pos機(jī)換機(jī)回訪
1、沒(méi)辦過(guò)pos機(jī)但又打電話來(lái)回訪說(shuō)我辦ps機(jī)了什么原因
說(shuō)到底,還是不法份子把我們的資料賣(mài)了。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。
它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。
每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
2、客戶(hù)經(jīng)理如何開(kāi)展終端POS機(jī)管理
煙草在線專(zhuān)稿 隨著行業(yè)網(wǎng)建水平的不斷提高,一系列代表現(xiàn)代技術(shù)的科技產(chǎn)品不斷被引入,這其中包括剛投入使用不久的終端POS機(jī),面對(duì)這一現(xiàn)代科技產(chǎn)品,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該如何有效開(kāi)展管理呢?筆者認(rèn)為,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該從以下幾方面做起。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面掌握終端POS機(jī)使用技巧與知識(shí)。 終端POS機(jī)對(duì)于行業(yè)而言屬于新型電子產(chǎn)品,客戶(hù)經(jīng)理相對(duì)比較陌生;但作為客戶(hù)經(jīng)理,卻肩負(fù)著推廣使用的責(zé)任,因此,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該立足自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面掌握終端POS機(jī)功能與使用技巧,為下階段的推廣工作打下良好的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)宣傳,引起客戶(hù)對(duì)終端POS機(jī)使用足夠重視。 終端POS機(jī)前期采取定點(diǎn)戶(hù)使用,范圍相對(duì)較小,影響力不夠,且使用時(shí)間短,功能未充分體現(xiàn),客戶(hù)容易忽視其存在價(jià)值,導(dǎo)致客戶(hù)使用積極性不高。這歸根于客戶(hù)不夠重視,因此,客戶(hù)經(jīng)理要積極做好宣傳,從終端POS機(jī)引入的目的、功能、意義、益處等方面入手,詳細(xì)講解給零售客戶(hù)聽(tīng),側(cè)重突出積極使用終端POS機(jī)的益處即每月優(yōu)秀終端機(jī)零售戶(hù)可獲得勞務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,且不定期進(jìn)行緊俏貨源傾斜,從而引起客戶(hù)重視,提高使用積極性。 3、做好客戶(hù)培訓(xùn),采用課堂講解與現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合。 終端POS機(jī)功能較多,相對(duì)文化水平有限的客戶(hù),接受能力較低,真正做到獨(dú)立操作使用,需要花費(fèi)客戶(hù)較長(zhǎng)時(shí)間和精力;為了能夠讓客戶(hù)更快、有效投入使用,采取有針對(duì)性的培訓(xùn)是我們的首選。對(duì)此,客戶(hù)經(jīng)理前期應(yīng)該以服務(wù)部為培訓(xùn)點(diǎn),召集終端POS機(jī)使用客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)課堂PPT演示結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,讓客戶(hù)在短期內(nèi)掌握操作技巧,做到獨(dú)立操作使用。 4、做好使用跟蹤,不定期回訪指導(dǎo)。 由于終端POS機(jī)使用時(shí)間短,客戶(hù)獨(dú)立操作過(guò)程中,容易產(chǎn)生不正常使用情況,如每月開(kāi)單筆數(shù)較少或單日開(kāi)單數(shù)過(guò)大情況,導(dǎo)致終端POS機(jī)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映客戶(hù)當(dāng)日的銷(xiāo)售情況。