壞的pos機要寄給銀聯(lián)客服嗎

1、pos機壞了不能結(jié)算怎么辦

　　pos機壞了不能結(jié)算方法：
　　①重新登陸工號。
　　②可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進行維修。
　　③到數(shù)據(jù)維護里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。
　　
　　POS機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。
　　7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。 可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。\x0d\x0a結(jié)算功能：匯總POS機紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)。\x0d\x0a1 按“確認”鍵 消費 請刷卡\x0d\x0a2 選“結(jié)算” 進入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額 \x0d\x0a4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結(jié)算成功，POS機打印結(jié)算單并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的軟件，然后到數(shù)據(jù)維護里可以在系統(tǒng)設(shè)置中選擇，打出結(jié)算單。。。或者打軟件客服啊。。。 說清楚是怎么壞了，不能刷卡還是能刷卡不能結(jié)算？建議你給安裝POS的公司打電話報修吧 為何不能結(jié)算，到底是壞了？還是被封了？要弄清楚

2、辦理了一個pos機注冊好了,機子開不了機,要寄回去有風(fēng)險嗎?

你好，這種情況無法使用，只能把pos機寄回到原地，讓他重新發(fā)一臺。

3、喔刷pos機壞了如何解綁?

POS壞掉了自己是沒法解綁，可以嘗試先聯(lián)系辦POS的公司。他們會給你派專員上門解決問題。
刷卡機簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。
拓展資料
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

如果是自己買的POS機器是可以給其他人使用的：
1、找到POS業(yè)務(wù)員，不一定是原先的，告知你的需求，基本上都會幫你解決好；
2、這種事情俗稱“切機”或者“刷機”，很簡單；
3、商戶自己是無法解決好的，需要找POS公司即可，幾乎沒有費用； 找到POS業(yè)務(wù)員，不一定是原先的，告知你的需求，基本上都會幫你解決好；
2、這種事情俗稱“切機”或者“刷機”，很簡單；
3、商戶自己是無法解決好的，需要找POS公司即可，幾乎沒有費用； 如果POS機壞的話，可以進行解綁的呀，直接從那個平臺里面進去后臺設(shè)置里面進行解綁刪除。 Pos機壞了，需要解綁信息的話，您需要登錄該pos機的官方網(wǎng)站，進行信息的解除。

4、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴：

例如投訴的是押金不返還的問題，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺，新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺：

消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下，即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴：12315

5、作為一個收銀,刷了客戶的卡,就在這時POS機壞了怎么辦?

與你公司簽發(fā)PQS機的銀行聯(lián)系,核對當(dāng)天刷卡記錄,如果已成功刷卡,錢應(yīng)該劃入公司帳戶,沒有打出銀聯(lián)單也沒有問題,只要跟你公司財務(wù)說明情況,在月終與銀行結(jié)算時做相應(yīng)處理..如果是刷卡失敗,那就需要客戶重新刷卡 先解決眼前問題、用現(xiàn)金！必須給予好態(tài)度解決以便讓顧客感到貴單位的服務(wù)態(tài)度

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