移動(dòng)pos機(jī)數(shù)字鍵輸不了怎么辦

瀏覽:137 發(fā)布日期:2023-06-17 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、收銀機(jī)的鍵盤失靈了,是什么情況?

收銀機(jī)鍵盤用不了,屬于鍵盤無法輸入數(shù)字。
看數(shù)字鍵指示燈是否亮著,若不亮,按下Num Lock鍵。還是不行,拆開后擋板,重新插拔鍵盤圓孔線,重啟收銀機(jī)。

下面是收銀機(jī)常見的問題匯總:
一,小票機(jī)不打印
小票不出紙一般可以從兩個(gè)方面來排除。1,硬件方面:首先看打印機(jī)是否通電,紙槽是否正確裝好紙,打印機(jī)連接收銀機(jī)的接線是否松動(dòng),按下打印鍵是否有卡紙現(xiàn)象。2,軟件方面:先看打印機(jī)設(shè)置里面是否有人動(dòng)過,前臺(tái)收銀界面看打印機(jī)狀態(tài)是否是開,若不是,則按下F2切換。并口打印機(jī)一般選型號(hào)TP-pos58,端口LPT1.如果正確無誤,再回到桌面檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否正常,點(diǎn)開始、控制面板、打印機(jī)和傳真,看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否為【準(zhǔn)備就緒】狀態(tài),如果狀態(tài)為【脫機(jī)】或者【暫?!浚褪謩?dòng)右鍵恢復(fù)打印或者使用聯(lián)機(jī)打印。然后打一張測(cè)試頁(yè),看是否出紙,如果不出,就右鍵打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、屬性、端口,看是否為L(zhǎng)PT1,如果打印機(jī)為U口,就檢查端口USB是否跳到別的端口,一個(gè)個(gè)測(cè)試。驅(qū)動(dòng)打印測(cè)試頁(yè),接線重新插拔,一般都能解決問題。

二,錢箱不彈開。
【錢箱不開八成和打印機(jī)不打印有關(guān)】,所以確認(rèn)打印機(jī)正常打印,而錢箱還是不開的話,先檢查錢箱連接打印機(jī)的接線(有點(diǎn)像電話線)是否松動(dòng),直接把打印機(jī)底板翻過來就可以看到。然后再檢查錢箱是否被鑰匙反鎖。最好去參數(shù)設(shè)置里面檢查錢箱軟件設(shè)置是否正確,是否有錢箱勾上,端口選擇打印機(jī)端口比如LPT1,開箱指令選27,112,0,128,128然后回車確認(rèn)保存。最好檢查錢箱是因?yàn)榧垘胚^多被卡住等原因。

三,掃描槍不掃碼。
先看是否有光線,若無光線,則檢查接線是否正常。若有光線但掃不出內(nèi)容,換一個(gè)插孔看是否可行,如果有光線和聲音,則照著說明書上的恢復(fù)出廠設(shè)置掃描。還有一種情況就是光標(biāo)不在掃碼框內(nèi)閃動(dòng)和輸入法存在,用鼠標(biāo)點(diǎn)中掃描框,然后把輸入法切換掉。這些方法一一試過還是不行,則可能是掃描光頭故障和掃描線故障。但如果是個(gè)別掃不出或者某種商品掃不出,要檢查是否因?yàn)榉垂夂桶櫦y而導(dǎo)致,可以考慮采購(gòu)掃描平臺(tái)使用。

四,顯示器不亮。
第一種情況:開機(jī)顯示器完全沒有反應(yīng),則檢查顯示器的電源線和連接收銀機(jī)的數(shù)據(jù)線是否接好,顯示器的電源開關(guān)是否打開。第二種情況:開機(jī)顯示無信號(hào),過一會(huì)就黑掉,先用替換法,找一個(gè)正常的顯示屏接上,看是否顯示,若顯示,則是顯示器故障或者顯示器數(shù)據(jù)線故障。再者,如果開機(jī)有報(bào)警聲,顯示器不亮,把內(nèi)存條拔下,擦拭金手指然后再插上,看是否顯示,或者用替換法。

