pos機(jī)押金299怎么投訴
1、pos機(jī)押金不退怎么投訴
1、首先打開(kāi)手機(jī),找到百度瀏覽器。2、其次在百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”。
3、最后找到當(dāng)?shù)赝对V部門(mén)的電話,說(shuō)明pos機(jī)押金不退的情況即可。
2、怎么投訴??迫谕ㄒ航鹣M(fèi)保退
消費(fèi)保平臺(tái)收到消費(fèi)者大量投訴反饋關(guān)于遇到推銷(xiāo)海科融通POS機(jī)時(shí),扣除299元激活金,當(dāng)用戶申請(qǐng)退押金時(shí),無(wú)法退回的問(wèn)題。消費(fèi)者反饋說(shuō):" 海科融通嗨一付Pos機(jī)客服開(kāi)始說(shuō)沒(méi)有任何費(fèi)用,需要90元的押金,在一月內(nèi)刷滿一萬(wàn)二后返還,收到機(jī)器后激活說(shuō)刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒(méi)有到賬,找客服說(shuō)需要刷夠多少月并滿足每月多少錢(qián)才給退 "
??迫谕≒OS機(jī)299押金相關(guān)投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到??迫谕≒OS機(jī)押金不退的問(wèn)題,可以點(diǎn)擊下面鏈接進(jìn)行投訴:
一、POS機(jī)倒貼錢(qián)到底是什么套路?
此前警方通報(bào),有犯罪團(tuán)伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費(fèi)率、指定商戶POS機(jī),對(duì)于已有pos機(jī)的老用戶,他們會(huì)給你打電話聲稱(chēng)自己是公司總部/運(yùn)營(yíng)中心/營(yíng)業(yè)中心/信用卡中心/POS機(jī)客服/生產(chǎn)廠家,借口有:客戶回訪/終端機(jī)器升級(jí)/費(fèi)率異常/調(diào)換更低費(fèi)率,甚至說(shuō)跟某銀行終止合作導(dǎo)致機(jī)器失效,反正到頭來(lái)就是要你更換機(jī)器你不花錢(qián)拿新機(jī)器,他們就會(huì)把你的老機(jī)器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過(guò)快遞將機(jī)器送到用戶手中。利用POS機(jī)的電銷(xiāo)案件,誘騙范圍廣、數(shù)額高,已涉及北京、上海、廣東等25個(gè)省、市地區(qū)。
這類(lèi)機(jī)子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說(shuō)的是免費(fèi)領(lǐng)取貨到付款,機(jī)器激活前保證沒(méi)有任何押金和激活費(fèi)用,保證馬上會(huì)退回。實(shí)際是用戶付了運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)難以退回,拿到手后這個(gè)機(jī)器要么按他們的要求進(jìn)行激活,要么白花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)機(jī)器。等消費(fèi)者激活pos機(jī)后激活之后才發(fā)現(xiàn)被扣除了一筆錢(qián),通過(guò)聯(lián)系方式找對(duì)方處理,對(duì)方很有可能已經(jīng)把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
一些不靠譜的電銷(xiāo)公司給消費(fèi)者的機(jī)器,可能經(jīng)過(guò)重新封裝的二清機(jī),這種機(jī)器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個(gè)一二百而已,結(jié)果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬(wàn),而且錢(qián)也根本不到賬,不正規(guī)的pos機(jī)不但會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失,還會(huì)不穩(wěn)定、跳碼、漲費(fèi)率等,胡亂克扣一些附加費(fèi)用流量費(fèi)、秒到費(fèi)等,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致降額封卡。
圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機(jī)是否正規(guī)?
