付臨門pos機(jī)怎么操作不了
1、付臨門pos機(jī)提示用戶認(rèn)失敗怎么辦?
POS機(jī)器出現(xiàn)連接失敗、附網(wǎng)失敗、連接超時(shí)的故障,基本上是由機(jī)器的流量卡沒有流量導(dǎo)致的;
1、可以打開機(jī)器后蓋,拿出原先的流量卡,換為自己的手機(jī)卡(只可以移動(dòng)或者聯(lián)通),小卡需要卡托,開機(jī)試試;
2、如果需要采購流量卡,可以找原業(yè)務(wù)員去索取,或者到附近的中國移動(dòng)營業(yè)廳去辦理1張(辦理最低消費(fèi)的,只需要每月10M流量的套餐)
趣刷能刷,不需要機(jī)器,對(duì)未來不懈追求,是理想形成的動(dòng)力和源泉。2、付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗
付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗可以是我在付臨門辦的pos機(jī),兩次刷卡交易失敗,準(zhǔn)備第三次刷的時(shí)候,顧客的短信提醒顯示付款成功,我們末筆
刷卡付款失敗,但顧客的短信提醒顯示付款成功的原因有幾種:
1、打印機(jī)故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款,但是線路故障。
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單,這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。
有扣款就有交易記錄在,沒出憑條是很常見的,可以讓用POS機(jī)工作人員再打印一張,重復(fù)打印憑條只限當(dāng)天,用POS機(jī)操作退款也只限當(dāng)天。POS機(jī)是在隔天到帳的,結(jié)算之前查不到也是正常的。
3、付臨門POS機(jī)簽到失敗怎么辦?如何檢查故障?
重啟一下,一般是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。9成情況都能解決如果不行以下步驟哦
付臨門POS機(jī)簽到失敗故障排查:電話線故障
1.檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2.檢查電話線是否是完好的;
3.檢查電話是否欠費(fèi);
4.檢查是否有外撥設(shè)置;
5.檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6.如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7.若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8.如故障依舊,建議您聯(lián)系付臨門pos業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。 趣刷可以,無卡支付的,不用機(jī)器,費(fèi)率,最好全國統(tǒng)一的,比機(jī)器低一些,正規(guī)機(jī)構(gòu) 找代理商解決問題
4、付臨門大POS不能用了,出現(xiàn)03商戶未登記怎么辦
POS商戶錯(cuò)誤代碼釋義之03
(一)含義:03商戶未登記是指該商戶在該收單機(jī)構(gòu)沒有關(guān)聯(lián)本臺(tái)機(jī)器!
(二)原因:主要有以下幾個(gè)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)03錯(cuò)誤代碼
該商戶的機(jī)器由于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)被收單機(jī)構(gòu)(POS機(jī)公司)關(guān)閉了使用功能;
該商戶申請(qǐng)時(shí)的注冊(cè)資料存在虛假或者不真實(shí),需要重新申請(qǐng)注冊(cè)入網(wǎng);
收單機(jī)構(gòu)的收單牌照被中國人民銀行限制或者收回;
(三)解決方案:
最快最直接的方法是聯(lián)系POS業(yè)務(wù)經(jīng)理或者服務(wù)公司,提交合規(guī)真實(shí)的申請(qǐng)資料重新申請(qǐng)到原付臨門平臺(tái)或者切換到其他收單機(jī)構(gòu)(俗稱切機(jī));
當(dāng)出現(xiàn)聯(lián)系不上原有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者對(duì)原先服務(wù)經(jīng)理不信任的時(shí)候,請(qǐng)商戶聯(lián)系本地其他服務(wù)商處理切機(jī)事宜或者重新辦理;
當(dāng)出現(xiàn)第二條無法實(shí)施或者不知道何處處理的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)傩邪l(fā)布問題或者私信給我也可以幫助你解決。
最重要的一點(diǎn):使用任何收單機(jī)構(gòu)的POS設(shè)備都需要合規(guī)合理合法的使用,切勿使用POS設(shè)備開展違法違規(guī)的業(yè)務(wù)。
5、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓
運(yùn)營中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓

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