電話銷售pos機(jī)發(fā)生的問(wèn)題

1、我是電話銷售,推銷pos機(jī),很多人聽(tīng)到要交20塊錢押金就掛了認(rèn)為是騙錢的...

電銷POS是違法的。

Pos與數(shù)字電源管理結(jié)合在一起的、能夠執(zhí)行多任務(wù)的軟件。它包括性能監(jiān)控、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)和元件的調(diào)試、通信總線協(xié)議的 管理，以及系統(tǒng)、總線和功率管理元件級(jí)的實(shí)時(shí)參數(shù)編程。pos機(jī)還處于評(píng)估階段，等待第一個(gè)吃螃蟹的人出現(xiàn)。功能在一個(gè)字符串中查找所包含的另一個(gè)字符串的起始位置。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)屬于金融機(jī)具，不僅關(guān)系到商戶的賬戶資金安全，也關(guān)系到廣大持卡人賬戶資金安全。對(duì)此，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)和各銀行卡收單機(jī)構(gòu)對(duì)POS機(jī)的申請(qǐng)都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定，商戶應(yīng)通過(guò)銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)辦理POS機(jī)。

取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過(guò)中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢。非正當(dāng)、違規(guī)渠道購(gòu)買POS機(jī)，資金安全將得不到保障。會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或賬戶資金不翼而飛的情況等。同時(shí)非正規(guī)渠道銷售POS機(jī)的是經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)包代理商，人員流動(dòng)大，機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。

參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)-“三無(wú)公司”借推銷POS機(jī)詐騙 “90后”臥底破案

我們這里抓了70個(gè)人！是一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)！最低的罰款是20000元！最高的老板，罰沒(méi)個(gè)人所有違法所得！聽(tīng)說(shuō)那個(gè)老板找了不少人，最后罰了30萬(wàn)！ 首先銷售POS機(jī)不違法，但是電銷POS是違法違規(guī)的，被查是要被罰的，國(guó)家銀聯(lián)機(jī)關(guān)不允許這種銷售方式，勸你趁早辭職 ？？電話推銷？ 冒充別的公司給更換機(jī)器？ 你哪來(lái)的客戶資料？ 不差20？ 不差你要什么押金

2、電銷pos機(jī)正規(guī)嗎

不正規(guī)，電話營(yíng)銷都是通過(guò)非法黑渠道購(gòu)買的客戶信息。 客戶信息被泄露主要包括這幾種可能： 1、注冊(cè)某支付品牌POS機(jī)后，內(nèi)部技術(shù)性的員工為謀取小利收集了客戶信息，然后賣給電銷公司。 2、在注冊(cè)某支付品牌POS機(jī)時(shí)，有些非法分子通過(guò)技術(shù)手段，從通信運(yùn)營(yíng)商獲取用戶信息，包括手機(jī)號(hào)和支付品牌、姓名和位置信息等，然后賣掉。
電銷POS機(jī)的主要有涉及以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：
1、電話銷售首先需要購(gòu)買POS機(jī)用戶的精準(zhǔn)信息，才能實(shí)施精準(zhǔn)推銷（或詐騙），騙子可能會(huì)再次把信息轉(zhuǎn)賣給非法機(jī)構(gòu)，再次獲利。
2、電銷口中的低手續(xù)費(fèi)，要不就是你要花錢幾百買VIP包才可以，不花錢買VIP的手續(xù)費(fèi)即使比較低，也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)調(diào)到很高的手續(xù)費(fèi)，客戶得不償失。
3、來(lái)路不明的POS機(jī)，有可能不是正規(guī)機(jī)器，或者是二清機(jī)，有刷卡不到賬的風(fēng)險(xiǎn)。
4、來(lái)路不明的POS機(jī)，很有可能被犯罪分子改裝，加裝了盜刷芯片，可以復(fù)制用戶信用卡，實(shí)施盜刷。
5、即使是正規(guī)POS機(jī)，也有可能凍結(jié)部分金額，因?yàn)橛行㏄OS機(jī)的規(guī)定就是凍結(jié)198或者298等金額，作為機(jī)具使用服務(wù)費(fèi)，而推銷者事先并不會(huì)告訴用戶，相當(dāng)于客戶花錢買機(jī)器。
6、因?yàn)殡婁N公司需要購(gòu)買用戶數(shù)據(jù)，有違法行為，所以往往不會(huì)告知用戶真實(shí)的公司名稱和員工姓名，導(dǎo)致后續(xù)的售后問(wèn)題得不到保障。
盡管，有些電銷pos機(jī)也是安全的，但是作為普通的用戶來(lái)說(shuō)是很難識(shí)別真?zhèn)蔚?，pos機(jī)是金融的產(chǎn)品，涉及到自己的資金安全，一旦遇上二清機(jī)器不到賬，后悔都來(lái)不及，而且pos機(jī)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是服務(wù)，彼此不熟悉又是異地，用戶在使用pos機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題不能第一時(shí)間解決，會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩，所以，一定要拒絕電銷渠道購(gòu)買pos機(jī)。
而且不管電話推銷POS機(jī)的是詐騙犯，還是真的推銷機(jī)器，都涉及到很大的風(fēng)險(xiǎn)，至少你的個(gè)人信息已經(jīng)在網(wǎng)上被非法銷售轉(zhuǎn)賣，將來(lái)還有可能被其他電信詐騙的人購(gòu)買到你的信息，而精準(zhǔn)電信詐騙不但可以詐騙你本人，還可以詐騙你的親戚朋友。
拓展資料：
電銷pos機(jī)詐騙人員如何實(shí)施詐騙？
1、短信運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買某家支付公司的客戶信息，或者黑渠道購(gòu)買客戶信息。
2、編輯一套話術(shù)（自稱自己是pos機(jī)代理商、運(yùn)營(yíng)中心、總部、客服、官方等，之前客戶辦理的機(jī)器就是我們的，但由于費(fèi)率高了，我們換新產(chǎn)品了，現(xiàn)在所有老用戶都需要更換一下，留個(gè)地址就行了，收取押金郵費(fèi)到付）
3、誹謗及軟威脅（誹謗客戶手中的pos機(jī)不能使用了，公司倒閉了或者刷卡不到賬等等使客戶心中有疑慮，從而達(dá)到誘騙的目的）
4、招聘的人員都是剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人，不懂電銷違法，流動(dòng)性很高，導(dǎo)致出風(fēng)險(xiǎn)事情后，無(wú)人承擔(dān)責(zé)任。

