pos機(jī)退款顯示發(fā)卡行不能處理是什么意思
1、發(fā)卡方不支持的交易是什么意思
發(fā)卡方不支持的交易指的是在信用卡刷卡消費(fèi)的時(shí)候出現(xiàn)了發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型。一般發(fā)卡不支持的交易形式主要是因?yàn)殂y行磁條損壞,還有一種可能是銀行卡狀態(tài)被凍結(jié),或者是操作金額超過(guò)銀行卡賬戶內(nèi)的余額數(shù)量。
發(fā)卡方不支持的交易、刷卡出現(xiàn)錯(cuò)誤,可能出現(xiàn)的原因有:
1、pos機(jī)的問(wèn)題:pos機(jī)不支持刷此類(lèi)卡片,可更換卡片和刷卡設(shè)備,重刷一次還是如此就需要采取其他方式支付了。
2、卡片問(wèn)題:客戶的卡片很可能消磁了,或者磁條芯片之間相互干擾,甚至是卡片失去效用無(wú)法刷卡,更換其它卡片一試便知。
3、pos機(jī)不支持此銀行卡卡片,可咨詢POS設(shè)備商解決問(wèn)題。
4、pos機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題,比如頻繁使用或者系統(tǒng)故障,重新嘗試即可。
另外,用戶需要查看信用卡有沒(méi)有被凍結(jié)。如果用戶的信用卡被凍結(jié),用戶需要根據(jù)信用卡被凍結(jié)的具體原因到發(fā)卡銀行解凍銀行卡。
當(dāng)用戶的信用卡被凍結(jié)后,用戶可以攜帶身份證、被凍結(jié)的信用卡前往發(fā)卡行解封信用卡。用戶最好是直接聯(lián)系發(fā)卡行,詢問(wèn)具體原因。
2、信用卡刷卡提示發(fā)卡行不支持怎么回事?
發(fā)卡行不支持交易一般指用戶使用信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)出現(xiàn)了不支持的交易類(lèi)型,這時(shí)持卡人可以聯(lián)系發(fā)卡銀行,這樣就可以知道具體的原因,然后進(jìn)行改正。后續(xù)就可以使用信用卡正常消費(fèi)了,不過(guò)使用信用卡消費(fèi)后必須按時(shí)歸還,不能逾期。 拓展資料:一,信用卡受限制原因:
第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁了、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了,這就建議打銀行服務(wù)熱線確認(rèn);
第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好,沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗;
第三、如果持的是IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的;
第四、卡不支持交易,比如visa單標(biāo)識(shí)的卡/jcb單標(biāo)識(shí)卡,是不支持銀聯(lián)交易,也不支持部分網(wǎng)絡(luò)交易。
二,此行為屬于風(fēng)險(xiǎn)控制,簡(jiǎn)稱(chēng)風(fēng)控。為了讓客戶資金安全,避免他人復(fù)制、仿照偽卡、盜刷成功,支付系統(tǒng)自動(dòng)風(fēng)控,攔截該卡交易。比如您拿儲(chǔ)蓄卡到銀行ATM機(jī)取款,輸錯(cuò)三次密碼是不是該卡不能再取款,甚至卡被吞掉,得拿本人身份證去銀行柜臺(tái)領(lǐng)取該卡。這個(gè)就是ATM機(jī)的風(fēng)控制。支付公司都擁有強(qiáng)大的風(fēng)控系統(tǒng),為了保護(hù)客戶資金安全,大家務(wù)必不要有以上操作,否則該卡不能在pos機(jī)上使用,成為“受限制卡”!
三,有以下幾種情況,這樣該卡就不能再刷了,就會(huì)受限制,屬于受限制卡了。
情況一:降額刷卡
例如,刷2萬(wàn),顯示余額不足,又刷1萬(wàn),還是余額不足,最后刷5000就交易成功,屬于降額刷卡。
情況二:查詢余額
一般自己的信用卡或儲(chǔ)蓄卡當(dāng)然都是知道余額。確實(shí)想查詢余額只能通過(guò)其他渠道查,不能用POS機(jī)查詢,例如網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,打電話查詢等。
情況三:老是輸錯(cuò)密碼
如是招商銀行信用卡無(wú)法刷卡,可能是因?yàn)?
