pos機(jī)沖正步驟

瀏覽:50 發(fā)布日期:2023-07-08 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

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POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

2、pos機(jī)怎么用步驟圖

步驟如下:

1、確認(rèn)pos機(jī)有電,長按開關(guān)鍵打開pos機(jī),如下圖所示:

2、輸入操作員號碼01按確認(rèn),再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn),依次操作如下圖所示:

3、pos機(jī)就自動打開了。然后就可以刷卡,輸入金額,讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名,另一張自己收好,方便對賬。

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POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。

參考資料來源:百度百科—POS機(jī)

     關(guān)于pos機(jī)怎么用的步驟接下來為您逐一解答,這里介紹的是大部分機(jī)型,其實(shí)每個機(jī)型都不一樣,更多詳情可搜金剛財(cái)屋!

按電源鍵打開POS機(jī),按功能鍵選擇消費(fèi)。刷卡或者插IC卡,核對卡號并輸入金額,點(diǎn)擊【確定】。將POS機(jī)交給持卡人輸入密碼,輸入后點(diǎn)擊【確認(rèn)】。等待POS機(jī)聯(lián)機(jī)并打印票據(jù),將一聯(lián)給對方簽字自己留存,另一聯(lián)給對方保管。具體使用步驟如下:

1、拿到pos機(jī)之后,先確認(rèn)設(shè)備是否連接正常,有些大pos機(jī)需要自己把電源連接上,把打印紙裝好,電簽pos機(jī)不需要,只要有電就行。

2、開機(jī)后,有的pos機(jī)需要輸入操作員號和密碼。默認(rèn)的是操作員號01,密碼0000.輸完后就進(jìn)入主界面,然后按一下確認(rèn)鍵;就會出現(xiàn)功能界面,有【消費(fèi)】;【二維碼】;【查詢】;【管理】;【其他】等;在這里我們我們選擇1【消費(fèi)】即可;

3、選擇完【消費(fèi)】之后,在輸入金額,這里要注意pos機(jī)上面是有小數(shù)點(diǎn)后兩位的哦,比如你要輸入10元,不是直接按鍵盤上的1和0,而是按完1和0之后再按兩個0,確保你要輸入金額的后面全部是零沒有小數(shù)點(diǎn)哦,輸完后會出現(xiàn)【請揮卡插卡或刷卡】的界面提示,您根據(jù)您的需要來,如果您的卡帶芯片就可以插卡或者揮卡,揮卡一般是把芯片放到pos機(jī)帶有卡片感應(yīng)的標(biāo)識區(qū)域,如果是插卡,一般在設(shè)備底部有個卡槽插入進(jìn)去,記得芯片朝上哦!如果是磁條卡的話就直接往卡槽刷卡即可;有的卡槽在機(jī)器側(cè)邊,有的在機(jī)器頂部。

4、支付完之后會出現(xiàn)您的卡號和金額,核對無誤之后按【確認(rèn)】鍵;

5、輸完了POS機(jī)會提示您【請輸入密碼】,這個密碼是您卡的密碼,不要弄成了微信或者支付寶等其他支付方式的快捷密碼,輸入密碼的時候請注意遮擋,不要讓別人知道了。

6、輸完后,再按【確認(rèn)】鍵,這個時候會讓您簽名,pos機(jī)上側(cè)邊一般都配有簽名的筆,您可以找出來用也可以直接用手指甲在屏幕指定區(qū)域內(nèi)簽名,簽完后會打印出兩張單據(jù),一張給商家存檔,一張給顧客。如果是電簽pos機(jī)或者藍(lán)牙pos機(jī)就沒有票據(jù)。這樣整個流程就操作完了,您不用了就可以把pos機(jī)關(guān)機(jī),以便下次再用。

以上內(nèi)容供您參考,望采納,謝謝!

要看您是什么機(jī)型
一般機(jī)型都是開機(jī)
簽到
刷卡
輸密碼
出票
但是您要說是什么廠家出廠的什么型號的機(jī)子
報(bào)上來
我就知道怎么教您操作了

3、POS機(jī)的使用步驟??

pos機(jī)使用前先打開電源鍵,把卡磁條的部分向左下從前往后刷,之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易,具體內(nèi)容如下:

1、打開pos機(jī)電源,輸入操作號和相應(yīng)密碼。

2、輸入完畢來到pos機(jī)刷卡界面。

3、按“確認(rèn)”后,輸入“1”選擇消費(fèi)。

4、輸入消費(fèi)金額后,再按“確認(rèn)”。就會來到“請插卡或刷卡或揮卡”界面。

5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī),然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi),從上往下拉動銀行卡。

6、隨后,pos機(jī)便會讀出銀行卡的卡號,無誤后按“確認(rèn)”。

7、輸入密碼再按“確認(rèn)”,隨后便是在pos機(jī)上簽名,等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。


注意事項(xiàng):

1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

2、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費(fèi)。

3、不要把刷卡小票喪失,小票保存,活期掃描留底,以備不時之需。

4、信用卡額度超越1W,消費(fèi)時建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。



步驟如下:

1、確認(rèn)pos機(jī)有電,長按開關(guān)鍵打開pos機(jī),如下圖所示:

2、輸入操作員號碼01按確認(rèn),再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn),依次操作如下圖所示:

3、pos機(jī)就自動打開了。然后就可以刷卡,輸入金額,讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名,另一張自己收好,方便對賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。

參考資料來源:百度百科—POS機(jī)

