pos機不到賬去哪投訴
1、pos機刷款不到賬怎么辦黑貓投訴
pos機刷款不到賬黑貓投訴可重新發(fā)起投訴。根據(jù)查詢相關資料信息顯示:pos機刷款不到賬的原因有:信用卡超額,刷卡的金額超過信用卡本身所剩的額度,終端無法處理,信用卡被凍結了,自己的信用卡額度被銀行被凍結了,POS機是刷不出來的,刷卡不簽名,常見的情況,用戶粗心大意經(jīng)常會在刷卡成功后忘了簽名。2、投訴pos機公司在哪里投訴
法律分析:一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構,正規(guī)的支付機構都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、pos機舉報投訴電話是多少
法律分析:os機舉報投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機,再帶印章,拿當初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領回當時的押金了。
法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調解的; (四)消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經(jīng)調解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。
4、去哪投訴合利寶pos機
合利寶pos機投訴,可以通過以下幾種方式進行:1、登錄合利寶官網(wǎng),點擊“客服中心”,點擊“投訴”,填寫投訴信息,提交投訴。
2、撥打合利寶客服電話,把投訴信息反映給客服,客服會協(xié)助處理。
3、發(fā)送郵件到合利寶客服郵箱,把投訴信息反映給客服,客服會協(xié)助處理。
4、可以在合利寶官方微博和微信公眾號上發(fā)布投訴信息,客服會協(xié)助處理。
5、可以在合利寶官方論壇上發(fā)布投訴信息,客服會協(xié)助處理。
以上就是合利寶pos機投訴的幾種方式,希望能夠幫助您解決投訴問題。
5、pos機投訴部門電話
pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題,先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
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