便民充電費(fèi)pos機(jī)
1、淺談高速公路收費(fèi)站如何構(gòu)建便民服務(wù)體系
收費(fèi)站作為高速公路聯(lián)系社會的節(jié)點(diǎn),是行業(yè)形象的窗口,是直接服務(wù)司乘的部門和聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,其便民服務(wù)水平直接反映所屬高速公路的精神面貌、服務(wù)質(zhì)量及品牌檔次。打通聯(lián)系服務(wù)司乘群眾的“最后一里路”,在收費(fèi)站構(gòu)建一套完善的便民服務(wù)體系有著至關(guān)重要的作用,建設(shè)含“服務(wù)、信息、咨詢、救助、執(zhí)法”五位一體的便民服務(wù)廳(亭),將是高路發(fā)展和公眾對高路出行質(zhì)量的內(nèi)在要求。本文將從便民服務(wù)意識體系、應(yīng)急預(yù)案保障體系、智能網(wǎng)絡(luò)信息化硬件體系、部門協(xié)作信息共享化體系、便民服務(wù)創(chuàng)新體系、借鑒引入行業(yè)外部經(jīng)驗(yàn)體系六個方面,對提升高路便民服務(wù)能力水平進(jìn)行淺析。 1 高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)體系的含義及便民服務(wù)的內(nèi)容 1.1 含義 高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)體系是指在高速公路收費(fèi)站以便民、為民、利民為宗旨,結(jié)合為司乘提供的信息、引導(dǎo)、咨詢、救助等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)水平,有效整合共享部門資源,融合利用科技手段,創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)舉措,構(gòu)建一整套科學(xué)合理便捷實(shí)效的高速公路終端服務(wù)體系。它是高路行業(yè)樹立窗口形象的重要舉措,是構(gòu)建服務(wù)品牌的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 1.2 主要內(nèi)容 從提供服務(wù)的介質(zhì)上劃分,只要分為提供免費(fèi)的實(shí)物服務(wù)、語言傳遞服務(wù)、信息通訊服務(wù)、勞務(wù)及政策性援助服務(wù)等。 提供實(shí)物服務(wù)包括向司乘免費(fèi)提供實(shí)物地圖、旅游導(dǎo)引卡、宣傳資料、修車工具、醫(yī)療藥物、飲用熱水、速食食品、針線包、滅火器、充電、無線POS機(jī)等實(shí)物。 語言傳遞服務(wù)包括向過往司乘使用文明用語和肢體禮儀開展“微笑服務(wù)”,當(dāng)面給司乘解疑答惑,解釋宣講政策法規(guī)、指引路線道路等。 信息通訊服務(wù)包括通過專屬熱線、現(xiàn)場廣播、可變情報板、橫幅、微信、微博、便攜信息終端機(jī)等傳播手段向司乘提供路況信息、路線指引、天氣狀況、違章查詢、政策法規(guī)、企業(yè)文化等信息,接受司乘群眾的意見建議和投訴等。 勞務(wù)服務(wù)包括幫司乘推車、修車、滅火、裝卸貨、車輛管控疏導(dǎo)等。 政策性援助服務(wù)包括故障車輛免費(fèi)牽引、協(xié)助施救事故車輛等。 2 高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)的現(xiàn)狀和存在問題 2.1 現(xiàn)狀 在湖北省內(nèi)主要高速干線收費(fèi)站所都在提倡開展便民服務(wù),在所有收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)置六常備,既“飲用水、工具箱、醫(yī)藥箱、滅火器、行車指南、政策性文件”,絕大多數(shù)收費(fèi)廣場旁建有便民服務(wù)亭,主要用于存放便民服務(wù)工具,提供休息、飲用水、手機(jī)充電、政策宣傳等服務(wù),并圍繞不同節(jié)假日開展主題鮮明便民服務(wù)活動;京珠武漢西所2012年建立了省內(nèi)第一個高速公路醫(yī)療救護(hù)站提供醫(yī)療救護(hù)服務(wù);省高速公路聯(lián)網(wǎng)中心96576和各高速巡警支隊(duì)陸續(xù)開通官方微博實(shí)時更新發(fā)布路況信息,在基層收費(fèi)站中京珠孝昌所和永安所率先使用微博網(wǎng)絡(luò)通訊工具搭建便民服務(wù)平臺,提供路況信息、在線指路、解疑答惑、受理投訴等服務(wù)。