pos機(jī)扣款成功但對(duì)方?jīng)]到賬

1、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦

瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息，但是交易并沒(méi)有成功，欠款也沒(méi)有劃歸到商家，而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因，往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候，信號(hào)中斷造成的。 

因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào)，但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來(lái)了，所以POS機(jī)沒(méi)有打出簽購(gòu)單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作，刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人，然后重新交易就可以了。

2、短信沒(méi)收到，但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。

這種情況非常常見(jiàn)，同時(shí)也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況，是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候，沒(méi)有接收到短信提醒，或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下，到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬，可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。

3、支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算。 

也就是說(shuō)，現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司，但是支付工期卻沒(méi)有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是，這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中，云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管，此類狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候，要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī)，如果是請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。 

4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。 

這種情況比較少見(jiàn)，客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡，或者變更結(jié)算卡，這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，但是客戶并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。

5、在23：00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

2、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?

1、沒(méi)有收到銀行的短信：
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒(méi)有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無(wú)法通過(guò)短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機(jī)不發(fā)小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票，整個(gè)交易就沒(méi)有完成，持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說(shuō)，客戶根本沒(méi)有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間：
若結(jié)算方式為T1，則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節(jié)假日順延。另外，節(jié)后結(jié)算量比較大，到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外，無(wú)論你刷t0還是T1，如果刷卡時(shí)間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來(lái)。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤：
這種情況非常少見(jiàn)，因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤，在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問(wèn)題，如果是清算平臺(tái)，正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)。
5、計(jì)算錯(cuò)誤：
這種情況真的很常見(jiàn)。有的朋友刷了幾次，然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問(wèn)題。因此，如有疑問(wèn)，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途：
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付，但支付公司沒(méi)有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上，一清支付公司不會(huì)發(fā)生，因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因，則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件，或找代理詢問(wèn)后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。

3、pos機(jī)刷卡后錢沒(méi)到賬怎么辦?

刷卡成功但是錢沒(méi)到賬的情況不用擔(dān)心，一般都會(huì)得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒(méi)到賬的情況，以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒(méi)到賬時(shí)不用過(guò)于擔(dān)心，就算錢最后沒(méi)有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來(lái)的賬戶，如果長(zhǎng)時(shí)間的沒(méi)有返回，這時(shí)可以電話咨詢銀行，一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù)，而且沒(méi)有及時(shí)的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒(méi)到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)，在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行，在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后，設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間，這里的到賬時(shí)間都是工作日，用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易，而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡，這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控，對(duì)持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料：
刷卡成功但是錢沒(méi)到賬的原因：
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來(lái)時(shí)信號(hào)最終中斷，POS無(wú)法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒(méi)有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見(jiàn)，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒(méi)有為商家結(jié)算賬戶。 也就是說(shuō)，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒(méi)有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見(jiàn)的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒(méi)有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。 有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但pos機(jī)沒(méi)有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來(lái)說(shuō)，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無(wú)法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒(méi)有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒(méi)有到的時(shí)候，可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間，信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡，以免遲到。
10.如果用戶在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易，晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。

4、卡刷了收到交易成功的信息,但是對(duì)方?jīng)]有收到錢,我的卡里也沒(méi)錢了,怎么...

一般直聯(lián)POS機(jī)銀行卡交易流程是這樣的，POS機(jī)將扣款請(qǐng)求先通過(guò)銀聯(lián)發(fā)送到發(fā)卡方，發(fā)卡方將扣款結(jié)果通過(guò)銀聯(lián)返回到POS機(jī)上，但是很多時(shí)候通訊會(huì)由于各種原因中斷，如果中斷在“扣款結(jié)果通過(guò)銀聯(lián)返回到POS機(jī)上”這個(gè)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)持卡人收到扣款短信但實(shí)際交易沒(méi)成功的情況。對(duì)于這個(gè)情況POS機(jī)有個(gè)機(jī)制，對(duì)于沒(méi)收到成功的交易POS機(jī)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)沖正標(biāo)志，在下筆聯(lián)機(jī)交易之前POS機(jī)會(huì)將沖正發(fā)送出去，沖正會(huì)告訴銀聯(lián)和發(fā)卡方這筆交易沒(méi)成功，正常的話這筆沒(méi)成功的交易就會(huì)被取消了。
遇到你說(shuō)的這個(gè)情況，一般是當(dāng)場(chǎng)再刷一下，如果重刷成功了一般不會(huì)有問(wèn)題
如果當(dāng)場(chǎng)沒(méi)刷那你可以等幾天，如果幾天內(nèi)交易還沒(méi)取消的話那只能找銀行調(diào)單了，調(diào)單會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用
去銀聯(lián)查不一定有用，因?yàn)槿绻劭畛晒Φ男畔⑹菙嘣阢y聯(lián)到POS機(jī)這段的話去銀聯(lián)查銀聯(lián)一樣認(rèn)為交易是成功的，同理銀行查也不一定有用
要么祈禱商家之后做過(guò)聯(lián)機(jī)操作把這筆交易沖正掉，要么自己聯(lián)系發(fā)卡方調(diào)單

5、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬怎么辦?

1、確定是否真的沒(méi)有到賬，登錄到賬卡的銀行app查詢，不要以短信來(lái)確定，有時(shí)候會(huì)收不到短信
2、確認(rèn)是否為儲(chǔ)蓄卡交易，儲(chǔ)蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認(rèn)是否在秒到時(shí)間內(nèi)交易，超過(guò)秒到時(shí)間可能第二天才會(huì)到賬的哦
4、確認(rèn)是否交易成功，有時(shí)候會(huì)沖正，交易會(huì)直接退款。
5、如果經(jīng)過(guò)了以上步驟，那么可以聯(lián)系pos機(jī)官方客服進(jìn)行查詢

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://m.svinexta.cn/posjifour/277844.html