pos機(jī)大量招聘兼職人員話術(shù)
1、POS機(jī)銷售技巧和話術(shù)
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強(qiáng),對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
pos機(jī)銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說:“王經(jīng)理,您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時(shí)候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說:“正因?yàn)槟莻€(gè)大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時(shí)間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價(jià)了,太貴了,我不買。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價(jià),我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會。
二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。
二、POS機(jī)回訪和銷售話術(shù)
1、針對不同品牌的POS機(jī)說不同的品牌
1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過程中有什么問題沒有?
(有問題的話記下)
沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項(xiàng)
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時(shí)候要有零有整。
結(jié)束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系,這個(gè)是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問題就是:
①到帳慢:這個(gè)與發(fā)卡行的到帳時(shí)間有關(guān),可以換張銀行卡
?、谙揞~:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會限額的。
?、蹧]打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。
2、下面就是銷售話語
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價(jià)格和一些優(yōu)勢的地方,你們這個(gè)機(jī)子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機(jī)。
用你們的機(jī)子安全嗎?
答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問
題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機(jī)?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對商戶的機(jī)子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機(jī)的商戶,再申請?jiān)鰴C(jī),賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個(gè)人帳號上去。
3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?
答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個(gè)人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)??从袥]有獨(dú)立后臺。以及到賬時(shí)間,一清機(jī)是不
經(jīng)過第四方的個(gè)人賬戶。
二清機(jī)是經(jīng)過第四方的個(gè)人賬戶,對資金有隱患。打個(gè)比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶,你說我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰!
還有獨(dú)立后臺以及掛靠后臺,獨(dú)立后臺是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時(shí)候給你專門的一個(gè)查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,掛靠后臺一般都是幾個(gè)自己何用一個(gè)后臺總部是不認(rèn)可的 。打個(gè)比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個(gè)住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺。
三、四個(gè)關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當(dāng)客戶猶豫之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
這個(gè)時(shí)候,往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解,但還沒有形成強(qiáng)烈的購買欲望的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,銷售人員在詢問的時(shí)候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時(shí)的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產(chǎn)品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時(shí)候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個(gè)比較輕巧的問題。
2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
如果當(dāng)客戶要放棄購買,如果你馬上降價(jià)以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價(jià)的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價(jià)格將會恢復(fù)得很高,以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當(dāng)客戶想要比較之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格來比較。應(yīng)對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進(jìn)行對比的時(shí)候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來很不錯(cuò),價(jià)格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢,特別是比較優(yōu)勢,這樣才能戰(zhàn)勝對手。
4、當(dāng)客戶決定購買之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會問,客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無數(shù),好容易讓客戶決定購買了,此時(shí),銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語,一個(gè)不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時(shí),最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動(dòng)客戶辦理完成交手續(xù)。
2、電銷pos的最佳話術(shù)有哪些?
電銷pos的最佳話術(shù)
1、前臺或者總機(jī)的溝通,在找資料的時(shí)候,要順便找到老板的名字。
2、在打電話時(shí),就直接找老總,這樣成功的機(jī)會更大一些。
3、多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
技巧須知
1、總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接:先說聲謝謝并掛掉電話,等整個(gè)拜訪計(jì)劃過一次以后,再重新打,有可能當(dāng)時(shí)總機(jī)正在忙或心情不好。
2、對方表示已有專人負(fù)責(zé):故不愿轉(zhuǎn)接:婉轉(zhuǎn)詢問對方狀況,并研判是否另找時(shí)間再度電話拜訪。
3、對方表示無專人負(fù)責(zé):將對方基本資料詢問完整,以利日后再度電話拜訪。
3、pos機(jī)推銷技巧和話術(shù)
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。
這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。
4、各位,請問一下,推銷pos機(jī)的話術(shù)開場白該怎么說?怎么說比較好,謝謝!感 ...
開場白可以使用多種,例如"老板你好,信用卡有在使用么"或者"需要辦理一張大額信用卡么"以此切入。了解一下客戶的用卡情況,介紹我們自己的產(chǎn)品優(yōu)勢 開門見山 什么公司 什么產(chǎn)品 簡單說一下你的pos機(jī)優(yōu)勢 問有沒有pos機(jī)需求5、pos機(jī)怎么推銷出去話術(shù)2021
pos機(jī)推銷時(shí)如果對方說我們已經(jīng)安裝了,可以說不要緊,給您介紹一下我們的產(chǎn)品做個(gè)對比。如果客戶說沒時(shí)間怎么辦呢,可以說就耽誤您兩分鐘時(shí)間,您可以作為一個(gè)了解??蛻羯晕⒂幸稽c(diǎn)感興趣就可以著重的將產(chǎn)品的優(yōu)勢,以及能對方安裝以后能帶來哪些好處。【拓展資料】
一、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
二、POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動(dòng),提高了工作效率。
三、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險(xiǎn)相對較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下,這將存在巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、在風(fēng)控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實(shí)施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測,立足“風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險(xiǎn)案件、報(bào)送監(jiān)管機(jī)關(guān)及公安部門,搭建一套全流程一站式的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防保障體系。
五、。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補(bǔ)救”三大核心模塊,為用戶實(shí)現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當(dāng)前支付革命性創(chuàng)新的時(shí)代大潮下,央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險(xiǎn)累積。同時(shí)也是進(jìn)一步強(qiáng)化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
六、使用安全、實(shí)惠,信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介,而不需告訴每一個(gè)收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺的交易大部分都是免手續(xù)費(fèi)的。支付成本低,線上平臺集中了大量的小額交易,形成規(guī)模效應(yīng)。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/posjithree/185354.html