五,客顯不亮。
客顯的末端一般有兩根線,一根USB線供電,另一根信號(hào)線傳輸數(shù)據(jù),這兩根線都接向一個(gè)COM口(9孔),先檢查這兩根線是否插好,COM口重新插拔。USB線可以換一個(gè)插孔測(cè)試。再來看軟件設(shè)置,收銀機(jī)的一般有兩個(gè)串口,則客顯的端口一般不是COM1就是COM2,客顯型號(hào)LED8C,波特率2400,n,8,1,是否有客顯一定要勾上,然后按F2測(cè)試是否有顧客顯示。如果不行,就換另外一個(gè)備用COM口測(cè)試。

六,無法進(jìn)入系統(tǒng)。
這種問題八成是要重裝系統(tǒng),但可以在開機(jī)按下F8然后進(jìn)入安全模式,因?yàn)榘踩J揭话憧梢宰詣?dòng)修復(fù)注冊(cè)表?yè)p壞,進(jìn)入只要再重啟,如果能進(jìn)入系統(tǒng)也算是幸運(yùn)了。系統(tǒng)重裝是可以找回軟件數(shù)據(jù)的,但如果是硬盤問題就不容易找回?cái)?shù)據(jù)了,所以一定要定期做軟件備份,拷到U盤,這樣才萬無一失。

七,鍵盤無法輸入數(shù)字。
看數(shù)字鍵指示燈是否亮著,若不亮,按下Num Lock鍵。還是不行,拆開后擋板,重新插拔鍵盤圓孔線,重啟收銀機(jī)。

八,開機(jī)無反應(yīng)。
首先檢查收銀機(jī)后面的電源線接口處的電源風(fēng)扇是否有風(fēng),如果無風(fēng),則更換電源線、電源。再者,檢查開關(guān)鍵接到主板跳線是否正確,電源接到主板的供電線是否正確等。