1.拿到一個pos機(jī)呢首先要開機(jī),按紅色取消鍵聽到第一聲響的時候松開手指等待聯(lián)機(jī),聯(lián)機(jī)成功之后會提示您按任意鍵簽到,接著會提示您輸入操作員號碼(),按確認(rèn)鍵之后會提示您輸入操作員密碼(),輸入成功后就會進(jìn)入操作主界面,上面有消費(fèi)、撤銷、退貨、預(yù)授權(quán)等提示。
2.由于它的待機(jī)時間是有限的,當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)這個界面的時候按功能鍵就會返回剛才的界面,然后輸入消費(fèi)前面的數(shù)字1進(jìn)入,接著會有兩個選項(xiàng)供您選擇,1、借記卡消費(fèi)2、信用卡消費(fèi),下面我用農(nóng)行的借記卡個大家操作,按它對應(yīng)的數(shù)字1進(jìn)入借記卡消費(fèi)界面,提示您請刷卡,按照操作銀行卡磁條向下面對自己,將銀行卡從左到右輕輕勻速劃過,然后按確認(rèn)鍵輸入金額()輸入之后按確認(rèn)會提示您輸入聯(lián)機(jī)密碼,聯(lián)機(jī)密碼也就是您的銀行卡密碼,在輸入密碼之前和消費(fèi)者之間雙方確認(rèn)金額,輸入密碼,確認(rèn)成功之后就會自動打印憑條,然后捏住憑條上方面向自己稍微傾斜撕下,然后在憑條下方持卡人簽名處簽上客戶姓名上交財(cái)務(wù)處,接著上面會有提示:按任意鍵繼續(xù),那么點(diǎn)擊任意一個數(shù)字再次打印,這張憑條交由客戶自己保存。
3.如發(fā)現(xiàn)金額輸入錯誤,按功能鍵出現(xiàn)主界面,按數(shù)字2選擇撤銷,確認(rèn)后會提示您輸入主管密碼,輸入成功之后提示您輸入原憑證號碼,憑證號在憑條中間位置,輸入憑證號,按確認(rèn)會出現(xiàn)原銀行卡交易信息,再次按確認(rèn)鍵,這兒輸入卡號和刷卡都可以,刷卡方式跟上面是一樣的,之后按確認(rèn)鍵會提示您輸入銀行卡密碼,輸入之后按確認(rèn),會自動打印憑條,接下來的操作跟上面消費(fèi)操作步驟一樣。這兒要提醒大家,撤銷操作只在消費(fèi)當(dāng)天有效,其他的一些操作由于用的不是很多這兒就不給大家多做演示,根據(jù)上面的提示操作就可以了。 POS機(jī)的使用步驟:一、簽到:簽到一般按1鍵----輸入柜員編號01----輸密碼0000----等待連接---顯示簽到成功。
二、刷卡:任何狀態(tài)下按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)----機(jī)子上顯示刷卡(或者按1鍵 消費(fèi))----刷卡----核對卡號按確定----輸入金額(“0”鍵進(jìn)位,“清楚”鍵退位)----正確后按確認(rèn)----讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定(如果無密碼直接按確定)----自動打印消費(fèi)憑條(此時刷卡成功)----客戶在憑條上簽字----核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。

4、pos機(jī)怎么用步驟視頻

1、確認(rèn)pos機(jī)有電,長按開關(guān)鍵打開pos機(jī)。

2、成功開機(jī)后,找到并點(diǎn)擊功能鍵。

3、在屏幕上顯示的選擇欄型號,選擇“1、消費(fèi)”。

4、此時頁面提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可。

5、然后就可以刷卡了,輸入金額,讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名,另一張自己收好,方便對賬。

擴(kuò)展資料:

操作注意事項(xiàng):

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

5、刷卡時POS機(jī)發(fā)生“沖正交易”怎么辦

沖正是因?yàn)樯弦还P交易沒刷卡成功,沒出小票就視為交易不成功。再刷就會沖正上一筆,如果沒出小票但是客戶收到扣費(fèi)短信,沖正了這筆錢又會退回到持卡人的卡里。
拓展資料:
一、沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。
二、“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
(1)“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
(2)“沖正不成功”:pos機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
三、介紹
在銀行業(yè)務(wù)中,沖正是對一筆正交易的反交易。這個名詞,現(xiàn)在在業(yè)務(wù)上與技術(shù)上的理解是有一定的差異的。在技術(shù)上銀聯(lián)交易用的比較多,比如一筆取款,當(dāng)超時收不到回應(yīng)時或其他原因交易不正確,需要對原始取款發(fā)一個沖正交易,防止交易失敗了,但又下了客戶帳;在業(yè)務(wù)上原來的會計(jì)上叫隔日紅字沖正,即對原來所記的帳務(wù),同方向紅字記賬。
此外,如果一期賬單發(fā)卡銀行錯收了客戶的資金,或者持卡人在還款交易最后一天已經(jīng)全部還清但銀行卻錯收了滯納金和利息的,如果待銀行核實(shí)之后屬實(shí)的,銀行方也會把這筆多收金額反方向記賬,即減去那筆多收金額,這也稱之為“沖正”。
四、使用原則
自動沖正的濫用會導(dǎo)致賬務(wù)的混亂,因此,自動沖正機(jī)制只有在某一方記賬返回超時,銀行方無法確定其記賬結(jié)果,存在出現(xiàn)單邊賬的可能時,才可以采用。自動沖正的常見形式主要有兩種:實(shí)時自動沖正和批量自動沖正。
百度百科-沖正交易

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