pos機無法連接怎么辦
1、刷卡機顯示“無法連接”是什么原因,怎么辦?
一般出現(xiàn)刷卡機“無法連接”的原因和解決辦法有:1、連接刷卡機和電腦的數(shù)據(jù)線插不緊(檢測方法—插緊數(shù)據(jù)線后看能否連接),解決辦法:重新插緊數(shù)據(jù)線,防止松動;2、數(shù)據(jù)線損壞,解決辦法:聯(lián)系我司客服人員,更換數(shù)據(jù)線(數(shù)據(jù)線若為人為原因損壞需重新向我司購買,若非人為原因我司檢測后可免費更換);3、電腦com口老化(檢測方法—更換另一臺電腦看能否連接),解決辦法:購置電腦USB轉(zhuǎn)COM口;4、客戶端系統(tǒng)出錯(檢測方法—重裝客戶端系統(tǒng)看能否連接),解決辦法:重裝客戶端系統(tǒng)。謝謝您對電信產(chǎn)品的關(guān)注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(http://m.gd.189.cn),向在線客服求助,7X24小時在線喔! 是POS機嗎?請問你本來是用什么連接的?是網(wǎng)線還是電話線?或者是GRRS無線?如果是電話線的話你需要重新在管理里面嘗試撥號!
網(wǎng)線的話就可能是IP沖突了,需要重新設(shè)置!
無線就可能是信號干擾,或信號中斷!
2、pos機簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機外線未開或加鎖
3、分機外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機
故障原因:
1、POS機所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機內(nèi)的SIM卡欠費
3、POS機卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機重新簽到
2、及時給POS機的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不好,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
3、刷卡機pos機為何連不上網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。更多原因如下:1、流量卡沒有流量了,我們使用過pos機的朋友都知道,pos機是有一張固定的流量卡的,如果pos機流量卡沒有流量了,那當然是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)了。2、網(wǎng)絡(luò)信號不好到賬連不是網(wǎng),這種情況還是比較多見的,網(wǎng)絡(luò)是會受很多因素的影響的,就比如說天氣、位置等等,都會影響網(wǎng)絡(luò)信號。3、pos機出現(xiàn)故障,這種情況也是避免不了的,pos機作為一種電子發(fā)票,使用手機過長,是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。4、還有一個原因就是可能大家在辦理pos機的時候,在不正規(guī)代理辦理,pos機的質(zhì)量太差,導(dǎo)致總是出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。
pos機無法聯(lián)網(wǎng)解決方法:1、如果是流量卡沒有流量了,直接進行充值就可以了,流量卡的充值方法就像我們平時充手機流量一樣的操作步驟。2、如果是網(wǎng)絡(luò)信號不好的都,大家就可以嘗試一下?lián)Q一個位置好一點的地方進行重新連接,或者是重啟一下機器看看。3、如果是pos機出現(xiàn)故障了的話,大家就需要聯(lián)系一下代理人進行維修了,或者是直接免費更換一臺新的pos機產(chǎn)品。4、pos機質(zhì)量本身問題的話,小編建議大家直接重新找一家正規(guī)的辦理機構(gòu),重新辦理一臺新的,大家可以直接在本網(wǎng)站進行申請辦理。
4、pos機簽到連接失敗怎么辦
POS機簽到是驗證POS機的合法性,需要與后臺發(fā)生通訊,POS機簽到時一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時后臺會下發(fā)一個MAC(報文校驗碼),之后的聯(lián)機操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機,POS機簽到屬于聯(lián)機操作。POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費;
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機和電話用的一根電話線,不能同時使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
5、POS機連不上網(wǎng)怎么回事?
銀聯(lián)POS機分固定機跟移動機兩種。
1、固定機無法連網(wǎng)原因:
固定機需要插電話線,網(wǎng)線。若網(wǎng)絡(luò)連接不上,很有可能是本身的網(wǎng)線有問題,網(wǎng)線的水晶頭是否安裝好,或者接錯線,或者本身的寬帶出現(xiàn)故障。
2、移動機無法連網(wǎng)原因:
移動機一般是配有流量卡的,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不上,很有可能是流量卡本身的流量已經(jīng)用完,有些流量卡用完之后是不能充值的,需要更換流量卡。
專業(yè)辦理銀聯(lián)POS機,移動POS機配有專用的4G流量卡,5元一個月的4G流量費,費用從綁定機子的銀行卡中直接扣取,不需要自行去充值,也不會出現(xiàn)流量用完,或者沒有流量的情況出現(xiàn),后續(xù)也不用更換卡片,可以用的安心。
pos機含義:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
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