pos機沖正了找不到客人
1、POS機刷卡時顯示沖正是怎么回事?
這種情況通常是由于POS機無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務(wù)。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機,直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料來源:百度百科-刷卡機
2、刷卡沖正后銀行和POS不承認這筆錢在他們那。怎么處理。
答復(fù)如下:(1)依據(jù)你陳述的情況,基本可以斷定:那筆資金現(xiàn)在在超級刷的通道方,那筆交易是成功的;
(2)超級刷屬于二清機器(特別危險,強烈建議停用),二清機器是指沒有央行支付牌照的公司,他們?yōu)榱四踩±?,和一清機器公司合作,租借他們的支付通道;商戶的資金實際由銀聯(lián)結(jié)算給一清公司,一清公司再結(jié)算給二清公司,二清公司再和商戶結(jié)算,你就知道風險在哪里;
(3)唯一的辦法是民生銀行發(fā)起調(diào)單請求,但是你用的是超級刷,以一款刷卡器,不是POS機,是沒有小票的,但是應(yīng)該是有你的電子簽名的。
3、打電話問pos機那里顯示沖正成功了,但是給顧客打電話詢問沒有收到...
退款是沒有短信的,是要客戶自己去打銀行電話問查流水才會查得到,退款銀行不會發(fā)送短信提醒4、pos機沖正處理是什么意思
沖正是因為上一筆交易沒刷卡成功,沒出小票就視為交易不成功。再刷就會沖正上一筆,如果沒出小票但是客戶收到扣費短信,沖正了這筆錢又會退回到持卡人的卡里。沖正交易:即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的賬務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。
所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。
拓展資料:
POS(Point of sales)的中文意思是"銷售點",全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi),透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
內(nèi)部分析
通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。
MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會先檢測/RING和/PHONE信號,以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機返回可以拔號音,POS拔號,發(fā)送燈閃動,開始拔號,由通訊協(xié)議確定交換機和POS之間的信號握手確認等,之后才開始POS的數(shù)據(jù)交換,信號通過MODEM電路收發(fā)信號;完成后掛斷,結(jié)束該過程。
5、POS機出的單子沖正不成功請人工處理。客戶走了,要怎么追回這筆錢呢...
如果都查不到此筆消費,那就是單邊帳了,建議你去銀行把交易明細打出來,然后聯(lián)系第三方支付公司,追他們要, 小票出來沒轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjifive/329505.html
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