九,收銀機(jī)不停重啟。
先檢查電源插頭是否接觸有問題,是否短路。用萬用表測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)電源是否為220V(上下5%,210-230V屬于正常)。檢查店內(nèi)是否有大功率電器并線使用,比如冷藏柜,空調(diào)等都可能導(dǎo)致供電不穩(wěn)定,建議客戶購(gòu)買穩(wěn)壓器配合使用,如果經(jīng)常性斷電或者停電,建議客戶購(gòu)買備用UPS不間斷電源。 收銀機(jī)鍵盤用不了,屬于鍵盤無法輸入數(shù)字。
看數(shù)字鍵指示燈是否亮著,若不亮,按下Num Lock鍵。還是不行,拆開后擋板,重新插拔鍵盤圓孔線,重啟收銀機(jī)。
下面是收銀機(jī)常見的問題匯總:
一,小票機(jī)不打印
小票不出紙一般可以從兩個(gè)方面來排除。1,硬件方面:首先看打印機(jī)是否通電,紙槽是否正確裝好紙,打印機(jī)連接收銀機(jī)的接線是否松動(dòng),按下打印鍵是否有卡紙現(xiàn)象。2,軟件方面:先看打印機(jī)設(shè)置里面是否有人動(dòng)過,前臺(tái)收銀界面看打印機(jī)狀態(tài)是否是開,若不是,則按下F2切換。并口打印機(jī)一般選型號(hào)TP-pos58,端口LPT1.如果正確無誤,再回到桌面檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否正常,點(diǎn)開始、控制面板、打印機(jī)和傳真,看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否為【準(zhǔn)備就緒】狀態(tài),如果狀態(tài)為【脫機(jī)】或者【暫?!?,就手動(dòng)右鍵恢復(fù)打印或者使用聯(lián)機(jī)打印。然后打一張測(cè)試頁(yè),看是否出紙,如果不出,就右鍵打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、屬性、端口,看是否為L(zhǎng)PT1,如果打印機(jī)為U口,就檢查端口USB是否跳到別的端口,一個(gè)個(gè)測(cè)試。驅(qū)動(dòng)打印測(cè)試頁(yè),接線重新插拔,一般都能解決問題。
二,錢箱不彈開。
【錢箱不開八成和打印機(jī)不打印有關(guān)】,所以確認(rèn)打印機(jī)正常打印,而錢箱還是不開的話,先檢查錢箱連接打印機(jī)的接線(有點(diǎn)像電話線)是否松動(dòng),直接把打印機(jī)底板翻過來就可以看到。然后再檢查錢箱是否被鑰匙反鎖。最好去參數(shù)設(shè)置里面檢查錢箱軟件設(shè)置是否正確,是否有錢箱勾上,端口選擇打印機(jī)端口比如LPT1,開箱指令選27,112,0,128,128然后回車確認(rèn)保存。最好檢查錢箱是因?yàn)榧垘胚^多被卡住等原因。
三,掃描槍不掃碼。
先看是否有光線,若無光線,則檢查接線是否正常。若有光線但掃不出內(nèi)容,換一個(gè)插孔看是否可行,如果有光線和聲音,則照著說明書上的恢復(fù)出廠設(shè)置掃描。還有一種情況就是光標(biāo)不在掃碼框內(nèi)閃動(dòng)和輸入法存在,用鼠標(biāo)點(diǎn)中掃描框,然后把輸入法切換掉。這些方法一一試過還是不行,則可能是掃描光頭故障和掃描線故障。但如果是個(gè)別掃不出或者某種商品掃不出,要檢查是否因?yàn)榉垂夂桶櫦y而導(dǎo)致,可以考慮采購(gòu)掃描平臺(tái)使用。
四,顯示器不亮。
第一種情況:開機(jī)顯示器完全沒有反應(yīng),則檢查顯示器的電源線和連接收銀機(jī)的數(shù)據(jù)線是否接好,顯示器的電源開關(guān)是否打開。第二種情況:開機(jī)顯示無信號(hào),過一會(huì)就黑掉,先用替換法,找一個(gè)正常的顯示屏接上,看是否顯示,若顯示,則是顯示器故障或者顯示器數(shù)據(jù)線故障。再者,如果開機(jī)有報(bào)警聲,顯示器不亮,把內(nèi)存條拔下,擦拭金手指然后再插上,看是否顯示,或者用替換法。
五,客顯不亮。
客顯的末端一般有兩根線,一根USB線供電,另一根信號(hào)線傳輸數(shù)據(jù),這兩根線都接向一個(gè)COM口(9孔),先檢查這兩根線是否插好,COM口重新插拔。USB線可以換一個(gè)插孔測(cè)試。再來看軟件設(shè)置,收銀機(jī)的一般有兩個(gè)串口,則客顯的端口一般不是COM1就是COM2,客顯型號(hào)LED8C,波特率2400,n,8,1,是否有客顯一定要勾上,然后按F2測(cè)試是否有顧客顯示。如果不行,就換另外一個(gè)備用COM口測(cè)試。
六,無法進(jìn)入系統(tǒng)。
這種問題八成是要重裝系統(tǒng),但可以在開機(jī)按下F8然后進(jìn)入安全模式,因?yàn)榘踩J揭话憧梢宰詣?dòng)修復(fù)注冊(cè)表?yè)p壞,進(jìn)入只要再重啟,如果能進(jìn)入系統(tǒng)也算是幸運(yùn)了。系統(tǒng)重裝是可以找回軟件數(shù)據(jù)的,但如果是硬盤問題就不容易找回?cái)?shù)據(jù)了,所以一定要定期做軟件備份,拷到U盤,這樣才萬無一失。
七,鍵盤無法輸入數(shù)字。
看數(shù)字鍵指示燈是否亮著,若不亮,按下Num Lock鍵。還是不行,拆開后擋板,重新插拔鍵盤圓孔線,重啟收銀機(jī)。
八,開機(jī)無反應(yīng)。
首先檢查收銀機(jī)后面的電源線接口處的電源風(fēng)扇是否有風(fēng),如果無風(fēng),則更換電源線、電源。再者,檢查開關(guān)鍵接到主板跳線是否正確,電源接到主板的供電線是否正確等。
九,收銀機(jī)不停重啟。
先檢查電源插頭是否接觸有問題,是否短路。用萬用表測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)電源是否為220V(上下5%,210-230V屬于正常)。檢查店內(nèi)是否有大功率電器并線使用,比如冷藏柜,空調(diào)等都可能導(dǎo)致供電不穩(wěn)定,建議客戶購(gòu)買穩(wěn)壓器配合使用,如果經(jīng)常性斷電或者停電,建議客戶購(gòu)買備用UPS不間斷電源。 失靈了應(yīng)該是插線沒插好,或者設(shè)備過于老化了壞了。

