管家婆pos機小票不過賬

1、管家婆pos4.1N小票打印問題!

小票打印設(shè)置正常？試下調(diào)單出來打印是否正常？
這個問題比較麻煩有時要在現(xiàn)場搗鼓搗鼓就好了 這上面不知道怎么說
還有你看下小票打印機右鍵屬性那個個設(shè)置等等
還有錢箱pos外設(shè)驅(qū)動等等是否設(shè)置準確？
還有問題是剛出現(xiàn)的？以前會嗎？如果以前不會又沒動到什么最好重啟電腦打印機試下

2、管家婆銷售單不過賬怎樣打印

管家婆銷售單不過賬在頁面設(shè)置里面打印。在管家婆APP中選擇文件，再點擊頁面設(shè)置，選擇相應的打印機即可打印成功。

3、管家婆輝煌版2打印銷售單不過賬

在系統(tǒng)維護---系統(tǒng)設(shè)置--進銷存設(shè)置里有個打印前保存單據(jù)，可以控制打印前是否保存 可以設(shè)置打印并過賬 也可以設(shè)置只打印 不強制要求過賬

4、我用的是管家婆普及版,打印零售單和零售小票都打印不了,總顯示下面這個...

估計是pos設(shè)置里面設(shè)置端口不對 打印機端口沒有選對 可遠程看下...

5、管家婆的零售單先存為小票,到了想過賬的時候,請問點擊哪里可以過賬...

點零售結(jié)存后再過賬就可以了

6、緊急求助:管家婆服裝S+V1.0 POS小票打印問題

花了半個晚上，終于折騰好了不是打印機型號的問題，我用的是佳博5890II，打印機選 windows 驅(qū)動生命不息，折騰不止 樓上的說的對我也碰到過，把控制字段長度打鉤就可以了 是的 我也碰到過，把控制字段長度打鉤就可以了

7、管家婆財貿(mào)雙全軟件中為什么退貨單過不了賬?請教高手,先謝謝了!!_百度...

財貿(mào)常見問題及解決方法
管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全常見問題及解決方法

1：管家婆進銷存軟件財貿(mào)7.0版本配置“自動接受進銷存模塊產(chǎn)生的憑證”
問題答案：原因：表體中所選擇科目與表尾“付款帳戶”一致導致在數(shù)據(jù)在一個科目中增減，不會產(chǎn)生憑證解決：修改表體中會計科目與表尾“付款帳戶”不同

2：管家婆進銷存軟件制作付款單“預付轉(zhuǎn)應付”查詢供應商明細帳時同一張付款單在業(yè)務報表卻顯示為兩筆，一正一負
問題答案：理解問題財貿(mào)中業(yè)務模塊應付與預付查詢是一起的，當預付增加是，應付帳款相應減少；而供應商往來明細帳中的“一正一負”表示帳
套中應付與預付內(nèi)部款項的周轉(zhuǎn)，所以制作一張“預轉(zhuǎn)應付”的單據(jù)會有正負兩筆顯示。正代表應付的減少，負代表預付的減少，所以會有“一正一負”的顯示

3：管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全+7.0,客戶做了年結(jié)存后,確認已經(jīng)清除了某一會計科目的期初值,所有的輔助核算明細,且固定
資產(chǎn)和業(yè)務類型模板都沒有使用到此科目,但還是無法刪除,提示:該會計科目已經(jīng)在職員、會計科目對應表
中被使用，不能刪除
問題答案：原因: 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),客戶在'工資管理'--工資發(fā)放--工資分配 模板中使用到了該科目導致此科目無法刪除
解決方法: 先'啟用帳套',進入'工資管理'--工資發(fā)放--工資分配,修復對應的工資分配科目后,再做'系統(tǒng)重建',回到期初,刪除此科目即可
4：管家婆進銷存軟件財貿(mào)產(chǎn)品的應收應付調(diào)整問題。
問題答案：管家婆進銷存軟件財貿(mào)產(chǎn)品沒有應收、付調(diào)減單，因此應收應付的調(diào)整請按以下方法處理：1、如果是調(diào)減，則直接在收付款單中的收款帳戶
中選擇需要調(diào)整的科目，如費用類；2、另外一種方法是：通過做一些虛增應收應付的銷售單或進貨單，然后通過其他入庫單或其他出庫單來完成應收應付的調(diào)
增或調(diào)減。區(qū)別：前一種方法只能調(diào)減，后一種既可以調(diào)增，也可以調(diào)減。

