什么部門管理pos機(jī)

1、pos詐騙歸誰管

pos詐騙歸中國銀聯(lián)管理。
使用pos機(jī)為他人套現(xiàn)，情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成非法經(jīng)營罪。根據(jù)《刑法》規(guī)定，非法經(jīng)營，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。詐騙罪立案的最低標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)額較大，所以是三千元。
非法經(jīng)營，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)
民事欺詐罪可以直接撥打報警電話或去公安機(jī)關(guān)立案。
公安機(jī)關(guān)受理審查確定案件性質(zhì)。對于確有犯罪事實符合立案條件的，由公安機(jī)關(guān)立案偵查獲取有關(guān)證據(jù)，依法追究犯罪分子的刑事責(zé)任。同時受害人可向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)線索，積極協(xié)助警方破案;經(jīng)過審查，對于不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關(guān)部門。
監(jiān)管部門投訴方法
1.中國人民銀行
中國人民銀行是支付機(jī)構(gòu)的直屬監(jiān)管部門，任何有關(guān)于POS機(jī)的欺詐行為都可以向其投訴
投訴專線12363
向當(dāng)?shù)氐娜诵型对V就是前綴我們當(dāng)?shù)氐膮^(qū)號
2.中國支付清算協(xié)會。
支協(xié)的投訴舉報當(dāng)時較多，不僅有投訴專線，還有專門對外的投訴網(wǎng)站
其中就包括專門投訴支付結(jié)算違法違規(guī)的入口
隨著2020年的新規(guī)落地，支協(xié)的權(quán)能是比較大的，無論是支付機(jī)構(gòu)還是代理商都需要向其進(jìn)行備案
3.國家發(fā)展改革委員會
費率定價就是由發(fā)改委負(fù)責(zé)的，因此遭遇費率暴漲等欺詐問題，可以向發(fā)改委舉報
此前，發(fā)改委也發(fā)布了違規(guī)收費的意見征求（已于10月31日結(jié)束）
發(fā)改委官網(wǎng)首頁-互動交流-建言獻(xiàn)策-“關(guān)于公開征集涉企違規(guī)收費問題線索和規(guī)范涉企收費有關(guān)意見建議”
目前可以通過12381直接投訴舉報
注意：無論您向哪一個監(jiān)管部門舉報，一定要說清楚支付機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為以及自己的遭遇，并且一定要明確自己是遭遇欺詐。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財物，數(shù)額較大的
處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處
罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年
以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。第一白九十二條以非法白伺為目的，使用詐騙方法非法集資，數(shù)額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處七牛以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。

2、pos機(jī)投訴部門電話

pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機(jī)使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機(jī)器長時間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障

建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

3、pos機(jī)投訴歸哪個部門管

POS機(jī)是屬于中國人民銀行的監(jiān)管范圍，如果涉嫌犯罪，由公安機(jī)關(guān)偵查辦理
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

POS機(jī)主要的監(jiān)管部門一個是“銀聯(lián)”，一個是“人行”（央行）。持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

4、POS公司是哪個部門在監(jiān)管?

POS機(jī)主要的監(jiān)管部門一個是“銀聯(lián)”，一個是“人行”（央行）。 持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點是：
1、軟件升級和維護(hù)比較容易；
2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機(jī)
優(yōu)點是：
1、無線操作，付款地點形式自由；
2、體積小。
缺點是：
1、通訊信號不穩(wěn)定；
2、數(shù)據(jù)易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

5、pos機(jī)亂扣費向哪個部門投訴?

朋友你好，POS機(jī)亂扣費投訴應(yīng)當(dāng)向消費者權(quán)益保護(hù)部門投訴，或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費者權(quán)益保護(hù)熱線包括：
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護(hù)熱線12315；
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365；
3. 消費者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號碼。

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