用pos機(jī)收款發(fā)現(xiàn)收錯(cuò)了怎么辦

1、用pos機(jī)掃客人二維碼收錢收錯(cuò)了,可以逗過二維碼找到人嗎?

使用刷卡機(jī)收款收錯(cuò)款，如果客戶已經(jīng)離開店鋪。是沒辦法找到客戶聯(lián)系方式的。
下次刷卡的時(shí)候先看清楚金額在確定讓客戶輸入輸入交易密碼。

2、用Pos機(jī)收款時(shí),打單后,顯示收款金額與實(shí)際收款金額不符,是怎么回事?

建議您先核實(shí)該筆消費(fèi)是否成功，您可通過平安口袋銀行APP-信用卡-查看賬單頁面核實(shí)。

如有疑問，您可以點(diǎn)擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標(biāo)-信用卡或者關(guān)注平安銀行信用卡微信公眾號（paxyk95511）進(jìn)行咨詢。
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應(yīng)答時(shí)間：2021-10-28，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 這個(gè)是很正常的。像你刷卡的時(shí)候遇到這種情況，有可能是顧客在付款的時(shí)候用了優(yōu)惠券或者是抵用卷之類的。如果不是你自己設(shè)置的優(yōu)惠卷，那就有可能是銀行推出的各種優(yōu)惠券抵扣了，只要你實(shí)際收到了金額是他實(shí)際的消費(fèi)金額，就可以了，到你的賬戶是實(shí)際收到的金額的，跟他實(shí)際付款的金額沒有關(guān)系。你只要查你的到賬金額是那么多錢就可以了。

3、pos機(jī)收款失敗,聯(lián)系顧客賴賬怎么辦?

看金額大小了，小金額就算了，沒必要麻煩。
如果金額相對不小?？梢栽趐os機(jī)上找到該筆交易失敗信息，或者聯(lián)系pos機(jī)售后。pos機(jī)交易失敗，也會有交易對應(yīng)信息的。拿到這個(gè)證據(jù)就可以去找客戶要求繼續(xù)支付。（客戶那邊也會有交易明細(xì)）如果有必要，可以讓派出所出面協(xié)調(diào)。 最簡便的辦法就是報(bào)警處理！
或是向法院起訴顧客不當(dāng)?shù)美?

4、用'pos機(jī)消費(fèi)信用卡里的錢,點(diǎn)成收款了,卡里的不知去向,怎么辦?

如果您在使用POS機(jī)消費(fèi)信用卡時(shí)，點(diǎn)成了“收款”，無意中將卡里的錢轉(zhuǎn)移到了商家的賬戶上，可以嘗試以下解決方案：

1. 聯(lián)系商家：及時(shí)與商家溝通，說明情況，請求其退回轉(zhuǎn)移的款項(xiàng)，商家愿意退款則可以直接將錢款返還到您的信用卡賬戶上。
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5、我是收銀員因個(gè)人失誤,顧客買單時(shí)用POS機(jī)刷卡,少收了對方的錢,顧客走了...

金額如果比較大的話找到發(fā)卡行應(yīng)該是會幫你處理的，但是金額小那就不一定了 找不到。
你的失誤，
只能自己承擔(dān)責(zé)任。 只能等對方下一次再到店，想挽回這個(gè)損失的可能性幾乎為零了。

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