5：管家婆進銷存軟件財貿(mào)產(chǎn)品，“庫存數(shù)量匯總表”的某一商品的庫存數(shù)量不等于同倉庫的同商品“當前庫存分別情況表”
問題答案：原因是查詢的時間不完整，分布表是查詢的當前庫存狀況的數(shù)據(jù)，而數(shù)量匯總表查詢的是一段時間的，因此特別注意要將
查詢時間放到全年進行查詢。

6：當前庫存分布情況表中庫存數(shù)量，金額都與商品進貨匯總表中庫存數(shù)量，金額不一致。
問題答案：當前庫存分布情況表中包含了期初庫存商品數(shù)量，金額而商品進貨匯總表不會反映。當客戶有做其他入庫單時在庫存分布情況表中會反映，而商品進貨匯總表只反映進貨的情況，其他入庫單數(shù)量，金額不會
顯示。

7：如何添加虛擬網(wǎng)卡？
問題答案：“我的電腦”--〉“控制面板”--〉“添加刪除硬件”--〉“下一步”--〉“下一步”，--〉（“搜索..”等一段時間）--〉“添加新設(shè)備”--〉“下一
步”--〉“不，我想從列表選擇硬件”--〉“網(wǎng)卡”--〉下一步”--〉“制造商”選擇“Microsoft”，--〉網(wǎng)卡選擇“Microsoft loopback Adapter”
--〉下一步”--〉“下一步”--〉“完成”

8：如何去掉MSDE和SQL中SA的密碼
問題答案：在'開始'-'運行‘里面輸入CMD進入然后輸入osql －E1>sp_password null,'','sa'2>go

9：客戶進銷存模塊產(chǎn)生的憑證,銷售單日期為9月份,在憑證查找中9月份查不到該銷售單憑證,調(diào)閱該銷
售單憑證卻在10月份.
問題答案：原因;該客戶以9月份登陸做了銷售單,銷售單據(jù)制單日期為9月,但未生成憑證,以10月份登陸,做憑證引入,引入憑證制單日
期為10月,所以出現(xiàn)該現(xiàn)象.
1、做銷售單，數(shù)量為10并保存。2、再對此單據(jù)數(shù)量進行修改，修改為15，并未保存。直接點擊單據(jù)“新增”
按鈕，系統(tǒng)自動提示對此單據(jù)是否保存，再選擇“保存”。3、再查看此單據(jù)，單據(jù)中有2行數(shù)據(jù)，一行數(shù)量
為10一行數(shù)量為15，總數(shù)量為

10：25。實際修改的本意是數(shù)量為15。
問題答案：解決：對單據(jù)數(shù)量修改后點擊“保存”后再“新增”單據(jù)。不要在單據(jù)修改的基礎(chǔ)上進行新增。財貿(mào)+7.5版本已經(jīng)解決此問題。

11：數(shù)據(jù)恢復發(fā)生3201錯誤。
問題答案：排除了路徑帶有空格、backup文件夾名稱變動的原因后，可檢查一下備份數(shù)據(jù)的文件名是否帶有空格。修改為正常的即可。

12;單據(jù)制單日期為12月，進銷存期間為12月。單據(jù)保存時提示“單據(jù)日期在本月開始日期之前，不能
過帳（-6007）”。
問題答案：原因：當最后一個會計期間為12月，再對12月做進銷存期末結(jié)帳時，軟件顯示的進銷存期間還是為12月。解決：做進銷存期末反結(jié)帳即可。此時的進銷存會計期間仍然為12月。

13:單據(jù)保存時提示“移動平均法下，不能錄入已經(jīng)結(jié)帳期間的單據(jù)，請檢查單據(jù)日期”。
問題答案：原因：進銷存期間為12月，單據(jù)制單日期為9月。解決：修改單據(jù)的制單日期為12月。