2、移動(dòng)pos機(jī)怎么用

1、打開POS機(jī);

2、在POS機(jī)中長(zhǎng)按紅色的“開機(jī)”鍵開機(jī),選擇系統(tǒng)帳號(hào),輸入操作員帳號(hào)和密碼;

3、刷卡,刷卡有磁條卡刷卡和芯片卡刷卡兩種方式;

4、核對(duì)卡號(hào)與屏幕中顯示是否一致,如一致,按“確定”鍵;

5、在消費(fèi)金額頁(yè)面中,輸入消費(fèi)金額,一般刷卡機(jī)是分角位系統(tǒng),不支持小數(shù)點(diǎn)輸入,請(qǐng)?jiān)谙M(fèi)的金額“元”位后補(bǔ)零;

6、按“確定”后,要求持卡人輸入消費(fèi)密碼;

7、輸入消費(fèi)密碼按“確定”后,打印出交易小票,撕下后,要求持卡人簽名確認(rèn);

8、商家核對(duì)小票中卡號(hào)、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致,如一致后,按“確定”后,將持卡人小票交于持卡人,而簽字確認(rèn)后的商戶聯(lián),由商家保存,做入帳信息即可。

3、pos機(jī)預(yù)授權(quán)完成請(qǐng)求不能輸數(shù)字?

沒有開通手工輸卡號(hào)功能。需要聯(lián)系POS服務(wù)商的技術(shù)人員在管理界面進(jìn)行更改。

4、對(duì)POS機(jī)了解的來:POS機(jī)管理員密碼無法輸入,其他都可以。

沒有pos機(jī)具體型號(hào)的圖片,也沒有具體的故障圖片,所以不能準(zhǔn)確判斷;
建議解決辦法:
把pos機(jī)關(guān)機(jī)重新啟動(dòng),檢查每個(gè)鍵盤按鍵是否正常(比如輸入金額0-9直接的數(shù)字檢查),
如果還不行只能聯(lián)系辦理pos機(jī)的業(yè)務(wù)員商家了。

5、pos機(jī)20天沒用密碼鍵盤沒反應(yīng)了顯示讓你輸密碼但按鍵沒反應(yīng)

第一,看你的買的POS機(jī)是否是正規(guī)的
第二,有的機(jī)子長(zhǎng)時(shí)間都沒有使用,需要重新開機(jī)試試
第三:如果機(jī)子重新開機(jī)還不行就找辦理的客服 重啟試試,不行的話。
可能是壞了。
目前可以換其他不錯(cuò)的。
有費(fèi)率很低的。
可聯(lián)頭潒知道。 您好!~
遇到這種情況您可以嘗試關(guān)機(jī)重啟操作,如果還是不行,建議撥打pos機(jī)售后服務(wù)電話咨詢客服。

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