最好不要用電銷POS機(jī)，萬(wàn)一刷卡消費(fèi)資金不到賬，沒(méi)有地方找，POS還是用銀聯(lián)的比較安全 用電銷來(lái)推銷POS機(jī)違法的哦

3、最近接到很多陌生電話說(shuō)要給我寄低費(fèi)率的POS機(jī)是什么情況?

這是騙子的新手段，通過(guò)這種方式來(lái)進(jìn)行詐騙。
騙子會(huì)以你使用pos機(jī)品牌的客服為由做回訪，問(wèn)是否有跳碼的情況，有反饋費(fèi)率高的問(wèn)題，所以現(xiàn)在免費(fèi)更換一臺(tái)低費(fèi)率的pos機(jī)，我們只要出快寄費(fèi)就可以了，或收取押金，激活后退回等。如果相信了并使用了，那說(shuō)明的資金已經(jīng)不安全了，輕者pos機(jī)跳碼，虛假商戶，引起的降額，封卡，重者可能后期我們交易大筆金額里，會(huì)出現(xiàn)不到賬。
如遇電銷直接掛電話拉黑名單，真想了解，那么致電代理商或者直接打POS品牌支付公司的官方客服，核實(shí)了解情況，確保自身利益不受損失。
拓展資料
2019年，央行85號(hào)文件早已令禁止電話銷售POS機(jī)。但是電銷POS仍成愈演愈烈的趨勢(shì)，有用戶反映，裝機(jī)剛收到驗(yàn)證碼電銷切機(jī)電話就打過(guò)來(lái)了，不可為不快。
1、許多通過(guò)郵寄來(lái)的機(jī)器都承諾是免費(fèi)的，但收到時(shí)卻用信用卡凍結(jié)付款?？蛻舨粫?huì)被提前告知，這意味著客戶仍然花錢購(gòu)買機(jī)器。
2、大多數(shù)電銷售的低傭金需要花費(fèi)數(shù)百元購(gòu)買VIP包。如果不花錢購(gòu)買VIP服務(wù)費(fèi)，即使當(dāng)時(shí)的價(jià)格相對(duì)較低，也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整為較高的傭金，這就超過(guò)了用戶的得失。
3、有兩臺(tái)清機(jī)，詐騙公司直接刷卡步到賬上，卷錢跑了。
4、更換安裝的機(jī)器，只要我們一旦使用，我們就刷卡全部信息，包括卡號(hào)、交易密碼、磁條等。將會(huì)復(fù)制，后期實(shí)施偷刷。
5、廉價(jià)地獲取我們的信息，然后轉(zhuǎn)售給非法機(jī)構(gòu)獲取另一利潤(rùn)。
6、有奸商機(jī)器說(shuō)怎么好騙我們付錢，然后直接屏蔽，貨不可能。針對(duì)一些電銷售公司的一些人也提出了一些反電銷售的技巧，比如抱怨什么啊，但是說(shuō)實(shí)話卻沒(méi)有什么用，什么都不用。

4、常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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5、移動(dòng)pos機(jī)常見(jiàn)的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見(jiàn)的故障有以下六點(diǎn)：

1.POS機(jī)使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS機(jī)顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒(méi)有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過(guò)后，POS機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足，網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

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