對(duì)此,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)終端POS機(jī)使用指導(dǎo)與跟蹤,重點(diǎn)指導(dǎo)客戶(hù)平時(shí)在銷(xiāo)售開(kāi)單過(guò)程中,能夠從終端POS機(jī)上實(shí)時(shí)查詢(xún)到卷煙的進(jìn)、銷(xiāo)、存,并及時(shí)掌握卷煙銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),制訂合理的卷煙訂貨量及周轉(zhuǎn)數(shù),減少盲目庫(kù)存現(xiàn)象;加強(qiáng)跟蹤,通過(guò)商業(yè)系統(tǒng)終端分析與運(yùn)用功能,每天跟蹤客戶(hù)終端POS機(jī)使用情況,每周對(duì)終端POS機(jī)實(shí)行開(kāi)單筆數(shù)跟蹤,填寫(xiě)終端POS機(jī)使用情況跟蹤表并不定期進(jìn)行回訪指導(dǎo),確保終端POS機(jī)能夠正常、有效使用。3、有人打電話說(shuō)我辦了pos機(jī)
假的,不用理會(huì),防止被騙。冒充支付公司“總部”、“客服”、“運(yùn)營(yíng)中心”、“廠家”、銀聯(lián)中心等名義的電話,聲稱(chēng):客戶(hù)回訪、終端機(jī)器升級(jí)、要免費(fèi)給商戶(hù)更換低費(fèi)率或給商戶(hù)郵寄刷卡器。是詐騙。
在此提醒所有用卡朋友:對(duì)于這類(lèi)信息,一定不要相信!一旦出現(xiàn)復(fù)制卡,盜刷卡情況的,均與支付公司無(wú)關(guān)??!對(duì)于這種騙術(shù),最好咨詢(xún)給你辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員,如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員的聯(lián)系方式可以咨詢(xún)官方客服,不過(guò)這種事情100%是假的??!
提醒大家勿相信陌生電話隨意更換POS機(jī)!!
請(qǐng)記住:官方不會(huì)以任何理由和形式聯(lián)系客戶(hù)換機(jī)器,碰到這種情況請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系官方客服和裝機(jī)人員或者報(bào)警,讓犯罪分子無(wú)機(jī)可乘、無(wú)處遁形!
再次溫馨告知,凡接到什么固話,手機(jī)號(hào)冒充pos機(jī)客服的一律無(wú)視,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,產(chǎn)品官方一般從不主動(dòng)打電話給客戶(hù)換機(jī)什么的,具體不明白詳詢(xún)機(jī)器背后官方客服電話,或者詳詢(xún)我們解惑。PS:這些假冒客服什么的太可恨了。
不要相信那些打著客服旗號(hào)的,陌生電話或者微信。
他們從黑市上面購(gòu)買(mǎi)你到的信息,不要以為他們是好心的為你服務(wù),給你換機(jī)器,其實(shí)都是騙子!
陌生來(lái)電推銷(xiāo)POS機(jī),對(duì)方能明確報(bào)出你目前在用的POS機(jī)品牌名。怎么得知的呢?只要你用手機(jī)號(hào)流量登錄過(guò)任何POS機(jī)的APP,電信運(yùn)營(yíng)商就能精準(zhǔn)獲知你是哪個(gè)品牌POS機(jī)的用戶(hù),因?yàn)槟愕牧髁繑?shù)據(jù)鏈接過(guò)該品牌POS機(jī)的服務(wù)器。電信運(yùn)營(yíng)商能輕松獲知各行各業(yè)的精準(zhǔn)用戶(hù)數(shù)據(jù),然后將用戶(hù)信息鮮活轉(zhuǎn)手給有需要的人。我是如何實(shí)錘的呢?我有一私人號(hào)碼只有家人知道,該號(hào)從未注冊(cè)過(guò)任何POS機(jī),也未在其他地方使用過(guò),僅供家人聯(lián)絡(luò)用。有一次登錄某POS機(jī)APP時(shí),不小心使用的是該號(hào)上的流量,結(jié)果第二天就有電話打到該號(hào)上,自稱(chēng)是該品牌的售后,要給我換機(jī)。 對(duì)對(duì)對(duì)接到了特別多的電話!