1.其實(shí)無(wú)論對(duì)于支付公司來(lái)講還是pos機(jī)代理pos機(jī)都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時(shí)確實(shí)是需要收取一定的押金。目前市場(chǎng)上推廣pos機(jī)的都是授權(quán)服務(wù)商或者代理商的業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)靠譜的服務(wù)商或代理商會(huì)真實(shí)清楚的告知費(fèi)率、激活條件,首刷是否有押金以及達(dá)標(biāo)要求;申請(qǐng)辦理pos機(jī)一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機(jī)作為長(zhǎng)期使用的工具離不開(kāi)長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產(chǎn)品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
查詢(xún)是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢(xún)支付牌照;
查詢(xún)路徑:中國(guó)人民銀行官網(wǎng)-政務(wù)公開(kāi)-行政審批公示-已獲支付許可機(jī)構(gòu)。
2.如果您接到電話推銷(xiāo)POS機(jī)的,自稱(chēng)是銀聯(lián)或某支付機(jī)構(gòu)的一定不要相信,大概率是騙子,而且國(guó)家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷(xiāo)POS機(jī)的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類(lèi)型的電話短信,說(shuō)明您的手機(jī)號(hào)碼很有可能已被泄露了。
3.使用國(guó)家反詐中心app對(duì)對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證。下載app后點(diǎn)擊身份核實(shí),輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)身份,然后你可以看到相關(guān)的核實(shí)結(jié)果。
三、POS機(jī)押金申請(qǐng)退款
針對(duì)被??迫谕╬os機(jī)扣押金的情況,把錢(qián)退回來(lái)是最迫切的,但消費(fèi)者通過(guò)各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類(lèi)似問(wèn)題,可以通過(guò)消費(fèi)保投訴平臺(tái)發(fā)布投訴,在消費(fèi)保平臺(tái)上是??迫谕ü俜娇头块T(mén)進(jìn)行直接處理。消費(fèi)保已處理pos機(jī)押金相關(guān)投訴上千件,對(duì)??迫谕ㄒ淹瓿山鉀Q投訴60多例,綜合解決率達(dá)86%左右。
消費(fèi)保投訴說(shuō)明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯(cuò)誤主體
首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個(gè)支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個(gè)支付公司入賬。如果是??迫谕?選擇投訴主體海科融通;
2.如實(shí)填寫(xiě)您的投訴情況后,在消費(fèi)保會(huì)平臺(tái),是由??迫谕ㄆ髽I(yè)官方進(jìn)行直接處理
請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程,以及過(guò)程中產(chǎn)生的交易記錄、聊天對(duì)話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費(fèi)保平臺(tái)和海科融通官方快速處理您的投訴;
3.如果被凍結(jié)錢(qián)款數(shù)額涉及較大,請(qǐng)您立即去當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報(bào)警,或者撥打96110當(dāng)?shù)氐姆措娦旁p騙中心進(jìn)行報(bào)警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~
3、pos機(jī)扣了299手續(xù)費(fèi)怎么辦
1、首先辦pos機(jī)被騙交了299可以通過(guò)電話、維權(quán)投訴平臺(tái)、行業(yè)主管部門(mén)等進(jìn)行投訴。2、其次可以撥打pos機(jī)對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴,可以在消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴,記錄下投訴對(duì)象和投訴的問(wèn)題即可。
3、最后還可以向行業(yè)主管部門(mén)投訴。
4、pos機(jī)不退押金去哪投訴
法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門(mén)的電話。
如果申請(qǐng)辦理了pos機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些pos機(jī)也會(huì)出現(xiàn)不退還押金的情況,這時(shí)候需要立刻聯(lián)系之前給辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時(shí)雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門(mén)投訴。
在辦理pos機(jī)時(shí)要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問(wèn)題時(shí)要記得拿起法律武器,保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》
第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。
5、辦pos機(jī)被騙交了298怎么投訴
一、辦pos機(jī)被騙交了298怎么投訴1、辦pos機(jī)被騙交了298的投訴方式如下:
(1)可以通過(guò)電話、維權(quán)投訴平臺(tái)、行業(yè)主管部門(mén)等進(jìn)行投訴;
(2)可以撥打pos機(jī)對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴;
(3)可以在消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴,記錄下投訴對(duì)象和投訴的問(wèn)題即可;
(4)還可以向行業(yè)主管部門(mén)投訴。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
二、詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;
2、詐騙公私財(cái)物價(jià)值三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上,數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;
3、詐騙公私財(cái)物價(jià)值五十萬(wàn)元以上的,數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

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