14:配置“自動接收進銷存模塊產(chǎn)生的憑證”，制作估價入庫單保存后有個別單據(jù)無法調(diào)閱憑證
問題答案：原因：存貨核算對應科目錯誤例如：原材料對應科目應為存貨類科目--“原材料”，卻對應到“應付貨款--暫估應付帳款”導致無法生成憑證解決：刪除該估價入庫單修改存貨核算方法對應科目后解決

15:財貿(mào)雙全中，為何單據(jù)中配置的條碼不能手工錄入？輝煌標準產(chǎn)品可以錄入。
問題答案：原因是管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全產(chǎn)品中條碼是作為商品基本信息存在的，當選擇了商品就自動顯示出條碼信息，條碼的修改和增加也是在
基本信息－商品中進行添加和修改。在單據(jù)中不能錄入條碼。

16:客戶正常登錄打開財務報表－資產(chǎn)負債表時提示“連接失敗，傳入的服務器名有誤”。
問題答案：登錄服務器時注意到客戶用“server”這個計算機名登錄，改成127.0.0.1登錄則不會出現(xiàn)該問題。補充：如果有防火墻，也有可能是防火墻阻止了報表文件的運行。

17:增加帳套時,提示空間不夠不能增加,但是實際上空間足夠
問題答案：更換一個較長帳套名稱成功

18:無論運行什么程序，系統(tǒng)都提示：PORTIO.DLL.可安裝的虛擬設(shè)備驅(qū)動程序之DLL起始設(shè)置失敗.如
何解決？
問題答案：1.點開始菜單的運行,在里面輸入 regedit,進入注冊表2.查找 HKEY_LOCAL_MACHINE"SYSTEM"CurrentControlSet"ControlVirtualDeviceDrivers下 VDD的值是否包含 POR
TIO.DLL，有的話將此值清空，注意不要刪除VDD項

19:快速更新檢查失敗，服務器返回錯誤，產(chǎn)品“CMSQ”沒有安裝過，不能快速更新產(chǎn)品，“CMSQ”沒有在
注冊表中指定安裝目錄
問題答案：解決:1.注冊midas.dll文件(開始--運行regsvr32 midas.dll)2.服務器端打開“我的電腦--D盤--GraspServer--cpServer.exe”，并把所有客戶端下的“carpa”文件夾名任意改為其他的名字
再登陸

20:各方面都檢查過了，但備份時仍然提示“災難性故障”
問題答案：到 設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接參數(shù) 中修改服務器名為計算機名即可。

21:客戶所有關(guān)于管家婆的程序都已經(jīng)關(guān)閉，而且任務欄沒有SQL服務管理器的圖標，但復制帳套文件和
日志文件仍無法復制，提示正在被使用。
問題答案：打開任務管理器，關(guān)閉sqlserver.exe進程即可。

22:計算資產(chǎn)負債表時提示：錯誤的文件名
問題答案：檢查公式發(fā)現(xiàn)客戶使用了文件取數(shù)函數(shù)，但是取數(shù)的文件路徑不正確，修改成正確的路徑后解決問題

23:剛剛重新做了系統(tǒng)，創(chuàng)建帳套時提示 5170
問題答案：因為管家婆進銷存軟件文件夾中data下已經(jīng)存在了相同名稱的mdf和ldf文件

24:登陸軟件是出現(xiàn)連接服務器失敗,基本的操作方法都操作后,還是不能登陸,管家婆的支持者中有211端口
問題答案：原因:檢查發(fā)現(xiàn)管家婆的支持者中的211端口實際上是不存在的,是因為客戶以前添加時,一次添加了兩個,刪除了其中的一個解決:重新添加211端口解決

25:財貿(mào)雙全為什么在--進貨退貨單據(jù)里面沒有“選單”功能。
問題答案：答：由于客戶使用的成本算法是“先進先出”，導致沒有此功能，使用先進先出算法也沒有“暫姑入庫”。如果要使用這些功能那么只能用“移動平均算法”。

