pos機(jī)刷卡不到賬找哪里投訴
1、pos機(jī)刷款不到賬怎么辦黑貓投訴
pos機(jī)刷款不到賬黑貓投訴可重新發(fā)起投訴。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息顯示:pos機(jī)刷款不到賬的原因有:信用卡超額,刷卡的金額超過信用卡本身所剩的額度,終端無法處理,信用卡被凍結(jié)了,自己的信用卡額度被銀行被凍結(jié)了,POS機(jī)是刷不出來的,刷卡不簽名,常見的情況,用戶粗心大意經(jīng)常會(huì)在刷卡成功后忘了簽名。2、投訴pos機(jī)公司怎么投訴
一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):1.使用的機(jī)器是不規(guī)則的機(jī)器:
你蒙混過關(guān)低費(fèi)率的機(jī)器或者不免費(fèi)收費(fèi)的機(jī)器,也不知道機(jī)器的來源,是否受國(guó)家部門監(jiān)管等。,導(dǎo)致你思考信用卡支付不到賬后找哪個(gè)投訴部門。機(jī)器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)機(jī)器有多重要。
2.該機(jī)器是被許可方的機(jī)器:
正規(guī)機(jī)器都是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,為什么還會(huì)有投訴?有些推銷員在展出機(jī)器時(shí)隱藏機(jī)器的附帶費(fèi)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用機(jī)器的過程中被扣除了押金或服務(wù)費(fèi),你馬上會(huì)覺得被騙了。如果這類機(jī)器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級(jí)),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機(jī)器所屬的支付機(jī)構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
3.SMS POS機(jī)程序:
騙子從短信運(yùn)營(yíng)商或收集信息的APP黑渠道非法購(gòu)買大量用戶信息。通常手機(jī)會(huì)收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機(jī)器即將于近期停止使用。為避免不便,請(qǐng)回復(fù)收貨信息,2021年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會(huì)有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機(jī)器沒收到,還造成了財(cái)產(chǎn)損失。這個(gè)時(shí)候,我們沒有辦法抱怨。
4.銷售POS程序:
騙子的話:“自稱是POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心或者POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費(fèi)率已經(jīng)提高或?qū)⑼.a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費(fèi)或貨到支付”。隱瞞機(jī)器附帶的費(fèi)用導(dǎo)致使用時(shí)被扣除押金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)?。POS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺(tái)一清機(jī)沒到,后悔都來不及了。而且POS機(jī)的重點(diǎn)是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶在使用POS機(jī)的過程中遇到問題不能及時(shí)解決,會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。
3、身份證過期pos刷卡不到賬該找誰(shuí)
身份證過期pos刷卡不到賬首找銀行和客戶。身份證過期pos刷卡不到賬首找銀行,再找銀聯(lián)調(diào)出交易記錄,最后找到客戶。到銀行辦的正規(guī)的pos機(jī),刷卡不到賬首先就得找銀行,再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,拿著未到賬記錄找客戶。身份證已過期,導(dǎo)致所有的銀行卡已凍結(jié),需要客戶盡快更新新的身份證,再去銀行解凍卡片,重新刷卡。4、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機(jī)
用POS機(jī)刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時(shí)報(bào)警。
拓展資料:
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。 用POS機(jī)刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。
低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算,有些POS機(jī)D0結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在當(dāng)天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級(jí)的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時(shí)報(bào)警。 POS機(jī)刷卡之后沒有到賬的時(shí)候,那就只能認(rèn)倒霉了,可能是你在刷卡的時(shí)候沒有操作成功所導(dǎo)致的。
5、pos機(jī)最怕哪個(gè)部門投訴
OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
原理解析
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
pos機(jī)基本原理
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。 pos機(jī)最怕那個(gè)部門的投訴
1、如果你的機(jī)器是正規(guī)的機(jī)器
你的機(jī)器是辦理低費(fèi)率的機(jī)器或者是那種不要錢免費(fèi)拿來的,你刷卡款項(xiàng)不到賬以后才想著找哪家投訴部門,你機(jī)器都不正規(guī),那么肯定都是不受監(jiān)管部門的監(jiān)管,你投訴有用,沒用啦。說到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的機(jī)器多重要了把
2、機(jī)器是持牌機(jī)構(gòu)的機(jī)器
那么這類的機(jī)器,只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的,如果代理商不能解決,可以找你機(jī)器所屬支付機(jī)構(gòu)就行。
pos機(jī)最怕哪個(gè)部門投訴,當(dāng)然直接找到我們所屬機(jī)構(gòu),正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)都是有客服電話的,我們打電話就可以解決了。很多時(shí)候會(huì)遇到想投訴那么怎么辦?直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們!

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