在省外以廣西、山西為代表,在主要收費(fèi)站口和旅游景點(diǎn)收費(fèi)站統(tǒng)一建設(shè)了集“服務(wù)站、信息站、資訊站、救助站”四站一體的標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)大廳,部分省份引入了觸摸屏路徑查詢系統(tǒng)、車道平板系統(tǒng)及POS支付機(jī)。 2.2 存在的問題 高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)未形成整套運(yùn)行管理體系,各站所間便民服務(wù)設(shè)備設(shè)施不盡相同,便民服務(wù)能力參差不齊。如便民服務(wù)亭大小不一,外部裝飾各異,內(nèi)部配置無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);有的站所只局限于“六常備”,有的則配備了手機(jī)充電器、便攜式燃油桶等;部分站所便民服務(wù)亭陳舊或與保安亭共用,有些則設(shè)置成為職工工間休息場所。 基層從業(yè)人員便民服務(wù)意識高度不夠。只為迎合上級要求和檢查,認(rèn)為只要設(shè)立便民服務(wù)亭,擺放一些“六常備”用品就可以了;主動服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)的對象一直都有意無意中強(qiáng)調(diào)著對客車的服務(wù),而對貨車的配套服務(wù)措施則相對比較缺乏;便民服務(wù)用品工具管理不規(guī)范,無使用臺賬,物品誰愛用誰用,未對地圖、藥品、行車指南進(jìn)行適時更換。 便民服務(wù)使用新技術(shù)手段的推廣不夠。各收費(fèi)站雖普遍利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)通訊手段延伸便民服務(wù),可其維護(hù)推廣不足,缺少與司乘的主動溝通,關(guān)注人群數(shù)量未達(dá)到預(yù)期效果,只是“唱獨(dú)角戲”定時發(fā)布信息。 便民服務(wù)舉措創(chuàng)新乏力。設(shè)備配置檔次落后于其他服務(wù)行業(yè),如觸摸屏路徑查詢系統(tǒng)、車道平板系統(tǒng)、無線pos支付機(jī)等;缺少與不同行業(yè)部門間的合作服務(wù)司乘,如在便民服務(wù)亭設(shè)置車輛違章查詢預(yù)約端終等;缺少與地方企業(yè)合作便民服務(wù),如設(shè)立自助繳存話費(fèi)設(shè)備、無線wifi設(shè)備及自動售貨機(jī)等。 3 全面提升高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)水平的意義 3.1 從政策環(huán)境、行業(yè)屬性和公眾出行需要方面去認(rèn)識全面提升便民服務(wù)水平的意義 高速公路作為現(xiàn)代社會先進(jìn)的交通方式之一,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會大眾快捷、方便、舒適、安全出行上,發(fā)揮著越來越重要的作用。而高速公路收費(fèi)經(jīng)營以其特有的政策性、政府行為強(qiáng)制性、社會性、服務(wù)性,而不同于一般的商品生產(chǎn)經(jīng)營,作為一個面向社會的窗口,對于傳播社會主義精神文明,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚有著不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。其經(jīng)營行為和服務(wù)行為的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到自身和交通主管部門的形象,而且還關(guān)系一個城市、一個地區(qū),甚至關(guān)系到黨和政府的形象,因此高速公路企事業(yè)單位對于服務(wù)應(yīng)比一般商品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)有著更高的要求,全面提升便民服務(wù)水平既是整個社會賦予高速公路行業(yè)的使命,也是高速公路行業(yè)發(fā)展趨勢和公眾尋求提高出行質(zhì)量的內(nèi)在要求。 3.2 從行風(fēng)廉政建設(shè)的角度去認(rèn)識全面提升便民服務(wù)水平的意義 高速公路收費(fèi)行業(yè)是一個面向社會、廣泛聯(lián)系群眾、接受大眾監(jiān)督、在國家有關(guān)法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)從事車輛通行費(fèi)征收這一特定經(jīng)濟(jì)活動的窗口行業(yè)。