26:管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全＋ 結(jié)轉(zhuǎn)成本 提示英文錯誤“未知錯誤:"違反了PRIMARY KEY約束。。。，與當?shù)胤丈搪?lián)系”
問題答案：原因是 其它出入庫單據(jù)的業(yè)務類型選擇了 “庫存商品”科目，導致結(jié)轉(zhuǎn)成本錯誤。解決：修改該單據(jù)的對應科目

27:管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全+里面,在輸入任何單據(jù)的時候都沒辦法過賬，提示：在月未狀態(tài)沒辦法保存單據(jù)，是什么原
因呢？
問題答案：原因:由于客戶對當月進銷存做了'結(jié)轉(zhuǎn)成本',但沒有做'進銷存期本結(jié)帳'導致的.解決方法:在業(yè)務處理-月末處理-進銷存期末結(jié)帳后就可以正常錄入第二個月份的單據(jù)了. 28:客戶詢問財貿(mào)雙全為什么在--進貨退貨單據(jù)里面沒有“選單”功能。
問題答案：答：由于客戶使用的成本算法是“先進先出”，導致沒有此功能，使用先進先出算法也沒有“暫姑入庫”。如果要使用這些功能那么只能用“移動平均算法”。

29:管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全＋ 結(jié)轉(zhuǎn)成本 提示英文錯誤“未知錯誤:"違反了PRIMARY KEY約束。。。，與當?shù)胤丈搪?lián)系”
問題答案：原因是 其它出入庫單據(jù)的業(yè)務類型選擇了 “庫存商品”科目，導致結(jié)轉(zhuǎn)成本錯誤。解決：修改該單據(jù)的對應科目

30:在用相同會計期間的日期進入系統(tǒng)后，憑證自動編號時提示：本月沒有憑證需要編號
問題答案：原因：此會計期間的所有憑證都已經(jīng)審核、記賬，而此功能只針對沒有記賬的憑證解決：將此會計期間的所有憑證全部反記賬后就可以重新編號了

31:設(shè)置了移動平均法商品，允許負庫存，允許部分單據(jù)零成本出入庫，負
問題答案：原因是該單據(jù)的錄單日期不是最后的日期，其后有其它單據(jù)，系統(tǒng)無法判斷以后的單據(jù)會否影響該商品的成本，因此出現(xiàn)這樣的提示。解決：修改單據(jù)錄入日期大于最后一張單據(jù)的日期。

32:管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全+里面,在輸入任何單據(jù)的時候都沒辦法過賬，提示：在月未狀態(tài)沒辦法保存單據(jù)，是什么原
因呢？
問題答案：原因:由于客戶對當月進銷存做了'結(jié)轉(zhuǎn)成本',但沒有做'進銷存期本結(jié)帳'導致的.解決方法:在業(yè)務處理-月末處理-進銷存期末結(jié)帳后就可以正常錄入第二個月份的單據(jù)了.

33:在憑證錄入中進行憑證審核，提示“憑證審核出現(xiàn)錯誤，請稍候再試.
問題答案：原因是設(shè)置了審核與制單不為同一人。取消即可。

34:客戶詢問財貿(mào)雙全為什么在--進貨退貨單據(jù)里面沒有“選單”功能。
問題答案：由于客戶使用的成本算法是“先進先出”，導致沒有此功能，使用先進先出算法也沒有“暫姑入庫”。如果要使用這些功能那么只能用“移動平均算法”。

35:設(shè)置了移動平均法商品，允許負庫存，允許部分單據(jù)零成本出入庫，負庫存或成本異常提示取消，但是
在有零成本商品單據(jù)過帳時，仍然提示“新增該單據(jù)將造成負庫存異常，不能過帳
問題答案：
原因是該單據(jù)的錄單日期不是最后的日期，其后有其它單據(jù)，系統(tǒng)無法判斷以后的單據(jù)會否影響該商品的成本，因此出現(xiàn)這樣的提示。解決：修改單據(jù)錄入日期大于最后一張單據(jù)的日期。

36:管家婆進銷存軟件財貿(mào)7.5版本當前分布情況表在打印時所有倉庫的數(shù)量和金額都無數(shù)據(jù)。
問題答案：此表中軟件默認的倉庫的取數(shù)公式錯誤，需要客戶自行對這些單元格的公式手工重新“選擇字段”后再進行打印。

37:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)打印機打印時只打印一頁，接下來就不打印了
問題答案：原因：1.請檢查打印機是否處于脫機狀態(tài)打印機由于誤操作工作在脫機狀態(tài)下，檢查一下（關(guān)閉打印機--打開一篇WORD文檔--選擇“打印當前頁”--確定（此時在任務欄右下角出現(xiàn)一個打印機--雙擊該打印機--出現(xiàn)打印機對話框--打印機--取消“脫機使用打印機”）

38:對于財貿(mào)雙全產(chǎn)品安裝后找不到加密狗如何處理？
問題答案：1。用setupsnt，先卸載狗驅(qū)動，再重新安裝，并重新安裝microdogintdrv.exe<br>2。因為我們的狗是usb2。0的，因此如果客戶主板驅(qū)動舊，不支持usb2.0也需要重新升級主板驅(qū)動。<br>3。請客戶更換電腦進行測試<br>4。最后如果不行，可以考慮建議客戶更換一個加密狗試試。

39:管家婆進銷存軟件標準版4.1或財貿(mào)雙全中，憑證記賬時提示共XX張憑證,成功記帳0張是什么原因？
問題答案：原因是帳套數(shù)據(jù)出錯，由于業(yè)務單據(jù)差額對應的會計科目發(fā)生了變化（被分類或刪除），導致憑證上科目信息出錯，因此無法記帳。

40:管家婆進銷存軟件標準，財貿(mào)全系列可以支持哪些POS設(shè)備？
問題答案：我們的產(chǎn)品通常不能直接安裝到POS機上，我們可以支持獨立的POS設(shè)備。 標準版3.5及以前的版本，由于有零售單，因此可以支持錢箱，客顯屏，小票打印機，電子稱等POS設(shè)備。 標準版4.1和財貿(mào)雙全產(chǎn)品，沒有零售單，因此只能支持小票打印機打印小票。通過在打印管理器的自定義編輯中，選擇POS打印，設(shè)置打印樣式。

41:對“暫估入庫業(yè)務”的說明
問題答案：估價入庫是指貨品已收到而發(fā)票等結(jié)算單據(jù)未到，企業(yè)需要對這批貨品暫時入庫的一種業(yè)務。說明：估價入庫單只在移動平均法下才能使用估價入庫單上沒有折扣價格、含稅價格；單價為[不含稅單價]使用[估價沖回轉(zhuǎn)采購]時，出現(xiàn)負庫存、庫存成本異常等系統(tǒng)會給予提示。估價入庫單生成憑證為 : 借：庫存商品 貸：應付賬款—暫估應付賬款如果當月發(fā)票會到，就不要使用估價業(yè)務，而是直接錄入進貨單，票據(jù)到時通過修改進貨單價格即可。

42:想在期初只錄入庫存數(shù)量，不錄入成本單價和金額，如何操作？
問題答案：方法一：通過“金額/數(shù)量”反算單價為零（在財貿(mào)7.5中“金額”控制小數(shù)點后2位，“單價”控制小數(shù)點后4位，當“金額/數(shù)量”小于0.0001時，單價不顯示，即為零 例如：（0.1/10000小于0.0001，單價顯示為0）

:43：已經(jīng)開帳，發(fā)現(xiàn)期初數(shù)據(jù)有錯誤，如何修改？
問題答案：（1）沒有業(yè)務單據(jù)，系統(tǒng)重建（2）已錄入業(yè)務單據(jù)，存入業(yè)務草稿或業(yè)務單據(jù)導出，系統(tǒng)重建。

44：生成的資產(chǎn)負債表不平的原因?
問題答案：添加了一級會計科目，而報表公式不會自動生成相應的計算公式，導致報表不平。期末沒有完成結(jié)轉(zhuǎn)損溢操作。待處理財產(chǎn)損溢科目期末有余額。財貿(mào)版本程序問題。

