)認(rèn)證失敗不要慌,撥打電話客服,可以快速找到原因并解決問(wèn)題。以上就是關(guān)于“持卡人認(rèn)證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。 信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因?如果客戶在刷卡消費(fèi)時(shí)顯示“持卡人認(rèn)證失敗”,無(wú)法進(jìn)行交易的話,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了;

2.客戶才剛拿到新卡,還沒(méi)有激活開卡;

3.信用卡過(guò)了有效期,已經(jīng)失效了;

4.在銀聯(lián)通道使用國(guó)外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡(這類卡在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上是無(wú)法使用的);

5.賬戶被鎖定,無(wú)法正常使用;

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào);

7.消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好,或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活,那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問(wèn)題,那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付,后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常,比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問(wèn)題,那客戶可以換一臺(tái)POS機(jī)進(jìn)行交易,或者換家商戶進(jìn)行消費(fèi),卡片本身是沒(méi)問(wèn)題的。 1.可能不是你的卡有問(wèn)題,可能是銀行機(jī)器出現(xiàn)故障,所以建議首先詢問(wèn)工作人員,機(jī)器是否正常。
2.軟件開卡認(rèn)證失效:可通過(guò)給客服打電話,選擇人工服務(wù),與話務(wù)員說(shuō)明情況,幫助解決。建設(shè)銀行客服電話(24小時(shí)客服熱線):95533。
3.刷卡時(shí)機(jī)器顯示認(rèn)證失敗也可能是因?yàn)槟你y行卡狀態(tài)異常:可能原因有:消費(fèi)權(quán)限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時(shí)可以到銀行柜臺(tái)詢問(wèn)并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問(wèn)題的具體原因。
4.刷卡機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,你換一個(gè)機(jī)器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問(wèn)自己的卡片狀態(tài)是否正常,但是多數(shù)是由銀行端的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。
5.銀行卡密碼錯(cuò)誤,建議您仔細(xì)核對(duì)后可以再試一次。需要注意的是,要注意輸入密碼的最多次數(shù),如果您連續(xù)三次都輸入錯(cuò)誤,您的銀行卡將自動(dòng)凍結(jié),這個(gè)時(shí)候只有去銀行柜臺(tái)辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。

3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)

如果無(wú)法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好,沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長(zhǎng)時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)??赡馨l(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單,說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,也可能是銀行卡狀態(tài)異?;蛘呓痤~不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

4、為什么我pos機(jī)刷卡失敗?

超出交易當(dāng)日交易限額、POS機(jī)故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設(shè)備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請(qǐng)您換設(shè)備再試下
交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
  以下是銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤代碼與解釋:
  00 ——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
  01 ——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
  02 ——同上。
  03—— 商戶未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
  04—— 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
  05 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
  06 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
  07 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
  09 ——交易失敗,請(qǐng)重試該交易,稍等重新刷卡。
  12—— 交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
  13—— 交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
  14 ——無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
  15 ——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
  19 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
  20 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
  21 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
  22 ——操作有誤,請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
  23 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
  25—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
  30 ——交易失敗,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。
  31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
  33—— 過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。
  34 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
  35 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
  36 ——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
  37 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
  38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
  39 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡。
  40 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
  41 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
  42 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
  43 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒(méi)收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。
  44 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
  51 ——余額不足,請(qǐng)查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
  52 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料。
  53—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶,沒(méi)有登記的卡,過(guò)期卡、實(shí)效卡、仿卡。
  54 ——過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通。
  55 ——密碼錯(cuò),請(qǐng)重試密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒(méi)有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
  56 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
  57 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。
  58 ——終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
  59 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。
  60 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
  61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。
  62 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
  63 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒(méi)有按時(shí)還款。
  64 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料及卡片資料。
  65 ——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決。
  66 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁。
  67 ——沒(méi)收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
  68 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
  75 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。
  77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號(hào)碼。
  79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈接好。
  90 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
  91 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼。
  92 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。
  93 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
  94 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
  95 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
  96 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。
  97 ——終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決。
  98 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
  99 ——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易。
  A0—— 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到作交易。

5、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。


擴(kuò)展資料:

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料:百度百科-刷卡機(jī)

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