pos機(jī)的錢被第三方扣留怎么辦
1、POS機(jī)賬戶被凍結(jié)怎么辦?
第一時(shí)間聯(lián)系給辦理機(jī)器的客戶經(jīng)理,如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系官方客服,投訴一下,讓代理商及時(shí)聯(lián)系,一般提供相應(yīng)的簽購(gòu)小票和出貨單等相關(guān)的資料,支付公司會(huì)在十五個(gè)工作日給反饋的信息。pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因?yàn)樯虘羯嫦舆`法、違規(guī)交易,第三方支付公司主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)控操作;或者持卡人向銀行提起爭(zhēng)議,第三方支付公司為了避免爭(zhēng)議資金被清算,實(shí)行暫扣動(dòng)作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動(dòng)作,如:信用卡套現(xiàn)、偽卡交易、盜卡交易、非法洗錢等,不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風(fēng)控模型,匹配出疑似問(wèn)題交易,進(jìn)行風(fēng)控操作,部分重要交易會(huì)上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu),或向商業(yè)銀行求證。
2、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴
可以向市場(chǎng)管理部門(mén)、工商部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴??梢該艽騊OS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu),支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決?;蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息,同時(shí)保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián),銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。如果涉嫌欺詐,也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴,也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒(méi)有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品,“二清機(jī)”是沒(méi)有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費(fèi)率方面是肯定會(huì)出現(xiàn)跳碼的問(wèn)題,我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會(huì)被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對(duì)大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問(wèn)題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問(wèn)題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的,所以不建議此時(shí)間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒(méi)拿到錢
交易失敗的原因是:pos在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
解決方法為:在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到消費(fèi)者的卡中。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)的安全性能:
在優(yōu)化升級(jí)企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí),支付電子簽名應(yīng)用通過(guò)與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國(guó)家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對(duì)的法律效力。
pos機(jī)的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說(shuō)話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
4、pos機(jī)消費(fèi)五百實(shí)則扣一千怎么辦
正常情況下 你刷卡時(shí)顯示500 但是扣了一千是不太可能的。有一種情況,比如你刷了兩次分別是500元。但是第一次刷卡失敗POS機(jī)沒(méi)有出小票。這樣商家不會(huì)認(rèn)賬,會(huì)讓你刷第二次。第二次成功了以后 你發(fā)現(xiàn)自己的卡里扣了兩個(gè)500也就是1000.
多扣的那500其實(shí)就是你第一次刷卡失敗扣的。這500塊錢之所以會(huì)扣 是因?yàn)镻OS機(jī)通訊原因引起了結(jié)算沖正。一般處理結(jié)果分兩種
第一種:7-15個(gè)工作日內(nèi)返回到你自己的卡中。
第二種:如果你刷卡的POS機(jī)是二清或三清的第三方機(jī)器 這錢也可能扣留在他們的結(jié)算通道中,需要你提供個(gè)人信息才能取回。這種情況的話 你需要讓商家找到給他辦理POS機(jī)的代理商幫你處理。
希望對(duì)你有幫助 望請(qǐng)采納
5、怎么我的銀行卡忽然發(fā)短信說(shuō)pos機(jī)扣錢了?
如果銀行卡被莫名扣款,您先持身份證和銀行卡到當(dāng)?shù)劂y行查詢交易明細(xì),然后找到扣款的交易明細(xì)。1.也有可能是騙子,不用理會(huì),如果確實(shí)有支出,應(yīng)該馬上更改密碼。損失金額大的話,盡快報(bào)警。
2.有時(shí)它不一定是盜刷的。 這取決于您擁有的預(yù)扣業(yè)務(wù)的哪些方面。 比如有些貸款在分期還款的時(shí)候會(huì)顯示為pos消費(fèi)。比如百度有錢花,還款時(shí)會(huì)在銀行卡上顯示為pos消費(fèi)。 你認(rèn)為當(dāng)時(shí)有沒(méi)有在這方面進(jìn)行任何操作。
3.如果您的卡余額超過(guò)這個(gè)數(shù),您就不太可能遇到欺詐。 或者您的卡是否綁定了信用卡進(jìn)行還款。 如果實(shí)在不記得付款原因,建議立即掛失卡號(hào),先確??▋?nèi)剩余資金安全,再到銀行確認(rèn)247的交易信息 . 查明原因,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)后,出卡號(hào),就OK了。
4.作為POS機(jī)的收款賬戶,您需要收取手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用,這些費(fèi)用只會(huì)從您機(jī)器的卡額中扣除。 扣除剩余的錢后,您可以撥打您的卡。 POS機(jī)所屬的第三方支付公司不能直接從您的銀行卡中扣款。 最好與扣繳義務(wù)人中國(guó)銀行客服確認(rèn)。 如果您的卡只在POS機(jī)上刷過(guò),則只會(huì)從您的卡中扣除您刷卡時(shí)輸入的金額,不會(huì)扣除任何額外費(fèi)用。
手機(jī)收到短信說(shuō),我銀行卡里面的錢被pos機(jī)自助取出有可能是垃圾或詐騙短信。不理它。
【拓展資料】
如果你的銀行卡被莫名扣了,先帶著身份證和銀行卡去當(dāng)?shù)劂y行查交易明細(xì),然后找到扣款的交易明細(xì)。[摘要]據(jù)說(shuō)你的銀行卡被莫名扣了 在pos扣留消費(fèi)。[提問(wèn)]你好,看到你的問(wèn)題,正在整理答案,請(qǐng)稍等~[回答]如果銀行卡莫名扣留,請(qǐng)帶身份證還有銀行卡去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案”
你的銀行卡忽然發(fā)短線說(shuō)pos機(jī)扣錢了,你先檢查一下銀行卡是不是在自己手里,如果卡在自己心里,你可以登錄手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀查詢余額,看看是不是錢少了,如果錢真的少了,立刻給銀行打電話,先讓銀行鎖住這個(gè)卡,然后查詢?cè)谀膫€(gè)pos機(jī)上扣的錢,銀行會(huì)查到的。如果錢根本就沒(méi)有少,你只是接到了短信,那這個(gè)短信有可能是詐騙短信,千萬(wàn)不要點(diǎn)擊鏈接,把短信刪了就行了。

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