標準財貿(mào)常見理解性問題
管家婆進銷存軟件標準財貿(mào)常見理解性問題 （溫馨提示：任何有關(guān)數(shù)據(jù)操作前，請先備份數(shù)據(jù)）

1. 管家婆進銷存軟件標準4.1(0128版本,客戶在期初修改應付帳款時,提供錯誤:將數(shù)值型varchar轉(zhuǎn)換成numeric時出錯.無法修改期初應
付帳款
原因:經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),由于在系統(tǒng)維護--財務設(shè)置--業(yè)務單據(jù)對應會計科目 中,應收帳款和應付帳套對應到了同一會計科目上
導致的.
解決方法:直接修改應付帳款為其它會計科目即可.
2. 管家婆進銷存軟件4.10128版本出納模塊，客戶在做當月銀行對帳時，余額調(diào)節(jié)表始終都不平，客戶確定銀行對帳單是全部錄完了的。
原因：檢查了發(fā)現(xiàn)，客戶錄入的‘銀行對帳單’時，將記錄的日期錄入錯誤（不在本年內(nèi)）導致。
解決方法：直接將這些記錄的日期修改正常即可解決。
3. 管家婆進銷存軟件標準4.1(0731版本和0128版本),客戶在憑證查詢時,憑證顯示正常，查在打印預覽時,卻無法顯示貸方金額。
原因:經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),這些憑證的貸方科目的'摘要'的內(nèi)容顯示的'合計'兩個字.導致無法顯示
解決方法:直接取消此科目的摘要內(nèi)容或改為其它摘要內(nèi)容即可.
4. 標準版4.1，查詢進銷存變動表中進貨退貨金額，與應付賬款查詢的應付減少金額和進貨退貨統(tǒng)計中的金額都不相等。
原因：因為進貨退貨時，退貨成本與進貨成本有差異（移動平均法的正常變動）導致的，進銷存變動表中統(tǒng)計是進貨退貨單
據(jù)中商品當前的成本金額，而應付款（仍然按原進貨單統(tǒng)計的應付款）的差異
5. 管家婆進銷存軟件會計科目是借費用，貸現(xiàn)金，但點擊”流量“時，提示“該憑證核算現(xiàn)金流量的科目借貸平衡，不用進行分配”。
原因：客戶將憑證中的該費用科目也輔助核算了現(xiàn)金流量導致的。
6.標準4.1版本，客戶在查詢某會計科目的多欄帳時，發(fā)現(xiàn)有部分憑證記錄顯示的金額為空
的。
原因：客戶在對此科目建立幾個子類科目后，查詢過多欄賬；當再建立此科目的子類科目后再去查看沒有重新選擇此科目，
導致不能憑證中使用到后建的會計科目后，在多欄帳中無法顯示。
解決：在多欄帳中，先刪除此科目，再重新增加一次此科目 再進行即可解決。
7. 管家婆進銷存軟件標準4.1（0128版本，采用‘移動加權(quán)平法’法，客戶紅沖了一張‘允許0成本入庫’的銷售退貨單，做了一張正
確的單據(jù)后，在查詢‘職員銷售排行榜’時發(fā)現(xiàn)，紅沖前后，該職員的銷售利潤總額沒有發(fā)現(xiàn)變化。
原因： 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，客戶在紅沖單據(jù)是’不允許0成本出入庫‘了，導致紅沖單據(jù)的成本取了是當前庫存商品的成本。
解決方法： 在’允許0成本出入庫‘的情況下，紅沖原單據(jù)，再’不允許0成本出入庫‘做正確的單據(jù) 即可
8. 標準410128，點擊經(jīng)營歷程報錯：access violation at address 0041E327 in module "graspn.exe". read of address 00000043F.
原因：客戶自定義的單據(jù)太多，刪除一些沒有用的自定義單據(jù)即可
9. 在用相同會計期間的日期進入系統(tǒng)后，憑證自動編號時提示：本月沒有憑證需要編號
原因：此會計期間的所有憑證都已經(jīng)審核、記賬，而此功能只針對沒有記賬的憑證