因此以“奉獻(xiàn)社會服務(wù)人民”為宗旨,開展好交通窗口行業(yè)文明服務(wù)活動,提高高速公路收費(fèi)站便民服務(wù)水平,對自身行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)會起到重要推進(jìn)作用;同時開展便民服務(wù)文明創(chuàng)建活動,以職業(yè)道德為規(guī)范,以司乘滿意為標(biāo)準(zhǔn),可以教育和提醒廣大職工提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高遵章守紀(jì)、文明服務(wù)的自覺性和主動性,抵制腐敗思想的侵蝕,提高拒腐防變的能力,構(gòu)建牢固廉政防線。 3.3 從企業(yè)競爭和長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去認(rèn)識全面提升便民服務(wù)水平的意義 隨著我國改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的加快,高速公路建設(shè)的數(shù)量、質(zhì)量和速度都有了迅猛的提高,湖北省高速公路通車?yán)锍桃淹黄扑那в喙?,以收費(fèi)為主業(yè)的公路企事業(yè)單位三十余家,加之國省市縣四級公路質(zhì)量和通行環(huán)境的日趨改善,車主開始意識到他們有了選擇道路行駛的機(jī)會和權(quán)力,“條條大路通羅馬”的公路市場競爭已經(jīng)形成,車主的選擇關(guān)系公路經(jīng)營部門的通行費(fèi)收入,在相同道路質(zhì)量下,“便民服務(wù)”無非是相互競爭主要方式手段,優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)將成為拉近車主的橋梁和紐帶,滿足車主對服務(wù)的需求就是爭取到消費(fèi)者,爭取公路收費(fèi)市場份額,所以全面提升便民服務(wù)水平是高路維持自身行業(yè)優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)。 4 怎樣打通聯(lián)系服務(wù)司乘的“最后一里路”,全面提升收費(fèi)站便民服務(wù)水平 高速公路收費(fèi)經(jīng)營雖然有特殊性,但在同行業(yè)中,路與路之間的關(guān)系和同一商品不同品牌之間的關(guān)系是一樣的,如何在激烈的同行業(yè)競爭中吸引消費(fèi)群體、保證通行費(fèi)收入、保持自身優(yōu)勢地位呢?必須推出便捷實(shí)用、方式獨(dú)到、特色鮮明、廣受司乘群眾好評的便民服務(wù)措施,打通聯(lián)系服務(wù)司乘的“最后一里路”。首先從市場營銷角度,去研究“司乘”這一使用高速公路產(chǎn)品消費(fèi)群體的需求和期望,其次結(jié)合自身的區(qū)位、信息、通訊、設(shè)備、人員等優(yōu)勢,以“最大限度提供便民服務(wù)利于司乘出行”為中心,以通行費(fèi)征收和管理為主業(yè),在高速公路終端收費(fèi)站建立一套完整的便民服務(wù)體系,主要包括便民服務(wù)意識體系、應(yīng)急預(yù)案保障體系、智能網(wǎng)絡(luò)信息化硬件體系、部門協(xié)作信息共享化體系、便民服務(wù)創(chuàng)新體系、借鑒引入行業(yè)外部經(jīng)驗(yàn)體系六方面內(nèi)容。 4.1 便民服務(wù)意識體系 建立起便民服務(wù)意識體系是全面提升便民服務(wù)水平的基礎(chǔ)。做好服務(wù)首先要有服務(wù)意識。高速公路未來競爭核心就是拼服務(wù),作為一個收費(fèi)站要如何做到使司乘人員滿意呢?除了要有先進(jìn)的硬件設(shè)備,還需要有過硬的軟件支持,而這個軟件就是我們每一個職工的服務(wù)意識,服務(wù)意識包括質(zhì)量意識、拓展意識和超前意識。 4.1.1 質(zhì)量意識是服務(wù)意識的前提。質(zhì)量意識是一種態(tài)度,態(tài)度改變一個人的思維,思維決定行為,行為決定結(jié)果,有一個好的工作態(tài)度和一個好的服務(wù)質(zhì)量意識,決定了便民服務(wù)水平的高低。因此,要將質(zhì)量意識深入到每一位職工心中,以為司乘人員提供高質(zhì)量的便民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),通過便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、流程的完善等方法來實(shí)現(xiàn)。 4.1.2 拓展意識是服務(wù)意識的延伸。