4、pos機(jī)公司回訪電話怎么打
pos機(jī)公司回訪電話怎么打,pos機(jī)客戶(hù)的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶(hù)?電話回訪怎么說(shuō)?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶(hù)的不信任感。2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡(jiǎn)潔地說(shuō)明此調(diào)用的目的。讓客戶(hù)明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶(hù)的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
5、 給溝通好的客戶(hù)的結(jié)束語(yǔ):謝謝,你的健康需要,可以隨時(shí)給我打電話,我的電話是*****,好,先說(shuō)到這里吧? pos機(jī)客戶(hù)的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶(hù)?電話回訪怎么說(shuō)?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶(hù)的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡(jiǎn)潔地說(shuō)明此調(diào)用的目的。讓客戶(hù)明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶(hù)的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
5、 給溝通好的客戶(hù)的結(jié)束語(yǔ):謝謝,你的健康需要,可以隨時(shí)給我打電話,我的電話是*****,好,先說(shuō)到這里吧? pos機(jī)客戶(hù)的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶(hù)?電話回訪怎么說(shuō)?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶(hù)的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡(jiǎn)潔地說(shuō)明此調(diào)用的目的。讓客戶(hù)明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶(hù)的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
5、 給溝通好的客戶(hù)的結(jié)束語(yǔ):謝謝,你的健康需要,可以隨時(shí)給我打電話,我的電話是*****,好,先說(shuō)到這里吧
5、有人打電話說(shuō)pos機(jī)該更換了,可信嗎
不可信。你可能之前注冊(cè)過(guò)pos是收到了驗(yàn)證碼之類(lèi)的,不法分子通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信,現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。一:其實(shí)不管什么品牌的機(jī)器,首要最重要的一定是確定機(jī)器是否安全,是否為一清機(jī),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是機(jī)器的所屬公司是否有央行頒發(fā)的支付牌照!畢竟這關(guān)系到用戶(hù)資金的安全。還是那句話,一定要警惕pos機(jī)更換新機(jī)騙局,這都是那些不法分子打的擦邊球,而且現(xiàn)在非常常見(jiàn)。 一般這種套路就是,騙子打電話來(lái)說(shuō):“我是某某pos機(jī)客服中心,您辦理的某某pos機(jī)還在使用嗎?”。然后告知你,你現(xiàn)在用的機(jī)器無(wú)法使用或者公司倒閉了,可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類(lèi)的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“切機(jī)”。俗話說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器,你刷了后,不到賬,資金不見(jiàn)了。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物,我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。
二、你可以咨詢(xún)給你辦理機(jī)器的人或者聯(lián)系不到當(dāng)初給你辦理機(jī)器的人員時(shí),可以撥打你所用機(jī)器的總部客服電話確認(rèn)!
拓展資料:
一般POS機(jī)換新機(jī)有以下三種情況: 1、代理商更換代理其他品牌pos 代理商被割了,他換了品牌或者產(chǎn)品就給你重新?lián)Q機(jī)。代理商在代理某個(gè)品牌pos機(jī)的過(guò)程中受到不公正的待遇,突然間調(diào)價(jià),被割“韭菜”,說(shuō)到韭菜,大家應(yīng)該都不陌生,支付行業(yè)的都清楚,做得好好地突然被割韭菜,真是又氣憤又恨但又只能氣憤。做支付代理最擔(dān)心的就是怕被割韭菜,自己辛苦跑出來(lái)的客戶(hù)說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。 2、系統(tǒng)升級(jí)需換新機(jī) 傳統(tǒng)機(jī)器功能跟不上,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求,確實(shí)需要升級(jí)更新,目前商戶(hù)用的智能pos全部是在線升級(jí)的,無(wú)需收回升級(jí)。收回升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)太大了,存在安全風(fēng)險(xiǎn),切忌謹(jǐn)慎處理!而個(gè)人用的機(jī)器,需要更換新機(jī)時(shí),主動(dòng)聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員更換即可。若是接到更換新機(jī)的電話,先與自己的業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn),警惕電銷(xiāo)騙局。 