pos機(jī)顯示11是什么情況

1、pos機(jī)刷卡顯示r1是啥

顯示r1是指二清機(jī)，是經(jīng)過(guò)二次清算的pos機(jī)。商戶刷卡的資金經(jīng)過(guò)銀聯(lián)或具有收單資質(zhì)（獲得央行頒發(fā)支付許可證）的機(jī)構(gòu)沒(méi)有直接清算到本人的銀行卡，而是清算到他人的帳上，然后被匯到本人的銀行卡上。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)操作方法：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤銷此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無(wú)效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

2、pos機(jī)消費(fèi)當(dāng)中,顯示錯(cuò)誤代碼12,是什么意思?親們,求幫助。

意思是交易失敗，請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易。

這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議?！?/p>

1、如果是無(wú)法交易的話，很可能是因?yàn)槟目▋?nèi)余額不足，所以不能交易。請(qǐng)您本人帶身份證和卡到您的卡所屬的銀行的任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行解凍。

2、請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。

3、有可能屬于卡內(nèi)余額不足。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：  

1、不要平時(shí)不刷卡，一刷就是大額，這樣刷可能會(huì)導(dǎo)致信用卡被降額封卡。  

2、不要短時(shí)間內(nèi)刷卡太頻繁，非營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡，容易被銀行風(fēng)控。刷卡時(shí)間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間，同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。  

3、異地使用POS機(jī)。由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案，所以銀行風(fēng)控對(duì)異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機(jī)。  

4、在pos機(jī)上查余額、試密碼。有的人卡片比較多，可能會(huì)忘記密碼和余額，現(xiàn)在有很多銀行官方APP就能查賬，所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額，盡量不要pos上輸錯(cuò)密碼，這樣也容易引起風(fēng)控。  

5、刷卡后的交易小票（簽購(gòu)單）至少保留半年以上。

交易失敗，請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。

Pos機(jī)根據(jù)故障處理很多種類，如果持卡人的銀行違反人員，有信用污點(diǎn)的原因，也不能使用信用卡，信用卡風(fēng)險(xiǎn)很高；

屬于黑卡復(fù)制卡的懷疑，交易泛濫，信用卡透支信用不足，一般信用卡Pos交易是由諸多原因造成的失敗。

擴(kuò)展資料：

使用pos機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)：

不要因?yàn)橹貜?fù)刷卡而對(duì)持卡人造成重復(fù)扣卡帳戶。交易，如果簽訂了訂單沒(méi)有打印出來(lái)，操作員應(yīng)該首先選擇“打印”功能，如果打印仍無(wú)法打印出單據(jù)，選擇“查詢當(dāng)前交易”功能；

查詢交易的序列號(hào)、批號(hào)和商人和停電，檢查打印機(jī)是否連接正確，退出之后，選擇打印特定記錄處理。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

這是那張卡的銀行內(nèi)部關(guān)掉了對(duì)你POS機(jī)的銀行卡支持，要持卡的這個(gè)銀行自己重新開(kāi)啟才有用，你暫時(shí)這個(gè)銀行的卡都不能刷，別的銀行可以，過(guò)一陣子就有用，我家都第三次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了，第一次急的找銀行工作員來(lái)又了查信息又是內(nèi)部修改程序的，都沒(méi)有用 發(fā)卡行不支持的交易 這類交易是無(wú)效的 交易失敗 請(qǐng)重試 換張卡試試 有可能內(nèi)部出現(xiàn)系統(tǒng)故障，可以再試試，希望采納！

3、pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)怎么辦?

pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種：
1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng)，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好，檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退，請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對(duì)于串接有電話機(jī)的，好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障，POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。
有些POS機(jī)對(duì)電壓、線路信號(hào)要求較高，請(qǐng)盡量不要多接和POS機(jī)同一號(hào)碼的分機(jī)，電話線不要太長(zhǎng)，并保證有穩(wěn)定電壓。有些商戶分機(jī)較少或總機(jī)較為繁忙，故會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)撥號(hào)不出去，請(qǐng)盡量提供直撥線路。請(qǐng)注意POS機(jī)良好安放環(huán)境，不要靠近水杯、強(qiáng)磁場(chǎng)或油煙、灰塵較重處，注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機(jī)內(nèi)。
8、顯示“文件寫出錯(cuò)”
POS機(jī)未能做扎賬處理
9、顯示“請(qǐng)先扎賬”，扎賬時(shí)無(wú)賬可扎
POS機(jī)程序錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
10、扎賬時(shí)與平臺(tái)對(duì)賬不等
前一次扎賬打印結(jié)算單后未等待POS機(jī)自動(dòng)簽退已關(guān)機(jī)，未能清除歷史記錄。不影響正常交易，但軋賬后最好等待POS機(jī)自動(dòng)簽退。
11、開(kāi)機(jī)顯示“文件系統(tǒng)錯(cuò)，無(wú)法恢復(fù)”
POS機(jī)程序錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
12、顯示“請(qǐng)與銀行卡中心聯(lián)系”
POS機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
13、交易成功未打單
打印機(jī)故障，檢查打印機(jī)是否卡紙，排除故障后，使用“重印單”補(bǔ)打憑證
此資料來(lái)自天罡盛世科技有限公司（www.tiangang98.com）新聞中心！ pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種：
1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng)，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好，檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退，請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對(duì)于串接有電話機(jī)的，好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障，POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。 聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的公司或者銀行。 聯(lián)系裝機(jī)人員就可以了 找銀行，不要自己處理

4、pos機(jī)簽購(gòu)單上面的很多個(gè)數(shù)字串號(hào)是什么意思?

1、打印出來(lái)的POS簽購(gòu)單上，各家所羅列刷卡信息基本要素基本相似，比如商戶名稱、商戶編號(hào)、發(fā)卡行等，除了個(gè)別會(huì)出現(xiàn)中英雙文或有些非必要規(guī)定信息，某些收單機(jī)構(gòu)(一般指刷卡機(jī)布放公司，通常顯示在POS簽購(gòu)單的抬頭。
2、正常情況下，商戶編號(hào)(或商戶編碼)是按照中國(guó)銀聯(lián)制定的編碼規(guī)則進(jìn)行的，而終端編號(hào)則是我們刷卡時(shí)的這臺(tái)POS終端機(jī)在收單機(jī)構(gòu)內(nèi)的編號(hào)，因?yàn)橛袝r(shí)一家商戶可能需要很多臺(tái)POS機(jī)，比如超市。我們有時(shí)會(huì)比較關(guān)心，我們的信用卡刷卡積分，而在這串編碼中就隱藏在第8-11位。

3、而收單行和發(fā)卡行就很好理解了，“收單銀行”表示的是商戶布設(shè)的POS機(jī)是由哪家銀行來(lái)清算刷卡交易金額，“發(fā)卡銀行”則是刷卡的銀行卡歸屬哪家銀行，“卡號(hào)”指的是所刷的銀行卡卡號(hào)。
4、顯示的“交易類型”，一般都是“消費(fèi)”，但當(dāng)我們所購(gòu)買的商品、服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題或金額錯(cuò)誤時(shí)，需要撤銷交易時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)撤銷”;去酒店住宿付押金時(shí)，顯示的是預(yù)授權(quán)交易等。
5、其他的，諸如批次號(hào)、憑證號(hào)等，對(duì)我們普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也無(wú)需了解太細(xì)致，因?yàn)橛行┦巧碳页蜂N交易時(shí)會(huì)用到。
6、最后，當(dāng)我們核對(duì)交易金額無(wú)誤后，簽上我們的大名，那么此次的刷卡消費(fèi)才算真正有效。

　　 上面串號(hào)就多了，有商戶號(hào)，有終端號(hào)，還有行業(yè)，還有憑證號(hào)，不知道你說(shuō)的是什么號(hào)碼 代表POS機(jī)所屬行業(yè)扣率

5、pos機(jī)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)請(qǐng)重啟 并授權(quán)怎么辦?

自動(dòng)重啟一般有兩種情況。
1.硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等。
2.軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán)，可能有以下幾個(gè)原因：
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過(guò)，一般情況進(jìn)水或者摔過(guò)就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過(guò)，然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了，但是還是授權(quán)，那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下，自己不要私自的去把機(jī)器打開(kāi)，pos機(jī)都是有防拆功能，基本你把機(jī)器一打開(kāi)就自動(dòng)觸發(fā)，機(jī)器報(bào)廢得不償失。
pos使用時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題
1.POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”，“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12.刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14.做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不
容易解決，因?yàn)橛械脑?br />有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決，最簡(jiǎn)單的就是恢復(fù)出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問(wèn)題，如果有就不是軟件問(wèn)題，或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問(wèn)題，另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。

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