延伸服務(wù)是在提供基本便民服務(wù)的基礎(chǔ)上為服務(wù)對象提供超值服務(wù)或額外服務(wù),其服務(wù)特點(diǎn)一方面是增加便民服務(wù)的價值,提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)的深度上給服務(wù)對象帶來驚喜;另一方面是突出該服務(wù)區(qū)別于其他服務(wù)的特征,在便民服務(wù)的廣度方面出乎服務(wù)對象意料之外,成為該服務(wù)的特色。比如在在遇到霧雪等惡劣天氣,車輛滯留時,為司乘人員提供熱水、速食食品等;焰焰夏日開展送清涼活動;在節(jié)假日司乘旅游高峰,為過往司乘發(fā)放駐地周邊景點(diǎn)分布及道路指引圖;在婦女節(jié)時,為過往女性司乘獻(xiàn)花送去節(jié)日祝福等。 4.1.3 超前意識是服務(wù)意識的追求。所謂超前意識,是指在客觀存在的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀
事物的發(fā)展規(guī)律,先于客觀事物的發(fā)展變化而出現(xiàn)的符合事物發(fā)展趨勢的,具有科學(xué)預(yù)見性的意識。超前意識有一個鮮明的特點(diǎn),即強(qiáng)烈的目的性,也就是說收費(fèi)站為了達(dá)到不斷提高便民服務(wù)水平這一目的,在職工心中樹立超前服務(wù)的意識,為司乘人員提高更加完善的服務(wù)。比如預(yù)計(jì)某個車流較大的特定節(jié)日,提前向過往司乘告知車流高峰時段,提醒其避讓或繞行。 4.2 應(yīng)急預(yù)案保暢體系 應(yīng)急預(yù)案保暢體系是全面提升便民服務(wù)水平的前提。作為司乘人員選擇行駛高速公路先決條件是其快速、便捷、通暢,如果收費(fèi)現(xiàn)場擁堵車輛出站速度緩慢,讓司乘在交費(fèi)時排隊(duì)耗費(fèi)太多時間,那么再好的路況、風(fēng)景和服務(wù)也會大打折扣,讓司乘產(chǎn)生下次不選擇此高速的潛意識。 4.2.1 建立科學(xué)預(yù)案先分析收費(fèi)站口堵車的原因,主要有以下幾個方面:集中分流車輛驟增、高峰期車輛集中、車輛或設(shè)備故障、突發(fā)事件等。其中集中分流車輛驟增、高峰期車輛集中、車輛或設(shè)備故障等影響站口暢通的因素具有偶然性,在一定的時間內(nèi)可能引起站口堵車,但過了這個時間段,如分流結(jié)束、高峰期錯過或是故障排除,站口堵車就可以緩解。但是遇有突發(fā)事件時,如不能妥善處置不僅會導(dǎo)致收費(fèi)站口大面積堵車,甚至?xí)斐芍T如人身安全、財產(chǎn)損失等嚴(yán)重后果。 4.2.2 如何應(yīng)對突發(fā)事件,這就要求收費(fèi)站有一個完善的應(yīng)急預(yù)案體系。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,“預(yù)防重于治療”,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,也就是這個道理。在一個完善的服務(wù)體系中需要有應(yīng)急預(yù)案保障措施,通過制定應(yīng)急預(yù)案、開展應(yīng)急演練、排查安全隱患做到事前控制,一旦遇到突發(fā)事件收費(fèi)人員要及時啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,冷靜對待,堅(jiān)持以大局為重,妥善處置,控制住事態(tài)的發(fā)展,盡最大努力保障車輛快速通過,使司乘人員滿意。如四道關(guān)卡預(yù)案、客貨分道管理法、車輛分道管理法、限高龍門架快速通行法、聯(lián)合行動保暢法、突擊行動三級管控保暢法。 4.3 智能網(wǎng)絡(luò)信息化硬件體系 智能網(wǎng)絡(luò)信息硬件體系是全面提升便民服務(wù)水平的技術(shù)支撐和物質(zhì)保障?!扒蓩D難為無米之炊”,便民服務(wù)水平的整體提升離不開配套硬件設(shè)備的保障和技術(shù)支持。 4.3.1 建設(shè)集“服務(wù)站、信息站、咨詢站、救助站、執(zhí)法站”五站一體的標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)廳(亭)。便民服務(wù)廳(亭)是開展便民服務(wù)活動的主要載體,是便民服務(wù)水平提檔升級的主要硬件設(shè)施。建設(shè)便民服務(wù)亭要按照求同存異、長遠(yuǎn)規(guī)劃、人性化設(shè)計(jì)、多功能為一體的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)建造,其外觀可按照各自文化特色設(shè)計(jì)。 “服務(wù)站”:內(nèi)部放置服務(wù)導(dǎo)向圖、旅游導(dǎo)向卡、宣傳資料、針錢包、醫(yī)藥箱、工具箱、
