什么部門管理pos機(jī)
1、pos詐騙歸誰(shuí)管
pos詐騙歸中國(guó)銀聯(lián)管理。使用pos機(jī)為他人套現(xiàn),情節(jié)嚴(yán)重的,構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。根據(jù)《刑法》規(guī)定,非法經(jīng)營(yíng),情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。詐騙罪立案的最低標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)額較大,所以是三千元。
非法經(jīng)營(yíng),情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)
民事欺詐罪可以直接撥打報(bào)警電話或去公安機(jī)關(guān)立案。
公安機(jī)關(guān)受理審查確定案件性質(zhì)。對(duì)于確有犯罪事實(shí)符合立案條件的,由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹楂@取有關(guān)證據(jù),依法追究犯罪分子的刑事責(zé)任。同時(shí)受害人可向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)線索,積極協(xié)助警方破案;經(jīng)過(guò)審查,對(duì)于不夠刑事處罰需要給予行政處理的,依法予以處理或者移送有關(guān)部門。
監(jiān)管部門投訴方法
1.中國(guó)人民銀行
中國(guó)人民銀行是支付機(jī)構(gòu)的直屬監(jiān)管部門,任何有關(guān)于POS機(jī)的欺詐行為都可以向其投訴
投訴專線12363
向當(dāng)?shù)氐娜诵型对V就是前綴我們當(dāng)?shù)氐膮^(qū)號(hào)
2.中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)。
支協(xié)的投訴舉報(bào)當(dāng)時(shí)較多,不僅有投訴專線,還有專門對(duì)外的投訴網(wǎng)站
其中就包括專門投訴支付結(jié)算違法違規(guī)的入口
隨著2020年的新規(guī)落地,支協(xié)的權(quán)能是比較大的,無(wú)論是支付機(jī)構(gòu)還是代理商都需要向其進(jìn)行備案
3.國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)
費(fèi)率定價(jià)就是由發(fā)改委負(fù)責(zé)的,因此遭遇費(fèi)率暴漲等欺詐問(wèn)題,可以向發(fā)改委舉報(bào)
此前,發(fā)改委也發(fā)布了違規(guī)收費(fèi)的意見(jiàn)征求(已于10月31日結(jié)束)
發(fā)改委官網(wǎng)首頁(yè)-互動(dòng)交流-建言獻(xiàn)策-“關(guān)于公開(kāi)征集涉企違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題線索和規(guī)范涉企收費(fèi)有關(guān)意見(jiàn)建議”
目前可以通過(guò)12381直接投訴舉報(bào)
注意:無(wú)論您向哪一個(gè)監(jiān)管部門舉報(bào),一定要說(shuō)清楚支付機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為以及自己的遭遇,并且一定要明確自己是遭遇欺詐。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的
處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處
罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年
以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。第一白九十二條以非法白伺為目的,使用詐騙方法非法集資,數(shù)額較大的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處七牛以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。單位犯前款罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照前款的規(guī)定處罰。
2、pos機(jī)投訴部門電話
pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為95516。
pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱,POS機(jī)的打印流水功能,讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印,交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒(méi)有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費(fèi)者遇到此類情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息。
pos機(jī)使用常遇到的問(wèn)題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請(qǐng)揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請(qǐng)確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問(wèn)題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問(wèn)題,先請(qǐng)顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障
建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個(gè)小時(shí),期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復(fù)正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對(duì)受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
3、pos機(jī)投訴歸哪個(gè)部門管
POS機(jī)是屬于中國(guó)人民銀行的監(jiān)管范圍,如果涉嫌犯罪,由公安機(jī)關(guān)偵查辦理(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
POS機(jī)主要的監(jiān)管部門一個(gè)是“銀聯(lián)”,一個(gè)是“人行”(央行)。持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌,資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的,受銀聯(lián)部門監(jiān)管,POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的,受人行監(jiān)管。
拓展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、POS公司是哪個(gè)部門在監(jiān)管?
POS機(jī)主要的監(jiān)管部門一個(gè)是“銀聯(lián)”,一個(gè)是“人行”(央行)。 持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌,資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的,受銀聯(lián)部門監(jiān)管,POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的,受人行監(jiān)管。拓展資料:
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:
1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易;
2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快;
3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:
1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由;
2、體積小。
缺點(diǎn)是:
1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;
2、數(shù)據(jù)易丟失;
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
5、pos機(jī)亂扣費(fèi)向哪個(gè)部門投訴?
朋友你好,POS機(jī)亂扣費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴,或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線包括:
1. 中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線12315;
2. 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)熱線12365;
3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號(hào)碼。

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