pos機(jī)打印出現(xiàn)異常怎么辦

瀏覽:60 發(fā)布日期:2023-08-30 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡機(jī)顯示結(jié)算單未正常打印,請(qǐng)選擇重新打印

pos機(jī)重新打印小票操作如下:

1、打開(kāi)pos機(jī),并完成簽到;

2、進(jìn)入菜單界面,根據(jù)菜單提示信息,選擇“交易管理”或者“結(jié)算”;

3、選擇“打印”,用戶(hù)便可以根據(jù)自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。

雖然不同品牌的pos機(jī)操作流程上會(huì)有一些差異,但是用戶(hù)只要根據(jù)屏幕上的菜單提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作即可。

2、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”電話(huà)線(xiàn)未接好1、檢查POS后電話(huà)線(xiàn)是否接入。2、用電話(huà)機(jī)檢查線(xiàn)路是否正常。3、電話(huà)是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話(huà),電話(huà)號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話(huà)。7、撥打外線(xiàn)是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶(hù)電話(huà)是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。“無(wú)效商戶(hù)”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線(xiàn)松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶(hù)反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃?,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶(hù)檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線(xiàn)松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘?hù)沒(méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶(hù)有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線(xiàn)路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶(hù)檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類(lèi)程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線(xiàn)接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶(hù)電話(huà)線(xiàn)有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶(hù)不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶(hù)碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶(hù)將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類(lèi)別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話(huà)向發(fā)卡行查詢(xún)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶(hù)C商戶(hù)需要在銀行或中心登記商戶(hù)未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶(hù)B發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶(hù)內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢(xún)52無(wú)此支票賬戶(hù)C無(wú)此支票賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶(hù)不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題

3、pos機(jī)系統(tǒng)異常,錯(cuò)誤代碼11是怎么回事

首先,非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼,無(wú)法查詢(xún)。
(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話(huà)外線(xiàn)或網(wǎng)線(xiàn),易發(fā)生電話(huà)擠占線(xiàn)路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
(3)電話(huà)線(xiàn)路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無(wú)線(xiàn)終端的,應(yīng)考慮POS專(zhuān)用通訊卡過(guò)期的問(wèn)題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù);
(3)請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。
其次,pos怎么使用一、連接電源線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)等。
二、開(kāi)機(jī)(按右側(cè)開(kāi)機(jī)鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
三、審卡
1、銀行儲(chǔ)蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒(méi)有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
?、僬妫喊l(fā)卡行名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)、信用卡組織標(biāo)識(shí)及全息防偽標(biāo)記、卡號(hào)、姓名、起用日期(一般計(jì)算到月)、有效日期(一般計(jì)算到月),最新發(fā)行的卡片附有芯片。
?、诒趁妫嚎ㄆ艞l、個(gè)人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)、卡號(hào)末四位號(hào)碼或全部卡號(hào)(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號(hào)末四位號(hào)碼的后面的3位數(shù)字,用于電視、電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
2、Pos機(jī)讀出卡號(hào) 核對(duì)卡號(hào)是否與磁卡卡號(hào)一致,核對(duì)無(wú)誤后,按確認(rèn)鍵。
3、輸入金額,確認(rèn),如輸入金額錯(cuò)誤,按清除鍵。
4、交易成功后,打印單據(jù),對(duì)單據(jù)上卡號(hào)及交易金額核實(shí)無(wú)誤后,由用戶(hù)在單據(jù)上簽字,第三聯(lián)交用戶(hù),前兩聯(lián)大廳保存。
如果交易成功后,未打印單據(jù),點(diǎn)確認(rèn)(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機(jī)顯示交易未成功原因。
(備注:如用戶(hù)繳費(fèi)成功后發(fā)現(xiàn)金額有誤,可使用撤銷(xiāo)功能。 ①撤銷(xiāo)僅限當(dāng)日結(jié)算之前,不能退還現(xiàn)金; ②按確認(rèn)(或菜單)鍵→撤銷(xiāo)→輸入主管密碼:123456 ,有效數(shù)字:交易單據(jù)上以0開(kāi)頭的一串?dāng)?shù)字→撤銷(xiāo)成功)
五、結(jié)算
1、每日進(jìn)行結(jié)算,次日(不含節(jié)假日及休息日)金額到帳。
2、按確認(rèn)(或菜單)鍵→管理 →結(jié)算 。
3、結(jié)算顯示交易筆數(shù)、交易總金額,不顯示交易明細(xì)。 非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼,無(wú)法查詢(xún)。
(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話(huà)外線(xiàn)或網(wǎng)線(xiàn),易發(fā)生電話(huà)擠占線(xiàn)路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
(3)電話(huà)線(xiàn)路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無(wú)線(xiàn)終端的,應(yīng)考慮POS專(zhuān)用通訊卡過(guò)期的問(wèn)題。

解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù);
(3)請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。

4、現(xiàn)代金控pos機(jī)打字不清楚問(wèn)你辦

pos機(jī)打字不清晰可能有以下幾種原因:
1、天氣潮濕的話(huà),打印紙打的字就不會(huì)清晰,解決的辦法就是換一卷新的打印紙,然后再POS機(jī)上操作,選擇打印選項(xiàng),里面有重打印,可以選擇重打上一筆交易,也可以重打任意一筆交易,前提是你不能結(jié)算了。
2、打印機(jī)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),打印頭有污點(diǎn),解決的辦法是用酒精清洗一下打印頭就OK,要是還不清晰那就是你的pos機(jī)年代太久了。
3、POS機(jī)里面沒(méi)有墨了。
拓展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。 pos機(jī)打字不清晰可能有以下幾種原因:1、天氣潮濕的話(huà),打印紙打的字就不會(huì)清晰,解決的辦法就是換一卷新的打印紙,然后再POS機(jī)上操作,選擇打印選項(xiàng),里面有重打印,可以選擇重打上一筆交易,也可以重打任意一筆交易,前提是你不能結(jié)算了。

2、打印機(jī)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),打印頭有污點(diǎn),解決的辦法是用酒精清洗一下打印頭就OK,要是還不清晰那就是你的pos機(jī)年代太久了
3、POS機(jī)里面沒(méi)有墨了。聯(lián)系廠家或者運(yùn)營(yíng)商求助
總結(jié):只要是pos機(jī)都存在這類(lèi)問(wèn)題,給使用的商家造成了很大的困擾,而現(xiàn)在出現(xiàn)了不少掃碼收單支付的軟件,打著以取代pos為目的的口號(hào),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!

5、pos機(jī)打印紙無(wú)法打印怎么辦?

調(diào)整一下熱敏紙,在確定沒(méi)有放反的情況下試著重新打印。沒(méi)有效果的話(huà),就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。要在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然有可能燒壞接口。先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵,看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話(huà),那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話(huà),多試幾下。要是還是不行,就換條數(shù)據(jù)線(xiàn),最后還是不行的話(huà),可能就是POS機(jī)出問(wèn)題了。最后要連接到銀行進(jìn)行對(duì)賬,確認(rèn)是否交易成功。

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