滅火器、飲水機(jī)、意見箱、洗手臺等便民設(shè)施。 “信息站”:通過顯示屏、廣播等手段和安裝觸摸屏路徑查詢系統(tǒng)、平板政策宣傳系統(tǒng)、違章查詢系統(tǒng)等信息傳播共享介質(zhì),提供路況、氣象、違章、當(dāng)?shù)亟煌ň€路、旅游景點(diǎn)等信息服務(wù),并為貨運(yùn)司機(jī)免費(fèi)提供物流信息。 “資訊站”:為司乘提供專線人工或人機(jī)收費(fèi)政策、業(yè)務(wù)、投訴等咨詢。 “救助站”:建立常態(tài)化救助和應(yīng)急救助機(jī)制,在雨雪霧天氣道路封閉或車輛分流導(dǎo)致車輛滯留在收費(fèi)廣場時提供幫助;在車輛故障時為其聯(lián)系免費(fèi)牽引車;在司乘突發(fā)疾病時提供急救援助。 “執(zhí)法站”:結(jié)合路政、高警每日全線巡查的特點(diǎn),在便民服務(wù)亭設(shè)置配套設(shè)備,為路政、高警提供現(xiàn)場辦案工作區(qū),可方便其就近辦案,提高辦案效率,也可讓司乘預(yù)約前來辦案,如違章處理、路損、路賠等。 4.3.2 結(jié)合司乘需求和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,便民設(shè)備應(yīng)向智能化網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展。如設(shè)計(jì)安裝觸摸屏路徑查詢系統(tǒng)、違章自助查詢系統(tǒng)、用平板作為政策宣傳介質(zhì)、免費(fèi)wili、pos支付機(jī)等技術(shù)設(shè)備。 4.4 部門協(xié)作信息共享化體系 部門協(xié)作信息共享化體系是全面提升便民服務(wù)質(zhì)量的助推器。收費(fèi)站是行駛高速公路司乘的必經(jīng)之處,收費(fèi)站要根據(jù)自身行業(yè)優(yōu)勢,主動聯(lián)合其他交通管理部門實(shí)現(xiàn)信息共享,并根據(jù)司乘需求整合有效資源服務(wù)于司乘群眾。如與高速巡警協(xié)作,在便民服務(wù)亭設(shè)立自助車輛違章查詢系統(tǒng),并接受司乘及群眾的預(yù)約服務(wù);與路政信息合作,及時獲取路況信息,通過有效快速傳播方式向司乘公布;與聯(lián)網(wǎng)中心合作,獲取全省高速公路通行情況,第一時間向駐地司乘公布,讓其合理規(guī)劃出行路線。 4.5 便民服務(wù)創(chuàng)新體系 便民服務(wù)創(chuàng)新體系是推動便民服務(wù)水平提檔升級的重要手段,其主要做法是運(yùn)用新技術(shù)、新手段創(chuàng)新便民服務(wù)措施,延伸便民服務(wù)觸角。如借助微信、微博平臺,提供“出行提示”、“時時路況”、“在線答疑”等信息服務(wù)。司機(jī)通過添加用戶名、搜索附近微博(微信)或掃一掃費(fèi)亭下方的二維碼等方式,可以查看到高速最新路況信息,第一時間知曉高速公路雨霧惡劣天氣封道、交通事故管制分流等特殊情況,同時向駐地進(jìn)行微博廣播,向聽眾廣播最新路況信息,由工作人員時時更新和在線回復(fù)進(jìn)行互動,提供在線問路、政策咨詢、行車指南等服務(wù)。 4.6 借鑒引入行業(yè)外部經(jīng)驗(yàn)體系
完善借鑒行業(yè)外部經(jīng)驗(yàn)體系是推動便民服務(wù)提升的有效途徑,在全社會大力提倡以人為本的大背景下,各行各業(yè)都在積極實(shí)踐“客戶至上、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、為社會大眾提供豐富多樣的服務(wù)。在這個過程中,服務(wù)理念不斷更新,服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,豐富了服務(wù)社會這個大題目。各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)如千江萬河,最終都匯聚于社會大海,異彩紛呈的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成為可供彼此借鑒和效仿的管理資源。它山之石,可以攻玉。為避免墮入行業(yè)觀念封閉的窠臼,突破行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的某些局限,需要隨時向其他行業(yè)的先進(jìn)服務(wù)“看齊”,在高速公路行業(yè)便民服務(wù)問題上,應(yīng)該積極倡導(dǎo)“為我所用”的“拿來主義”。這就需要高速公路的營運(yùn)管理提高覺察性和敏銳性,跳出行業(yè)看行業(yè),觀念更開放、眼界更開闊、思想更活躍、胸懷更開朗,跨行業(yè)地學(xué)習(xí)取經(jīng),廣收博聚,對其他行業(yè)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或移植或改造,不斷充實(shí)、完善、提升高速公路的行業(yè)服務(wù),推動高速公路營運(yùn)管理的長足進(jìn)步,大力促進(jìn)高速行業(yè)服務(wù)文明程度的提高。