信用卡還沒(méi)開(kāi)卡;
信用卡過(guò)了有效期;
信用卡設(shè)置了限額;
信用卡可用額度不足;
全幣種信用卡不能在境內(nèi)銀聯(lián)渠道使用。
溫馨提示:如果不是以上常見(jiàn)的情況,您可以打400-820-5555轉(zhuǎn)接人工幫您進(jìn)一步查詢。
(應(yīng)答時(shí)間:2020年4月8日,最新業(yè)務(wù)變動(dòng)請(qǐng)以招行官網(wǎng)為準(zhǔn))
1.額度不足。
2.密碼錯(cuò)誤或網(wǎng)購(gòu)時(shí)信息輸錯(cuò)。
3.卡片未激活或未設(shè)密。
4.VISA、JCB、萬(wàn)事達(dá)單標(biāo)卡境內(nèi)不能刷卡。
5.卡片限額/鎖定。
6.商戶限額。
7.卡片狀態(tài)不正常。
8.通訊線路不暢。若仍有疑問(wèn),建議可撥打銀行客服熱線轉(zhuǎn)人工咨詢。 是廣發(fā)銀行嗎?廣發(fā)銀行目前在那種經(jīng)常tx的機(jī)器,只能刷一機(jī)一碼的正常商戶的機(jī)器。如果要解決這個(gè)問(wèn)題可以追問(wèn)。
3、交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行什么意思
“交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行”的字面意思是刷卡失敗,持卡人需要聯(lián)系發(fā)卡行。在“交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行”前含有錯(cuò)誤代碼,根據(jù)錯(cuò)誤代碼可以判斷交易失敗原因。
1.如果是01錯(cuò)誤代碼表示銀行卡內(nèi)余額不足,或銀行賬戶余額不足,持卡人需要保持銀行卡內(nèi)余額充足。
05錯(cuò)誤代碼表示發(fā)卡不予承兌,持卡人需要咨詢發(fā)卡行客服具體原因。
06錯(cuò)誤代碼表示發(fā)卡行系統(tǒng)故障,持卡人需要等待一段時(shí)間重新刷卡。
2.交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行也是意味著用戶無(wú)法在該P(yáng)OS機(jī)上使用該卡進(jìn)行消費(fèi)。
通常出現(xiàn)此種情況,可能是由于用戶在短期內(nèi)多次使用該卡在同一POS機(jī)上刷卡消費(fèi)或者一次性刷卡消費(fèi)的金額過(guò)大,被發(fā)卡行懷疑有套現(xiàn)的嫌疑,而被暫時(shí)的風(fēng)控。
3.如果是借記卡,可能是柜員機(jī)系統(tǒng)出故障,也可能是在網(wǎng)上或者取款機(jī)輸入多次錯(cuò)誤密碼,也可能是卡沒(méi)磁了,要去銀行加磁。
信用卡,可能是以上種種原因,也可能是當(dāng)天交易次數(shù)過(guò)多,被鎖卡。
擴(kuò)展資料:
幾個(gè)刷卡失敗的原因。
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;
同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
總之,可以試著換卡或者換商戶操作,或者隔短時(shí)間再刷,而且很多精養(yǎng)卡的人都有不止一個(gè)支付公司的pos機(jī),如果一個(gè)平臺(tái)刷卡失敗,可以換個(gè)平臺(tái)刷。
只要刷得出來(lái)就證明是平臺(tái)正在維護(hù)或者因?yàn)轱L(fēng)控暫時(shí)限制了交易,如果幾個(gè)平臺(tái)都刷不出來(lái),那就說(shuō)明是卡有問(wèn)題,這時(shí)就需要致電發(fā)卡行詢問(wèn)原因了。
4、交易失敗聯(lián)系發(fā)卡行什么意思
POS機(jī)只在商業(yè)ATM機(jī)上就顯示交易失敗,在其他銀行ATM機(jī)上就不顯示,就是POS出現(xiàn)問(wèn)題了,需要電話客服叫專(zhuān)業(yè)人員來(lái)檢修了。
pos機(jī)錯(cuò)誤代碼原因及解決方法:
1、pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額 。
3、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
4、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
擴(kuò)展資料
操作方法
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
5、pos機(jī)此卡暫不受理此交易是什么原因?
1、系統(tǒng)維護(hù)支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3、低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
拓展資料:
1.POS的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
2.POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
3.傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無(wú)本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)下,這將存在巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患?!霸谠桨l(fā)開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下,作為第三方支付企業(yè)自身,首要任務(wù)便是抓牢風(fēng)險(xiǎn)控制體系和安全保障技術(shù)這條生命線,先夯實(shí)內(nèi)功,再圖創(chuàng)新博弈。”某支付相關(guān)負(fù)責(zé)人指出
原因:
1、系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3、低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
擴(kuò)展資料:
使用pos機(jī)注意事項(xiàng):
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能;
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

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