3、不良代理商電銷(xiāo)套路 不良代理商會(huì)通過(guò)電話告知你,你現(xiàn)在用的機(jī)器無(wú)法使用或者公司倒閉了,可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類(lèi)的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“切機(jī)”。因?yàn)槟愕男畔⒈桓`取了。俗話說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器,你刷了后,不到賬,資金不見(jiàn)了(都是凍結(jié)高額押金)。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物,我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。 不管哪個(gè)pos機(jī)支付公司,都不會(huì)直接給客戶(hù)打電話聯(lián)系更換機(jī)子,請(qǐng)大家一定要小心。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,所以不要輕信電話推銷(xiāo)pos機(jī)的人員。 不可信。你可能之前注冊(cè)過(guò)pos是收到了驗(yàn)證碼之類(lèi)的,不法分子通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信,現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。
一:其實(shí)不管什么品牌的機(jī)器,首要最重要的一定是確定機(jī)器是否安全,是否為一清機(jī),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是機(jī)器的所屬公司是否有央行頒發(fā)的支付牌照!畢竟這關(guān)系到用戶(hù)資金的安全。還是那句話,一定要警惕pos機(jī)更換新機(jī)騙局,這都是那些不法分子打的擦邊球,而且現(xiàn)在非常常見(jiàn)。 一般這種套路就是,騙子打電話來(lái)說(shuō):“我是某某pos機(jī)客服中心,您辦理的某某pos機(jī)還在使用嗎?”。然后告知你,你現(xiàn)在用的機(jī)器無(wú)法使用或者公司倒閉了,可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類(lèi)的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“切機(jī)”。俗話說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器,你刷了后,不到賬,資金不見(jiàn)了。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物,我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。
二、你可以咨詢(xún)給你辦理機(jī)器的人或者聯(lián)系不到當(dāng)初給你辦理機(jī)器的人員時(shí),可以撥打你所用機(jī)器的總部客服電話確認(rèn)!
拓展資料:
一般POS機(jī)換新機(jī)有以下三種情況: 1、代理商更換代理其他品牌pos 代理商被割了,他換了品牌或者產(chǎn)品就給你重新?lián)Q機(jī)。代理商在代理某個(gè)品牌pos機(jī)的過(guò)程中受到不公正的待遇,突然間調(diào)價(jià),被割“韭菜”,說(shuō)到韭菜,大家應(yīng)該都不陌生,支付行業(yè)的都清楚,做得好好地突然被割韭菜,真是又氣憤又恨但又只能氣憤。做支付代理最擔(dān)心的就是怕被割韭菜,自己辛苦跑出來(lái)的客戶(hù)說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。 2、系統(tǒng)升級(jí)需換新機(jī) 傳統(tǒng)機(jī)器功能跟不上,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求,確實(shí)需要升級(jí)更新,目前商戶(hù)用的智能pos全部是在線升級(jí)的,無(wú)需收回升級(jí)。收回升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)太大了,存在安全風(fēng)險(xiǎn),切忌謹(jǐn)慎處理!而個(gè)人用的機(jī)器,需要更換新機(jī)時(shí),主動(dòng)聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員更換即可。若是接到更換新機(jī)的電話,先與自己的業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn),警惕電銷(xiāo)騙局。 3、不良代理商電銷(xiāo)套路 不良代理商會(huì)通過(guò)電話告知你,你現(xiàn)在用的機(jī)器無(wú)法使用或者公司倒閉了,可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類(lèi)的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“切機(jī)”。因?yàn)槟愕男畔⒈桓`取了。俗話說(shuō)“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器,你刷了后,不到賬,資金不見(jiàn)了(都是凍結(jié)高額押金)。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物,我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。 不管哪個(gè)pos機(jī)支付公司,都不會(huì)直接給客戶(hù)打電話聯(lián)系更換機(jī)子,請(qǐng)大家一定要小心。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,所以不要輕信電話推銷(xiāo)pos機(jī)的人員。
你可能之前注冊(cè)過(guò)pos是收到了驗(yàn)證碼之類(lèi)的,不法分子通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信,現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。希望這個(gè)回答能幫助到你

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