付臨門pos機系統(tǒng)故障解決
1、付臨門pos機批量結(jié)算后不能刷卡
付臨門pos機批量結(jié)算后不能刷卡的原因如下:1、POS機初夏故障,導(dǎo)致不能正常使用。
2,個人原因?qū)е?,POS機不能正常刷卡。
2、付臨門pos機提示用戶認(rèn)失敗怎么辦
POS機器出現(xiàn)連接失敗、附網(wǎng)失敗、連接超時的故障,基本上是由機器的流量卡沒有流量導(dǎo)致的;
1、可以打開機器后蓋,拿出原先的流量卡,換為自己的手機卡(只可以移動或者聯(lián)通),小卡需要卡托,開機試試;
2、如果需要采購流量卡,可以找原業(yè)務(wù)員去索取,或者到附近的中國移動營業(yè)廳去辦理1張(辦理最低消費的,只需要每月10M流量的套餐)
正規(guī)機構(gòu)的,你可以看看趣刷,是不是有支付牌照的正規(guī)企業(yè)。在中國人民銀行官網(wǎng)政務(wù)公開里-非金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可里可以查詢。 我也撞上這問題了!認(rèn)證失敗就不知咋整了感覺有種被套走個人信息似的,安全讓人質(zhì)疑 應(yīng)該不會出現(xiàn)這樣的問題
3、付臨門pos機用不了了
如果是終端出現(xiàn)故障的話,可以找產(chǎn)品客服維修或者更換新終端。一般的售后問題有以下幾點:
1、通訊卡到期,需續(xù)費或者更換。
2、終端被風(fēng)控,需要平臺方解除。
3、終端軟硬件故障,需要維修。
如果是平臺出現(xiàn)問題的話,那就換個其他平臺的。
支付后援團&劉林 開賺寶服務(wù)商 付臨門POS機用不了了,可能是因為你違規(guī)了。
4、POS機出現(xiàn)故障了怎么辦?
一、POS機經(jīng)常卡紙
原因:
1、打印紙沒有裝好;
2、紙槽內(nèi)有異物;
3、檢查POS機電量不足。
解決方法:
1、重裝或更換打印紙;
2、清理POS機內(nèi)異物;
3、將POS機充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可;
2、簽購單安裝錯誤,一般情況為簽購單裝反了,我告訴你一個號方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機刷卡無反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機是否死機,若出現(xiàn)死機現(xiàn)象,重啟機器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙,疊厚點,拿紙代替卡,在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
請檢查以下內(nèi)容:
(1)電池是否裝好?
(2)電池電量是否充足?
(3)重啟幾次,問題是否依舊存在?
解決方法:若以上檢查并未湊效,請申請報修。
五、無法連接網(wǎng)絡(luò)
原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)不通暢,待網(wǎng)絡(luò)無問題,重啟POS機簽到;
2、POS機故障,聯(lián)絡(luò)POS機維護人員協(xié)助。
及時的聯(lián)系客服或者找代理商
我知道一款還不錯的
沒有押金,手續(xù)低
需要可連系圖像
5、付臨門pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機長進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計,就是支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結(jié)算時發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯誤,所以支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時給你辦理pos機的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)4號樓2樓
運營中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)3號樓A棟10樓

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