pos機(jī)顯示接收數(shù)據(jù)失敗
1、移動(dòng)pos機(jī)簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事
移動(dòng)pos機(jī)簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗主要原因有:1、POS流量卡欠費(fèi)或停機(jī)。
2、銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
3、無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)線路因故障處于忙狀態(tài)。
移動(dòng)pos機(jī)簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗解決方法如下:
1、使用手機(jī)撥打流量卡電話號(hào),如不提示停機(jī)或欠費(fèi)即可使用;如提示欠費(fèi),請(qǐng)致?tīng)I(yíng)業(yè)廳充值,或致電支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商處理;
2、如流量卡正常使用,請(qǐng)稍等幾分鐘再作交易;
3、如附近中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)也無(wú)信號(hào),請(qǐng)致電通信服務(wù)商維修;
注意:移動(dòng)pos機(jī)出現(xiàn)故障都可致電移動(dòng)pos機(jī)服務(wù)商解決。
2、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?
通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)你的pos機(jī)無(wú)法上傳下載,也就是沒(méi)網(wǎng)了。
移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無(wú)線的,全靠?jī)?nèi)置sim流量卡來(lái)幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒(méi)有流量了。
首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。
第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過(guò)程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求,然后受到傳真確認(rèn),交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。
第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因,沒(méi)有分離出來(lái)(高頻和低頻)信號(hào),所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問(wèn)題。
第四、正常測(cè)試pos都需要加撥分機(jī)號(hào),既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。
第五、需要額外的幫助請(qǐng)把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過(guò)來(lái),如果不介意可以留下您的電話號(hào)碼以便電話支援。
3、收錢(qián)發(fā)送數(shù)據(jù)失敗怎么回事
1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的原因pos機(jī)提示數(shù)據(jù)接收和刷卡失敗,大多是我們pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障造成的。如果網(wǎng)絡(luò)不好,當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)接收失敗,交易無(wú)法同時(shí)進(jìn)行。pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)是我們使用pos機(jī)的一前提一基礎(chǔ)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),我們無(wú)法操作和使用pos機(jī)。
(2)系統(tǒng)故障
這種情況可以說(shuō)是比較少見(jiàn)的,但是如果我們都已經(jīng)排除了網(wǎng)絡(luò)故障的原因,那么也有可能是因?yàn)閜os機(jī)的系統(tǒng)故障。在這種情況下,我們都需要聯(lián)系一下的客服人員,尋求具體的解決方案。
在使用pos機(jī)的過(guò)程中,我們無(wú)法避免無(wú)法刷卡或其他問(wèn)題。遇到不懂的地方,可以直接咨詢客服人員,了解具體細(xì)節(jié)。
4、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
5、建行POS機(jī)無(wú)法簽到,顯示接收數(shù)據(jù)失敗是為什么?
因?yàn)榭赡苁峭ㄓ嵕€路,如果線路沒(méi)有問(wèn)題,看看是否是因電話停機(jī)的原因,很多客戶因?yàn)槭菍>€接POS,所以電話停機(jī)都不知道,所以不可以接收數(shù)據(jù)。
如果您用的POS是電話POS,就是和電話號(hào)碼綁定的話,是不能移機(jī)操作的,不然是無(wú)法簽到的,或者換了電話號(hào)碼也是簽到不了的。

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