付臨門pos機(jī)結(jié)算不了什么原因

瀏覽:93 發(fā)布日期:2023-06-01 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗

付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗可以是
我在付臨門辦的pos機(jī),兩次刷卡交易失敗,準(zhǔn)備第三次刷的時(shí)候,顧客的短信提醒顯示付款成功,我們末筆
刷卡付款失敗,但顧客的短信提醒顯示付款成功的原因有幾種:

1、打印機(jī)故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說(shuō)明發(fā)卡行已經(jīng)扣款,但是線路故障。

2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來(lái)導(dǎo)致不打印簽購(gòu)單,這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

有扣款就有交易記錄在,沒出憑條是很常見的,可以讓用POS機(jī)工作人員再打印一張,重復(fù)打印憑條只限當(dāng)天,用POS機(jī)操作退款也只限當(dāng)天。POS機(jī)是在隔天到帳的,結(jié)算之前查不到也是正常的。

2、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因

1、單邊賬

指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。

2、POS機(jī)公司延遲清算

因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結(jié)算卡

這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤

這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。

5、商戶信息提供錯(cuò)誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日

如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。

7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬

當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)操作方法

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>

參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

3、付臨門凌晨掃碼收款異常

1.我沒有收到銀行的短信。
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)候銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的資金偶爾沒有短信提醒或者延遲很久,無(wú)法通過(guò)短信判斷資金是否到賬。可以去銀行官網(wǎng)或者app后臺(tái)查詢自己的賬戶流水。
2.福臨門的pos機(jī)沒有收據(jù),交易不成功。
刷卡后,偶爾會(huì)出現(xiàn)支付pos機(jī)未能出具回執(zhí)的情況,持卡人收到銀行的扣款短信。事實(shí)上,只要支付pos機(jī)未能出具收條,整個(gè)交易就沒有完成,持卡人的扣款也會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退還到賬戶。也就是說(shuō),客戶根本沒有在支付pos機(jī)上成功消費(fèi)過(guò),那么店主怎么才能拿到賬呢?
3.區(qū)分結(jié)算時(shí)間
如果結(jié)算方式是T1,下一個(gè)工作日到賬。注意,今天是工作日。也就是說(shuō)周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。況且節(jié)假日后結(jié)算量比較大,賬會(huì)比平時(shí)晚到。
另外,不管你是刷T0還是T1,如果刷卡時(shí)間超過(guò)晚上9點(diǎn),這筆交易可能會(huì)算作第二天的交易,T1的賬會(huì)在第三個(gè)工作日結(jié)算,不會(huì)在T0當(dāng)天到賬。耐心等待賬戶到賬就好。
4.結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。
這種情況比較少見,因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一筆交易中就可以發(fā)現(xiàn),只要成功收到,就可以排除這種情況。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操控問(wèn)題,交錢上門pos機(jī)是一個(gè)明確的平臺(tái),正規(guī)代理商可以為客戶提供后臺(tái)查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定了誰(shuí)的銀行卡號(hào)。
5.算自己的錯(cuò)賬。
這種情況真的很常見。有朋友自己刷了好幾筆,然后算錯(cuò)賬,就覺得付款有問(wèn)題。所以,有疑問(wèn)的時(shí)候,不如查一下收據(jù)和銀行流水,確定自己是不是算錯(cuò)賬了。

4、pos機(jī)壞了不能結(jié)算怎么辦

  pos機(jī)壞了不能結(jié)算方法:
 ?、僦匦碌顷懝ぬ?hào)。
 ?、诳梢該艽蛳嚓P(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修。
 ?、鄣綌?shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。
  
  POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:
  現(xiàn)象:“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
  原因:終端號(hào)已刪
  解決方式:
  1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
  2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
  3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。

  現(xiàn)象:刷卡后無(wú)反應(yīng)
  原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
  解決方式:
  1、新刷卡或換卡試一下
  2、換方向刷卡試一下。
  3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。

  現(xiàn)象:交易成功不打單
  原因:
  1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)
  2、打印機(jī)夾紙
  3簽購(gòu)單安裝不正確
  解決方式:
  1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。
  2、如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
  3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。
  4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。
  5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。
  6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
  7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請(qǐng)插上電源。 可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。\x0d\x0a結(jié)算功能:匯總POS機(jī)紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)。\x0d\x0a1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡\x0d\x0a2 選“結(jié)算” 進(jìn)入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認(rèn)”結(jié)算,按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額 \x0d\x0a4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結(jié)算成功,POS機(jī)打印結(jié)算單并清空POS流水\x0d\x0a   你看用的是什么版本的軟件,然后到數(shù)據(jù)維護(hù)里可以在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。。。或者打軟件客服啊。。。 說(shuō)清楚是怎么壞了,不能刷卡還是能刷卡不能結(jié)算?建議你給安裝POS的公司打電話報(bào)修吧 為何不能結(jié)算,到底是壞了?還是被封了?要弄清楚

5、付臨門pos機(jī)用不了了

如果是終端出現(xiàn)故障的話,可以找產(chǎn)品客服維修或者更換新終端。
一般的售后問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、通訊卡到期,需續(xù)費(fèi)或者更換。
2、終端被風(fēng)控,需要平臺(tái)方解除。
3、終端軟硬件故障,需要維修。

如果是平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題的話,那就換個(gè)其他平臺(tái)的。
支付后援團(tuán)&劉林 開賺寶服務(wù)商 付臨門POS機(jī)用不了了,可能是因?yàn)槟氵`規(guī)了。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjithree/174246.html

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。
聯(lián)系我們
訂購(gòu)聯(lián)系:小莉
微信聯(lián)系方式
地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠(chéng)發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

公司地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠(chéng)發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

舉報(bào)投訴 免責(zé)申明 版權(quán)申明 廣告服務(wù) 投稿須知 技術(shù)支持:第一POS網(wǎng) Copyright@2008-2030 深圳市慧聯(lián)實(shí)業(yè)有限公司 備案號(hào):粵ICP備18141915號(hào)