pos機(jī)設(shè)備檢測(cè)怎么退出

瀏覽:66 發(fā)布日期:2023-08-28 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、無(wú)線pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)到異常怎么辦

  不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正??? 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次,無(wú)法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無(wú)效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡(jiǎn)稱、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。 檢測(cè)到導(dǎo)常有兩種可能,一是你的機(jī)器被人打開機(jī)蓋后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)保護(hù),顯示這個(gè)提示,另外一種是機(jī)器被別人拿去刷機(jī)了,就是有人拿去想切換成別的平臺(tái),但沒切成功,也會(huì)有這個(gè)提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機(jī)的代理商解決。你自己無(wú)法解決。

2、pos機(jī)自檢模式保護(hù)狀態(tài)怎么退出

自檢完會(huì)自動(dòng)退出,或有提示。如果太久沒退出應(yīng)咨詢你跟其購(gòu)買機(jī)構(gòu)。

3、pos機(jī)顯示主管操作請(qǐng)按功能鍵,怎么返回?

1、這種情況一般是01操作員被00主管操作員覆蓋造成的,你可以先按功能鍵,出現(xiàn)主管改密,添加柜員,主管簽退等等這些菜單(不一定是同樣的這些提示,但你只用看見有簽退就可以),選擇主管簽退,然后POS回到簽到界面,你再輸入柜員號(hào)01,密碼0000進(jìn)行簽到,就可以正常刷卡了。

2、主管操作主要就是升級(jí),調(diào)試使用的,非專業(yè)人士不要操作。

3、pos機(jī)的主管密碼無(wú)法修改,如果需要修改,聯(lián)系裝pos機(jī)的銀行的工作人員,由工作人員幫忙修改。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)的操作方法:

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

4、若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

5、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

6、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。

7、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

8、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

9、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

10、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

11、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>

參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

這種情況一般是01操作員被00主管操作員覆蓋造成的,你可以先按功能鍵,出現(xiàn)主管改密,添加柜員,主管簽退等等這些菜單(不一定是同樣的這些提示,但你只用看見有簽退就可以),選擇主管簽退,然后POS回到簽到界面,你再輸入柜員號(hào)01,密碼0000進(jìn)行簽到,就可以正常刷卡了。

