pos機請求超時請檢查
1、店里用pos機刷卡的時候要關(guān)adsl,pos機顯示連接超時,怎么解決?
你ADSL正在撥號連接
,可以暫時斷開連接,等pos交易完成了在連接,或是裝個
語音分離器
。
2、pos機刷卡不能刷顯示請檢查網(wǎng)絡(luò)或sim卡是怎么回事?
找POS機的安裝人員,查一下你的內(nèi)置的SIM卡是不是欠費了,如果沒有欠費打開POS機SIM卡槽重新安裝SIM卡 出現(xiàn)這種情況的話,很有可能是你的pos機流量卡已經(jīng)用完,你可以從網(wǎng)上購買物聯(lián)卡安裝上就可以了3、POS機問題?
POS機常見問題、故障排除方法POS機的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡單總結(jié)一下,POS機常見故障及排除方法!
1.POS機無法簽到請檢查POS機網(wǎng)絡(luò)情況,移動機請換信號好的地方關(guān)機重開!更換流量卡,或聯(lián)系POS機辦理公司!
2.開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機是否蓋好。檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
3.針式打印機色帶不轉(zhuǎn)。如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶.上的轉(zhuǎn)動軸,如果依然轉(zhuǎn)不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機人員處理。
主機故障排查
顯示屏幕不亮
1、請檢查電源是否插好、電源開關(guān)是否開啟;
2、如是分體機具,請將手柄放置在底座上;
3、請關(guān)閉電源開關(guān)并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關(guān),重啟POS機;
刷卡沒有反應(yīng)
1、請確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確,請平穩(wěn)、勻速地刷卡;
2、請重新啟動機器,檢測機器是否死機;
3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測試一下;
4、若所有卡都刷不過,請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。
鍵盤沒有反應(yīng)
1、請是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;
2、請檢查機具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請解除鎖定;
3、如果是密碼鍵盤故障,請先關(guān)閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器。
顯示MAC錯誤
請先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
顯示PINPAD錯誤
請先關(guān)閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器。
顯示PINKEY不符
1、請先關(guān)閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器;
2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要:在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為
我們在使用POS機的時候,多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單,完全可以自行處理好。
1、網(wǎng)絡(luò)問題
有時候大臺的POS機在簽到或者刷卡的時候會出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機未建立該POS機的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規(guī)操作,被POS機平臺停機了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
Pos機無法開機問題1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;
2、檢查移動機具內(nèi)是否裝有電池(無線機型無電池POS無法工作);
3、檢查電池是否有電,請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機;電池有可能處于電量過度放電保護(hù)狀態(tài)。
4、檢查開機鍵是否被卡住。
4、POS機提示交易異常怎么解決?
錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。這種情況通常是POS機收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產(chǎn)生“自動沖正”交易。
“自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動產(chǎn)生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機,直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動發(fā)起,無需收銀員進(jìn)行操作。
5、pos機老是說服務(wù)超時,連接不上,是怎么回事情
一般是信號問題。首先判斷是不是網(wǎng)絡(luò)不通。移動機判斷數(shù)據(jù)卡是不是欠費或所在的地方信號不好。網(wǎng)線機或電話線機檢查是不是線路問題或欠費,望采納,謝謝
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjifour/284093.html
- 上一篇:pos機刷卡怎么查詢對方賬號
- 下一篇:pos機刷臉支付安全嗎