pos機(jī)為什么突然收款收不了

瀏覽:168 發(fā)布日期:2023-06-23 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)微信掃碼收款失敗

如果POS機(jī)不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS機(jī)具備微信支付的功能,一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。

拓展資料
Pos機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?br>收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過(guò)程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過(guò)程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號(hào)下,直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

2、pos機(jī)交易失敗是什么原因

如果無(wú)法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好,沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行???,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長(zhǎng)時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足。 拓展資料:
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費(fèi)用。
POS的手續(xù)費(fèi)率,是按交易量的百分比扣除,按行業(yè)不同扣率不同:
1、一般行業(yè)為1%,特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費(fèi)規(guī)定有商戶承擔(dān),由銀聯(lián)清算資金時(shí)扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%,銀聯(lián)10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費(fèi)率不同,這個(gè)是全國(guó)統(tǒng)一的。
消費(fèi)者在POS機(jī)上刷卡,是不會(huì)扣去消費(fèi)者銀行賬戶上的錢的,POS機(jī)的刷卡扣去的手續(xù)費(fèi),是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)根據(jù)商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營(yíng)的行業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍所規(guī)定,商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。
Pos機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。缺點(diǎn)是:1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小,移動(dòng)方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號(hào)。
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。缺點(diǎn)是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時(shí)間慢;4、刷卡限額低。

3、pos機(jī)上顯示有微信未完成支付,不能收款了怎么辦?

pos機(jī)上顯示有微信未完成支付,不能收款了,那么這場(chǎng)應(yīng)該就是對(duì)方只是想把,但是并沒(méi)有進(jìn)行支付,必須要支付了以后才能到賬 。 泡式計(jì)算顯示,有微信未完成支付不能收款了怎么辦?如果泡是機(jī)上顯示有微信未完成支付,不能收款了,那只有現(xiàn)金交易。

4、昨天晚上八點(diǎn)用POS 機(jī)刷的卡,到現(xiàn)在還沒(méi)到賬是怎么回事?