2、pos機(jī)怎么刷卡的方法和步驟
具體方法步驟如下:
1、第一步先開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個時候就選擇“1、消費(fèi)”;
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后,會彈出消費(fèi)的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會提示“請輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會提示“請輸入密碼”,就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個人。
擴(kuò)展資料:
刷卡機(jī)簡稱POS終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。
移動POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、便捷:不受時間、空間限制,隨時、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全:實(shí)名制交易。實(shí)名登記,與手機(jī)流量卡號、PSAM卡、機(jī)身號唯一關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠:參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效:交易即時完成,資金實(shí)時到賬,是目前最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密,安全交易,高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù),保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi),輕松網(wǎng)購,水電煤氣費(fèi)在線繳,網(wǎng)上購物直接刷卡,生活如此簡單。
8、無需網(wǎng)銀、無需取現(xiàn),讓你隨時隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時間地點(diǎn)限制,隨時隨地
參考資料來源:百度百科 :刷卡機(jī)
3、隨行付pos機(jī)如何充電
你好,這個需要根據(jù)具體的機(jī)型來定,一般情況下都有隨身帶的充電線使用充電線通電即可。親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。 安卓充電線都可以充電
4、POS機(jī)怎樣充電如題 謝謝了
移動的POS機(jī)才需要充電的,沒電的時候插上電源適配器就能夠了,1般情況下POS有顯示充電或有紅燈亮起的!查看原帖>> 移動的pos機(jī)才需要充電的,沒電的時候插上電源適配器就能夠了,1般情況下pos有顯示充電或有紅燈亮起的!
5、pos機(jī)終端結(jié)算機(jī)具有哪些
(1)傳統(tǒng)pos機(jī):只帶有銀行卡刷卡消費(fèi)、查卡余額等基礎(chǔ)功能,這是現(xiàn)在最普遍得Pos機(jī);(2)便民pos機(jī):第三方支付公司在傳統(tǒng)pos機(jī)上疊加一些便民功能,例如信用卡還款、話費(fèi)充值等,例如拉卡拉就屬該類;當(dāng)然現(xiàn)在這些功能支付寶微信都已經(jīng)實(shí)現(xiàn),市面上已經(jīng)很少了。
(3)手機(jī)刷卡器:類似一款外接讀卡器,只要將它插入智能手機(jī)音頻孔建立連接后就能使用余額查詢、轉(zhuǎn)賬匯款燈功能。手機(jī)刷卡器本身沒有支付的功能,需要有支付通道的軟件來配合才可以有支付、收單的功能;
(4)智能POS機(jī):傳統(tǒng)POS的基礎(chǔ)上增加智能平臺和4G通訊,能夠?qū)崿F(xiàn)一維、二維碼甚至光波、聲波支付,在線對接消費(fèi)者微信支付、支付寶,NFC支付,云閃付等功能。

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