為什么我的pos機(jī)小票不顯示收單行
1、為什么有的pos機(jī)沒有收單行
有沒有收單行,看打印出來的小票信息上面商戶號去查詢的2、pos機(jī)刷卡后打印出小票后,但是電腦上不顯示銷售記錄這一單,怎么辦_百...
您好!如你表達(dá)你的機(jī)器應(yīng)該是刷卡機(jī)跟你的收銀機(jī)是一體的,也就是刷卡機(jī)有數(shù)據(jù)線或者通過無線連接你們后臺的ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)連接,才顯示你們的銷售記錄。這種情況如果是經(jīng)過數(shù)據(jù)線連接的,說明你當(dāng)時的那筆交易是單獨的刷卡機(jī)交易不是連接你的收銀電腦出單的,這個可以跟你們的后臺技術(shù)協(xié)調(diào)。說明情況,他們會幫你們同步數(shù)據(jù),如果還有希望歡迎微信掃我頭像關(guān)注,希望我的答案能幫到你,祝你生活愉快3、pos機(jī)刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是銀聯(lián)POS機(jī)的打印部件出現(xiàn)了故障。碰到這種情況,用戶一般自己是無法搞定的,只能聯(lián)系給辦理銀聯(lián)pos機(jī)代理商,或是官方的售后客服電話,尋找專業(yè)的維修工作人員解決。2、還有一種最常見的原因,那就是把小票紙裝反了。由于打印的小票是,就是熱敏紙,而只有熱敏的那一面才能打印出文字。如果裝反了,那么就會出現(xiàn)打印空白小票的情況。解決方法是,把小票紙拿出來,重新裝一下,然后再嘗試打印。
這兩種是比較常見的移動pos機(jī)打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,還是無法成功打印小票,可以直接找銀聯(lián)pos機(jī)的售后客服進(jìn)行解決。
溫馨提示:以上內(nèi)容僅供參考。
如果您需要咨詢平安銀行業(yè)務(wù),可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標(biāo)或者關(guān)注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進(jìn)行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
應(yīng)答時間:2021-04-15,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
[平安銀行我知道]想要知道更多?快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現(xiàn)實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內(nèi)返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機(jī)器的打印機(jī)壞了,誰給你辦理的你找誰他會拿到售后幫你修的,一般是免費的 打印機(jī)壞了,我們這邊可以免費幫換新機(jī)。
4、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒有出小票,也沒有這筆...
數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
首先,作為擁有POS機(jī)的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票,一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面,會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行會記錄這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機(jī)。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以,當(dāng)遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機(jī)上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內(nèi),公司或店鋪是實體的,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯(lián)系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好!出現(xiàn)這個情況,你當(dāng)時有沒有注意屏幕顯示,如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時有沒有留下客戶聯(lián)系方式,這情況比較復(fù)雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時的信號有關(guān)系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準(zhǔn),錢要追回來是可以的,看能不能聯(lián)系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯(lián)系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
5、pos機(jī)為啥消費完!打印出來的憑條是空白的
pos機(jī)打印出的小票是空白的有兩種可能:
打印部件出了問題,這個就不是簡單能夠解決的,需要找到維修人員來解決。
最常見的,就是把小票紙裝反了,因為小票紙只有一面是熱敏的,而熱敏的那一面才能夠被打上字,所以很有可能裝反了小票就是空白的了。
POS機(jī)小票內(nèi)容的含義:
商戶名稱就是消費的商鋪的名稱,一般是店招名稱或者是營業(yè)執(zhí)照名稱,需要體現(xiàn)行業(yè)主營,比如某某酒店、某某服飾等。
商戶編號總共15位,前三位為收單機(jī)構(gòu)號,4-7為為地區(qū)代碼,8-11位為MCC碼,最后四位為序列號??梢酝ㄟ^收單機(jī)構(gòu)號看出你所使用的機(jī)器是哪個支付公司。
MCC碼相當(dāng)于行業(yè)簡稱,每個行業(yè)都有一個對應(yīng)的MCC碼,如果在飯店消費,MCC碼顯示為超市,則成為跳碼或者套碼,可以撥打銀聯(lián)電話舉報。
終端編號是POS機(jī)在管理機(jī)構(gòu)對應(yīng)的編號,可以通過此編號查詢交易流水等信息,不過有些公司終端編號都是統(tǒng)一的00000001,這種就只能通過商戶編號查詢了。
操作員號,POS機(jī)收款之前都需要操作員簽到的,一般都是01。
發(fā)卡行號這個表示你刷的卡是哪個銀行的,有些小票上會直接顯示銀行名稱,有些顯示代碼。
擴(kuò)展資料:
常見的pos機(jī)種類:
熱敏POS機(jī),優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
針打POS機(jī),優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
套打POS機(jī),優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
參考資料:百度百科-pos機(jī)

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjifour/288671.html