解決：將此會計期間的所有憑證全部反記賬后就可以重新編號了
10.標準4.1版本中．倉庫銷售排行榜里的利潤額和利潤表里的主營業(yè)務利潤不等
原因：客戶的理解問題.利潤表里面計算的是銷售單.銷售退貨單和進貨退貨單的主營業(yè)務成本和主營業(yè)務收入.而倉庫銷售排
行榜里只是體現(xiàn)了銷售單.銷售退貨單的,所以.兩邊的利潤不等
11.管家婆進銷存軟件標準4.1版本中：為什么應收帳款中的“銷售金額”與銷售排行榜中的“銷售金額”不等?
原因：應收帳款查詢中的“銷售金額”不統(tǒng)計客戶現(xiàn)金結(jié)算的銷售單據(jù)或現(xiàn)金結(jié)算的銷售退貨單據(jù);客戶銷售排行榜中“銷
售金額”可以統(tǒng)計客戶由現(xiàn)金結(jié)算的銷售單據(jù)或現(xiàn)金結(jié)算的銷售退貨單據(jù).
12. 管家婆進銷存軟件標準4.10128，查詢商品銷售排行榜其中有些商品有金額,沒有數(shù)量,銷售比重為0,但現(xiàn)實有銷售
原因：銷售退貨金額小于銷售金額，導致數(shù)量退完，但是會產(chǎn)生一部分利潤（也就是銷售金額與銷售退貨金額產(chǎn)生的差額）
13. 管家婆進銷存軟件標準4.1版本，為什么在查詢條件一致的情況下商品銷售排行中的“銷售額”和進銷存變動表中的“銷售額”不一
樣呢
原因：商品銷售排行中的銷售額統(tǒng)計的是銷售金額（銷售的價格）；進銷存變動表中的銷售額統(tǒng)計的是銷售成本金額（銷售
時商品的成本價）所以2者不一致
14.財貿(mào)系列，客戶采用‘個別計價法’，在銷售單里選定單，保存時提示批次數(shù)量不足。
原因：檢查了客戶的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)沒有問題。由于客戶選擇的是‘個別計價法’在銷售單－選單時，原‘銷售訂單’上的商品
是沒有對應商品批次的，所以直接過帳會提示‘批次數(shù)量不足，無法過帳。
解決方法：調(diào)出銷售訂單后，在銷售單上重新選擇一下對應商品和對應的批次后，即可過帳。
15. 管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全7.5版本，客戶做‘估價入庫單’生成的憑證貸方對應科目是‘212101（應付貨款）科目。
理解問題。客戶的數(shù)據(jù)是7.0升級上來的，而在財貿(mào)雙全7.5版本中，將原7.0，6.0版本中的‘應付貨款’和‘暫估應付
款’合并，所以在7.5中做估價入庫單時，升級的憑證貸方直接對應‘應付貨款’
16.管家婆進銷存軟件 財貿(mào)雙全＋7.5版本中，客戶在查詢進貨訂單匯總表時，未收貨金額＋收貨金額<>訂貨金額。數(shù)量也不相等。
理解問題，由于客戶的訂單中存在：到貨數(shù)量大于訂貨數(shù)量的情況，導致以上現(xiàn)象。
17. 管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全7.5版本,客戶帳務數(shù)據(jù)是通過業(yè)務取數(shù)的.但取數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)庫存商品的期初業(yè)務數(shù)據(jù)與帳業(yè)數(shù)據(jù)不等.
理解問題.因為商品的存貨核算方法不只是'庫存商品'.還有'原材料'低值易耗品'等，帳務數(shù)據(jù)取數(shù)時,直接將對應的數(shù)據(jù)取
到了相應的會計科目上.這時帳務上的‘1243庫存商品’科目的值就與業(yè)務上的‘庫存商品’期初值就不同了。讓客戶要查詢
時，將帳務數(shù)據(jù)中.'存貨'類科目的值全部加起來就等業(yè)務數(shù)據(jù)中‘庫存商品’的值了.
18. 財貿(mào)雙全7.0,客戶查詢存貨類科目的'業(yè)務--帳務對帳表'發(fā)現(xiàn),期初余額相等,期末余額也是相等,但'本期收入'和'