1、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
2、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因二:商戶沒(méi)有收到到賬短信,自認(rèn)為沒(méi)有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問(wèn)題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
3、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因三:POS機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
4、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶
客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
5、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個(gè)工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來(lái),數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過(guò)后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易,第三天才會(huì)到賬。
6、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因六:沖正交易不成功。
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機(jī)沒(méi)出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
7、POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬原因七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒(méi)到賬。
POS機(jī)沒(méi)到賬最常見的幾種原因:
1、POS機(jī)是違規(guī)的,不是正規(guī)一清機(jī),這樣的收單機(jī)構(gòu)一旦出現(xiàn)不到賬的問(wèn)題很難再將資金追回來(lái),唯一方法就是報(bào)警,與眾多資金受損的朋友一起討要,所以說(shuō)低費(fèi)率,沒(méi)有支付牌照的堅(jiān)決抵制,便宜沒(méi)好貨這句話最適合POS機(jī)行業(yè)。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致到賬延遲,這種情況也常見,一般負(fù)責(zé)的POS機(jī)代理商都會(huì)提前告知用戶,在什么時(shí)間段銀行會(huì)升級(jí)系統(tǒng),比如前幾天應(yīng)銀聯(lián)要求各大銀行對(duì)支付行業(yè)結(jié)算升級(jí)系統(tǒng),可能導(dǎo)致到賬延時(shí)的情況,從10月27號(hào)到31號(hào)這幾天在不同的時(shí)間段內(nèi)會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況,這一種都會(huì)提前告知。
3、支付機(jī)構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)延遲或者有問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況,這一點(diǎn)靠譜POS機(jī)代理商也會(huì)提前告知,因?yàn)槊氲絇OS機(jī)刷卡資金都是由支付機(jī)構(gòu)墊付的,而支付機(jī)構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)或者修復(fù)是會(huì)導(dǎo)致不到賬的,這種情況直接詢問(wèn)代理商或者官方客服即可,一般就會(huì)延時(shí)或者第二天到賬。
4、刷卡卡種也會(huì)導(dǎo)致不到賬,這一點(diǎn)很多人不清楚,因?yàn)橛械男庞每ㄊ潜荒J(rèn)為借記卡的,借記卡是第二個(gè)工作日到賬的,比如京東卡、白條卡這類卡種都是默認(rèn)為借記卡的,刷這些卡都是第二個(gè)工作日到賬(有的機(jī)構(gòu)是秒到),遇到這類情況詢問(wèn)客服或者代理商,安靜的等待到賬即可。
5、刷卡時(shí)間也會(huì)導(dǎo)致不到賬,一般情況下POS機(jī)秒到時(shí)間是早上5點(diǎn)到晚上十點(diǎn),其余時(shí)間一般是第二個(gè)工作日或者第三個(gè)到賬,這一點(diǎn)在辦理機(jī)器的時(shí)候就要詢問(wèn)清楚。
6、刷卡金額問(wèn)題,一般情況下POS機(jī)認(rèn)證了信用卡后磁條卡單筆秒到額度是30000,芯片卡單筆秒到額度是50000,POS機(jī)單日秒到額度是300000,還有就是單筆低于多少(一般是100)第二天到賬,所以再刷卡是也要注意刷卡金額,避免延時(shí)到賬影響資金周轉(zhuǎn)。
7、信用卡交易被風(fēng)控,這一點(diǎn)不常見但是也有這種情況,出現(xiàn)這種情況的一般是沒(méi)有認(rèn)證信用卡的POS機(jī),以及POS機(jī)不用的,一用就是刷好幾萬(wàn)(特別是盜刷高發(fā)地區(qū)),這一種就會(huì)被收單機(jī)構(gòu)風(fēng)控,解決辦法就是詢問(wèn)代理商,讓代理商給你處理,一般需要提供身份信息和交易小票,調(diào)單成功以后第二個(gè)工作日到賬。
8、還一種就是支付機(jī)構(gòu)是外包模式,就是雖然是一清機(jī)但是結(jié)算是外包,這種情況就是支付機(jī)構(gòu)把資金給外包公司,再由外包公司給收款人,這種情況現(xiàn)在少了被限制了很多,但依然存在 POS機(jī)未到賬的原因未到賬的6種原因
1.由于支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)后進(jìn)行劃款的。
2.由于銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
3.銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,但其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
4.因?yàn)榭蛻魶](méi)有簽名而導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
5.刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,通常刷卡的時(shí)間是有固定限制的,要在國(guó)家法定工作日內(nèi)進(jìn)行刷卡才能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬,這類情況只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
6.由于大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬,這類情況可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。
拓展資料:
POS機(jī)到賬時(shí)間范圍
1.D+0:D+0是刷卡到賬速度最快的,一年365天秒到,不管是工作日、雙休日、節(jié)假日、刷卡都是立即到賬,但是此類到賬方式一般需要幾塊錢的手續(xù)費(fèi),具體多少要看不同的POS機(jī)公司要求。
2.T+0: T+0到賬模式是表示在工作日進(jìn)行刷卡立即到賬,列如周末刷卡,周一才可以到賬,而周一刷卡的話,就會(huì)立即到賬。
3、D+1:D+1這種模式表示隔天到賬,不分工作日、節(jié)假日、雙休日,只要第一天付款,第二天就會(huì)到你銀行的賬戶上。。
4.T+1:T+1這種到賬模式如果中間遇到節(jié)假日、周末就會(huì)跳過(guò),必需要等到下一個(gè)工作日才能到賬。 如果交易沒(méi)有問(wèn)題,對(duì)方銀行卡已扣款,POS機(jī)已出單并且有客戶簽字的情況下, 建議聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。查詢一下是否是單邊賬,多久能清算到賬。

以上意見,僅供參考。
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5、pos機(jī)上顯示有微信未完成支付,不能收款了怎么辦?

pos機(jī)上顯示有
微信支付
未完成,你關(guān)了機(jī)重啟一下試試看能不能收款,另外就是你重啟之后還是不能的話你就用自己微信掃描支付進(jìn)去咯。

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