4、pos機(jī)怎么退出

收銀機(jī)的組成
1、收銀臺(tái)是由:收銀臺(tái)、收銀副臺(tái)、掃描器、電腦主機(jī)、錢箱、鍵盤、打印機(jī)、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營(yíng)業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購(gòu)商品的價(jià)格、收銀員核實(shí)商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機(jī)的開關(guān)程序:
開機(jī)程序:電源(URS電源)→主機(jī)→顯示屏→打印機(jī)
關(guān)機(jī)程序:退出系統(tǒng)→打印機(jī)→顯示屏→主機(jī)→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯(cuò)誤或是顧客不要時(shí)可刪除商品,但同條碼商品都會(huì)刪除,需重新輸入正確的數(shù)量
(2)取消交易
可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新打印
打印機(jī)故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個(gè)收銀員一個(gè)初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對(duì)已部分結(jié)算的操作取消,選擇“是”或“否”確認(rèn)。
(6)“是”O(jiān)R“否”
在出現(xiàn)對(duì)話框時(shí)選擇,如儲(chǔ)值卡消費(fèi),取消收款等
(7)設(shè)置數(shù)量:
“×”乘號(hào),同種商品多數(shù)情況下使用,數(shù)量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關(guān)機(jī)時(shí)使用,當(dāng)注銷后需按“退出”選擇關(guān)機(jī)才可以。
(9)退格
在輸入(數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量)輸錯(cuò)的情況下,需要逐個(gè)清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲(chǔ)值卡,出現(xiàn)菜單,請(qǐng)刷卡,出現(xiàn)卡金額
(11)鎖機(jī)
是在暫時(shí)離開收銀臺(tái)需要返回再次工作時(shí)使用(除了當(dāng) 前本人,任何人都不能登錄),起了一個(gè)保護(hù)作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個(gè)下拉菜單,內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺(tái)退貨、商品改價(jià)、網(wǎng)絡(luò)單機(jī)切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購(gòu)商品未進(jìn)行結(jié)算之前,需要返回 賣場(chǎng),再次選購(gòu)(價(jià)格不符需核查,商品未打價(jià),需再次購(gòu)買等許多原因所構(gòu)成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進(jìn)電腦進(jìn)行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺(tái)下)
d 、再按一次掛單,對(duì)掛帳商品,調(diào)出來(lái),進(jìn)行結(jié)算
(14)退貨
A)顧客所買商品結(jié)算完后,需要退回商品的處理或者是因?yàn)椴僮鳎ǘ噍?、多?shù)、數(shù)量錯(cuò))退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場(chǎng),必須要有防損的監(jiān)督)進(jìn)行改單。
B)操作過(guò)程
功能菜單鍵、前臺(tái)退貨,授權(quán)人工號(hào)(密碼)、相對(duì)應(yīng)商品條碼或數(shù)量,核對(duì)金額、品名
“退貨”只限于當(dāng)時(shí)購(gòu)物且無(wú)任何質(zhì)量的商品,有質(zhì)量問題的商品是由服務(wù)中心辦理退貨手續(xù)。
(15)收款:
所買商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時(shí)按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜單鍵內(nèi)選項(xiàng)時(shí)使用
(17)“回車”=確認(rèn)鍵
返回到原來(lái)狀態(tài)
五種結(jié)算方法:A、現(xiàn)金 B、儲(chǔ)值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現(xiàn)金結(jié)算時(shí):交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準(zhǔn)確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲(chǔ)值卡:按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對(duì)話框提示,則選擇“是”確認(rèn)消費(fèi),核對(duì)登記卡號(hào)和消費(fèi)金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購(gòu)?fù)?,卡需收回?br />(C)支票:需領(lǐng)班到場(chǎng)才可過(guò)機(jī);
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機(jī)上刷卡,成功后,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

手機(jī)pos機(jī)如何注銷的

圈存機(jī)是一種終端讀寫設(shè)備。職工、退休人員可在圈存機(jī)上完成圈存(將個(gè)人帳戶金額記人IC卡內(nèi))和查詢等操作。IC卡持有人在持卡消費(fèi)(就醫(yī)、購(gòu)藥)之前,應(yīng)先到各網(wǎng)點(diǎn)圈存機(jī)上將個(gè)人帳戶資金圈存到IC卡上。
POS也機(jī)是一種終端設(shè)備。職工、退休人員在就醫(yī)、購(gòu)藥時(shí),持IC卡刷卡記帳,用消費(fèi)額沖抵卡內(nèi)儲(chǔ)存的個(gè)人資金。
持卡人使用圈存機(jī)、POS時(shí),先刷卡,通過(guò)密碼認(rèn)證,然后在機(jī)器界面的提示下操作。退出系統(tǒng)時(shí)一定要按照界面的提示操作,以免個(gè)人利益受到侵害。 pos機(jī)顯示批上送的意思就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行(不定期會(huì)出現(xiàn)屬于正常不必?fù)?dān)心),銀行收到你的數(shù)據(jù)后就會(huì)在晚上清算的時(shí)候?qū)①Y金劃入你的賬戶,接收超時(shí),接收通訊失敗主要是由于pos機(jī)的通訊不暢造成的,如果你的pos機(jī)是移動(dòng)機(jī)器建議你將機(jī)器拿到信號(hào)好的地方,如果你固定機(jī)器可能你的電話線不太穩(wěn)定,重新將電話線連接一下就可以,這個(gè)現(xiàn)象屬于正常機(jī)具通信問題,不必?fù)?dān)心。

5、如何撤消POS機(jī) 想把POS機(jī)取消掉,怎么操作呀?