本期發(fā)出'卻出現(xiàn)了差額,但兩邊的差額是相等的.
理解問題.因為客戶使用到'生產(chǎn)/拆裝單',在業(yè)務單據(jù)是使用到'庫存商品'科目的值(借/貸為相等的值),但由于沒有差額,此
類單據(jù)在帳務上不會使用到''庫存商品'科目.導致業(yè)務上'庫存商品'有收入和支出,但在帳務上沒有.
19. 管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全+7.0,客戶在做銷售單時,選擇了銀行帳戶保存過帳后,收款帳戶全部變?yōu)?#39;現(xiàn)金'帳戶且無法改回.
理解問題.因為客戶在做銷售單據(jù)時,收款帳戶選擇了銀行帳戶,但卻沒有錄入相應的收款金額.即此筆業(yè)務還是'應收帳款',所以
過帳后單據(jù)上的收款帳戶還是原系統(tǒng)默認的'現(xiàn)金'帳戶.
20. 管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全系列，系統(tǒng)在退出軟件時，提示錯誤：‘--’is not a valid date.
原因：安裝目錄下，BACKUP文件夾中backup.ini文件中記錄過多，超出系統(tǒng)允許的范圍導致的。
解決方法：打開此文件，刪除一些記錄即可解決。
21. 財貿(mào)+75版本，在相同的時間段內(nèi)，分別在經(jīng)營歷程和倉庫流水賬中選擇相同的倉庫時查出來的單據(jù)張數(shù)不一致
程序設(shè)計如此。在倉庫流水賬中同價調(diào)撥單只會顯示以選擇的倉庫為入庫的單據(jù);拆裝單只會顯示以選擇的倉庫做為出庫的單據(jù)，
但是經(jīng)營歷程中卻是不管是入庫倉庫還是做為出庫倉庫的都會顯示出來
22. 管家婆進銷存軟件財貿(mào)5.0，應收賬款查詢的余額與賬齡分析里面的合計金額不相等
由于做了預收沖應收的單據(jù)，而此單據(jù)在應收款查詢中將預收款沖抵了應收款的，而賬齡分析中不會統(tǒng)計此金額，所以會有
誤差了、
23. 客戶使用財貿(mào)+7.5,出納期初里面的數(shù)據(jù)銀行金額與期初不等.
理解問題.出納由于可以選擇出納啟動時間,取數(shù)的時候取的是當前的金額(前提條件是當前的單據(jù)記賬),由于客戶的數(shù)據(jù)有幾張單
據(jù)已經(jīng)記賬,故與期初的數(shù)據(jù)不等.
24.管家婆進銷存軟件 財貿(mào)雙全V7。5的版本由于負庫存造成了庫存金額為負的一個15位的數(shù)現(xiàn)在怎么來調(diào)整？
做好數(shù)據(jù)備份，先查看此商品的庫存明細帳，看是從哪一天成本開始發(fā)生變化的。然后反結(jié)帳到那個會計期間，做一張那個會計
期間的該商品進貨單（數(shù)量大一些，單價為正常單價）保存過帳后，確定成本沒有問題后,結(jié)帳到當前會計期間，再做一張進貨退
貨單（數(shù)量就是剛才進貨單的數(shù)量）即可。
25.管家婆進銷存軟件財貿(mào)雙全7.0,客戶做了進銷存期末結(jié)帳,但在利潤表中,'主營業(yè)務成本'科目的本月發(fā)生額卻為0.(客戶確定本月是有發(fā)生額的)
原因: 檢查了客戶的數(shù)據(jù),此數(shù)據(jù)中,憑證是客戶手工引入的.在客戶做進銷存期末結(jié)帳時,沒有將'自動接收進銷存產(chǎn)生的憑證'打上
對勾,導致進銷存期末結(jié)帳的憑證沒有生成.也無法引入.從而導致利潤表中'主營業(yè)務成本'科目無本月發(fā)生額.
解決方法: 反結(jié)帳到上一個月,將'自動接收進銷存產(chǎn)生的憑證'打上對勾,現(xiàn)在重新做進銷存期末結(jié)帳'即可. 過賬系統(tǒng)提示什么

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