看你的問題,你是不用POS機(jī)了,想把POS機(jī)進(jìn)行注銷。如果是這種情況,你需要根據(jù)你之前辦理安裝POS機(jī)的方式,來(lái)進(jìn)行撤銷POS機(jī)。
一、如果你的POS機(jī)是在銀行辦理的。第一種方法你可以直接去銀行注銷POS機(jī);第二種方法你需要找到POS機(jī)上面的客服號(hào)碼,直接聯(lián)系到當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的工作人員,說(shuō)想要注銷這個(gè)POS機(jī),按照工作人員的說(shuō)明進(jìn)行操作,就可以完成你的POS機(jī)注銷了。如果在銀行辦理POS機(jī)時(shí)交了押金,注銷的時(shí)候會(huì)退回押金,但是如果是提前注銷,可能會(huì)支付違約金。如果找不到你辦理POS的業(yè)務(wù)員,可以直接去線下銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢,他們會(huì)幫忙注銷賬戶。
二、如果你的POS機(jī)是第三方公司辦理的,那么你就需要聯(lián)系相關(guān)的客服人員進(jìn)行辦理。你按照他們的流程來(lái)進(jìn)行操作,就可以完成這個(gè)POS機(jī)注銷了。
值得注意的是,這兩種進(jìn)行POS機(jī)撤銷的方法,你都需要帶上相應(yīng)的資料,包括你的身份證復(fù)印件、你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)蓋章的具體的證明材料。
三、部分POS機(jī)可以直接注銷 
1.在POS機(jī)上面找到“功能”鍵,點(diǎn)擊“功能”,會(huì)彈出“消費(fèi)、二維碼、撤銷、查詢、預(yù)授權(quán)、其他”,點(diǎn)擊“撤銷”。
2.會(huì)彈出撤銷的一些功能,如:當(dāng)日撤銷、隔日退貨、積分退貨、預(yù)授權(quán)隔日取消,點(diǎn)擊“當(dāng)日撤銷”,輸入授權(quán)柜員號(hào),點(diǎn)擊確認(rèn);在彈出的“請(qǐng)輸入授權(quán)密碼”處,輸入密碼。
4. 之后,會(huì)提示請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào),哪一種方法都可以,方便起見,直接刷卡就可以。
5.輸入檢索號(hào)后,點(diǎn)擊確定,之后會(huì)打印出連個(gè)撤銷的卡單,就完成撤銷了。 1、屬于銀行的POS,可以直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理,或聯(lián)系歸屬銀行的客服咨詢;
2、不屬于銀行的POS,可以直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理,或聯(lián)系POS歸屬公司(一般在POS機(jī)上印有歸屬公司電話號(hào)碼)。
應(yīng)答時(shí)間:2021-08-05,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
[平安銀行我知道]想要知道更多?快來(lái)看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 預(yù)授權(quán)撤消交易
功能:由于各種原因撤消原來(lái)批準(zhǔn)的預(yù)授權(quán)。
操作:在交易等待狀態(tài)下按[菜單]鍵進(jìn)入如預(yù)授權(quán)交易選擇“預(yù)授權(quán)撤消”
交易流程:請(qǐng)輸入主管密碼―>請(qǐng)刷卡→―>顯示卡號(hào),并詢問是否繼續(xù),取消鍵退出,確認(rèn)鍵繼續(xù)―>輸入原授權(quán)碼―>請(qǐng)輸入金額0.00―>是否輸入密碼;確認(rèn)鍵-輸入;刪除鍵-不輸―>請(qǐng)用戶輸入密碼(從密碼鍵盤輸入)―>交易成功pos打印單據(jù),不成功顯示錯(cuò)誤原因和代碼 你是要退掉pos機(jī)還是要
撤銷付款操作呢?
退機(jī)
哪家公司或銀行幫您安裝的找哪家
如果是撤銷付款
機(jī)器上有撤銷操作
具體看機(jī)器型號(hào) 聯(lián)系幫你裝機(jī)子的業(yè)務(wù)員,或者聯(lián)系收單銀行。。

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